Rolls-Royce Power Systems adopta el entorno operativo y el conjunto de herramientas de Iotics para expandir su ecosistema digital y brindar Servicio al Cliente 4.0

14 de mayo de 2020: La unidad de negocios de Rolls-Royce, Power Systems, ha seleccionado la tecnología de Iotics para permitir soluciones digitales con gemelos digitales centrados en activos. La tecnología de Iotics ofrece a Rolls-Royce la capacidad de desbloquear más de 200 fuentes de datos, intercambiar interacciones para crear gemelos digitales de sus activos en el campo y recibir información sobre eventos en tiempo real a través de los límites de clientes, proveedores y socios. Como resultado, la compañía está ofreciendo experiencias excepcionales al cliente y servicios de alto valor.

El director digital de TI de Rolls-Royce Power Systems, Jürgen Winterholler, dijo: “La tecnología de Iotics nos está ayudando a hacer realidad nuestra visión de colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, explotando la tecnología de gemelos digitales para brindar el mejor servicio y permitir a nuestros clientes 'negocios. Junto con Iotics, estamos creando soluciones digitales en torno a cómo funcionan para las necesidades de nuestros clientes ".

La asociación de Iotics y Rolls-Royce comenzó en mayo de 2018, con la tecnología de Iotics complementando los productos y servicios digitales de Rolls-Royce Power Systems, incluida la herramienta de servicio al cliente Go!Manage. El resultado fue una única fuente de verdad para la información de los activos que permite la visión del Servicio al cliente 4.0. Las dos compañías ahora han firmado un acuerdo en curso que permitirá a Rolls-Royce Power Systems aprovechar la tecnología Iotics para hacer realidad esta visión. Comenzando dentro de su extenso ecosistema ferroviario, Rolls-Royce Power Systems ve el potencial de transformación de los productos y activos físicos que tienen sus propios gemelos digitales que capturan, comparten e intercambian datos y controles de forma segura durante todo su ciclo de vida, impulsando soluciones para la empresa, sus clientes, socios y proveedores.

Las empresas están transformando los modelos de negocio, las operaciones y la eficiencia al darse cuenta de todo el potencial de los silos de datos desbloqueados y las estadísticas de eventos en tiempo real que se transmiten a través de interacciones negociadas. La aplicación transformadora de la visión de Rolls-Royce habilitada por la tecnología de Iotics impulsará las eficiencias operativas en toda la industria, incluida una mayor vida útil, mantenimiento proactivo, un rendimiento mejorado y una prestación de servicios receptiva, reduciendo el impacto ambiental en todos los niveles desde el motor hasta la red. El entorno operativo y el conjunto de herramientas de Iotics permiten interacciones entre puntos finales infinitos, con acceso a todos los datos y controles, durante toda su vida. Esta es la clave de la visión de Iotics donde cualquier cosa puede interactuar y leer cualquier otra cosa, cumpliendo plenamente la promesa de IA y Machine Learning.

Winterholler describió la oportunidad potencial para Rolls-Royce: “Customer Service 4.0 significa ver el mundo de la manera en que lo hacen sus clientes, colaborando con ellos, sus clientes y nuestros socios de servicio, para ofrecer mayores eficiencias, mejores conocimientos y nuevas oportunidades, sin comprometer la calidad y seguridad que esperan de Rolls-Royce Power Systems. Hemos elegido Iotics para ofrecer la interoperabilidad segura integral que necesitamos para hacer realidad el Servicio al Cliente 4.0 ".

El CEO de Iotics, Robin Brattel, dijo: “Estamos encantados de anunciar la relación continua entre Iotics y Rolls-Royce Power Systems. Este es un fuerte respaldo de nuestro entorno operativo y conjunto de herramientas de una de las empresas más innovadoras y pioneras del mundo. La visión de Rolls-Royce Power Systems del futuro del servicio al cliente de próxima generación, habilitada por soluciones digitales innovadoras, es inspiradora y precisamente el tipo de proyecto que la tecnología de Iotics fue diseñada para facilitar ".

La exitosa asociación entre Iotics y Rolls-Royce Power Systems sigue al anuncio en noviembre de 2019 de una inversión de £ 6.5 millones en Iotics por parte de los principales inversores europeos: Talis Capital, IQ Capital y Breed Reply.

Para ver un video del Ecosistema Digital Rail habilitado para Iotics, visite: https://vimeo.com/393668517

Sobre Rolls-Royce Power Systems
Rolls-Royce Power Systems tiene su sede en Friedrichshafen, en el sur de Alemania, y emplea a más de 10,000 personas. La cartera de productos incluye motores de alta velocidad y sistemas de propulsión de la marca MTU para buques, generación de energía, vehículos pesados ​​terrestres, ferroviarios y de defensa y para la industria del petróleo y el gas, así como sistemas de diesel y gas y contenedores de baterías para misiones críticas, en espera y energía continua, generación combinada de calor y energía, y microrredes. Motores de velocidad media de los barcos de motor Bergen y aplicaciones de generación de energía.

Para mayor información por favor visite: www.mtu-solutions.com

Sobre Iotics
Iotics es el líder en tecnología de gemelos digitales y habilitación de ecosistemas digitales, lo que empodera a las empresas en sus viajes únicos de transformación digital. El entorno operativo y el conjunto de herramientas de Iotics permiten interacciones entre cualquier activo valioso (personas, lugares o cosas) con acceso a todos los datos y controles, durante toda su vida. Esta es la clave de la visión de Iotics en la que cualquier cosa puede interactuar y leer cualquier otra cosa, donde la promesa de la IA y el aprendizaje automático se pueden realizar por completo.

Para mayor información por favor visite: www.iotics.com o contacte:
Ali Nicholl, Jefe de Compromiso, Iotics, ali@iotics.com / + 44 (0) 7714 429562
Peter Rennison, PRPR, pr@prpr.co.uk / + 44 (0) 1442 245030 (fotografía disponible)

Notas para editores:
Rolls-Royce Power Systems Fondo gemelo digital centrado en activos
Cada gemelo digital de Iotics es una representación virtual de un producto o activo físico en tiempo real, incluido su ciclo de vida, contexto, entorno operativo, comportamiento, ecosistema y rendimiento. Esto significa que cada producto físico de Rolls-Royce Power Systems tendrá su propio gemelo digital que captura, comparte e intercambia de forma segura datos y controles en una amplia gama de sistemas de gestión para su uso por parte de Rolls-Royce Power Systems, sus clientes, socios y proveedores.

Un gemelo digital de Iotics captura eventos en todo el ciclo de vida de un activo, creando una línea de tiempo segura para tomar decisiones informadas basadas en datos y permitiendo que fuentes de datos no relacionadas interactúen sin problemas. Las secuencias de eventos también se pueden escribir en tecnologías de contabilidad distribuidas, como blockchain, mientras que el middleware patentado alojado en la nube de Iotics reúne diferentes fuentes de datos para mejorar la productividad y aumentar la eficiencia.

Fuente: RealWire

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