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Las personas compran en Google más de mil millones de veces al día, y tenemos una idea bastante clara de lo que están buscando. Por ejemplo, nuestros datos de búsqueda muestran que los primeros 2000 están teniendo un momento. Estamos viendo un mayor interés de búsqueda en "moda Y2k" y productos como sombreros de pescador y tobilleras. ¿También populares? El icónico perfume “Happy” de Clinique, bolsos de ganchillo de Prada y pantalones de lino.
Si bien sabemos qué está de moda, también queríamos entender cómo las personas encuentran inspiración cuando compran productos de estilo de vida. Por eso encuestamos a 2,000 compradores estadounidenses de ropa, belleza y decoración del hogar para nuestro primer Informe de compras inspirado. Siga leyendo para descubrir lo que aprendimos.
Ir de compras no siempre es una lista de control
Según nuestros hallazgos, la mayoría de los compradores de moda, belleza y hogar pasan hasta dos semanas investigando productos antes de comprarlos. Muchos, sin embargo, compran en línea solo por diversión: el 65% dice que a menudo o algunas veces compra o navega en línea cuando no está buscando nada en particular. Para ayudar a que las compras en línea sean aún más fáciles y entretenidas, recientemente agregamos más resultados de búsqueda navegables para consultas de compras de moda y ropa. Por lo tanto, cuando busque mocasines gruesos, un vestido verde lima o un bolso de rafia en Google, se desplazará a través de una fuente visual con varios colores y estilos, junto con otra información útil, como tiendas locales, guías de estilo y videos.
Las consultas sobre prendas de vestir en la Búsqueda muestran una visualización más visual de los productos.
La inspiración puede golpear en cualquier lugar
Sabemos que la inspiración para comprar puede aparecer en cualquier momento. De hecho, el 60% de los compradores dicen que a menudo oa veces se inspiran o se les pide que compren algo, incluso cuando no están comprando activamente. Eso puede provenir de detectar un gran estilo callejero: el 39% de los compradores dicen que a menudo o algunas veces buscan un atuendo específico en línea después de ver a alguien usándolo. O puede provenir de navegar en línea: el 48% de los compradores tomaron una captura de pantalla de una prenda, accesorio o artículo de decoración del hogar que les gustó (y el 70% de ellos dice que lo buscó o lo compró después). Google Lens puede ayudarte a comprar estilos tan pronto como los veas. Simplemente tome una foto o una captura de pantalla y encontrará resultados exactos o similares para comprar.
A veces las palabras no son suficientes
Sabemos que puede ser difícil encontrar lo que está buscando usando solo palabras, incluso cuando tiene una imagen, como ese papel tapiz floral metálico multicolor del que tomó una foto que combinaría perfectamente con la alfombra de su sala de estar. La mitad de los compradores dicen que a menudo o algunas veces no han podido encontrar una prenda o un mueble específico en línea después de intentar describirlo con solo palabras. Y el 66% de los compradores deseaba poder encontrar un artículo en un color o estampado diferente.
Para ayudarlo a rastrear esas piezas súper específicas, presentamos una forma completamente nueva de buscar: usar texto e imágenes al mismo tiempo. Con búsqueda múltiple en Lens, puede descubrir mejor los productos que está buscando incluso cuando no tiene todas las palabras para describirlos. Por ejemplo, podría estar buscando una bufanda con el mismo patrón que uno de sus bolsos. Solo toma una foto del bolso estampado en Lens y agrega la consulta "bufanda" para completar tu look. O toma una foto de tus tacones favoritos y agrega la consulta "planos" para encontrar una versión más cómoda.
Con la búsqueda múltiple en Lens, puede buscar con imágenes y texto al mismo tiempo
Probar antes de comprar importa
No siempre es posible llegar a la tienda y probarse algo antes de comprarlo, pero es importante. Entre los compradores de productos de belleza en línea, más del 60 % decidió no comprar un artículo de belleza o cosmético en línea porque no sabía qué color o tono elegir, y el 41 % decidió devolver un artículo porque tenía el tono incorrecto. Con Experiencias de belleza AR, puede descubrir y "probarse" virtualmente miles de productos de marcas como Maybelline New York, MAC y Charlotte Tilbury, lo que lo ayudará a tomar decisiones más informadas. Y ahora, los compradores pueden probarse cosméticos de una variedad de marcas que se venden en Ulta Beauty directamente en la Búsqueda de Google. Simplemente busque un producto, como Morphe Matte Liquid Lipstick o Kylie Cosmetics High Gloss, y encuentre el mejor tono para usted.
La experiencia AR Beauty de Google presenta productos de Ulta Beauty
No importa dónde encuentre su inspiración para comprar, esperamos que estas características y herramientas lo ayuden a descubrir nuevos productos, comparar diferentes opciones y, en última instancia, realizar la compra perfecta.
Google está lanzando nuevos conocimientos sobre cómo las personas encuentran su inspiración para comprar.
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