Fraude de pago automático autorizado ha aumentado en todo el sector financiero mundial.

Para los consumidores, esto puede ser un golpe devastador, que acabará con los ahorros y arruinará el sustento de las personas vulnerables. Muchos responsabilizan a los bancos de los reembolsos a las víctimas de tales delitos.

La supervisión británica de los reembolsos bancarios de las víctimas del fraude de APP ha sido contradictoria. Por un lado, Los reguladores comenzaron a exigir que los bancos emitieran reembolsos. a partir de junio de 2023 en un intento por proteger a los clientes.

Sin embargo, En julio, la Corte Suprema falló que Barclays sería considerado responsable si se autorizaran los pagos fraudulentos, sentando un precedente contradictorio. 

Entonces, parece que la decisión ha quedado en gran medida en manos de los bancos, resultando en un espectro de probabilidad de reembolso. 

Por ejemplo, si es cliente de TSB, tiene un 94% de posibilidades de que le reembolsen en su totalidad el pago fraudulento de la aplicación. Sin embargo, si es cliente de Monzo, esa cifra se redujo al 6%. 

Es una cuestión matizada que probablemente se duplique en los próximos tres años, por lo que probablemente sea necesaria una solución para toda la industria. 

Sí, el cliente técnicamente autorizó ese pago, pero los humanos cometemos errores. Las estafas de fraude de aplicaciones afectan la naturaleza humana del cliente, manipulándolos para realizar esa transferencia a lo que creen que es un beneficiario legítimo. Para algunos clientes que son más vulnerables a estos trucos, el proveedor de pagos es su única línea de defensa. 

En lugar de una solución que impida que se produzcan delitos, el reembolso bancario es la única fuente de protección.

DESTACADO

Monzo Bank encabeza a los prestamistas del Reino Unido víctimas de fraudes de pagos digitales

www.bloomberg.com

Monzo Bank Ltd., Starling Bank Ltd. y Metro Bank Holdings Plc son los prestamistas del Reino Unido más afectados por los estafadores en línea que engañan a los clientes para que envíen un pago a una cuenta fuera de su control.

DE FINTECH NEXUS

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