¿Qué es Shadow IT?

El uso de software, sistemas o alternativas externos dentro de una organización sin la aprobación explícita de TI se denomina ser la sombra de IT. Los usuarios finales buscan alternativas externas cuando la pila empresarial se queda corta. Estas alternativas son suficientes para los requisitos actuales. Sin embargo, deben estar autorizados para su uso dentro de la organización con una justificación y aprobación válidas de TI.

Importancia de la gobernanza para disminuir la TI en la sombra

La seguridad es el factor y la preocupación más importante desde el punto de vista empresarial, ya que una pequeña vulnerabilidad puede comprometer todo el sistema. Las vulnerabilidades pueden presentarse en todas las formas y tamaños. Sin embargo, cuando los equipos internos introducen las vulnerabilidades de forma intencionada o no, las empresas quedan sujetas a factores de riesgo multidimensionales. Esto se debe a que la incertidumbre del medio de riesgo se vuelve enorme.

La gravedad de las consecuencias obliga a las empresas a adoptar formas tanto convencionales como no convencionales para mantenerse a salvo de todos los riesgos y vulnerabilidades. El proceso para lograr seguridad y confiabilidad se realiza a través de una gobernanza extensa. Los patrones de comportamiento de los usuarios y sus acciones deben rastrearse y analizarse periódicamente para garantizar que no se produzcan desviaciones de los procesos. Entendamos cómo las empresas pueden lograr garantías de seguridad impenetrables.

Riesgos de TI en la sombra y sus soluciones

Las vulnerabilidades ingresan al sistema desde varios medios. Generalmente, los atacantes intentan obtener el control de los datos y sistemas empresariales mediante ataques de ingeniería social y digital. La mayoría de los ataques se deben a violaciones de seguridad de infraestructura o de procedimientos. Las empresas conocen las consecuencias de estas infracciones y siempre siguen las mejores prácticas de seguridad con arquitecturas a prueba de balas y de confianza cero.

Sin embargo, cuando las vulnerabilidades son causadas por partes internas, las empresas se encuentran en una situación difícil para aislarlas y remediarlas. Deben estar bien equipados con procesos implementados para evitar estos riesgos internos. Exploremos cuáles son los riesgos internos y cómo pueden las empresas evitarlos:

Compartir datos

Los datos son el componente clave cuando se trata de transmitir y mostrar información. Cada etapa de cada negocio depende de las transferencias de datos. Estas transferencias de datos se realizan dentro de la organización y en ocasiones externamente. Independientemente de dónde se compartan los datos, a veces pueden terminar en manos de usuarios no deseados o explotadores.

Riesgos:

1. Puede producirse exposición o filtración de datos y la información confidencial puede hacerse pública.
2. Dependiendo de la sensibilidad de los datos, las empresas pueden enfrentar consecuencias regulatorias.
3. Los datos se pueden vender a rivales y proveedores, lo que supone una desventaja competitiva.

Remediaciones:

1. Haga cumplir las etiquetas mientras comparte datos en los canales de comunicación. Asegúrese de que los usuarios apliquen etiquetas relevantes al enviar los datos.
2. Aplique reglas de seguridad para filtrar los datos salientes cuando estén involucrados terceros.
3. Implementar equipos para reaccionar ante las quejas y minimizar la exposición.

Instalación de software

A pesar de los procesos y la visión innovadores, la tecnología empresarial no puede cubrir todos los requisitos. La necesidad de confiar en software y servicios externos Es común. Algunos software y servicios están aprobados por la empresa porque demuestran la preparación para la producción con puntos de referencia prometedores. A veces, los usuarios buscarán soluciones que sean buenas para cumplir con el requisito pero que no sean seguras.

Estas soluciones o software introducen riesgos de seguridad graves y desconocidos debido a sus dependencias y la forma en que fueron diseñados o construidos. Las soluciones o el software no aprobados rara vez cumplen con los requisitos empresariales, lo que los convierte en una amenaza.

Riesgos:

1. Los datos y registros se envían a sistemas de terceros entre bastidores.
2. El árbol de dependencia de la profundidad puede hacer que el factor de riesgo sea n-dimensional.
3. A través de las soluciones o software, terceros pueden acceder a los sistemas internos.

Remediaciones:

1. Permitir que solo se utilicen soluciones y software aprobados a través de estrictos procesos de TI.
2. Realice auditorías periódicas del sistema para filtrar y eliminar los factores de riesgo.
3. Aumentar la conciencia entre los usuarios sobre no elegir el camino arriesgado.

Integraciones externas

Las empresas necesitan integración con proveedores y servicios externos. Estas integraciones se diseñan e implementan cuidadosamente con equipos de seguridad y arquitectura. A veces, los equipos internos intentan permitir el acceso externo a terceros para acceder a los datos y al sistema. Este intento puede ser intencional o no.

Riesgos:

1. Compromiso general del sistema y exposición de datos a partes externas.
2. Riesgo de manipulación del usuario y toma de control del sistema.
3. Sistemas poco confiables con acceso de puerta trasera a sistemas tanto empresariales como de proveedores.

Remediaciones:

1. Implementar restricciones de red y ajustar el diseño del sistema.
2. Siga las mejores prácticas de integración a nivel empresarial e incorporación de proveedores.
3. Monitorear continuamente las integraciones y sistemas.

Accesos no autorizados

Los atacantes y los equipos internos intentarán obtener acceso a información sensible y confidencial para obtener ventajas monetarias y dominio. Intentan acceder a sistemas de almacenamiento, bases de datos y aplicaciones críticas para el negocio para conectarse y extraer información. Normalmente, las empresas están bien equipadas para restringir el acceso no autorizado. Rara vez las implementaciones e integraciones inseguras expondrán los datos y el sistema a los explotadores.

Riesgos:

1. Exposiciones de datos y compromisos del sistema.
2. Seguridad débil con sistemas poco confiables.
3. Riesgos regulatorios y de cumplimiento.

Remediaciones:

1. Aproveche estrictas políticas de IAM y protocolos de acceso al sistema.
2. Habilite el registro de acceso y el análisis de comportamiento en tiempo real.
3. Crear conciencia y educar a los usuarios a través de cursos de seguridad.

Conclusión

La seguridad empresarial es muy crucial y debe gestionarse y mantenerse con gran importancia. Entre muchos problemas de seguridad, la TI en la sombra es un riesgo grave. La TI en la sombra comienza a surgir desde dentro de la empresa y puede resultar difícil de identificar y solucionar. Es necesario invertir medidas adicionales, junto con tiempo y recursos, para aislar y remediar la TI en la sombra. No considerar sus riesgos puede colocar a la empresa en una red de problemas regulatorios.

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• Fuente: Inteligencia de datos de Platón.