Estamos en 2024 y el canal de marketing con mayor retorno de la inversión sigue siendo las buenas redes sociales.
Nuestra oficina de Informe sobre el estado del marketing y las tendencias muestra que 43% de los especialistas en marketing lo utilizan como canal de marketing. Me pregunto por qué ese número no es aún mayor.
Hoy en día, compartir contenido en las redes sociales es una obviedad para las marcas. Ya sea que esté buscando actualizar su estrategia o probar el canal por primera vez, esta publicación es su guía sobre los diferentes tipos de contenido de redes sociales, qué funciona mejor y cómo puede potenciar su negocio.
Diferentes tipos de contenido de redes sociales
1. Vídeo (formato breve, específicamente)
Los profesionales del marketing de redes sociales siguen apostando por los vídeos de formato corto en 2024, y algunos incluso han subido la apuesta:
- El 67% planea aumentar su inversión en videos de formato corto.
- El 31% mantendrá su inversión actual
- El 33% planea invertir más en videos cortos que en cualquier otro tipo de contenido.
No es sorprendente, considerando que los videos cortos generan el mayor retorno de la inversión para el marketing en redes sociales, según HubSpot. Informe de tendencias de redes sociales de 2024.
Algunos ejemplos comunes de videos de formato corto son los videos de TikTok, los carretes de Instagram y los cortos de YouTube. Este TikTok a continuación es de Candeeze, una pequeña marca formada por marido y mujer que vende dulces liofilizados en línea. Acumuló 1.8 millones de visitas al mostrar el detrás de escena de su operación comercial.
No se olvide del video en vivo: ganaron fuerza durante la pandemia permitiendo la participación remota en eventos. contracción y otros plataformas populares de transmisión en vivo Permita que las personas interactúen con sus creadores favoritos en tiempo real. Este formato tiene el segundo ROI más alto de todos los tipos de contenido de redes sociales, según el 57% de los especialistas en marketing.
Los vídeos de formato largo también son populares, a pesar de tener un retorno de la inversión más bajo que los de formato corto. Son más costosos de producir; los consumidores esperan de ellos una alta calidad de producción y carecen de la capacidad de atención para terminarlos.
Pero si lo tuyo son los videos largos, no te preocupes: por cada video largo que produzcas, puedes reutilizarlo en varios cortos, maximizando el valor de tus recursos.
2. Chat de audio y salas en vivo
¿Recuerdas cuando Clubhouse era de lo único que todos podían hablar? Ese frenesí ha pasado, pero los chats de audio y las salas en vivo llegaron para quedarse. Muchas plataformas tienen funciones de audio nativas, como Twitter Spaces, LinkedIn Live y Facebook Live Audio.
Las salas de chat de audio permiten a las marcas comunicarse directamente con el público y desarrollar relaciones más estrechas que ver una valla publicitaria o un vídeo de YouTube. Y, en una época en la que los clientes valoran más que nunca las conexiones con las marcas, las salas de chat de audio son una herramienta valiosa.
Después de ver un retorno de la inversión satisfactorio, el 91 % de los especialistas en marketing de redes sociales planean continuar o aumentar su inversión en chat de audio y salas en vivo.
Las salas de chat de audio también están de moda entre la Generación Z, el grupo demográfico más grande de las redes sociales. Un estudio de Spotify encontró que 80% Los miembros de la Generación Z disfrutan del contenido de audio porque les permite expresar su individualidad y explorar diferentes lados de sus personalidades.
3. Contenido que represente los valores de la marca
Casi la mitad de los especialistas en marketing dicen que el contenido que refleja los valores de la marca es parte de su estrategia de redes sociales existente.
Este tipo de contenido es cualquier cosa que destaque lo que representa su empresa, como compromisos con prácticas de producción sostenible, trato justo a los empleados, justicia social y más.
Clientes cuidar más que nunca sobre lo que representan las marcas que compran y los valores que tienen. Quieren saber las causas que apoyan las empresas y los compromisos asumidos para mejorar el mundo.
Si necesitas un ejemplo de hacer bien el contenido de valor de marca, no busques más allá de la Patagonia.
No se trata sólo de lealtad: los especialistas en marketing también dicen que tiene la 5to ROI más grande de cualquier tendencia. El 48% de los especialistas en marketing ya publican este tipo de contenido en las redes sociales.
4. Contenido generado por el usuario
Contenido generado por el usuario (CGU) es el contenido que crea su audiencia y que presenta su empresa/marca y que su empresa no paga. Por ejemplo, alguien comparte un TikTok no patrocinado sobre cuánto le gusta su producto o publica una foto con su ropa y etiqueta su empresa.
Este tipo de contenido es excelente para compartir en las redes sociales porque ayuda a su audiencia a ver que las personas usan y les gustan sus productos, respondiendo por usted en la vida real. ¿Por qué tocar tu propia bocina si puedes conseguir que otra persona lo haga, verdad?
UGC vale la pena, ya que los clientes confían más en las reseñas de amigos y familiares que en los anuncios de marca, y casi 80% de las personas dice que UGC tiene un gran impacto en sus decisiones de compra, considerablemente más que el contenido de marca y el contenido de influencers.
Cuando utiliza UGC, las plataformas en las que funciona mejor son YouTube (26%), Instagram (24%) y Facebook (21%).
5. Contenido divertido, moderno y relacionado
Los especialistas en marketing de redes sociales conocen demasiado bien el valor de una publicación viral. Son difíciles de conseguir, pero puedes aumentar tus posibilidades accediendo a memes virales, relacionándolos con tu negocio y usando hashtags o sonidos de tendencia.
Este tipo de contenido de moda requiere un alto nivel de conciencia de lo que sucede en línea, los momentos culturales y los eventos actuales.
Más del 40% de los especialistas en marketing ya comparten contenido divertido, moderno y con el que se puede identificarse en las redes sociales, y el 59% dice que duplicarán su apuesta por el contenido divertido en 2024, siendo este el más eficaz de los tres. A los consumidores también les encanta: están hambriento de humor de calidad de las marcas.
Nuestro propio equipo de redes sociales es experto en este tipo de contenido, como este divertido. y tweet identificable.
6. Contenido comprable
El contenido de redes sociales que se puede comprar permite a los consumidores explorar los productos de sus cuentas, descubrir cosas que les gustan e incluso realizar una compra sin salir de la aplicación.
La siguiente imagen es un escaparate de Instagram de Ink Meets Paper, donde alguien puede explorar sus productos, encontrar lo que le interesa y realizar una compra.
Este es un tipo de contenido valioso como lo son actualmente las compras sociales. en aumento, y los consumidores están descubriendo nuevos productos y comprando productos en aplicaciones de redes sociales más que nunca.
De hecho, las redes sociales son la forma más popular para que la Generación Z, los Millennials y la Generación X descubran nuevos productos: más de 1 de cada 5 ha realizado una compra desde la aplicación en los últimos tres meses. No es de extrañar 87% de los especialistas en marketing planean mantener o aumentar su inversión en herramientas de habilitación de ventas sociales en 2024.
Las plataformas más efectivas para vender dentro de la aplicación son Instagram (26%) y Facebook (26%).
7. Contenido Educativo
El contenido educativo comparte información útil con el público que les ayuda a alcanzar sus objetivos y satisfacer sus necesidades. Puede venir en infografías, videos, publicaciones de texto, imágenes: cualquiera de los tipos de contenido que analizamos en esta publicación.
HubSpot suele compartir contenido educativo a través de vídeos de YouTube, donde los espectadores pueden aprender más sobre conceptos de interés. El siguiente vídeo es reciente y educa a los espectadores sobre cómo crear una guía de estilo de marca.
8. Contenido efímero/que desaparece
El contenido efímero/que desaparece es contenido que solo permanece activo durante un cierto período de tiempo, como las Historias de Instagram que desaparecen después de 24 horas.
Aprovechando el FOMO de las personas es uno de los trucos más antiguos del manual de marketing. El sentimiento se amplifica aún más en las redes sociales, por lo que el 47% de las marcas planean aumentar su inversión en este tipo de contenido “por tiempo limitado”.
Los usuarios solo tienen un período determinado para interactuar con él, por lo que es posible que estén más ansiosos por realizar un seguimiento de sus perfiles y seguir regresando a la experiencia.
Crear cuestionarios y encuestas en sus Historias es una excelente manera de aprovechar este tipo de contenido. Las personas solo tienen una cierta cantidad de tiempo para responder, generando entusiasmo y acción inmediata e inspirando a los encuestados a regresar y ver resultados.
Check out ejemplos de LEGO, Harvard Business Review y Outback Steakhouse, y vea cómo lo están aplastando en el juego Instagram Stories.
9. Otros tipos de contenido con los que estás familiarizado
Imágenes
Nuestra encuesta reciente encontró que el 47% de los especialistas en marketing aprovechan las imágenes como formato multimedia, que funciona bien en todas las plataformas de redes sociales.
En realidad, el 54% de los especialistas en marketing piensa que el contenido de las redes sociales que esté pulido y tenga un alto valor de producción (por ejemplo, imágenes/vídeos de alta resolución) es incluso más importante que que el contenido sea auténtico y relacionable. ¡Pero intenta apuntar a ambos!
Basado en texto
Vemos contenido basado en texto en las redes sociales todos los días, desde hilos de Twitter(X) hasta publicaciones de liderazgo intelectual en LinkedIn. El objetivo principal es compartir información a través de palabras; puedes combinarla con una imagen llamativa, pero el objetivo de la publicación está en el texto.
Los blogs son contenido popular basado en texto donde las personas leen publicaciones más largas y descubren información útil. Pero un error común es compartir enlaces de blogs directamente en las redes sociales. Los algoritmos de las plataformas sociales no favorecen los enlaces (¡quieren que te quedes!), por lo que es mejor adaptar una publicación de blog existente a bocadillos para llevar que sean más adecuados para los hábitos de los usuarios de las redes sociales.
Infografía (Infographic)
Las infografías son un tipo de contenido que se puede compartir y tiene el atractivo visual de las fotos, pero están llenas de datos e información útiles. Es una forma impactante de contenido de redes sociales y contenido educativo.
La imagen a continuación es una publicación de la cuenta de Instagram de HubSpot que es una infografía que informa a los espectadores sobre los rasgos más efectivos de un líder de ventas.
Las infografías también son efectivas: el 51% de los especialistas en marketing que las utilizan regularmente afirman que generan un alto retorno de la inversión.
La reutilización del contenido sigue siendo una estrategia valiosa
Los especialistas en marketing de redes sociales dicen que utilizarán un promedio de tres plataformas en 2024, cada una con sus mejores prácticas y normas a seguir.
Puede resultar complicado crear piezas de contenido individuales para cada plataforma, por lo que muchos especialistas en marketing comparten contenido similar entre plataformas, pero lo reutilizan para que se ajuste al tono y los requisitos de cada una.
La clave del éxito, sin embargo, es reutilización contenido, no compartirlo. La gente no mira con buenos ojos las marcas que comparten exactamente lo mismo en cada plataforma. El 47% de los especialistas en marketing ya comparten contenido similar en todas las plataformas con ajustes para hacerlo más relevante para las demandas de la plataforma.
Es una nueva era para las redes sociales. Para mantenerse al día, le recomiendo que vea este video sobre cómo crear una estrategia de redes sociales este año y en el futuro.
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- Fuente: https://blog.hubspot.com/marketing/content-social-media-popularity
