Hay mucho que aprender del Super Bowl.
Mientras los atletas obtienen nueva motivación y los entrenadores aprenden algunas técnicas más, el Super Bowl también es un excelente lugar para que los especialistas en marketing obtengan consejos.
¿Cómo?
Los anuncios, por supuesto.
Entre 80 y 100 anuncios se ejecuta anualmente durante el Super Bowl. Compañías pagar millones que sus comerciales se transmitan durante 30 a 60 segundos.
Si bien muchas empresas ven el éxito de sus anuncios, otras terminan el juego y enfrentan resultados alarmantes.
Entonces, ¿qué hace que un anuncio sea malo?
Destacaré los conceptos básicos de la mala publicidad y le guiaré a través de diez de los peores anuncios del Super Bowl de la historia. Estas lecciones también se aplican a todas las formas de marketing, por lo que, ya seas blogger o guionista, obtendrás algunas conclusiones.
¿Qué hace que un anuncio fracase?
Los anuncios del Super Bowl son algunos de los materiales de marketing más discutidos del año. Algunos anuncios causan un gran revuelo, mientras que otros son memorables por razones no tan buenas.
Como especialista en marketing y como consumidor, hay algunas cosas que hacen que un anuncio fracase, entre ellas:
- Ofensividad. Si bien algunos argumentan que “toda publicidad es buena publicidad”, los anuncios ofensivos pueden afectar negativamente los resultados de una empresa. Una reputación puede afectar entre 3-7.5% de ingresos anualmente.
- Mensajes confusos. Los anuncios confusos no siempre enfrentan la reacción pública que enfrentan los anuncios ofensivos, pero no son muy efectivos. Si los espectadores no saben qué es el anuncio o a quién anuncia, es difícil tomar medidas.
- Irritante. Los anuncios molestos a veces tienen jingles que se nos quedan grabados en la cabeza, pero no siempre es bueno. De hecho, los anuncios irritantes pueden disminuir la autoridad de una marca.
En mi experiencia, garantizar mensajes claros y adecuados debería ser una prioridad en todas las áreas de marketing, independientemente del formato del anuncio. Cuando las empresas ignoran la claridad y la idoneidad, se vuelven vulnerables al fracaso.
Los peores anuncios del Super Bowl de todos los tiempos
El Super Bowl ha sido una poderosa plataforma para los anunciantes desde su lanzamiento en 1968. Incluso en el primer año del evento, las empresas pagaron 150,000 dólares por un minuto de cobertura publicitaria.
Con 58 años de comerciales, hay algunos fracasos publicitarios memorables en el Super Bowl. Veamos algunos de los peores anuncios del Super Bowl de la historia y qué los convirtió en un fracaso.
Pepsi x Kendall Jenner
Este anuncio de Pepsi, lanzado en 2017, mostraba a la supermodelo Kendall Jenner dándole una Pepsi a un oficial de policía en una protesta. Después de tomar un sorbo de Pepsi, el oficial sonrió y los manifestantes se rieron y vitorearon de alegría.
¿Qué lo convierte en un error?
Este anuncio del Super Bowl fue duramente criticado por ser “sordo”. Si bien el anuncio pudo haber tenido la intención de generar conciencia sobre los problemas de justicia social, los espectadores sintieron que el clip disminuyó las luchas de los activistas.
No ayudó el hecho de que la influencer que utilizaron tuviera poco que ver con la justicia social y fuera un poco controvertida. Mi experiencia como especialista en marketing me ha enseñado que hay que preocuparse por el mensaje. y el mensajero.
El descuido de Pepsi hacia ambos creó una garantía de que este anuncio fracasaría, y muchos recurrieron a Twitter para compartir sus opiniones.
Cuidadores de vida
En 2000, Lifeminders.com pagó por lo que ahora se conoce como el anuncio de Super Bowl más barato de todos los tiempos. Comienza con un texto en una pantalla amarilla que dice: "Este es el peor anuncio del Super Bowl de todos los tiempos".
El anuncio continúa describiendo la empresa, que ofrece correos electrónicos personalizados.
¿Qué lo convierte en un error?
Si bien creo que este anuncio pretendía ser divertido, fue algo desagradable. El anuncio confundió al público con mensajes poco claros porque no proporcionaba mucha información sobre la empresa.
Lo que decía sobre la empresa también parecía estar en directa oposición con el estilo del anuncio, que era extremadamente insulso.
A pesar de la mala recepción del anuncio, Lifeminder dijo que vieron 700,000 nuevos clientes en las semanas posteriores a su anuncio del Super Bowl, por lo que no fue un fracaso total.
Robot triste
El infame anuncio de GM Sad Robot se emitió en 2007. El anuncio comienza con un robot despedido por cometer un error. Luego, el robot intenta conseguir un nuevo trabajo pero fracasa. Después de fracasar en algunos trabajos nuevos, el robot salta de un puente, insinuando suicidio.
Luego, los espectadores descubren que esto es sólo un sueño y aparece un mensaje sobre la garantía de 100,000 millas de GM.
¿Qué lo convierte en un error?
GM enfrentó una reacción violenta extrema por este anuncio. En apariencia, el anuncio es inquietante e inquietante, ofendiendo al público. Las audiencias del Super Bowl varían en edad; De manera abrumadora, los anuncios son alegres o positivos.
Este choque de tonos fue discordante para los espectadores. Como especialista en marketing, conozco el valor de garantizar que su tono se alinee con su contexto.
El anuncio de GM llegó en un momento extremadamente inoportuno, ya que se publicó en medio de importantes despidos. El mensaje del anuncio hablaba directamente de esto de una manera insensible y ofensiva.
5 a 9
En este anuncio del Super Bowl de 2021 para el creador de sitios web Squarespace, puedes escuchar a Dolly Parton cantando una versión renovada de su clásico “9 to 5”.
En lugar de “9 to 5”, canta “5 to 9”, destacando actividades secundarias que dan sentido a la vida de los empleados.
¿Qué lo convierte en un error?
Squarespace y Dolly Parton recibieron críticas por este comercial de la Superbowl. Muchos pensaron que el anuncio era una sugerencia ofensiva de que las personas debían trabajar demasiado para tener valor.
Además, la canción no es pegadiza como la original, lo que coloca el anuncio en la categoría irritante.
Haga que la seguridad suceda
El anuncio Make Safe Happen de Nationwide de 2015 mostraba a un niño pequeño describiendo cosas que nunca haría. Por ejemplo, nunca les darían piojos ni se casarían.
Al final del anuncio, el niño pequeño afirma que no podría hacer ninguna de esas cosas porque murió en un accidente. Luego dijo que a Nationwide le importa lo que importa.
¿Qué lo convierte en un error?
Este anuncio es una de las campañas publicitarias más criticadas de la historia. Es un anuncio muy morboso, considerado demasiado oscuro y desconcertante. Y el anuncio pretendía vender seguros, lo que la gente encontró explotador y ofensivo.
En general, este anuncio fracasó con más de unas pocas marcas.
Perfect Match
El anuncio Perfect Match de GoDaddy se emitió en 2013. Presenta a una supermodelo y un nerd, y la portavoz afirma que GoDaddy es sexy e inteligente.
Luego, como representación de la fusión de esos dos atributos, el clip presenta 10 segundos de besos, un tercio de todo el anuncio.
¿Qué lo convierte en un error?
Este anuncio de GoDaddy fue criticado por incomodar mucho a los espectadores. Si bien la intención era ciertamente divertida, los espectadores sintieron que el beso se prolongó demasiado y se volvió inapropiado para la televisión.
Como muchos de los anuncios de esta lista, GoDaddy no tuvo en cuenta el contexto de su anuncio.
Ace Metrix, un sitio de clasificación de anuncios, afirmó que este anuncio tuvo la segunda calificación más baja para los anuncios del Super Bowl ese año.
Sony Experia
Sony lanzó un anuncio para un nuevo teléfono Android que contenía controles de juegos en 2011. El anuncio mostraba a un hombre deambulando por calles oscuras y terminando en una habitación trasera con una cirugía realizada en un Android.
El Android recibió pulgares humanos y salió a la calle, listo para jugar.
¿Qué lo convierte en un error?
El anuncio de Sony de 2011 hizo que los espectadores se sintieran extremadamente incómodos. La visión de los pulgares humanos sobre el robot fue visualmente discordante y, para algunos espectadores, aterradora. Además, el mensaje del anuncio era bastante confuso.
Si bien el final del comercial aclaró lo que se anunciaba, hubo poca información sobre el producto a lo largo del anuncio de 60 segundos.
Como especialista en marketing, es vital utilizar intencionalmente todo el espacio que se le brinda. Ya sea que esté escribiendo un blog educativo o un guión comercial, debe considerar su objetivo: vender un producto. Sony no dio prioridad a ese objetivo en este anuncio.
Dodge Ram
En 2018, el anuncio del Super Bowl de Dodge Ram reforzó el lema de la marca: "Construido para servir". El comercial presentaba poderosas imágenes de personas participando en actos de comunidad y servicio.
El anuncio iba acompañado de un sermón de MLK de exactamente 50 años antes sobre el servicio.
¿Qué lo convierte en un error?
Si bien algunos percibieron el anuncio como poderoso e inspirador, otros lo consideraron una forma cada vez menor de honrar a Martin Luther King, Jr. Los críticos se indignaron por el uso de un discurso de MLK para vender camiones.
En general, muchos pensaron que el comercial era un uso explotador de las palabras de Martin Luther King.
Anuncio de Temu 2024
Si viste la Superbowl de este año, seguramente viste los anuncios de Temu, que se transmitieron no una sino cuatro veces. Este anuncio presenta imágenes animadas de cómo Temu mejora la vida de las personas, con precios bajos para cada artículo que ofrece Temu.
Está acompañado de audio de la marca y concluye con el lema de Temu: Compre como un multimillonario.
¿Qué lo convierte en un error?
El anuncio de Temu no ofendió (aunque hay muchos críticos de la propia marca). En cambio, la frecuencia del anuncio molestó a los espectadores y generó una percepción significativamente negativa.
Los espectadores recurrieron a las redes sociales para lamentar su irritación por el anuncio de Temu que realmente se reprodujo cuatro veces.
La marca probablemente gastó decenas de millones en esta campaña, ya que cuatro anuncios de 30 segundos no son una oferta barata y la frecuencia resultó ser un problema.
Anuncio de Groupon sobre el Tíbet
Finalmente, echaremos un vistazo al anuncio del Super Bowl 2011 de Groupon. La primera mitad del anuncio presentaba una narrativa sobre el pueblo del Tíbet y cómo la cultura está “en peligro”.
Luego, el anuncio muestra a Timothy Hutton sentado en un restaurante donde un hombre tibetano le sirve comida tibetana. Finalmente, Timothy explica que consiguió esta deliciosa comida a precio de ganga, gracias a Groupon.
¿Qué lo convierte en un error?
El anuncio de Groupon enfrentó una reacción excesiva por su carácter ofensivo. El anuncio fue criticado por racismo y menosprecio de las luchas que enfrentan los refugiados del Tíbet.
Fue un anuncio mal ejecutado y en el momento oportuno, y un gran fracaso. El anuncio fue retirado inmediatamente de la televisión tras la respuesta de los espectadores.
Lo que podemos aprender de los anuncios que fracasan
Mientras concluimos nuestro análisis de algunos de los mayores contratiempos publicitarios del Super Bowl, centrémonos en lo que podemos aprender y cómo podemos innovar.
¿La conclusión clave? Manténgase auténtico, positivo y alineado con las preferencias de su audiencia. Los anuncios que no dieron en el blanco son ejemplos perfectos de lo que no se debe hacer y ofrecen información valiosa para elaborar un marketing eficaz.
Tenemos una oportunidad de oro para transformar estos pasos en falso en grandes victorias. Trate de crear mensajes que resuenen bien: sea atractivo, considerado y refleje los intereses de su audiencia, respaldados por datos sólidos de relevancia.
Recuerde priorizar la claridad y la integridad de su marca independientemente de su empresa o formato de anuncio. Incluso con contenido atrevido, garantizar que se reciba bien debería ser una de las principales preocupaciones.
Manténgalo informal pero profesional y hagamos un marketing que realmente se destaque.
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- Fuente: https://blog.hubspot.com/marketing/the-worst-super-bowl-ads-avoid-these-blunders
