Los sistemas de alerta médica o los sistemas personales de respuesta a emergencias son una forma rápida para que las personas mayores y las personas con problemas de salud reciban ayuda cuando sea más urgente. Si bien los primeros sistemas de alerta médica hicieron su debut en la década de 1970, la introducción de AI e IoT combinados con una población de baby boomers que envejece llevará a este mercado a expandirse a $ 17 mil millones para 2027.  Cuidado de la salud del aloe es un moderno sistema de alerta médica que ofrece comunicaciones en vivo y manos libres con la familia y los equipos de respuesta a emergencias que tiene sensores integrados de movimiento, temperatura y calidad del aire. El hub inteligente de la compañía se activa por voz y opera en las redes 4G de AT&T sin la necesidad de WiFi, conectando a los miembros de la familia preocupados en segundos sin la necesidad de cámaras intrusivas. Aloe Care Health proporciona el hardware patentado de la compañía por una tarifa inicial que comienza en $ 149.99 por un botón central y de atención y el servicio de monitoreo y comunicación recurrente comienza en $ 29.99 por mes.

AlleyWatch se puso al día con el cofundador y director ejecutivo Ray Spoljaric para obtener más información sobre la inspiración para el negocio, los planes futuros de la empresa, la última ronda de financiación y mucho, mucho más.

¿Quiénes fueron sus inversores y cuánto recaudó?

Recaudamos $ 5 millones en una extensión de financiación inicial; nuestro total recaudado hasta la fecha es de aproximadamente $ 15 millones. Estamos orgullosos de asociarnos con nuevos inversores impulsados ​​por una misión: City Light, Laerdal Million Lives Fund y Springbank, así como con el inversor que regresa Drumbeat Ventures.

Cuéntanos sobre el producto o servicio que ofrece Aloe Care Health.

Aloe Care se inició con el doble objetivo de mejorar la calidad de vida tanto de los cuidadores como de los cuidadores. Nuestra solución integral de alerta médica y atención de ancianos brinda a los cuidadores todas las herramientas que necesitan para ayudar a un adulto mayor que vive solo.

Nuestro Smart Hub ofrece a las personas mayores una comunicación en vivo, activada por voz y manos libres con sus seres queridos. Ofrece acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a un equipo profesional de respuesta a emergencias y tiene sensores integrados de movimiento, temperatura y calidad del aire. Es discreto y tiene una configuración completamente plug-and-play. También ampliaremos nuestro apoyo en el hogar con telemedicina y monitoreo remoto de pacientes para signos vitales; De hecho, estamos haciendo un anuncio sobre un gran paso adelante en esa dirección a finales de esta semana.

Nuestra aplicación móvil segura brinda a los familiares y cuidadores profesionales la tranquilidad de que el anciano está seguro y brinda herramientas que mejoran la comunicación y la colaboración.

¿Qué inspiró el inicio de Aloe Care Health?

Aloe Care Health se inspiró en una necesidad personal. Como millones de otros estadounidenses, soy miembro de la "generación sándwich", que hago malabarismos con el trabajo y las responsabilidades familiares mientras gestiono el cuidado de los padres ancianos desde lejos. Necesitaba una forma de mantenerme en contacto fácilmente con mis padres. Necesitaba ver, de un vistazo, en cualquier momento, de día o de noche, que estaban a salvo. Y era importante que se sintieran empoderados por la solución que encontramos, no despojados de su dignidad.

Quería tranquilidad para mí y quería traer una utilidad alegre a la casa de mis padres que también proporcionara una red de seguridad.

Esa solución no existía. Entonces, decidimos construirlo nosotros mismos. La mayoría de nosotros en Aloe Care también somos cuidadores familiares, incluidos los cofundadores, Evan Schwartz y Lasse Hamre, y todos hemos sentido la necesidad de algo mejor. Esto es profundamente personal para todos nosotros.

¿En qué se diferencia Aloe Care Health?

Aloe Care es el primero de su tipo, con una solución de reconocimiento de voz para solicitar asistencia para personas mayores y una aplicación familiar que hace que el cuidado a distancia sea manejable y efectivo. Ninguna otra empresa ofrece el nivel de avance tecnológico aplicado al cuidado de personas mayores y el apoyo a los cuidadores. Para acercarse, necesitaría crear una combinación de varias otras soluciones, algunas diseñadas para casos de uso diferentes y específicos, y aún así no alcanzaría la paridad.

Dicho esto, hemos visto muchos buenos productos en desarrollo, cada uno con su propio conjunto de características. Es algo muy bueno: los adultos mayores y las personas que los cuidan realmente necesitan mejores soluciones. Aloe Care está construido como una plataforma, por lo que nos estamos integrando con las mejores soluciones de seguridad y monitoreo remoto de pacientes para brindar el servicio más completo en una sola aplicación.

Creo que el mercado determinará en última instancia la superioridad, pero los comentarios de nuestros clientes y las revisiones profesionales e independientes han sido abrumadoramente positivos. Parece que aprecian que, a pesar de la complejidad entre bastidores, Aloe Care es extremadamente fácil de usar, tanto para los cuidadores como para los adultos mayores.

¿A qué mercado se dirige Aloe Care Health y qué tamaño tiene?

Aloe Care se dirige a los adultos mayores que desean vivir de forma independiente, así como a aquellos que son responsables de su cuidado. La demanda de los consumidores de soluciones de cuidado remoto en el hogar es excepcionalmente fuerte y apenas está comenzando.

El mercado al que se dirige nuestra solución, con más de la mitad de todos los estadounidenses ahora potencialmente brindando y / o recibiendo atención, es significativo. La población de Estados Unidos está envejeciendo; 56 millones de estadounidenses tienen ahora 65 años o más, y 10,000 estadounidenses alcanzan ese hito todos los días. Antes de COVID, más de 50 millones de personas presuntamente se desempeñaban como cuidadores no remunerados, un número que ahora probablemente sea mucho mayor. A más de tres cuartas partes de los estadounidenses mayores de 50 años les gustaría quedarse en sus hogares actuales a medida que envejecen, lo que significa que las soluciones como Aloe Care, que brindan a los adultos mayores la capacidad de envejecer de manera segura en su lugar, solo serán más necesarias.

¿Cuál es tu modelo de negocio?

Actualmente, Aloe Care está disponible en múltiples líneas de negocios, incluso a través de una asociación de marca blanca con CVS Health ("Symphony"), proveedores privados de atención domiciliaria, socios de seguros selectos y ventas en línea directas al consumidor.

¿Cómo ha impactado COVID-19 el negocio?

Originalmente, Aloe Care estaba disponible a través de servicios privados de atención domiciliaria y otros instaladores / vendedores directos de dispositivos de alerta médica.

Cuando llegó el COVID-19, quedó claro que Aloe Care sería ideal para los consumidores. Con su solución de llamada de asistencia de reconocimiento de voz para ancianos y una aplicación familiar que hace que el cuidado a distancia sea manejable y efectivo, solo necesitaba un ajuste, una verdadera opción plug-and-play. Así que transformamos nuestro Smart Hub y comenzamos a venderlo a través de socios y directamente al consumidor. Si puede enchufar algo en un tomacorriente de pared, puede configurar Aloe Care, es así de simple. Seguimos ofreciendo una solución que incluye detección automática de caídas y que sí requiere ayuda para la instalación, pero esto puede hacerlo un amigo o un miembro de la familia; no se requieren habilidades técnicas profundas (o un extraño en el hogar). La respuesta a una configuración plug-and-play y la aplicación ha sido impresionante.

¿Cómo fue el proceso de financiación?

Cuando iniciamos este proceso, decidimos enfocarnos en inversionistas impulsados ​​por una misión que comprenderían profundamente los desafíos que estábamos abordando y el impacto que podemos tener en las familias y los costos de atención médica. Encontramos verdaderos creyentes en City Light, Laerdal Million Lives y Springbank.

¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentó al obtener capital?

Tener un componente de hardware puede evitar que algunos inversores incluso abran un correo electrónico. Afortunadamente para nosotros, nuestro desarrollo y fabricación ya está bastante avanzado. Esa capacidad demostrada para escalar nos ayudó a superar ese obstáculo. Hemos ganado todas nuestras alianzas importantes porque creamos, y podemos personalizar fácilmente, el hardware, el firmware y el software. La propiedad de la plataforma de un extremo a otro ha creado una ventaja significativa para nosotros.

¿Qué factores de su negocio llevaron a sus inversores a emitir el cheque?

Si observa solo el aspecto del sistema de alerta médica de nuestro negocio, estamos interrumpiendo un mercado de 40 años y $ 12.5 mil millones que no ha experimentado una innovación real en décadas. Nuestros inversores reconocieron que los adultos mayores y los cuidadores están preparados para una versión moderna de una categoría de productos que necesita desesperadamente innovación. Los cuidadores a menudo son ignorados en el ecosistema del cuidado de ancianos, y sabemos que la prestación de cuidados está pasando factura a decenas de millones de personas.

Si observa solo el aspecto del sistema de alerta médica de nuestro negocio, estamos interrumpiendo un mercado de 40 años y $ 12.5 mil millones que no ha experimentado una innovación real en décadas. Nuestros inversores reconocieron que los adultos mayores y los cuidadores están preparados para una versión moderna de una categoría de productos que necesita desesperadamente innovación. Los cuidadores a menudo son ignorados en el ecosistema del cuidado de ancianos, y sabemos que la prestación de cuidados está pasando factura a decenas de millones de personas.

Más allá del aspecto de alerta médica de lo que hacemos, a nuestros inversores les encantó la idea de que somos una plataforma que combina seguridad, comunicación y coordinación de la atención. Con el aprendizaje automático, podemos descubrir información útil a partir de los datos ambientales en el hogar y, en última instancia, ayudar a ofrecer mejores resultados. Aquí es donde nuestros socios de seguros, en particular, se emocionan mucho con lo que estamos haciendo.

Finalmente, nuestro fuerte impulso con los principales socios y nuestro crecimiento de ingresos y suscriptores infundió mucha confianza entre nuestros nuevos inversores.

¿Cuáles son los hitos que planea alcanzar en los próximos seis meses?

La innovación continua en el lado del producto es primordial. Estamos a punto de lanzar integraciones con dispositivos de monitoreo de signos vitales de pacientes remotos que cambiarán las reglas del juego para muchos, particularmente el número cada vez mayor de usuarios de telemedicina. A finales de este año, también ampliaremos nuestros socios de distribución. Esto incluirá la cobertura de Medicare Advantage, entre otros.

En términos más generales, como he mencionado, la mayoría de nosotros en Aloe Care también somos cuidadores familiares de adultos mayores. Aprovechar la tecnología para ayudar a las comunidades de ancianos desatendidas y a las personas que los cuidan es algo muy personal para nosotros. Ayudar a tantos de ellos como sea posible es la razón por la que existe Aloe Care Health. Tener un equipo de inversores impulsados ​​por una misión a nuestro lado es increíblemente empoderador.

¿Qué consejo puede ofrecer a las empresas de Nueva York que no tengan una nueva inyección de capital en el banco?

Cada situación es diferente, pero diré que no hay nada más importante que hacer algo en lo que realmente crees con personas que disfrutas y respetas. Las startups tienen muchos altibajos, la única forma de superarlo es con pasión y risa. Respetar a las audiencias a las que sirve también es increíblemente importante: nuestra empatía por los cuidadores (siendo nosotros mismos los cuidadores) y un profundo deseo de satisfacer mejor las necesidades de los adultos mayores son fuerzas impulsoras poderosas.

¿Hacia dónde cree que se dirige la empresa a corto plazo?

Estamos en un período de crecimiento significativo, por lo que nuestro enfoque es brindar la mejor experiencia al cliente tanto a nuestros clientes como a nuestros socios B2B.

¿Cuál es tu restaurante al aire libre favorito en Nueva York?

Mi cofundador, Evan, vive en Brooklyn, y ha estado entusiasmado con el restaurante Miriam para un brunch al aire libre en un espacio privado con calefacción.

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Fuente: https://www.alleywatch.com/2021/05/aloe-care-health-medical-alert-system-elderly-care-smart-hub-ray-spoljaric/