La privacidad de los datos describe un conjunto de principios y directrices para garantizar el procesamiento, la protección y el manejo respetuoso de los datos sensibles vinculados a una persona. Este concepto vínculos con quién puede definir, observar, usar y controlar la información de una persona y cómo.

Normalmente, la privacidad abarca dos tipos de niveles: reglas implícitas y legislación escrita. Las reglas implícitas cubren normas, comportamientos y valores sobre la confidencialidad que las personas entienden pero no necesariamente declaran. 

Los detalles difieren según la cultura, las necesidades sociales y las regulaciones. Pero existen principios generales, como lo señala la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), de alta calidad que incluyen:

• Limitar la recopilación de datos generales
• Mantener una alta calidad de datos
• Recopilar datos solo para un propósito específico
• Usar datos solo para un propósito específico
• Implementación de salvaguardias de seguridad sobre datos confidenciales
• Mantener abierta y transparente la información sobre los procesos de datos sensibles
• Permitir que las personas cuestionen la exactitud de los datos relacionados con él, ella o ellos.
• Responsabilizar a las organizaciones por seguir estas pautas

A medida que la tecnología avanza rápidamente, los clientes mantienen a las corporaciones de buena fe siguiendo estos principios. Sin embargo, la creciente confusión, las violaciones de datos y los abusos en las décadas de 2000 y 2010 llevaron a los gobiernos a intervenir. 

En consecuencia, la legislación sobre privacidad de datos abarca más de 120 países .

Definición de privacidad de datos

Muchas definiciones de privacidad de datos enfatizan obediente comportamiento de acuerdo con las leyes, regulaciones y estándares locales. A medida que las nuevas tecnologías y regulaciones surgir, las empresas deben ser conscientes de ellos a la hora de desarrollar sus capacidades.

Otras descripciones resaltan la confianza previsto por parte de los proveedores a los consumidores. Muchas organizaciones promueven activamente la confianza demostrando transparencia y el uso de la automatización para manejar solicitudes de privacidad.

La capacidad de controlar los datos personales es otro concepto común expresado al describir la privacidad de los datos. IBM especifica que la privacidad de la información abarca “el principio de que una persona debe tener control sobre sus datos”. Control de acceso y la gestión del consentimiento ocupan un lugar destacado en la definición de privacidad de datos, especialmente cuando se habla de software.

La seguridad representa otra idea central cuando otras fuentes definen la privacidad de los datos. Perspectivas de cumplimiento corporativo conecta la privacidad de los datos con respuestas de ciberseguridad estrictas y sólidas. 

Un estudio de Cisco afirma que 94% de los encuestados creía que los clientes no se quedarían sin una protección adecuada de la privacidad de los datos. El cumplimiento, la confianza, el control y la seguridad son la base de conceptos fundamentales de privacidad de datos.

Privacidad de datos frente a seguridad de datos

La privacidad de los datos se cruza con la seguridad de los datos en la protección de la información personal. Por ejemplo, si una institución financiera refuerza la seguridad de su acceso digital, la información de las cuentas individuales sigue siendo privada para sus propietarios. Cuando alguien le da un número de cuenta corriente a su empleador para depósito directo, espera que esa información se mantenga privada y a salvo de robos.

Sin embargo, la privacidad y la seguridad de los datos describen dos conceptos claramente diferentes. Mantener la confidencialidad de la información personal requiere consentimiento para permitir el acceso a los datos. Por ejemplo, preguntarle a alguien en una fiesta de cumpleaños antes de tomarle una foto con la cámara de un teléfono es una convención para respetar la privacidad de los datos.

La seguridad de los datos tiene un significado diferente. Se supone que alguna otra entidad quiere obtener información sin acceso ni acuerdo del propietario. Por lo tanto, las organizaciones necesitan una infraestructura física y operaciones comerciales que protejan la información personal del acceso no autorizado.

La seguridad de los datos subyace a una capacidad corporativa crítica para prevenir violaciones de datos y proteger la información. Para obtener más información, visite la privacidad de datos vs. seguridad de datos .

La evolución de la privacidad de datos y su legislación

La privacidad de los datos, como concepto, comenzó mucho antes de que aparecieran las primeras computadoras personales en el mundo. Los 1970s. La idea se convirtió en ley en muchas constituciones y en la Declaración de Derechos de Estados Unidos en 1789. 

A medida que avanzó la tecnología de la información, los datos personales se volvieron más fáciles de transmitir. La década de 1990 vio la Directiva de Protección de Datos de la Unión Europea (UE). Estados Unidos aprobó regulaciones de privacidad específicas como la Ley de Responsabilidad y Portabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) y la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) del sector financiero de Estados Unidos.

En 2018, la UE promulgó la Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esta ley formalizó la necesidad de una claridad permisos antes de utilizar los datos de una persona y se convirtió en la base para una mayor legislación de protección de datos.

Si bien Estados Unidos carece de una ley federal integral, 15 Los estados individuales tienen regulaciones de privacidad, con California a la cabeza con la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA). En todo el mundo, las leyes continúan ampliándose para abarcar la inteligencia artificial o IA, y la UE Ley de IA Pasado en 2024.

Tipos de datos cubiertos

La privacidad de los datos cubre tipos específicos de datos que identifican a un individuo. Por el contrario, los datos anonimizados, como el correo electrónico principal de la oficina de agua local, no requieren protección de la privacidad de los datos y se consideran públicos. Con el aumento del uso de big data, especialmente a través de la inteligencia artificial y la computación en la nube, las empresas enmascaran los datos mediante su anonimización.

Por otra parte, los datos personales, descritos en algunas categorías, requieren un tratamiento confidencial. Los más notables incluyen:

• Información de identificación personal (PII): PII describe datos que pueden distinguir o rastrear de manera única la identidad de un individuo. PII incluye valores como el nombre completo, número de seguro social, fecha de nacimiento o lugar de nacimiento.
• Información personal (PI): La información PI abarca todos los datos PII y los datos que podrían vincularse directa o indirectamente a un consumidor u hogar. Ejemplos de datos de PI que no son datos de PII incluyen direcciones IP, ubicaciones, fotografías e información criminal.
• Información personal sensible: Datos personales sensibles podría estar vinculado a un individuo con otros datos y causar daño. Por ejemplo, una persona puede seleccionar la religión entre varias opciones. Rastrear estos datos hasta alguien podría ponerlo en peligro de cometer un delito de odio.

Si bien estos tres tipos de datos confidenciales constituyen la mayor parte de la información que requiere un procesamiento seguro, diferentes contextos, ubicaciones e industrias requieren protecciones adicionales. Por ejemplo, manteniendo para niños grabaciones de voz indefinidamente y no proporcionar un mecanismo adecuado para eliminar esos datos viola la Regla de Protección de Privacidad Infantil en Línea de EE. UU. 

Esta actividad resultó en una demanda con la empresa Amazon. Sin embargo, una empresa podría conservar las grabaciones de voz de adultos de forma indefinida a menos que una persona solicite eliminar su información con su consentimiento. Cuando no esté seguro de si proteger los datos, consulte al propietario de los datos o a un experto en normas de privacidad de datos para obtener asesoramiento.

Por qué la gobernanza de datos es clave para gestionar la privacidad de los datos

Gobierno de datos Es fundamental en el manejo de la privacidad de los datos, ya que es un programa comercial que formaliza actividades de datos armonizadas en toda la organización. Las discusiones sobre estándares, procesos y prácticas aclaran los puntos de vista y el razonamiento departamental en la empresa, lo que conduce a la comprensión y el acuerdo sobre las operaciones comerciales que demuestran la privacidad de los datos.

Además, Data Governance admite el acceso a datos personales con el permiso del cliente. Por ejemplo, si alguien llama a un banco por un cargo sospechoso de fraude, el asociado solicitará acceso a información de identificación personal para su investigación. La privacidad de los datos depende de la seguridad de este intercambio y de su capacidad de compartirse para hacer negocios. 

Este componente de gobernanza interactiva es muy importante y las empresas a menudo lo pasan por alto. Por ejemplo, Amazon utilizó escáneres portátiles de los trabajadores no sólo para rastrear el inventario sino también para monitorear la actividad de los empleados sin su permiso. consentimiento de los trabajadores. A principios de 2024, un regulador francés multó a la empresa con unos 34.7 millones de dólares.

Este caso muestra con qué facilidad la tecnología asignada a un propósito comercial sensato puede extenderse a problemas adicionales sin considerar las implicaciones para la privacidad. Con una sólida Gobernanza de Datos marco que esté actualizado, sea utilizable y tenga buena comunicación, es menos probable que la empresa se encuentre con estas sorpresas.

Casos de uso de privacidad de datos

• Las organizaciones contribuyen a Día de la privacidad de datos eventos el 28 de enero para educar a los consumidores y las empresas sobre formas de gestionar mejor la información de identificación personal.
• Portland, Oregón, está creando un inventario de tecnología de vigilancia en respuesta a una auditoría de la ciudad que notó brechas de privacidad durante las protestas. Como parte de una resolución, la información de vigilancia respetará la privacidad al ser más transparente con los residentes sobre los datos que recopila y utiliza.
• Las crecientes preocupaciones sobre la privacidad y las regulaciones han llevado a Google a eliminar gradualmente los servicios de terceros. galletas, que rastrean las actividades y preferencias de navegación como parte de la publicidad web. En 2024, Google espera que se acaben las cookies de terceros.
• Como convención, los usuarios no comparten sus contraseñas con otra persona para proteger la privacidad. Esta práctica es rutinaria. Gerentes que encuentran trabajadores compartir sus contraseñas los han despedido.
• Las organizaciones necesitan entrenar modelos de inteligencia artificial para identificar actividades de transacciones fraudulentas, pero en la vida real estos datos son confidenciales. Así, las organizaciones desarrollan y sustituyen datos sintéticos que simula estos delitos financieros. Este enfoque respeta la privacidad de los datos al tiempo que aumenta la seguridad del sistema. 

Beneficios de la privacidad de datos

Respetar la privacidad de los datos proporciona a las empresas muchos beneficios, entre ellos:

• Confianza con los clientes: Las empresas quieren que sus clientes regresen por productos y servicios adicionales. Los clientes exigen protección de datos, el 79% así lo afirma subyace su confianza en las empresas y más de 80% dejaría de hacer negocios con una empresa que tuvo una violación de datos.
• Cómplice legal: El número de trajes de acción de clase y multas por incumplimiento de las normas de privacidad de datos ha aumentado en los últimos años. Las empresas deben manejar bien los datos personales y confidenciales para evitar perder tiempo en los tribunales y perder dinero.
• Gestión de riesgos: A las organizaciones les va bien cuando las operaciones comerciales funcionan según lo esperado y entran en modo de pánico cuando ya no controlan sus datos. Tomar precauciones en torno a la privacidad de los datos aumenta la confianza de la organización en los procesos y actividades.
• Los clientes potenciales se convierten en clientes: Las empresas deben destacarse positivamente en un mercado competitivo con recursos económicos cada vez más escasos. Una empresa que demuestra transparencia y confianza podría atraer el 56% de los contactos iniciales desconfiados. Mientras 44% de los consumidores se sienten más cómodos compartiendo información financiera o de salud, una empresa que demuestre transparencia y confianza podría atraer potencialmente al 56% de los consumidores desconfiados. Muchos de esos escépticos comenzarían como prospectos.

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• Fuente: https://www.dataversity.net/what-is-data-privacy/