Ο χώρος πληρωμών συνεχίζει να παρουσιάζει καινοτομία, πιθανώς περισσότερο από οποιονδήποτε άλλο τομέα του fintech σήμερα. Οι πληρωμές είναι μια πολύπλοκη επιχείρηση, ιδιαίτερα όταν μιλάμε για διεθνείς πληρωμές, αλλά η τεχνολογία έχει αφαιρέσει μεγάλο μέρος της πολυπλοκότητας. Τώρα, με την κίνηση προς τις ενσωματωμένες πληρωμές, σχεδόν κάθε εταιρεία μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες πληρωμών στους πελάτες της.

Ο επόμενος καλεσμένος μου στο Fintech One-on-One Podcast είναι Ralph Dangelmaier, ο Διευθύνων Σύμβουλος του BlueSnap. Είναι ηγέτης στον χώρο πληρωμών, προσφέροντας μια πλατφόρμα ενορχήστρωσης πληρωμών all-in-one όπως την αποκαλούν. Είναι σε θέση να προσφέρουν τοπικές πληρωμές σε 47 χώρες και διαθέτουν μια ενσωματωμένη πλατφόρμα πληρωμών που επιτρέπει στους πελάτες τους να προσφέρουν τη δική τους παγκόσμια προσαρμοσμένη εμπειρία πληρωμής.

Σε αυτό το podcast θα μάθετε:

• Η προέλευση του BlueSnap.
• Πώς περιγράφει ο Ralph το BlueSnap σήμερα.
• Το μεγαλύτερο λάθος που κάνουν οι έμποροι όταν δέχονται διεθνείς πληρωμές.
• Οι δύο τάσεις που ωφέλησαν το BlueSnap πρόσφατα.
• Οι διαφορετικοί τύποι πληρωμής με τους οποίους μπορούν να συνεργαστούν.
• Πώς συμβουλεύονται τους συνεργάτες τους ως προς τους βέλτιστους τρόπους πληρωμής.
• Πώς διαφέρουν από το Stripe και το Adyen.
• Οι σκέψεις του Ralph σχετικά με τον αντίκτυπο του Apple Pay και του Google Pay.
• Πώς χειρίζονται τις πληρωμές από λογαριασμό σε λογαριασμό.
• Η άποψή του για τη στήριξη των νέων, εναλλακτικών σιδηροτροχιών πληρωμών.
• Οι περιπτώσεις χρήσης για πληρωμές με stablecoin.
• Πώς λειτουργεί η BlueSnap την ενσωματωμένη πλατφόρμα πληρωμών της.
• Πώς λειτουργούν τα οικονομικά για τις ενσωματωμένες πληρωμές.
• Ο ορισμός του PayFac (διαμεσολαβητής πληρωμών)
• Τι κάνει ο Ralph για την Electronic Transactions Association (ETA).
• Το όραμά του για το μέλλον των πληρωμών.

Συνδεθείτε με τον Ralph στο LinkedIn
Συνδεθείτε με τον Ralph στο Twitter
Συνδεθείτε με το BlueSnap στο LinkedIn

Κατεβάστε το Μεταγραφή PDF του Ralph Danglemaier ΕΔΩ, ή Διαβάστε την έκδοση πλήρους κειμένου παρακάτω

FINTECH ONE-ON-ONE PODCAST – RALPH DANGELMAIER

Καλώς ήρθατε στο Fintech One-on-One Podcast. Αυτός είναι ο Peter Renton, Πρόεδρος & Συνιδρυτής της Fintech Nexus.  

Κάνω αυτές τις εκπομπές από το 2013, γεγονός που την κάνει τη μεγαλύτερη σε διάρκεια εκπομπή ατομικής συνέντευξης σε όλο το fintech, σας ευχαριστώ που ήσασταν μαζί μου σε αυτό το ταξίδι. Αν σας αρέσει αυτό το podcast, θα πρέπει να δείτε τις αδελφικές μας εκπομπές, το PitchIt, το Fintech Startups Podcast με τον Todd Anderson και το Fintech Coffee Break με την Isabelle Castro ή μπορείτε να ακούσετε όλα όσα παράγουμε με την εγγραφή σας στο κανάλι podcast Fintech Nexus.      

(ΜΟΥΣΙΚΗ)

Πριν ξεκινήσουμε, θέλω να μιλήσω για την κορυφαία εκδήλωσή μας, το Fintech Nexus USA, που θα λάβει χώρα στη Νέα Υόρκη στις 10 και 11 Μαΐου. Ο κόσμος των οικονομικών συνεχίζει να αλλάζει με γρήγορους ρυθμούς, αλλά θα διαχωρίσουμε το σιτάρι από την ήρα καλύπτοντας μόνο τα πιο σημαντικά θέματα για εσάς σε δύο ημέρες γεμάτες δράση. Θα πραγματοποιηθούν περισσότερες από 10,000 κατ' ιδίαν συναντήσεις και τα μεγαλύτερα ονόματα του fintech θα είναι στην κεντρική μας σκηνή. Ξέρετε ότι πρέπει να είστε εκεί, οπότε προχωρήστε και εγγραφείτε στο fintechnexus.com και χρησιμοποιήστε τον εκπτωτικό κωδικό "podcast" για έκπτωση 15%.  

Πίτερ Ρέντον: Σήμερα στην εκπομπή, είμαι στην ευχάριστη θέση να καλωσορίσω τον Ralph Dangelmaier, είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος της BlueSnap. Τώρα, το BlueSnap έχει να κάνει με τις πληρωμές, είναι αυτό που ονομάζεται διευκολυντής πληρωμών, παρέχουν επίσης ενσωματωμένες πληρωμές στις οποίες εξετάζουμε σε κάποιο βάθος. Ο Ralph μιλά προφανώς για το πώς λειτουργεί η πλατφόρμα BlueSnap, πώς διαφέρουν από άλλες εταιρείες πληρωμών όπως η Stripe και η Adyen, μιλάμε για ψηφιακά πορτοφόλια, μιλάμε για εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής όπως πληρωμές από λογαριασμό σε λογαριασμό, ξέρετε, RTP, εμείς μιλήστε ακόμη και για πληρωμές κρυπτογράφησης. Εξετάζουμε επίσης τι σημαίνει να είσαι διευκολυντής πληρωμών και πώς λειτουργεί το ενσωματωμένο προϊόν πληρωμών και γιατί πιστεύει ότι έτσι θα προχωρήσουν πολλές πληρωμές. Μιλάει για τη δουλειά του που κάνει με την ETA, την Ένωση Ηλεκτρονικών Συναλλαγών και πολλά άλλα. Ήταν μια συναρπαστική συζήτηση. ελπίζω να απολαύσετε την παράσταση.

Καλώς ήρθατε στο podcast, Ralph!

Ralph Dangelmaier: Ευχαριστώ που με πήρατε.

Peter: Εντάξει. Για όσους παρακολουθούν σε βίντεο, έχουμε μια όμορφη φωτογραφία του Κολοράντο που πιστεύω ότι τραβήξατε μόνοι σας όταν ήσασταν εδώ για σκι κοντά στο Telluride. Έτσι, αν ακούτε στο podcast μας, πρέπει απλώς να δεχθείτε τον λόγο μου, είναι θεαματικό! Τέλος πάντων, ας ξεκινήσουμε δίνοντας στους ακροατές ένα μικρό υπόβαθρο για τον εαυτό σας, ξέρω ότι είστε στο BlueSnap εδώ και λίγο καιρό, αλλά πείτε μας μερικά από τα σημαντικότερα σημεία της καριέρας σας μέχρι σήμερα.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Λοιπόν, είμαι στο fintech για περίπου 30 χρόνια τώρα, ξεκίνησα την καριέρα μου στον τραπεζικό τομέα, άφησα τραπεζική και πήγα σε μια εταιρεία fintech πρώιμου σταδίου που είχε βοηθήσει στη δημιουργία αυτού που ονομάζαμε ρυθμιστική αναφορά για τις τράπεζες, κάτι που ήταν μεγάλη υπόθεση τη δεκαετία του '90 και μετά μπήκα στο Διαδίκτυο τότε πολύ νωρίς, πήγα σε άλλη εταιρεία μετά από αυτό. Το πουλήσαμε στη SunGard και αυτή η εταιρεία κατασκεύασε προϊόντα διαδικτυακής τραπεζικής για τις επιχειρήσεις, έτσι ώστε να τα πουλήσουν οι τράπεζες σε επιχειρήσεις. Ήμασταν το πρώτο επιχειρηματικό τραπεζικό προϊόν online, η εταιρεία ονομαζόταν P&H και πωλήθηκε με επιτυχία στην ACI όπου βοηθήσαμε την ACI να αναπτυχθεί δραματικά παγκοσμίως το 2006, ήμουν εκεί μέχρι περίπου το 2013 και βοηθήσαμε να επενδύσουμε στην πρώτη υπηρεσία cloud που προσέφεραν παγκοσμίως. 

Έτσι, αυτή ήταν μια ωραία μετάβαση, ωραία ανάπτυξη και είδαμε την αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου να αρχίζει να απογειώνεται, είχε συναντηθεί με εταιρείες όπως η PayPal, η Braintree, η Stripe και η Adyen. Άκουσα γι 'αυτούς και είπα ότι κάνουν κάτι πολύ ωραίο και μια ομάδα επενδυτών είχε αγοράσει μια εταιρεία στο Ισραήλ, στην πραγματικότητα βοηθούσα το Startup Nation, το Ισραήλ να πουλήσει παγκοσμίως, και είπαμε, ουάου, αυτοί οι τύποι έχουν μια πολύ καλή βασική ιδέα και υποδομών. Αν μπορούσαμε να πάρουμε ό,τι έχουν και στη συνέχεια να το μεταφέρουμε στην υπόλοιπη κυρίαρχη Βόρεια Αμερική και Ευρώπη, νομίζω ότι έχουμε μια πραγματική βιώσιμη εταιρεία και προϊόν για να πουλήσουμε στους εμπόρους. 

Και έτσι, στο τέλος της ημέρας, αυτό που κάνει το BlueSnap είναι ότι βοηθάμε τους εμπόρους να αποδέχονται πληρωμές μέσω διαδικτύου, όχι μόνο με κάρτες, αλλά με πολλαπλούς τύπους πληρωμών, και τώρα έχουμε στραφεί στο σημείο όπου βοηθούμε τις πλατφόρμες να πωλούν σε εμπόρους πληρωμές στο διαδίκτυο, μπορούν να πουλήσουν πληρωμές μέσω διαδικτύου μέσω της πλατφόρμας τους και νομίζω, Peter, ότι αυτή είναι η επόμενη τάση για τα επόμενα δέκα χρόνια. Έτσι, ήταν μια εξαιρετική εμπειρία έχοντας το υπόβαθρο των πληρωμών τα τελευταία 30 χρόνια και μας βοήθησε πραγματικά σε αυτό που κάνουμε εδώ στο BlueSnap και έχουμε μια εξαιρετική ομάδα ανθρώπων σε 47 χώρες που βοηθούν τους πελάτες μας.

Peter: Σωστά, σωστά, κατάλαβα. Λοιπόν, θέλω να επιστρέψω στη συμφωνία ιδιωτικών μετοχών, ήσασταν μέρος αυτής της συμφωνίας ή μπήκατε μετά το γεγονός και να μας πείτε λίγο για την ιστορία εκεί.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Σίγουρος. Η απάντηση, Πέτρο, είναι πραγματικά και τα δύο. Ήρθα μετά τη συμφωνία, εξαγοράστηκα από μια εταιρεία που ονομάζεται Great Hill Partners, ξεκίνησαν αυτήν την ιδέα και στη συνέχεια, όταν έφτασα εδώ, αποφασίσαμε να κάνουμε μια αύξηση κεφαλαίου και στη συνέχεια να συνεργαστούμε με μια άλλη κυρίαρχη, γνωστή εταιρεία ιδιωτικών μετοχών που ονομάζεται Πρωτεύουσα του Παρθενώνα. Έτσι, μεταξύ Great Hill και Παρθενώνα, ήταν οι ιδρυτές και οι επενδυτές σε αυτό που είναι σήμερα το BlueSnap.

Peter: Σωστά, κατάλαβα, εντάξει, εντάξει. Λοιπόν, όπως μόλις το έθιξες, αλλά θα ήθελα να το πειράξω λίγο περισσότερο. Ακούγεται ότι υπάρχουν δύο στοιχεία στην επιχείρηση, θα ήθελα πραγματικά να το ψάξω, αρχικά ίσως να ξεκινήσω με το πώς πραγματικά περιγράφετε το BlueSnap σήμερα σε ένα κοινό fintech.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Λοιπόν, το κοινό του fintech, αυτό είναι εξαιρετικό, Peter, υπάρχουν δύο ακροατήρια, σωστά, υπάρχουν παιδιά του fintech και μετά υπάρχει μια βάση εμπόρων και αυτού του είδους η πλατφόρμα.

Πέτρος: Σίγουρος.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Λοιπόν, έχω κάπως τρεις (δεν ακούγονται) στην ιστορία, στο ίδιο πράγμα. Αλλά ας ξεκινήσουμε με το fintech, γιατί νομίζω ότι ίσως αυτό είναι το πολύ κοινό σας εδώ. Λοιπόν, είμαστε παγκόσμιος PSP ή payfac και αυτό σημαίνει ότι δεχόμαστε επιτυχώς στους εμπόρους πληρωμής σε περίπου 200 χώρες χρησιμοποιώντας πολλούς τύπους πληρωμής, πολλαπλές κάρτες και πολλά νομίσματα. Αυτό που είναι ενδιαφέρον είναι ότι αυτό που ξοδέψαμε τα τελευταία δέκα χρόνια χτίζοντας δεν ήταν μόνο η τεχνολογία μας, αλλά οι σιδηροτροχιές ή η υποδομή πληρωμών για να γίνει αυτό σε 47 χώρες τοπικά. Τώρα, γιατί δίνω έμφαση στο "τοπικά"; Οποιοσδήποτε στις πληρωμές γνωρίζει ότι οι χρεώσεις για τη διεκπεραίωση μιας πληρωμής σε διεθνές επίπεδο, διασυνοριακό, διασυνοριακό, όποια λέξη θέλετε να χρησιμοποιήσετε, είναι σημαντικά υψηλότερα, οπουδήποτε από 1 έως 2% υψηλότερα από ό,τι εάν μπορείτε να επεξεργαστείτε την πληρωμή τοπικά. 

Και είναι εκπληκτικό πόσοι έμποροι καταλήγουν να κάνουν λάθη στην αποστολή πληρωμών διασυνοριακά ή διεθνώς χωρίς να συνειδητοποιούν ότι έχουν ένα εγχώριο γραφείο και μπορούν να στείλουν τις πληρωμές και να το διευθετήσουν στο εσωτερικό. Έτσι, αυτό είναι πραγματικά ένα από τα ιδιαίτερα δυνατά μας σημεία είναι ότι είμαστε ένα παγκόσμιο payfac που υποστηρίζει πολλούς τύπους πληρωμών, πολλαπλά δίκτυα καρτών, πολλά νομίσματα τοπικά σε 47 χώρες. Έτσι θα μιλούσα σε μια εταιρεία πληρωμών.

Peter: Σωστά, κατάλαβα, εντάξει. Επομένως, θα πρέπει να έχετε τραπεζικό λογαριασμό, υποθέτω, εντός αυτής της χώρας για να εξοικονομήσετε χρήματα, σωστά;

Ralph: Άρα, πρέπει να έχουμε τον τραπεζικό λογαριασμό, αλλά ο έμπορος δεν χρειάζεται.

Peter: Ο έμπορος δεν χρειάζεται, εντάξει.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Όχι, ο έμπορος μπορεί να έχει τραπεζικό λογαριασμό, όπου κι αν είναι ο τραπεζικός λογαριασμός, ώστε να καταθέσει τα χρήματα στον τραπεζικό του λογαριασμό σε όποιο νόμισμα θέλει. Και πολλοί άνθρωποι ξεχνούν ότι, ας πούμε απλώς ότι βρισκόμαστε στις Ηνωμένες Πολιτείες μιας και είμαστε αυτή τη στιγμή και θέλετε να πληρωθείτε σε ευρώ, μπορείτε να ανοίξετε έναν λογαριασμό σε ευρώ στις Ηνωμένες Πολιτείες σε μια από τις μεγάλες τράπεζές σας και εμείς μπορεί να σας πληρώσει σε ευρώ στις ΗΠΑ. Το πραγματικό κλειδί για να παραμείνετε συμβατοί με τις επωνυμίες των καρτών και, πάλι, τώρα μιλάμε για το fintech έναντι των εμπόρων είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε μια νομική οντότητα ή μια περιοχή δραστηριοποίησης στη χώρα αυτή, προκειμένου να διεκπεραιώσετε τοπικά. Αυτό σημαίνει γενικά τραπεζικό λογαριασμό, αλλά δεν χρειάζεται.

Peter: Σωστά, κατάλαβα, εντάξει. Έτσι λοιπόν, όπως είναι η αγορά-στόχος σας αυτοί οι έμποροι που είναι, δραστηριοποιούνται σε περισσότερες από μία δικαιοδοσίες, είναι κάτι τέτοιο ή είναι πραγματικά οποιοσδήποτε έμπορος;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Λοιπόν, κοιτάξτε, είναι πραγματικά οποιοσδήποτε έμπορος, μας αρέσει οι έμποροι να είναι λίγο μεγαλύτεροι, τείνουμε να μην επικεντρωνόμαστε σε νεοφυείς επιχειρήσεις, τείνουμε να εστιάζουμε σε λίγο περισσότερο καθιερωμένες επιχειρήσεις που ταιριάζουν με αυτό που θα έλεγα μεσαία αγορά. Εάν έχουν δραστηριότητες σε πολλές χώρες, η αγορά-στόχος μας, σωστά, είναι σημαντικά ισχυρότερη και η αξία του στήριξής μας είναι σημαντικά καλύτερη. Έτσι, εκεί ευδοκιμούμε πραγματικά αν κάποιος έχει διασυνοριακά, αυτό λέμε στους διαχειριστές λογαριασμών μας και στις ομάδες επιχειρηματικής ανάπτυξης μας, εκεί θέλουμε πραγματικά να κυνηγήσουμε τις επιχειρήσεις γιατί υπάρχουν πολλές ευκαιρίες να εξοικονομήσουμε χρήματα και αυτή τη στιγμή Το ROI ήταν το πραγματικό παιχνίδι. 

Δύο πράγματα μας ωφέλησαν πρόσφατα, Peter, σωστά, το ένα είναι ότι ήρθε η πανδημία, όλοι άρχισαν να αγοράζουν στο διαδίκτυο, η επιχείρησή μας διπλασιάστηκε, αυτό ήταν καλό για εμάς, ίσως όχι καλό για τον κόσμο, αλλά ήταν καλό για αυτό που κάναμε. Το δεύτερο πράγμα που ήρθε ήταν αυτή η μικρή ύφεση, όπως θέλετε πείτε την, ύφεση, οι άνθρωποι ψάχνουν να εξοικονομήσουν χρήματα. Οι κλήσεις που έχουμε αυτή τη στιγμή με εμπόρους και πλατφόρμες για να προσπαθήσουμε να μειώσουμε το κόστος, αυτό είναι πραγματικά το ζητούμενο. Εάν δεν έχετε μια βάση απόδοσης επένδυσης ή μια πλατφόρμα με βάση τη μείωση κόστους όπως εμείς, είναι εξαιρετικά δύσκολο να προχωρήσετε τις επιχειρήσεις. Έτσι, και τα δύο αυτά πράγματα έπαιξαν κάπως στην πλατφόρμα που αναπτύξαμε για τους εμπόρους μας.

Peter: Σωστά, σωστά. Είπατε ότι η δύναμή σας είναι κατά κάποιο τρόπο, ξέρετε, ότι λειτουργεί τοπικά σε τόσες πολλές χώρες. Προφανώς, πολλές χώρες έχουν τοπικούς τρόπους πληρωμής που στην πραγματικότητα δεν υπάρχουν εκτός αυτής της χώρας, αλλά είναι κάτι που χρησιμοποιούν πολύ οι άνθρωποι εντός αυτής της χώρας. Σκέφτομαι τη Βραζιλία, για παράδειγμα, με τους Pix που έγινε φαινόμενο τα τελευταία δύο χρόνια. Λοιπόν, μπαίνετε στο έδαφος και εργάζεστε πραγματικά με αυτές τις τοπικές μεθόδους πληρωμής καθώς και προφανώς τις κύριες κάρτες;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Σωστά. Έτσι, σκεφτείτε εάν υπάρχουν επτά ή οκτώ μεγάλα δίκτυα καρτών, υπάρχουν εκατοντάδες τοπικοί τρόποι πληρωμής, έχουμε περίπου εκατό από αυτούς και τότε πρέπει επίσης να έχουμε τα νομίσματα, επειδή αυτοί οι τρόποι πληρωμής συνήθως λειτουργούν μόνο σε αυτά τα τοπικά νομίσματα.

Peter: Δικαίωμα.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Αλλά πράγματα όπως το Pin στην Αυστραλία ή στον Καναδά ή το SEPA στην Ευρώπη ή το iDEAL στην Ολλανδία, ή ακόμα και το ACH στην Αμερική, αυτά δεν είναι καλά γνωστά από τους ανθρώπους που πωλούν εκτός της χώρας, σωστά. Έτσι, αν πήγατε και ρωτήσετε ένα σωρό εμπόρους και πείτε μου δώστε τους πέντε κυρίαρχους τύπους πληρωμής στην Ευρώπη, δεν θα μπορούσαν να σας πουν τι είναι και χάνουν τις πωλήσεις και ακόμη και αν μπορούν να λάβουν που έχουν εγκαταστήσει, συνήθως δεν μπορούν να κάνουν τις συναλλαγές σε ξένο νόμισμα, επομένως δεν λειτουργεί. Έτσι, παρέχουμε τη συνδεσιμότητα με όλους αυτούς τους τύπους πληρωμών, τα νομίσματα και τις ράγες, ώστε ο έμπορος να μην χρειάζεται. Λοιπόν, αυτή ακριβώς είναι η στρατηγική, Πέτρο.

Peter: Συμβουλεύετε τότε τους εμπόρους, όπως εντάξει, αυτές είναι οι πέντε πιο δημοφιλείς μέθοδοι πληρωμής, δεν πρέπει να κάνετε, ξέρετε, American Express ή οτιδήποτε άλλο, θα πρέπει να επιλέξετε από αυτές τις πέντε. 

Υποκοριστικό του Rodolphus: (γέλια) Ναι, δεν θέλετε να κάνετε American Express στη Γερμανία, για παράδειγμα, και συγγνώμη, αλλά εμείς, κοιτάμε, εννοώ, είναι διαφορετικό αν είναι B2B σε B2C, είναι διαφορετικό στην αξία του το εισιτήριο, ξέρετε, πόσο μεγάλο είναι, είναι νόμιμος λογαριασμός 3,000$ ή καπέλο 30$; Έτσι, αυτό οδηγεί λίγο στη δημοτικότητα, τον τύπο πληρωμής. Στην πραγματικότητα κάνουμε μια συμβουλή και γι' αυτό πρέπει να συνεργαστούμε με επιχειρήσεις που είναι λίγο μεγαλύτερες, σωστά, είναι λίγο δύσκολο να το καταλάβουμε αυτό σε έναν ιστότοπο. 

Υπάρχουν πολλοί τύποι που πηγαίνουν σε μικρότερες εταιρείες όπως το PayPal ή η Stripe ή ό,τι άλλο μπορεί να είναι, ακόμα και αμερικανικά ISO, καταλήγουν να ορίζουν πληρωμές, ας πούμε απλά, αναποτελεσματικά. Δεν θέλω να το χαρακτηρίσω λάθος γιατί δεν υπάρχει λάθος πληρωμή όταν διεκπεραιώνεται, αλλά μπορεί να είναι πιο αποτελεσματική και αυτό προσπαθούμε να κάνουμε είναι να βοηθήσουμε αυτούς τους εμπόρους να είναι πιο αποτελεσματικοί και να μειώσουν το κόστος και επιτυχία στην έγκριση της πληρωμής.

Peter: Σωστά, σωστά. Λοιπόν, αναφέρατε το Stripe, προφανώς είναι μεγάλοι στο fintech, σκέφτομαι και το Adyen, προσφέρουν, δεν ξέρω ακριβώς πώς διαφοροποιείτε τον εαυτό σας. Ίσως μπορείτε να το αγγίξετε και απλώς να μας πείτε ποια είναι η διαφορά μεταξύ του BlueSnap και του Adyen και του Stripe;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Και οι δύο αυτοί τύποι έχουν δημιουργήσει απίστευτα επιτυχημένες γνωστές μάρκες τα τελευταία δέκα ή δώδεκα χρόνια και είναι πολύ διαφορετικοί από την άποψή μας. Έτσι, στο Stripe έχετε, ξέρετε, εκατομμύρια εμπόρους που προφανώς επεξεργάζονται στο Stripe και επομένως είναι πολύ δύσκολο γι' αυτούς να τους συμβουλευτούν μεμονωμένα και να τους βοηθήσουν να αναπτύξουν πιο αποτελεσματικές πληρωμές, επομένως τείνουμε να βρίσκουμε όταν επικοινωνούμε με πελάτες Stripe ότι μπορούμε να τους βοηθήσουμε να αυξήσουν τα ποσοστά έκπτωσης, μπορούμε να τους βοηθήσουμε να μειώσουν το κόστος τους, μπορούμε να τους βοηθήσουμε να αυξήσουν την αποτελεσματικότητά τους σε συναλλαγματικές ισοτιμίες. 

Έχουμε επιλογές στην τεχνολογία μας για να συνδέσουμε διαφορετικούς κινητήρες απάτης ή να επαναφορτίσουμε κινητήρες ή πράγματα, επομένως δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε τη στοίβα τους, νομίζω ότι σε αυτούς τους πελάτες αρέσει η αρθρωτή προσέγγιση σε αυτό. Λοιπόν, εν ολίγοις, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες να βοηθηθούν οι έμποροι καθώς γίνονται λίγο μεγαλύτεροι έναντι του Stripe (δεν ακούγεται), επομένως, είναι δύσκολο να υποστηρίξουμε εκατομμύρια εμπόρους στο μοντέλο τους, σωστά; Και τείνουν να είναι ναι, έχουν μερικά υπέροχα δελτία τύπου για μερικούς μεγάλους πελάτες, αλλά οι περισσότεροι από τους πελάτες τους είναι πραγματικά μικροί. Καθώς μεγαλώνουν, συνηθίζουμε να λέμε, αποφοιτάτε από το Stripe, αυτή είναι μια μικρή φράση που χρησιμοποιούμε εδώ στο BlueSnap.

Peter: Τι γίνεται με τον Adyen, νομίζω ότι λένε το ίδιο πράγμα, σωστά;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Ναι, το κάνουν. Έτσι, η Adyen έκανε επίσης εξαιρετική δουλειά στην οικοδόμηση ενός πολυτραπεζικού δικτύου, αλλά μερικά πράγματα. Νομίζω ότι ο Adyen ήταν πραγματικά περήφανος που δημιούργησε ένα ιδιόκτητο τραπεζικό δίκτυο και νομίζω ότι όταν ψάξετε στις λεπτομέρειες, μερικές φορές οι εκδότες αυτών των καρτών, η Barclays και η Deutsche Bank, και είμαστε πολύ τεχνικοί όπως οι Wells και Chase, μπορεί να μην έχουμε τόσο υψηλό ποσοστό επιτυχίας στις τράπεζες του Adyen όσο και στις τράπεζες που χρησιμοποιούμε, επομένως τείνουμε να τα πάμε λίγο καλύτερα στο ποσοστό εξουσιοδότησης. 

Δεύτερον, ξέρετε, ο Adyen έχει αποκτήσει μεγάλη φήμη και νομίζω ότι όποιος έχει μεγάλη φήμη, τείνει να έχει λίγο υψηλότερο κόστος που συνεπάγεται αυτό, οπότε διαπιστώνουμε ότι μπορούμε στην πραγματικότητα να παρέχουμε λίγο χαμηλότερο κόστος από αυτό κάνουν σήμερα. 

Και, τρίτον, δεν απαιτούμε πραγματικά από τους ανθρώπους, και πάλι, να χρησιμοποιούν ολόκληρη τη στοίβα, ο Adyen τείνει πραγματικά να αντιπροσωπεύει ότι πρέπει να χρησιμοποιήσετε ολόκληρη τη στοίβα τους και στους ανθρώπους αρέσει να επιλέγουν πού πηγαίνουν στην αγορά. Και νομίζω ότι το τέταρτο πράγμα, είναι ότι η Adyen έχτισε μια αρκετά καλή φήμη στο εξειδικευμένο λιανικό εμπόριο B2C, πιθανότατα έχετε δει πολλά από αυτά, με τους πελάτες τους να το κάνουν αυτό, και βλέπουμε πολύ περισσότερα B2B στην κατασκευή. Έτσι, είχαμε καλή επιτυχία απέναντι στο Adyen για αυτούς τους τρεις λόγους που μόλις ανέφερα και στον χώρο B2B.

Peter: Σωστά, κατάλαβα, κατάλαβα, εντάξει. Λοιπόν, θέλω να μιλήσω για τα ψηφιακά πορτοφόλια, ξέρετε, το Apple Pay και το Google Pay είναι τα κύρια, και προφανώς υπάρχουν και άλλα σε διαφορετικές χώρες, όπως φαίνεται, ιδιαίτερα στην Ευρώπη και ακόμη και στις ΗΠΑ αυτές τις μέρες, ποια είναι η γνώμη σας για αυτά τα ψηφιακά πορτοφόλια; Προφανώς, ξέρετε, είναι πραγματικά μια συναλλαγή με κάρτα στο τέλος και έτσι είμαι βέβαιος ότι την επεξεργάζεστε μια χαρά, αλλά θα ήθελα να αποκτήσω την άποψή σας ως κάποιος που παρακολουθεί τον χώρο πληρωμών για μεγάλο χρονικό διάστημα, είναι η Apple και Η Google θα κυριαρχήσει στον χώρο πληρωμών;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Νομίζω ότι παίρνουν μια μεγάλη μπουκιά από αυτό. Δεν ξέρω για dominate, νομίζω ότι έχουν πάρει μια μεγάλη μπουκιά από αυτό. Ας το παραδεχτούμε, η Apple έκανε απίστευτη δουλειά και το Android έρχεται, εκπαιδεύοντας τους ανθρώπους πόσο εύκολο είναι να χρησιμοποιούν το Apple Pay, και κάνοντας τους εμπόρους και τους εκδότες να αποδεχτούν το Apple Pay, σωστά, εννοώ, μεγάλη πρόκληση που έπρεπε να προσπαθήσουν να λάβουν το πραγματικό λογότυπο της Apple σε ιστότοπους ή να κάνουν τους ανθρώπους να το κάνουν και έχουν κάνει καταπληκτική δουλειά κάνοντας αυτό. Έτσι, είναι πολύ πιο εύκολο να το χρησιμοποιήσετε, και έχετε δίκιο, επιτρέπει μια συναλλαγή με κάρτα, οπότε πιστεύω ότι τα πάνε καλά και θα συνεχίσουν να τα πάνε καλά. Νομίζω ότι η μεγαλύτερη πρόκληση που είδαμε ήταν ότι οι έμποροι νόμιζαν ότι έπρεπε να πληρώσουν επιπλέον για το Apple Pay και όταν διαπίστωσαν ότι δεν το έκαναν, ξέρετε ότι πολλοί άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι ο εκδότης πληρώνει στην πραγματικότητα το Apple Pay και στη συνέχεια Είναι πολύ πιο πρόθυμοι να το προωθήσουν ως τρόπο πληρωμής στον ιστότοπό τους, εξαιρετικά επιτυχημένο και θα συνεχιστεί. 

Και υποστηρίζουμε πιθανώς 50 ή 60 διαφορετικά πορτοφόλια σε όλο τον κόσμο, επομένως, παρόλο που οι τύποι έχουν κάνει ένα, όπως ξέρετε, έρχονται και άλλα και αυτά τα άλλα που αφορούν τη χώρα είναι πολύ παρόμοια, νομίζω ότι οι άνθρωποι μπερδεύονται μεταξύ ενός τύπου πληρωμής και ενός πορτοφολιού , αλλά από την οπτική γωνία ενός αγοραστή δεν έχει σημασία εφόσον υπάρχει το λογότυπο, θα κάνουν κλικ και θα κάνουν check out με αυτά.

Peter: Εντάξει, σωστά.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Πιστεύει πολύ στα πορτοφόλια και νομίζω ότι κάνει τη ζωή πολύ πιο εύκολη για τον αγοραστή.

Peter: Σωστά. Και τι γίνεται, κατάγομαι από την Αυστραλία, όπου οι πληρωμές από λογαριασμό σε λογαριασμό είναι σημαντικό πράγμα εδώ και μερικές δεκαετίες και στην πραγματικότητα δεν είμαστε ακόμα εκεί στις ΗΠΑ, αλλά, ξέρετε, η Ευρώπη ως καλά έχει πληρωμές από λογαριασμό σε λογαριασμό, είναι κάτι που το χειρίζεστε εσείς ή όχι;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Έτσι, προσφέρουμε πληρωμές από λογαριασμό σε λογαριασμό, προσφέρουμε πράγματα στην Αυστραλία και στον Καναδά, όπως ακριβώς είστε εξοικειωμένοι, οπότε αυτό είναι εκεί έξω. Νομίζω ότι υπάρχουν δύο λόγοι που δεν έχει απογειωθεί. Το νούμερο ένα είναι ότι δεν είμαστε πραγματικά σε πραγματικό χρόνο όπως βρίσκεστε σε αυτές τις άλλες χώρες, είστε πολύ πιο γρήγοροι στην επεξεργασία και περισσότερο αυθημερόν διακανονισμό, αλλά φτάνουμε εκεί με ACH αυθημερόν, μιλάμε για το FedNow , αλλά έχουμε μείνει πίσω και αυτά είναι πολλά χρήματα για να μετακομίσουμε και να αλλάξουμε, χωρίς προσβολή, έναντι μιας μικρότερης χώρας όπως η Αυστραλία ή ο Καναδάς, οπότε νομίζω ότι αυτός είναι ένας λόγος. 

Ο δεύτερος λόγος είναι ότι οι άνθρωποι δεν το καταλαβαίνουν, σωστά, δεν καταλαβαίνουν τι λειτουργεί και οι άνθρωποι ανησυχούν λίγο, είμαι σαν ποιος είναι στον τραπεζικό μου λογαριασμό; Και έτσι οι αγοραστές ανησυχούν και δεν έχει οδηγήσει σε τόση υιοθεσία. Αλλά βλέπουμε μεγάλη υιοθεσία σε μεγάλους λογαριασμούς B2B, έχουμε μερικές πραγματικές εταιρείες μεγάλων λογαριασμών στην Αυστραλία και έχουν αρχίσει να κάνουν υιοθεσία στους πελάτες τους στις ΗΠΑ, οπότε νομίζω ότι θα δούμε περισσότερες υιοθεσία, θα το δείτε να γίνεται μεγαλύτερο, καλύτερο και πιο γρήγορο και θα αρχίσετε να βλέπετε περισσότερα. Και νομίζω ότι το τελευταίο πράγμα είναι ότι ως Αμερικανοί λατρεύουμε τα Προγράμματά μας Ανταμοιβών.

Peter: (γέλια) Σωστά.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Δηλαδή, τι θα κάνω χωρίς την κάρτα μου στη Γιουνάιτεντ, σωστά;

Peter: Και εγώ. (γέλια)

Υποκοριστικό του Rodolphus: Σωστά (γέλια). Είσαι στο Ντένβερ, πρέπει να είσαι!

Peter: Ναί.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Ίσως θα μπορούσατε να κάνετε Southwest, αλλά αυτό είναι πραγματικά, κάπως μας ενθουσίασε όλους εδώ και είναι ένα πολιτιστικό πράγμα, όπως και στους Γερμανούς δεν αρέσει να έχουν χρέη, όπως μας αρέσουν τα προγράμματα ανταμοιβής μας. Έτσι, θα είναι δύσκολο να απαλλαγούμε από αυτόν τον μικρό εθισμό που έχουμε με τα προγράμματα επιβράβευσης. Λοιπόν, αυτά είναι κάτι που το αποκαλώ, σχολιασμός, Peter.

Peter: Σωστά, εντάξει. Τι γίνεται με μερικές από τις άλλες ράγες πληρωμής, εναλλακτικές ράγες πληρωμής, όπως αναφέρατε στο FedNow, στην πραγματικότητα δεν συμβαίνει ακόμα, αλλά θα γίνει σύντομα, ελπίζουμε ότι φέτος ο πιλότος θα ξεκινήσει, αλλά έχουμε RTP, αυτό έχει γίνει το γραφείο συμψηφισμού, που υπάρχει εδώ και αρκετά χρόνια, έρχονται συστήματα πληρωμών που βασίζονται σε blockchain. Σκοπεύετε να υποστηρίξετε όλες αυτές τις νέες ράγες, πώς αποφασίζετε τι να υποστηρίξετε και τι όχι;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Δεν πρόκειται να τους υποστηρίξουμε όλους, αλλά υποστηρίζουμε όπως γνωρίζετε, αναφέραμε εκατοντάδες τύπους πληρωμών σήμερα, θα πάμε να κάνουμε διακανονισμό σε πραγματικό χρόνο και αυτό έρχεται ως τύπος πληρωμής και αυτό είναι πιο εύκολα και ευρέως αποδεκτό , όπως στην Ευρώπη ας το ονομάσουμε «ανοιχτή τραπεζική». Έχουμε ήδη βάλει κρυπτογράφηση εκεί έξω, έχουμε συνεργαστεί με έναν συνεργάτη που ονομάζεται BitPay, το οποίο είναι ένα πορτοφόλι που έχει πρόσβαση, ξέρετε, σε δεκάδες διαφορετικά δίκτυα, δίκτυα κρυπτογράφησης με τα οποία θα μπορούσατε να πληρώσετε, οπότε απλά δεν βλέπουμε τεράστια υιοθέτηση Αυτό το πράγμα. Βλέπουμε μερικά, αλλά απλώς δεν βλέπουμε ακόμη τεράστια υιοθέτηση και νομίζω ότι είναι πραγματικά, ξέρετε, είναι λίγο να παρακολουθείς την αγορά αλλά και να έχεις τους πελάτες σου να σε παρασύρουν και να λένε, πραγματικά δείτε μια ζήτηση για αυτό, έτσι είναι κάπως σαν ένα άβολο πράγμα που πρέπει να ισορροπήσετε.

Peter: Αναφέρατε την κρυπτογράφηση, ξέρετε, τις πληρωμές με κρυπτογράφηση, ξέρω ότι στη Λατινική Αμερική όπου έχουμε παρουσία, έχουμε ένα συνέδριο fintech που επικεντρώνεται σε αυτήν την αγορά και πολλοί από αυτούς χρησιμοποιούν κρυπτονομίσματα, Stablecoins για να κάνουν διασυνοριακές πληρωμές και τέτοιου είδους πράγμα. Λοιπόν, ο τύπος πληρωμής Crypto-as-a δεν έχει εφαρμοστεί καθόλου σε αυτήν τη χώρα ή στον ανεπτυγμένο κόσμο, πώς το διαχειρίζεστε όπου ορισμένες περιοχές είναι πραγματικά εστιασμένες σε αυτό και άλλες όχι;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Πρώτα απ 'όλα, βάζουμε τις πληρωμές εκεί έξω και αφήνουμε τους πελάτες να αποφασίσουν, σωστά, οι έμποροι αποφασίζουν και άλλοι απογειώνονται και άλλοι όχι, όπως γνωρίζετε. Είμαι μεγάλος θαυμαστής του Stablecoin, πηγαίνετε στο μέλλον, ο λόγος για αυτό είναι αν κοιτάξετε πού, ξέρετε, πού συμβαίνει η καινοτομία; Έτσι, συμβαίνει πραγματικά γύρω από την αποτελεσματικότητα ή την ταχύτερη, σωστά, τα πράγματα, και έτσι, αν κοιτάξετε τις πληρωμές, ένα από τα μέρη που ακόμα δεν έχει αντιμετωπιστεί, είναι πραγματικά το FX. 

Το συνάλλαγμα εξακολουθεί να είναι αρκετά ακριβό, ξέρετε, πληρώνετε 1,2,3%, υπάρχουν ορισμένες χώρες στη Λατινική Αμερική όπου ο πληθωρισμός είναι, ξέρετε, 1 έως 3% το μήνα, οπότε νομίζω ότι το Stablecoin είναι ένα υπέροχο, νέο προϊόν που είναι θα βοηθήσει στη μείωση του κόστους συναλλάγματος παγκοσμίως και νομίζω ότι θα δείτε πολλά. Έτσι, νομίζω ότι μετακινούμαστε από το είδος του Bitcoin, του κόσμου των κρυπτονομισμάτων σε έναν περισσότερο κόσμο Stablecoin και υπάρχουν πολλές αποτελεσματικότητες για αυτό και νομίζω ότι είναι απλώς μια εξαιρετική φυσική εξέλιξη. Λοιπόν, είμαι πολύ ανοδικός για το Stablecoin και νομίζω ότι αυτό θα είναι κάτι που θα ακούσουμε πολύ περισσότερα αυτή τη δεκαετία.

Peter: Σωστά, σωστά, σίγουρα, εντάξει. Θέλω να μιλήσω για την ενσωματωμένη χρηματοδότηση, τις ενσωματωμένες πληρωμές ειδικά επειδή το θίξατε στην αρχή της εκπομπής και τώρα θέλω να το ψάξω λίγο, όπως πώς το ενεργοποιείτε, είναι αυτό σαν προϊόν τύπου λευκής ετικέτας, απλώς περιγράψτε τι κάνετε εκεί.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Αν σκέφτεστε την βασική αποστολή εδώ, βοηθάμε τους εμπόρους να δέχονται πληρωμές πιο αποτελεσματικά και έτσι τις πουλήσαμε απευθείας και μετά ήταν εξαιρετικά δύσκολο να μπούμε σε τμήματα, όπως νομικά, εκπαίδευση, στρατόπεδα, σωστά, ήταν είτε ISO είτε κάπου όπως ένα Stripe, το PayPal και όλες αυτές οι κάθετες. Λοιπόν, είπαμε, φίλε, αν μπορούμε να δουλέψουμε με πλατφόρμες που πωλούν ειδικά σε κάθετες, τότε μπορούμε να τους επιτρέψουμε είτε να κάνουν λευκή ετικέτα είτε όχι την πληρωμή και ας την ονομάσουμε απλώς ενσωματωμένη, την ενσωματώσουμε στο λογισμικό τους. Έτσι, όταν αγοράζετε την πλατφόρμα εκπαίδευσης, κατασκήνωσης ή φιλανθρωπίας κάποιου, λαμβάνετε τις πληρωμές ως μέρος αυτής, εγγράφεστε ως πληρωμές και φαίνεται ότι αυτή η πλατφόρμα πουλάει πληρωμές. Πιστεύουμε ότι αυτό είναι ένα εγχώριο τρέξιμο και πιστεύουμε ότι είναι μια τάση που θα συμβεί πραγματικά τα επόμενα επτά έως δέκα χρόνια, οπότε ξεκινήσαμε αυτό τα τελευταία δύο χρόνια. 

Το δύσκολο κομμάτι ήταν τότε να υποστηρίξετε 47 χώρες όπου επιβιβάζεστε σε κάποιον σε 15 λεπτά από όλες αυτές τις διαφορετικές χώρες σε περιβάλλον λευκής ετικέτας και έχουμε αναπτύξει με επιτυχία μεγάλο αριθμό πλατφορμών και σημειώνουν τεράστια επιτυχία πουλώντας στις κάθετες αγορές και κερδίζουμε πολύ μερίδιο αγοράς και γι' αυτό δίνουμε μεγάλη προσοχή. Έτσι, ονομάζουμε ενσωματωμένες πληρωμές επειδή η πληρωμή είναι ενσωματωμένη στην πλατφόρμα και η πλατφόρμα που πωλεί την πληρωμή. Και κάνω μια πολύ μεγάλη διάκριση μεταξύ των ενσωματωμένων πληρωμών όπου είναι ενσωματωμένη, αλλά έχετε ακόμα πολλές επιλογές και ουσιαστικά, ο έμπορος είναι μόνος του να αποφασίσει ποια είναι η εταιρεία πληρωμών. 

Πολλές φορές, θα καθοδηγηθούν, με τον έναν ή τον άλλον τρόπο, αλλά πρέπει να αποφασίσουν τι να κάνουν σε σχέση με το πού εμφανίζεται η πλατφόρμα και λέει, ορίστε, πολύ παρόμοια με αυτό που έκανε το Shopify με τις Πληρωμές Shopify. Είπαν, αυτή είναι η μέθοδος πληρωμής, μπορείτε να έχετε επιλογές αν θέλετε, αλλά αυτό είναι που πρέπει να χρησιμοποιήσετε και νομίζω ότι πολλές πλατφόρμες θα προσδιορίσουν αυτήν τη στρατηγική.

Peter: Λοιπόν, σας αρέσει ένα μερίδιο εσόδων με την πλατφόρμα, υποθέτω, άρα είναι ένα είδος….προφανώς, πιθανώς ένα προϊόν χαμηλότερου περιθωρίου, σωστά, αλλά μεγαλύτερος όγκος;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Ακριβώς. Και δεν είμαι καν σίγουρος αν είναι πραγματικά χαμηλότερα έσοδα, προϊόν χαμηλότερου περιθωρίου, επειδή δεν το πουλάμε, δεν το εμπορευόμαστε και δεν τα υποστηρίζουμε. Η πλατφόρμα είναι υπεύθυνη γι' αυτό, σωστά, οπότε στην πραγματικότητα παρέχουμε αυτό που ονομάζουμε PayFac-as-a-Service στους ανθρώπους πληρωμών μας εκεί έξω στην πλατφόρμα και τους δίνουμε τα ίδια οικονομικά στοιχεία σαν να ήταν PayFac . Έτσι, μπορούμε να κάνουμε ένα ποσοστό αγοράς σε αυτό ή να κάνουμε ένα μερίδιο στροφών ή να κάνουμε και τα δύο. Έτσι, εξαρτάται πραγματικά από το πώς θέλει να το κάνει αυτή η πλατφόρμα και εάν η πλατφόρμα πουλάει σε πολλές χώρες, όπως ακριβώς μιλήσαμε, όπως το ιδανικό προφίλ πελάτη μας στο προηγούμενο μέρος της εκπομπής, τότε πραγματικά αυξάνει την πρόταση αξίας μας επειδή Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που μπορούν να κάνουν μια χώρα, υπάρχει μια χούφτα το πολύ που μπορεί να κάνει πάνω από 40 χώρες στον κόσμο.

Peter: Σωστά, κατάλαβα. Λοιπόν, θέλω να πάω, συνεχίζετε να αναφέρετε το PayFac, διευκολυντή πληρωμών, θέλω απλώς να το ψάξω λίγο. Τι σημαίνει στην πραγματικότητα, ποιες είναι οι λειτουργίες που παρέχει ένα PayFac;

Υποκοριστικό του Rodolphus: Και πάλι, όπως γνωρίζετε, PayFac και PSP, αυτοί είναι όλοι διαφορετικοί όροι, και Aggregator από την American Express, είναι διαφορετικοί όροι που δίνονται από τις επωνυμίες των καρτών, τα ονόμασαν αυτά τα πράγματα πριν, ίσως όχι τα καλύτερα ονόματα, αλλά αν σκέφτεστε πραγματικά ένας πυρήνας, τι είναι το Payfac, ένας διευκολυντής πληρωμών; Εμείς, η BlueSnap, είμαστε εγγεγραμμένος διαμεσολαβητής πληρωμών, και αυτός είναι όρος Visa, και αυτός καταχωρείται επειδή μας επιτρέπεται να δεχόμαστε και να πραγματοποιούμε πληρωμές, επομένως διευκολύνουμε μια πληρωμή που είναι ακριβώς αυτό που λέει, σωστά. 

Έτσι, από την άποψη του εμπόρου, θα έλεγα εσωτερικά ότι είμαστε η τράπεζα, σωστά, επειδή δεχόμαστε τα χρήματα, παίρνουμε τα χρήματα και τα πληρώνουμε και πρέπει να έχετε άδεια και να εγγραφείτε σε πολλές χώρες όπως στην Ευρώπη ή στην Αγγλία και στη Σιγκαπούρη και στην Ινδία ή στο Ισραήλ. Νομίζω ότι θα είμαστε, πρέπει να είσαι εγγεγραμμένος στις Ηνωμένες Πολιτείες, σωστά, και στον Καναδά, και νομίζω ότι αυτό αλλάζει. Με την πάροδο του χρόνου, νομίζω ότι θα καταλήξουμε να δούμε περισσότερες ρυθμίσεις εκεί μέσα, αλλά αυτό είναι στην πραγματικότητα, σημαίνει ότι είμαστε εξουσιοδοτημένοι να μεταφέρουμε τα χρήματα, να δεχθούμε και να μετακινήσουμε τα χρήματα για λογαριασμό της τράπεζας για τον έμπορο.

Peter: Σωστά, σωστά, εντάξει, αυτό είναι λογικό. Λοιπόν, θέλω απλώς να εμβαθύνω στη δουλειά που κάνετε, είστε στο διοικητικό συμβούλιο της ETA και θα ήθελα να σας ευχαριστήσω αν έχω λίγο υπόβαθρο για το τι κάνετε εκεί και ίσως απλώς μιλήσουμε λίγα λόγια για τον ίδιο τον οργανισμό.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Ναι. Η ETA είναι ένας από αυτούς τους οργανισμούς στους οποίους συμμετείχα πριν από τέσσερα ή πέντε χρόνια, πρωτίστως επικεντρώθηκε και επεκτείνεται πραγματικά στην εκπαίδευση των ανθρώπων σχετικά με τις πληρωμές, τον σωστό τρόπο πληρωμής και έχουν κάνει υπέροχη δουλειά με τα προγράμματά τους εκεί για τις κυβερνητικές σχέσεις και την εκπαίδευση και κατάρτιση. Νομίζω ότι είχε ένα μικρό στίγμα στον κλάδο ως αυτό που θα ονομάζαμε έκθεση ISO, άρα μια έκθεση Ανεξάρτητων Οργανισμών Πωλήσεων, και πραγματικά στρέφεται σε όχι μια ευρύτερη εκπομπή εκπαίδευσης πληρωμών και κάνει πράγματα στον Καναδά ή στην Ευρώπη τώρα. Αλλά πραγματικά, τώρα στρέφεται για να βοηθήσει τις πλατφόρμες γιατί αν το σκεφτείς αυτό, αν αυτό είναι αλήθεια, Peter, ότι υπάρχουν περίπου 350,000 πλατφόρμες που χρησιμοποιούμε όλοι καθημερινά και περίπου λιγότερο από το 10% από αυτές πουλάει πληρωμές σήμερα, δεν Δεν ξέρω σε ποιον αριθμό θα πάει αυτός ο αριθμός, αλλά τα δεδομένα μας δείχνουν ότι το 80% θέλει να πουλήσει πληρωμές. 

Πώς θα αποκτήσει αυτό το άλλο 70% εμπειρία και εκπαίδευση στις πληρωμές; Δεν υπάρχει πραγματικά καλό μέρος για να πάτε, γι' αυτό η ETA ήρθε και το αγκάλιασε ως πραγματικά φορέα κατάρτισης, εκπαίδευσης, υποστήριξης για αυτήν την ομάδα πλατφορμών. Δεν είναι μόνο μια εξαιρετική υπηρεσία, είναι ένας πραγματικός οργανισμός, είναι πολύ απαραίτητος από τον κλάδο μας, εννοώ, οι άνθρωποι γίνονται πολύ, πολύ περίπλοκοι στις πληρωμές μόνο σε μια χώρα, όταν αρχίζεις να διασχίζεις σύνορα, η υποβάθμιση της γνώσης πέφτει αρκετά .

Peter: Σωστά, σωστά, ναι, αυτό είναι λογικό, ενδιαφέρον. Έτσι, ίσως κλείσουμε με την άποψή σας για το μέλλον, αν μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στην κρυστάλλινη σφαίρα σας, εννοώ, έχετε μιλήσει για ενσωματωμένες πληρωμές, αν κοιτάξετε τον κλάδο πληρωμών σε πέντε χρόνια Μας αρέσει, οι ενσωματωμένες πληρωμές είναι ο κανόνας της ημέρας, κυριαρχούν τώρα τα πορτοφόλια; Πώς θα μοιάζει, πιστεύεις;

Ralph: Λοιπόν, νομίζω ότι συμβαίνουν μερικά πράγματα. Νομίζω ότι ο κόσμος είναι σίγουρα παγκόσμιος. Οι παγκόσμιες συναλλαγές ανεβαίνουν σαν τρελές. Εάν δεν σκέφτεστε πώς να πουλάτε παγκοσμίως, νομίζω ότι χάνετε ευκαιρίες ή υποστηρίζετε πελάτες παγκοσμίως. Δεύτερον, δυστυχώς, μιλάμε για αυτό, αλλά θα το αναφέρω λίγο, η απάτη είναι μια τεράστια αύξηση, νομίζω ότι αυξήθηκε πάνω από 80% κατά τη διάρκεια της πανδημίας και αυτό είναι κάτι που πρέπει να παρακολουθήσουμε. 

Νομίζω ότι το τρίτο πράγμα είναι ότι αυτές οι πλατφόρμες πρόκειται να προσφέρουν τραπεζικές υπηρεσίες, οπότε πώς θα τις ονομάσουμε, ενσωματωμένη χρηματοδότηση, ενσωματωμένη τραπεζική, ίσως ενσωματωμένες πληρωμές, τι εννοούμε με αυτό; Λοιπόν, το κάνουν ήδη αυτή τη στιγμή, αγοράστε τώρα, πληρώστε αργότερα, προσφέρουν φορολογικές υπηρεσίες, κάνουν εργασίες συμμόρφωσης, σωστά, ορισμένοι αρχίζουν ήδη να κοιτάζουν τις εταιρείες εκεί έξω, όπως η Kabbage που προσφέρει δανεισμό, πολλές ενσωματώνουν δανεισμό, αλλά αυτές οι πλατφόρμες θα προσφέρουν τραπεζικές υπηρεσίες στους πελάτες τους, είναι λογικό. Όταν εγγράφεστε στην πλατφόρμα, κάνετε σχεδόν την ίδια δουλειά όπως όταν ανοίγετε έναν τραπεζικό λογαριασμό, οπότε γιατί να μην έχετε και αυτούς τους τύπους εάν είναι ρυθμισμένοι και υπεύθυνοι; Νομίζω ότι είναι μεγάλη τάση. 

Και μετά, τελευταίο πράγμα για το οποίο μιλήσαμε είναι τα πορτοφόλια, το Stablecoin, αυτές οι μέθοδοι πληρωμής θα είναι πιο κυρίαρχες, θα χρησιμοποιούνται περισσότερο και δεν ξέρω τους ακριβείς αριθμούς, αλλά η χρήση στο Apple Pay και στο Google Pay πριν από πέντε χρόνια ήταν αμελητέο και τώρα είναι σημαντικό. Νομίζω ότι θα δείτε την ίδια κίνηση εδώ σε σχέση με τις κρυπτογραφικές και εναλλακτικές πληρωμές, όπως αναφέρατε, Peter, έτσι θίξατε πραγματικά πολλά πράγματα που πιστεύουμε ότι θα είναι το μέλλον των πληρωμών και της μετακίνησης χρήματα μέσω των ερωτήσεών σας μέσω του podcast. Έτσι θα το συνόψισα.

Peter: Εντάξει. Λοιπόν, σε ευχαριστώ, Ralph, ήταν υπέροχο να επιλέξεις το μυαλό σου εκεί και να μάθεις περισσότερα για τον κλάδο πληρωμών και για το BlueSnap. Εκτιμώ που ήρθες στην εκπομπή σήμερα.

Υποκοριστικό του Rodolphus: Σας ευχαριστώ, ευχαριστώ που με έχετε.

Peter: Αν σας αρέσει η εκπομπή, προχωρήστε και κάντε μια κριτική στην πλατφόρμα podcast της επιλογής σας και φροντίστε να ενημερώσετε τους φίλους και τους συναδέλφους σας σχετικά.

Τέλος πάντων, σε αυτήν τη σημείωση, θα υπογράψω. Σας εκτιμώ πολύ που ακούσατε και θα σας πιάσω την επόμενη φορά. Αντίο.

(ΜΟΥΣΙΚΗ)

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://news.fintechnexus.com/podcast-418-ralph-danglemaier-of-bluesnap/