Οι συμμετέχοντες εξέτασαν τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται το tokenisation στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, με την Kordumova να υπογραμμίζει τη σημασία της χρήσης της για την ασφάλεια και την αξία του χρήστη.

Τα σημεία πόνου με τα διακριτικά δικτύου περιγράφηκαν από τον Gamba: «Η καθαρή κάλυψη τεκμηρίωσης δεν είναι στο 100%. Αυτό που είδαμε είναι ότι η κάλυψη σε επίπεδο εκδότη δεν υπάρχει στην αγορά 40-60%. Αυτό που κάνουμε είναι να συνεργαζόμαστε με τα DSP μας για να μας αποσταλούν, τα τοποθετούμε για λογαριασμό μας. Έχουμε μια ρύθμιση DSP, βασικά για να εξωτερικεύσουμε αυτήν την πολυπλοκότητα για να μειώσουμε το βάρος της επίβλεψης αυτού που κάνουμε για να εξετάσουμε είναι η δυνατότητα παροχής. Πάντα το ζητάμε κάθε φορά που χαρίζουμε μια νέα κάρτα, αλλά δεν την παίρνουμε πάντα πίσω. Εξετάζοντας αυτό ως κύριο KPI για να καταλάβουμε πόσο απέχουμε από την 100% πιθανή κάλυψη και γνωρίζοντας ότι δεν είναι 100%, αυτό που κάναμε κοιτάζοντας σε επίπεδο εκδότη, προσδιορίζοντας τους κακούς εκδότες και κάνοντας αυτή τη συζήτηση.»

Συνέχισε ότι η εταιρεία του εκσυγχρονίζει προσωπικά τα υλικά της για πλεονασμό και βελτιστοποίηση απόδοσης, και από εκεί είναι σε θέση να προσαρμόσουν το κόστος σε πολλούς παρόχους. Ο Gamba τόνισε πόσο σημαντικό είναι να έχουμε συνομιλίες με εκδότες για να κατανοήσουμε γιατί δεν παρέχονται διακριτικά και να αναλύουμε την απόδοση των διακριτικών μετά την παροχή για να εντοπίσουμε τυχόν ζητήματα.

Ο Hackenberg εξήγησε ότι η πρόσληψη και η σύνδεση με τρίτους παρόχους υπηρεσιών διακριτικών μπορεί να εξορθολογίσει τη μετάβαση στην αγορά, διαφορετικά οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί θα πρέπει να ενσωματώσουν όλα τα σχέδιά τους ξεχωριστά, πράγμα που σημαίνει ενοποίηση, πιστοποίηση και συντήρηση.

Η Kordumova εξήγησε πώς λειτουργούν οι λύσεις Click-to-Pay: «Θα είναι αντιπροσωπευτικό της λύσης και θα μπορεί να διαβάζει σωστά το σημείωμα και αυτό θα πρέπει να παρέχει την επιλογή της κάρτας που εμφανίζεται αυτόματα στους τελικούς χρήστες. Μετά από αυτό, θα πρέπει να υπάρχει ένας τυπικός έλεγχος ταυτότητας 3DS που πρέπει να κάνουν οι βασικοί έμποροι για να ελέγξουν την ταυτότητα του χρήστη. Στην πιο πρόσφατη ενημέρωση, το 3DS αποτελεί επίσης μέρος της ροής εργασίας Click-to-Pay, επομένως, όταν εκτελείται μια πληρωμή 3DS κατά τη διάρκεια του Click-to-Pay, δεν χρειάζεται να κάνετε επιπλέον έλεγχο ταυτότητας.

«Επιπλέον, βλέπουμε ότι υπάρχουν βελτιώσεις στο ποσοστό έγκρισης με το Click-to-Pay, επειδή έχει πιο ασφαλείς συναλλαγές και όταν χρησιμοποιείται για την επεξεργασία της συναλλαγής, υπάρχουν επιπλέον δεδομένα που μπορούν να σταλούν στους εκδότες. Η Visa ανέφερε αύξηση 4% στα ποσοστά έγκρισης, πράγμα που σημαίνει ότι παρόλο που το 3DS της, θα είναι χωρίς τριβές».

Πρόσθεσε ότι τώρα βρίσκονται σε διαδικασία ανάλυσης δοκιμών και ανάπτυξης βιομετρικών στοιχείων στις λύσεις Click-to-Pay για να επιταχύνουν τη διαδικασία πληρωμών εμπόρου.

Ο Hackenberg δήλωσε ότι η ύπαρξη μιας λύσης με ένα κλικ στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι κάτι που θα ήθελε να δει και ότι η ώθηση στην υιοθέτηση του εκδότη και η υποστήριξη της υπηρεσίας με εμπόρους θα ανοίξει περισσότερες ευκαιρίες για βελτιστοποιημένες υπηρεσίες και βελτιστοποιημένη εμπειρία πελατών.