Απολαμβάνετε τα podcast μας; Μην χάσετε τα επόμενα επεισόδια! Πατήστε αυτό το κουμπί εγγραφής Apple, Spotify, YouTube, ή την αγαπημένη σας πλατφόρμα podcast για να ενημερώνεστε για το πιο πρόσφατο περιεχόμενό μας. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξή σας!

Μέχρι να εμφανιστεί το fintech, υπήρχε ένα σοβαρό catch-22 όσον αφορά τη δημιουργία πίστωσης. Δεν υπήρχε εύκολος τρόπος να δημιουργήσετε το δικό σας πιστωτικό αποτέλεσμα χωρίς να λάβετε πρώτα πίστωση. Αυτό έγινε πραγματικό πρόβλημα με το Gen-Z και ακόμη νεότερους millennials που έχουν αποφύγει τις πιστωτικές κάρτες. Αλλά για τους περισσότερους ανθρώπους, η επιτυχής δημιουργία ενός καλού πιστωτικού σκορ ανοίγει πόρτες που διαφορετικά δεν είναι διαθέσιμες. Η Fintech έχει βρει μερικές δημιουργικές λύσεις για να βοηθήσει τόσο στη δημιουργία ενός πιστωτικού σκορ όσο και στην αποκατάσταση ενός που έχει μειωθεί σημαντικά.

Ο επόμενος καλεσμένος μου στο podcast Fintech One-on-One είναι η Julie Szudarek, η διευθύνουσα σύμβουλος του Αυτο. Είναι σε αυτόν τον ρόλο για σχεδόν έξι μήνες, αναλαμβάνοντας τη σκυτάλη από τον ιδρυτή James Garvey (άκου το επεισόδιο με τον Τζέιμς εδώ). Ο Self ήταν ο εφευρέτης του λογαριασμού Credit builder και ο χώρος έχει αυξηθεί πολύ τα τελευταία χρόνια, καθώς οι καταναλωτές γνωρίζουν περισσότερο από ποτέ τη σημασία ενός καλού πιστωτικού σκορ.

Σε αυτό το podcast θα μάθετε:

• Τι τράβηξε την Τζούλι στο ρόλο του CEO στο Self.
• Πώς περιγράφει τον εαυτό της σήμερα.
• Οι διαφορετικοί τύποι ανθρώπων που έρχονται στον Εαυτό.
• Πώς λειτουργεί ο λογαριασμός δημιουργίας πιστώσεων.
• Τι κάνουν οι άνθρωποι αφού περάσουν από το 12μηνο πρόγραμμά τους.
• Τι αρέσει περισσότερο στους πελάτες τους στον Εαυτό.
• Πόσο κατά μέσο όρο αυξάνει ο τυπικός πελάτης του εαυτού του το πιστωτικό του σκορ.
• Λεπτομέρειες για το νέο προϊόν αναφοράς ενοικίων και λογαριασμών.
• Πώς προσεγγίζουν τον χρηματοοικονομικό γραμματισμό με τους πελάτες τους.
• Πώς ανταποκρίνεται στην κριτική των προϊόντων δημιουργίας πιστώσεων.
• Γιατί αποφάσισαν να συνεργαστούν με την SpringFour.
• Τι κάνουν για να βοηθήσουν τους πελάτες τους όταν αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες.
• Γιατί αποφάσισαν να χορηγήσουν τους San Antonio Spurs στο NBA.
• Πού πηγαίνει ο Εαυτός βραχυπρόθεσμα και μεσοπρόθεσμα.

Διαβάστε παρακάτω μια απομαγνητοφώνηση της συνομιλίας μας.

Πέτερ Ρέντον  00:01

Καλώς ήρθατε στο podcast One-on-One της Fintech. Αυτός είναι ο Peter Renton, Πρόεδρος και συνιδρυτής της Fintech Nexus. Κάνω αυτήν την εκπομπή από το 2013, γεγονός που την κάνει τη μεγαλύτερη σε διάρκεια εκπομπή ατομικής συνέντευξης σε όλο το fintech. Ευχαριστώ πολύ που ήρθατε μαζί μου σε αυτό το ταξίδι.

Πέτερ Ρέντον  00:27

Πριν ξεκινήσουμε, θέλω να σας υπενθυμίσω ότι η Fintech Nexus είναι πλέον μια εταιρεία ψηφιακών μέσων. Έχουμε πουλήσει την επιχείρηση εκδηλώσεών μας και επικεντρωνόμαστε 100% στο να είμαστε η κορυφαία εταιρεία ψηφιακών μέσων για το fintech. Τι σημαίνει αυτό για σας; Τώρα μπορείτε να αλληλεπιδράσετε με μία από τις μεγαλύτερες κοινότητες fintech, με περισσότερα από 200,000 άτομα, μέσω μιας ποικιλίας ψηφιακών προϊόντων, διαδικτυακών σεμιναρίων, σε βάθος λευκών βίβλων, podcast, εκπομπών email, διαφημίσεων και πολλών άλλων. Μπορούμε να δημιουργήσουμε ένα προσαρμοσμένο πρόγραμμα σχεδιασμένο μόνο για εσάς. Εάν θέλετε να προσεγγίσετε ένα ανώτερο κοινό fintech, επικοινωνήστε με τις πωλήσεις στο fintech nexus.com σήμερα.

Πέτερ Ρέντον  01:04

Σήμερα στην εκπομπή, είμαι στην ευχάριστη θέση να καλωσορίσω την Julie Szudarek. Είναι η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Self, μια θέση που κατέχει από τον Οκτώβριο του 2023. Τώρα η Self είναι μια πραγματικά ενδιαφέρουσα εταιρεία, βρίσκονται στον χώρο δημιουργίας πιστώσεων, στην πραγματικότητα επινόησαν την κατηγορία λίγο πολύ. Μιλάμε για το βασικό τους προϊόν, πώς λειτουργεί, για ποιον απευθύνεται, μιλάμε επίσης για μερικά από τα άλλα προϊόντα που έχουν κυκλοφορήσει ή κυκλοφορούν και πώς λειτουργούν. Επίσης, το πιο σημαντικό είναι ότι μοιράζεται τις μετρήσεις της βελτίωσης που έχουν δει οι άνθρωποι με το πιστωτικό αποτέλεσμά τους, κατά μέσο όρο, όταν χρησιμοποιούν τον εαυτό τους. Μιλάει για την εφαρμογή και την ρωτάω για τις 250,000 κριτικές, 4.9 αστέρια, που για μένα είναι απλά εξαιρετικά εντυπωσιακό. Μιλάμε για οικονομική παιδεία. Απαντάει στους επικριτές που επικρίνουν τα προϊόντα δημιουργίας πιστώσεων. Μιλάμε για τη σχέση τους με το SpringFour, και τι είναι αυτό. Μιλάμε για το τι κάνουν όταν οι άνθρωποι αποφοιτήσουν από το προϊόν δημιουργίας πιστώσεων. Συζητάμε επίσης για το ΝΒΑ και τους Σαν Αντόνιο Σπερς, και πολλά άλλα. Ήταν μια συναρπαστική συζήτηση. Ελπίζω να απολαύσετε την παράσταση.

Julie Szudarek  01:04

Ευχαριστώ πολύ. Χαίρομαι που βρίσκομαι εδώ.

Πέτερ Ρέντον  01:10

Καλώς ήρθατε στο podcast. Τζούλι.

Πέτερ Ρέντον  01:40

Εντάξει, ας το ξεκινήσουμε δίνοντας στους ακροατές ένα μικρό υπόβαθρο για τον εαυτό σας. Μπορείτε να χτυπήσετε μερικά από τα σημαντικότερα σημεία της καριέρας σας πριν από τον εαυτό σας;

Julie Szudarek  02:36

Σίγουρος. Έτσι, μετακομίσαμε στην πραγματικότητα από το Ηνωμένο Βασίλειο τον Ιούλιο του 2023. Και ακριβώς πριν φύγουμε, διατηρούσα μια διαδικτυακή επιχείρηση φαρμακείου B2C που κάλυπτε περίπου το 75% της ευρωπαϊκής αγοράς με δυνατότητα διεύθυνσης. Και το φαρμακείο στην Ευρώπη είναι πολύ, πολύ διαφορετικό από ό,τι στις ΗΠΑ. Δεν υπάρχει Walgreens, δεν υπάρχει CVS, υπάρχει, ξέρετε, ο φαρμακοποιός της γωνίας. Και έτσι το να είσαι διαδικτυακός παίκτης ήταν πολύ ενδιαφέρον από μια, απλώς καταναλωτική, και από κανονιστική άποψη. Και πραγματικά πήρα μερικά, υποθέτω ότι τα αποκαλείς ρυθμιστικές μπριζόλες που λειτουργούν, που, ξέρεις, έρχονται να λυθούν, νομίζω ότι με βοήθησαν εδώ. Πριν από αυτό, και αυτό που με έφερε στην Ευρώπη στο Ηνωμένο Βασίλειο ήταν ότι δούλευα για την Groupon, η οποία είχε την έδρα της στο Σικάγο, και χρειάζονταν κάποιον για να διευθύνει τις διεθνείς επιχειρήσεις. Και έτσι πήγα στο Λονδίνο για να τρέξω διεθνής για την Groupon, η οποία ήταν μια επιχείρηση τζίρου περίπου 2 δισεκατομμυρίων δολαρίων, που κάλυπτε 15 διαφορετικές χώρες και εστίαζε στην ανάπτυξη και την τυποποίηση των διαδικασιών όσο ήμουν εκεί. Και έμαθα πολλά για τη λειτουργία σε, ξέρετε, αγορές εργασίας εκτός των ΗΠΑ και όλη τη διασκέδαση που συνοδεύει αυτό. Και ήταν υπέροχο, η ζωή στην Ευρώπη ήταν μια σπουδαία εμπειρία, ξέρετε, για μένα από την προοπτική της καριέρας, αλλά και από την οικογένειά μου, όσον αφορά τις εμπειρίες που έπρεπε να έχουμε κάνοντας αυτό. Προηγουμένως, λοιπόν, εργάστηκα στην Groupon στο Σικάγο, όπου ήταν τα κεντρικά γραφεία, οδήγησα τις τοπικές επιχειρήσεις εκεί, οδήγησα τις προσπάθειές μας στην αγορά και πραγματικά μετέτρεψα την Groupon από μια συμφωνία την ημέρα σε εταιρεία αγοράς. Πριν από αυτό δούλευα στην Orbitz, η οποία είναι μια ταξιδιωτική εταιρεία που έκτοτε εξαγόρασε η Expedia, και στη συνέχεια ήμουν σε δύο εταιρείες συμβούλων. Και κάπως ήξερα, δεν ξέρω πώς το ήξερα αυτό, οπότε δεν μπορείτε να με ρωτήσετε γιατί, αλλά από μικρή ηλικία είχα κατά κάποιο τρόπο αυτόν τον στόχο να γίνω Διευθύνων Σύμβουλος. Και έτσι κατά τη διάρκεια της καριέρας μου, κάπως προς αυτό που οδεύω.

Πέτερ Ρέντον  04:34

Σωστά δεξιά. Λοιπόν, και τώρα είσαι. Πρώτον λοιπόν, ίσως μιλήσουμε για το πότε ο Self και πώς μπήκε στο ραντάρ σας και τι σας προσέλκυσε στον ρόλο του CEO σε αυτήν την εταιρεία;

Julie Szudarek  04:47

Έτσι, όπως αναφέρθηκε, επέστρεψα σπίτι από το Ηνωμένο Βασίλειο, από το Λονδίνο τον Ιούλιο του 2023. Και ήταν πραγματικά η πρώτη φορά στη ζωή μου που είχα την ευκαιρία να αφιερώσω λίγο χρόνο και να αναζητήσω δουλειά. Προηγουμένως μου άρεσε κάπως η δουλειά, η πρόσληψη στην πανεπιστημιούπολη, έπιανα δουλειά και μετά ερχόταν μια άλλη δουλειά, και ίσως έβγαζα άδεια την Παρασκευή και μετά ξεκινούσα τη νέα δουλειά τη Δευτέρα. Και ήταν ακριβώς αυτό, κάπως έτσι συνέβη. Και είμαι ευχαριστημένος με κάθε δουλειά που είχα ποτέ. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, είχα πραγματικά χρόνο να ψάξω για δουλειά. Και έπρεπε να πάω στοχαστικά και να ψάξω για δουλειά. Και έτσι ένα από τα πρώτα πράγματα που έκανα ήταν ότι έφτιαξα μια λίστα με τα πράγματα που έψαχνα και τα πράγματα που έπρεπε και δεν πρέπει, και να ασχοληθώ αρκετά σοβαρά με το ποια ήταν αυτά τα κριτήρια. Και έτσι μιλήστε, εννοώ τόση δικτύωση σε αυτή τη χρονική περίοδο. Μια μέρα, έλαβα ένα τηλέφωνο από έναν κυνηγό κεφαλών και μου είπαν, Γεια, έχουμε αυτή την εταιρεία που ονομάζεται Self, ίσως την έχετε ακούσει. Και είπα, δεν ξέρω. Και είναι, είναι ένα fintech. Και αυτό, αυτό και αυτό. Και όπως έμαθα, η εταιρεία, καθώς πέρασα από τη διαδικασία της συνέντευξης με το διοικητικό συμβούλιο, και με τον James, τον ιδρυτή, τα πράγματα στη λίστα μου μόλις άρχισαν να γίνονται αντιληπτά. Τόσο μεγάλοι επενδυτές, χρήματα στην τράπεζα, αποδεδειγμένη εφαρμογή στην αγορά προϊόντων, μια εταιρεία που φροντίζει, και σαν το κερασάκι στην κορυφή αυτού του πράγματος ήταν ότι αυτή η εταιρεία, όχι μόνο ήταν, δεν ήταν μόνο μια εταιρεία που νοιαζόταν για αυτό, ξέρετε, τα κέρδη και οι αποδόσεις για τους επενδυτές, αλλά πραγματικά, πραγματικά στην καρδιά είχε μια αποστολή στην προσπάθεια να βοηθήσει τους ανθρώπους. Και είναι σαν, εντάξει, αυτή είναι η δουλειά για μένα. Και έτσι, ξέρετε, ήταν μια αρκετά γρήγορη διαδικασία για μένα να περάσω από τη διαδικασία της συνέντευξης. Και νομίζω ότι μόλις, βρήκαμε, τα βλέμματά μας συναντήθηκαν σε αυτήν την ευκαιρία. Και ήταν, ήταν η τέλεια ευκαιρία για μένα.

Πέτερ Ρέντον  06:30

Εξαιρετική. Έτσι, πήρα συνέντευξη από τον James, πριν από μερικά χρόνια, την οποία θα συνδέσω στις σημειώσεις της εκπομπής. Για όσους ενδιαφέρονται. Τότε, ίσως ας ξεκινήσουμε κάπως μιλώντας για το πώς περιγράφεις τον εαυτό σου σήμερα;

Julie Szudarek  06:44

Ναι, λοιπόν, στις ρίζες της, η Self είναι μια εταιρεία που βοηθά τους καταναλωτές με χαμηλή ή καθόλου πίστωση, να αποκαταστήσουν ή να δημιουργήσουν για πρώτη φορά την πίστη τους. Και πιστεύω ότι, καθώς οι περισσότεροι από εμάς που ακούμε αυτό το podcast, πιθανότατα γνωρίζουμε, είναι ένα είδος εισόδου στη ζωή. Και αν δεν έχεις πίστωση, ή αν έχεις κακή πίστωση, ξέρεις, απλώς είσαι σε μειονεκτική θέση στη ζωή. Και συνήθως, αυτό συμβαίνει σε ανθρώπους που δεν χρειάζονται άλλα μειονεκτήματα στη ζωή. Εάν έχετε χαμηλό πιστωτικό σκορ, είναι πιο δύσκολο να αποκτήσετε καλή ασφάλεια, είναι πιο δύσκολο να πάρετε ένα στεγαστικό δάνειο, ίσως να μην μπορείτε, ξέρετε, ίσως χρειαστεί να έχετε υψηλότερη κατάθεση για το διαμέρισμά σας που προσπαθείτε για ενοικίαση, συνεχίζει και συνεχίζει. Και είναι απλώς αυτή η σπείρα θανάτου. Και έτσι ο James ίδρυσε αυτήν την εταιρεία για να βοηθήσει πραγματικά τους ανθρώπους να βελτιώσουν τα αποτελέσματά τους μέσω της χρήσης της πρόσβασης και της βελτίωσης της πίστωσης και της βαθμολογίας.

Πέτερ Ρέντον  07:36

Εντάξει, τότε ίσως μιλήσουμε λίγο περισσότερο για το ποιος είναι ο βασικός πελάτης; Είναι νέοι; Είναι μετανάστες; Άνθρωποι που προσπαθούν να ανοικοδομήσουν την πίστωση; Ποιο είναι το τυπικό, ίσως θα μπορούσατε να μας πείτε λίγο για μερικές από τις διαφορετικές κοόρτες που έχετε;

Julie Szudarek  07:51

Ναι, λοιπόν, οι περισσότεροι από τους πελάτες μας, ή πολλοί από τους πελάτες μας, δεν θα πω οι περισσότεροι, αλλά πολλοί από τους πελάτες μας ανήκουν σε τμήματα του πληθυσμού που απλώς υποεκπροσωπούνται στις τράπεζες και στο τραπεζικό σύστημα. Και, ξέρετε, μπορεί να έχουν δυσπιστία για το τραπεζικό σύστημα, επειδή έχουν μπει στο παρελθόν και έχουν προσπαθήσει να πάρουν δάνειο για κάτι ή έχουν προσπαθήσει να ανοίξουν τραπεζικό λογαριασμό. Και τους είπαν όχι, συγγνώμη, δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό. Ή πρέπει να μας πληρώσετε για να ανοίξουμε τραπεζικό λογαριασμό γιατί δεν έχετε αρκετά χρήματα. Έτσι, είναι άνθρωποι που, ξέρετε, είναι εγγενώς δυνητικά δύσπιστοι για το τυπικό τραπεζικό σύστημα που υπάρχει σε αυτή τη χώρα. Έχουμε πολλούς ανθρώπους που είχαν μερικά λάθη που τους οδήγησαν να έχουν, ξέρετε, αρνητικά πιστωτικά σκορ που οδηγούν σε μερικά από τα αρνητικά αποτελέσματα που περιέγραψα προηγουμένως. Έχουμε ανθρώπους που είναι νέοι στην αναγνώριση, έτσι απλά δεν είχαμε ποτέ την ευκαιρία να πιστώσουμε. Το ειρωνικό με την πίστωση είναι ότι χρειάζεστε πίστωση για να λάβετε πίστωση. Και έτσι βοηθάμε κάπως και τα δύο αυτά σενάρια. Άρα και η επισκευή και η επανίδρυση ή η σύσταση πίστωσης. Έχουμε πολλά, οι γυναίκες είναι στον πληθυσμό μας. Η αγορά-στόχος μας, ξέρετε, είναι πάνω από 100 εκατομμύρια Αμερικανοί και αυξάνεται γιατί είχαμε, ξέρετε, είχαμε κάποια πραγματικά δύσκολα χρόνια εδώ, ειδικά για ορισμένους από τους πληθυσμούς αυτής της χώρας, με τον πληθωρισμό και τα επιτόκια να αυξάνονται . Βλέπουμε λοιπόν ότι η ομάδα των ανθρώπων που χρειάζονται τη βοήθειά μας στην πραγματικότητα αυξάνεται και εμείς, δεν είμαστε ενθουσιασμένοι που μεγαλώνει, αλλά είμαστε ενθουσιασμένοι που έχουμε ένα προϊόν που πραγματικά πιστεύουμε ότι μπορεί να τους βοηθήσει να περάσουν δύσκολες στιγμές και να βελτιώσουν το οικονομικό τους μέλλον.

Πέτερ Ρέντον  09:21

Μπορείτε, λοιπόν, να μιλήσετε λίγο περισσότερο για τα προϊόντα δημιουργίας πιστωτικών μονάδων, απλώς να εξηγήσετε πώς λειτουργεί και τι περιλαμβάνει η δημιουργία ενός λογαριασμού δημιουργίας πιστωτικών μονάδων;

Julie Szudarek  09:33

Πρώτα απ 'όλα, εάν κάποιος που ακούει θέλει να δημιουργήσει έναν λογαριασμό δημιουργίας πιστωτικών μονάδων, μπορείτε να μεταβείτε στη Self dot Inc, για να το κάνετε αυτό. Σας οδηγούμε σε μια διαδικασία και ουσιαστικά, ως καταναλωτής, μας παρέχετε κάποιες πληροφορίες. Και εμείς, νομίζω ότι είναι μια διαδικασία 12 βημάτων. Και σας μεταφέρουμε στις οθόνες και δεν χρειάζεται πολύς χρόνος, και δεσμεύεστε να πληρώνετε χρήματα σε έναν ασφαλή λογαριασμό CD κάθε μήνα. Και μόλις το κάνετε αυτό, λαμβάνουμε την ειδοποίηση αυτής της πληρωμής. Και λέμε στα τρία πιστωτικά γραφεία ότι ο Peter έχει κάνει μια πληρωμή Χ αριθμό δολαρίων, και έχει μπει σε αυτόν τον λογαριασμό. Και το αναφέρουμε για λογαριασμό σας κάθε μήνα στα τρία πιστωτικά γραφεία. Και αυτό που κάνει είναι μερικά πράγματα. Πρώτον, δημιουργείτε ή αποκαθιστάτε την πίστωσή σας, επειδή αναφέρουμε αυτές τις πληροφορίες στα πιστωτικά γραφεία. Αναφερόμαστε σε τρία πιστωτικά γραφεία επειδή, ως άτομο που μπορεί να θέλει ένα δάνειο ή να χρειάζεται να γίνει πιστωτικός έλεγχος στο μέλλον, ας πούμε για να νοικιάσετε ένα διαμέρισμα, δεν έχετε ιδέα ποιο πιστωτικό γραφείο, ξέρετε, το άτομο που το κάνει στο δικό σας το όνομα πρόκειται να χρησιμοποιηθεί, οπότε το τρία είναι ένας σημαντικός αριθμός για εμάς που μιλάμε και με αυτούς τους τρεις. Μαθαίνεις πώς να κάνεις οικονομία κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου. Πολλοί άνθρωποι δεν είχαν αρέσει, δεν είχαν ποτέ την ευκαιρία ή σκέφτηκαν να αποταμιεύσουν, και έτσι διδάσκουμε τη συνήθεια της αποταμίευσης. Τον τρίτο μήνα, εάν καταφέρατε να πραγματοποιήσετε αυτές τις πληρωμές, σας προσφέρουμε πρόσβαση σε μια ασφαλή πιστωτική κάρτα, η οποία για πάνω από το 30% του πληθυσμού μας δεν έχει πιστωτική κάρτα και αυτή μπορεί να είναι η πρώτη κάρτα που έχουν έλαβε ποτέ. Και έτσι αυτό είναι ένα ωραίο πλεονέκτημα αυτού του προϊόντος. Και στη συνέχεια, στο τέλος της περιόδου του λογαριασμού δημιουργίας πιστώσεων, εσείς ως καταναλωτής λαμβάνετε μια εφάπαξ πληρωμή όλων αυτών των χρημάτων που έχετε εξοικονομήσει, ξέρετε, μείον τους τόκους που παίρνουμε εμείς ως αμοιβές μας. Και έτσι είναι μια αρκετά συναρπαστική στιγμή για τους καταναλωτές στο τέλος, είναι σχεδόν όπως αν θυμάστε, το Publishers Clearing House συνήθιζε να κάνει αυτές τις διαφημίσεις στην τηλεόραση και έρχονται στο σπίτι κάποιου με μια επιταγή. Νομίζω ότι για κάποιους από τους καταναλωτές μας, είναι έτσι. Στην πραγματικότητα έχουν αποταμιεύσει για πρώτη φορά και λαμβάνουν μια επιταγή από εμάς ή μια εκταμίευση ACH στο τέλος του χρόνου που έχουν εξοικονομήσει αυτά τα χρήματα, πιθανότατα έχουν βελτιώσει την πίστωσή τους με τα πιστωτικά γραφεία και ελπίζουμε ότι έχουν επίσης αναπτύξει τη συνήθεια να ξέρουν πώς να αποταμιεύουν.

Πέτερ Ρέντον  11:49

Σωστά, σωστά. Λοιπόν, τι θα συμβεί μετά από αυτό το είδος της περιόδου των 12 μηνών, εννοώ, προφανώς, είπατε ότι κάποιοι έχουν την ασφαλή πιστωτική κάρτα, την οποία φαντάστηκα ότι συνεχίζουν να χρησιμοποιούν, αλλά έχετε σαν μια διαδικασία αποφοίτησης για αυτούς τους ανθρώπους;

Julie Szudarek  12:02

Έτσι, πρόσφατα ξεκινήσαμε να προσφέρουμε έναν άλλο τρόπο δημιουργίας, ανοικοδόμησης και δημιουργίας πίστωσης, που είναι ένα προϊόν ενοικίασης και λογαριασμών. Και έτσι λειτουργεί με παρόμοιο τρόπο με αυτό που περιέγραψα με το πιστωτικό γραφείο. Αναζητούμε τα ενοίκια και τους λογαριασμούς σας, τις πληρωμές στους τραπεζικούς σας λογαριασμούς και μόνο μέσω μιας διαδικασίας που έχουμε. Και στη συνέχεια αναφέρουμε αυτές τις πληρωμές στα πιστωτικά γραφεία με παρόμοιο τρόπο όπως περιγράφεται. Και αυτό μπορεί να είναι για το ενοίκιο σας, μπορεί να είναι για τους λογαριασμούς κοινής ωφέλειας, όπως το φυσικό αέριο και το ηλεκτρικό σας. Και αυτοί είναι επίσης θετικοί αριθμοί που μπορούμε να παρέχουμε στα πιστωτικά γραφεία. Όσον αφορά τα πρόσθετα προϊόντα αποφοίτησης, αυτό είναι κάτι που εργαζόμαστε πολύ σκληρά για να συνεχίσουμε να καθιερώνουμε. Οι πελάτες μας λατρεύουν να εργάζονται μαζί μας. Ξέρετε, αν πάτε και ψάξετε στο κατάστημα εφαρμογών, έχουμε πολύ υψηλές αξιολογήσεις πελατών, έχουμε εξαιρετικές κριτικές πελατών, έχουμε εξαιρετικές δοκιμαστικές μαρτυρίες πελατών. Και έτσι ξέρουμε ότι θέλουν να συνεχίσουν να εργάζονται μαζί μας. Και εργαζόμαστε σκληρά εσωτερικά για να καταλάβουμε τι είναι λογικό για τους πελάτες ότι μπορέσαμε να αποφοιτήσουμε από το πρόγραμμα.

Πέτερ Ρέντον  13:07

Σωστά. Και όντως πήγα στο κατάστημα εφαρμογών, στο κατάστημα εφαρμογών της Apple και είδα ότι έχετε πάνω από 250,000 κριτικές, 4.9 αστέρια, που για μένα ήταν αρκετά συγκλονιστικό, γιατί προφανώς σημαίνει ότι οι περισσότεροι, σχεδόν όλοι σας δίνουν βαθμολογία πέντε αστέρων. Και είμαι σίγουρος ότι διάβασες μερικές από αυτές τις κριτικές, είμαι σίγουρος ότι διάβασες πριν αναλάβεις τη δουλειά. Τι αρέσει περισσότερο στους πελάτες σας στον Εαυτό;

Julie Szudarek  13:30

Νομίζω ότι αυτό που τους αρέσει περισσότερο είναι ότι μπορούν να δουν μια θετική κίνηση στο πιστωτικό αποτέλεσμά τους. Και πολλοί πελάτες μας έρχονται και αν τους ρωτήσετε ποιος είναι ο στόχος τους, ποιοι είναι οι οικονομικοί τους στόχοι, θα πουν ότι θέλουν να αποκτήσουν ένα σπίτι. Αλλά ξέρουν ότι για να πάρουν υποθήκη και να αποκτήσουν ένα σπίτι, πρέπει να έχουν, ξέρετε, ένα αποδεκτό πιστωτικό σκορ. Και έτσι νομίζω ότι πολλοί από αυτούς ενθουσιάζονται πολύ που μπορούν, ξέρετε, να βελτιώσουν την πίστωση και να μάθουν πώς να αποταμιεύουν και να μάθουν πώς να σκέφτονται την πίστωση με τρόπο που ίσως δεν ήξεραν πώς να κάνουν πριν συνεργαστείτε μαζί μας. Και νομίζω, ξέρετε, υπάρχει πολύ μυστήριο στα πιστωτικά σκορ, ξέρετε, ακόμη και εκείνοι στον κλάδο θα έλεγα ότι πιθανότατα θα έλεγαν ότι υπάρχει πολύ μυστήριο σε αυτό. Αλλά νομίζω ότι απομυθοποιούμε ορισμένα από αυτά για τους πελάτες μας, κάτι που νομίζω ότι είναι απίστευτα χρήσιμο.

Πέτερ Ρέντον  14:16

Σωστά, σωστά. Μπορείτε λοιπόν να μοιραστείτε κάποιες μετρήσεις. Θέλω να πω, ποιο είναι το τυπικό, ίσως θα μπορούσατε ακόμη και να δώσετε ένα εύρος αύξησης στο πιστωτικό σκορ του πελάτη, και φαντάζομαι ότι θα είναι διαφορετικό εάν κάποιος έρθει και έχει, ξέρετε, ένα πιστωτικό σκορ 500 και κάποιος έρχεται με ένα 640. Θέλω να πω, μπορείτε να μας δώσετε τουλάχιστον κάποιες πληροφορίες σχετικά με το πόσο αυξάνονται τα πιστωτικά σκορ των ανθρώπων;

Julie Szudarek  14:36

Θα ξεκινήσω λέγοντας ότι υπάρχουν πολλά πράγματα που αφορούν ένα πιστωτικό αποτέλεσμα, ξέρετε, από εκεί ξεκινάτε, όπως αναφέρατε. Εμείς μόνο, δεν ελέγχουμε ούτε τη σωστή λέξη, αλλά έχουμε μόνο εικόνα για το τι κάνουν οι άνθρωποι στην πλατφόρμα Self. Ξέρετε, λοιπόν, οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν πράγματα εκτός της πλατφόρμας Self που θα μπορούσαν να τους βοηθήσουν ή να τους βλάψουν εκτός από αυτό που κάνουμε, αλλά για πελάτες που είναι έγκαιρες με τις πληρωμές τους στην πλατφόρμα μας, έχουμε δει, όπως, ένα πιστωτικό αποτέλεσμα αύξηση κατά 49 περίπου μονάδες. Εξετάζουμε αυτά τα δεδομένα πολύ, είναι πολύ σημαντικά δεδομένα για εμάς, γιατί θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι πάντα βοηθάμε τους πελάτες μας να προχωρήσουν. Και, ξέρετε, νομίζω ότι το άλλο πράγμα που, όπως ανέφερα προηγουμένως, όπως αυτή η οικοδόμηση της συνήθειας της αποταμίευσης είναι επίσης σημαντικό μέρος του προϊόντος μας. Και κάτι σημαντικό που, για μένα, δείχνει ότι οι πελάτες μας εξελίσσονται και μαθαίνουν και δημιουργούν πραγματικά νέες συνήθειες. Και οι νέες συνήθειες είναι δύσκολες. Όπως, ξέραμε ότι, ξέρετε, εάν είναι με άσκηση, φαγητό ή αποταμίευση, είναι κάτι παρόμοιο που πρέπει να περάσει το μυαλό σας. Και η αποταμίευση είναι πιθανώς ακόμη πιο δύσκολη από τις άλλες δύο, επειδή έχετε τρέξει, οι άνθρωποι αντιμετωπίζουν ατυχίες όταν απλά δεν μπορούν να κάνουν την εξοικονόμηση που σχεδίαζαν να κάνουν. Πραγματικά, αυτή η συνήθεια είναι πολύ εντυπωσιακή για μένα. Το νέο μας προϊόν που ανέφερα ότι λανσάραμε, το οποίο είναι ένα προϊόν αναφοράς ενοικίων, μόλις ολοκληρώσαμε κάποιες μελέτες εξωτερικά, με το προϊόν αναφοράς ενοικίων, βλέπουμε περίπου μια αύξηση 15 μονάδων σε μόλις τρεις μήνες. Και πάλι, είναι όλες οι προειδοποιήσεις που είπα πριν, οι άνθρωποι μπορεί να κάνουν πράγματα εκτός της πλατφόρμας μας που κάνει αυτόν τον αριθμό διαφορετικό, είτε υψηλότερο είτε χαμηλότερο. Αλλά βλέπουμε αρκετά αξιοπρεπή αποτελέσματα και από αυτό.

Πέτερ Ρέντον  16:17

Σωστά. Εντάξει. Εντάξει, εξαιρετικό. Με ενδιαφέρει ο χρηματοοικονομικός γραμματισμός, σωστά; Και φαίνεται ότι είπατε ότι οι άνθρωποι συνηθίζουν αυτή τη συνήθεια αποταμίευσης, βλέποντας βελτιώσεις στην οικονομική τους ζωή, σχεδόν σε πραγματικό χρόνο. Μαθαίνουν όμως; Εννοώ, πώς προσεγγίζετε τον χρηματοοικονομικό γραμματισμό; Επειδή φαίνεται ότι πολλοί από τους πελάτες σας είναι το πρώτο είδος επιδρομής που έχουν κάνει για να προσπαθήσουν να βελτιώσουν την οικονομική τους ζωή.

Julie Szudarek  16:40

Σωστά. Έτσι έχουμε πολλά σημεία επαφής επικοινωνίας με τους πελάτες μας. Έτσι, η εγγραφή στο προϊόν, ξέρετε, υπάρχει εκπαίδευση που λαμβάνει χώρα σε αυτήν τη διαδικασία εγγραφής. Ξέρετε, προφανώς, η συνήθεια εδώ που προσπαθούμε να δημιουργήσουμε είναι αυτή η έγκαιρη, μηνιαία πληρωμή. Και έτσι κάνουμε τεράστια δουλειά. Και πάντα επαναλαμβάνουμε τι είδους μηνύματα πρέπει να δίνουμε στους πελάτες μας σχετικά με τη σημασία της έγκαιρης πραγματοποίησης αυτών των πληρωμών. Και έτσι, ξέρετε, στέλνουμε email και διαφορετικούς τύπους ειδοποιήσεων για να σας υπενθυμίσουμε ότι η πληρωμή, η έγκαιρη πληρωμή είναι σημαντική. Έχουμε μια σειρά στο YouTube μαζί μας, έχουμε έναν πιστοποιημένο οικονομικό προγραμματιστή που συνεργάζεται μαζί μας. Και έχει μια σειρά στο YouTube που εκπαιδεύει τους καταναλωτές σχετικά με την πίστωση και πώς να σκεφτούν την πίστωση και τη δημιουργία πιστώσεων και την αποταμίευση. Και, ξέρετε, έχει πολλά πραγματικά ενδιαφέροντα πράγματα που κάνει εκεί και λέει εκεί για εμάς.

Πέτερ Ρέντον  17:35

Εάν παρακολουθείτε μερικά από τα μέσα fintech, έχει ασκηθεί κριτική όχι ειδικά για την εταιρεία σας, αλλά για τα προϊόντα δημιουργίας πιστώσεων γενικά, μερικοί άνθρωποι υποστηρίζουν ότι είναι πολύ ακριβά και ότι δεν αποτελούν αξιόπιστο σημάδι πιστωτικής συμπεριφοράς . Πώς απαντάτε σε τέτοιου είδους κριτική;

Julie Szudarek  17:53

Ναι, νομίζω ότι είναι ενδιαφέρον. Δεν πρόκειται να μιλήσω. Δεν θα αναφέρω τους ανταγωνιστές. Αλλά θα μιλήσω γενικά για τους ανταγωνιστές. Θέλω να πω, νομίζω, όσο μπορώ να πω, νομίζω ότι ο James και ο Self ήταν από τους πρώτους παίκτες σε αυτόν τον χώρο. Και έτσι νομίζω ότι δημιουργήσαμε μια κατηγορία. Και φυσικά, εργάζομαι εδώ, οπότε πιστεύω ότι το προϊόν μας είναι το καλύτερο στην αγορά. Αυτό που συνέβη είναι, ξέρετε, το προϊόν μας ήταν τόσο επιτυχημένο που είχαμε αντίγραφα. Όπως βλέπετε με κάθε επιτυχημένο προϊόν, έχετε πάντα ανθρώπους που έρχονται και προσπαθούν να αντιγράψουν. Και νομίζω ότι μερικοί από αυτούς που έχουν μπει και έχουν αντιγράψει, έχουν κάνει συντομεύσεις για να κάνουν το προϊόν να φαίνεται πιο εύκολο στη χρήση από τους καταναλωτές. Και νομίζω ότι αυτό έχει, ξέρετε, αυτό για το οποίο μιλάτε, κάποια από την κριτική που έχει γίνει εκεί έξω, νομίζω ότι κάποια από αυτά έχει να κάνει με μερικά από αυτά τα αντιγραφικά προϊόντα που υπάρχουν εκεί έξω, γιατί, ξέρετε, εσείς απλά κοιτάξτε τους. Και ως καταναλωτής, φαίνονται εύκολα, αλλά δεν πιστεύουμε ότι η αποτελεσματικότητα αυτών των προϊόντων είναι τόσο ισχυρή όσο θα ήταν η αποτελεσματικότητά μας. Και νομίζω ότι είναι μερικοί από αυτούς τους κακούς παίκτες που, ξέρετε, προκαλούν κάποιο από αυτό, αυτό το πρόβλημα για το οποίο μιλάτε. Και πάλι, δεν θα αναφέρω τα ονόματα των ατόμων εδώ, αλλά ξέρετε, ορισμένες αναζητήσεις στο Google θα μπορούσαν να υποδεικνύουν ορισμένα άτομα που είχαν πρόσφατα προβλήματα μόνο με το ακριβές θέμα για το οποίο μιλάτε. Επομένως, στόχος μας είναι να είμαστε πάντα εσείς ξέρετε, πρώτος καταναλωτής, και να κάνουμε το σωστό από τους καταναλωτές, έτσι ώστε, παρόλο που τα προϊόντα μας να έχουν παρόμοια ονομασία με ορισμένα από αυτά που ίσως δεν είναι τόσο καλά στο να βοηθήσουν με την πίστωση, κάνει πραγματικά σωστά από τον καταναλωτή. Ξέρετε, για εμάς αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό, κρίσιμο πράγμα που πρέπει να κάνουμε.

Πέτερ Ρέντον  19:29

Θέλω να μιλήσω για τη σωστή συμπεριφορά από τον καταναλωτή. Θέλω να μιλήσω για τη σχέση σας με την SpringFour που, είδα αυτά τα νέα, νομίζω ότι ήταν μόλις πριν από λίγες εβδομάδες. Και πλήρης αποκάλυψη Είμαι, γνωρίζω τη Rochelle, τον Διευθύνοντα Σύμβουλο και ιδρυτή εκεί εδώ και πολλά χρόνια, και είμαι επίσημα σύμβουλος της SpringFour πριν από δύο εβδομάδες. Ίσως θα μπορούσατε να εξηγήσετε λίγο τι κάνετε με το SpringFour και γιατί αποφασίσατε να τους παρουσιάσετε.

Julie Szudarek  19:55

Λοιπόν, γνωρίζω τη Ροσέλ εδώ και πολύ καιρό, δεκαετίες.

Πέτερ Ρέντον  19:59

Εντάξει, περισσότερο από μένα.

Julie Szudarek  20:02

Είναι η διευθύνουσα σύμβουλος του SpringFour. Και ουσιαστικά έπαιξε καθοριστικό ρόλο, βοηθώντας με να λάβω αυτό το είδος της απόφασης για δουλειά. Ήταν λοιπόν ένα από τα πρώτα άτομα με τα οποία μίλησα όταν άρχισα να μιλάω στον Εαυτό που ήταν εξωτερικός. Οπότε μοιράζομαι, μοιράζομαι τη μακροχρόνια, ξέρεις, σχέση σου μαζί της. Έτσι, συνεργαζόμαστε με το SpringFour, στέλνουμε πολλούς από τους πελάτες μας στο SpringFour για να τους βοηθήσουμε τόσο με τον οικονομικό αλφαβητισμό όσο και για να τους βοηθήσουμε να βρουν πρόσθετους τρόπους να περιηγηθούν στο οικονομικό τοπίο στο οποίο ζουν. γνωρίζουμε ότι οι πελάτες μας περνούν δύσκολες στιγμές. Πρόσφατα κάναμε μια έρευνα και περίπου το 30% των πελατών μας σχεδίαζαν να ξεκινήσουν ένα δευτερεύον πρόγραμμα το επόμενο έτος, όπως επειδή χρειάζονται περισσότερα χρήματα, το 30%, έκαναν ήδη μια παρέα και πολλούς από τους πόρους στο SpringFour Ξέρετε, βοηθήστε άτομα που αντιμετωπίζουν οικονομικές δυσκολίες, να ξεφύγουν από αυτήν την κατάσταση. Έτσι προσφέρουν πολλούς πόρους εκπαιδευτικά, προσφέρουν διαφορετικά προγράμματα εξοικονόμησης που μπορεί να είναι διαθέσιμα σε καταναλωτές που οι καταναλωτές δεν γνωρίζουν καν ότι υπάρχουν. Αλλά αν είστε σε μια συγκεκριμένη, ξέρετε, εισοδηματική κατηγορία ή κοινωνικοοικονομική τάξη, μπορεί να σας βοηθήσει. Και έτσι συνδέουμε πολλούς πελάτες εκεί για εκπαίδευση. Και νομίζω ότι έχουμε περάσει πάνω από 3 εκατομμύρια διαφορετικούς πελάτες στο SpringFour από τότε που ξεκινήσαμε τη σχέση μας μαζί τους το 2019. Επομένως, ήταν μια εξαιρετική σχέση. Και όπως είπα, ο πυρήνας αυτού που κάνουμε είναι να βοηθήσουμε πραγματικά αυτόν τον καταναλωτή και να βελτιώσει το οικονομικό του μέλλον. Και πιστεύουμε ότι το SpringFour έχει μεγάλη ικανότητα να το κάνει αυτό, πέρα ​​από τα είδη των πραγμάτων που μπορούμε να κάνουμε εδώ στο Self.

Πέτερ Ρέντον  21:41

Λοιπόν, νομίζω ότι θα ήταν καλό να μιλάμε για κάποιον, όταν κάποιος αντιμετωπίζει προβλήματα, σωστά, προσπαθεί να κάνει αυτές τις μηνιαίες πληρωμές, και είναι, ξέρετε, προφανώς θα υπάρχουν κάποιοι που χάνουν τη δουλειά τους, αντιμετωπίζουν κάποιο είδος δυσκολίας, ιατρικό χρέος ή οτιδήποτε άλλο, και απλά δεν θα το κάνουν, δεν μπορούν να το κάνουν. Πώς το χειρίζεστε, εννοώ προφανώς μπορείτε να τους παραπέμψετε στο SpringFour, αλλά μόνο εσωτερικά, τι κάνετε για να τους βοηθήσετε;

Julie Szudarek  22:05

Ξέρετε, προσπαθούμε να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να τους πούμε, ξέρετε, πότε πρέπει να πληρώσουν, εάν δεν χρειάζεται να πληρώσουν, η διαδικασία μας είναι πλήρως ακυρώσιμη εάν οι άνθρωποι έρθουν σε μια κατάσταση όπου δεν μπορούν πλέον να πραγματοποιήσουν πληρωμές. Έτσι, επιτρέπουμε στους χρήστες να ακυρώσουν, υποθέτοντας ότι έχουν ήδη συγκεντρώσει χρήματα στον ασφαλή λογαριασμό τους σε CD, όπου τοποθετούμε τα χρήματα του πελάτη, θα τους ζητήσουμε να τα πάρουν πίσω το συντομότερο δυνατό, ώστε να έχουν πρόσβαση σε αυτά τα χρήματα. Και μετά, ξέρετε, διατηρούμε επαφή με τους πελάτες μας, ώστε να μπορούμε να μιλήσουμε μαζί τους στο μέλλον όταν είναι σε καλύτερη οικονομική θέση. Και θα έλεγα ένα από τα πράγματα, κυκλοφορήσαμε αυτό το δωρεάν προϊόν αναφοράς ενοικίων και λογαριασμών στις αρχές Δεκεμβρίου, και ένας από τους λόγους που το κάναμε αυτό ήταν το οικονομικό κλίμα ήταν πολύ δύσκολο, λίγα μόνο στοιχεία. Το 2023, η μέση οικογένεια είχε περίπου 390 $ έως 400 $ επιπλέον το μήνα, μόνο με κόστος πληθωρισμού μόνο από τα παντοπωλεία και τη βενζίνη και οτιδήποτε άλλο. Και όπως 100 $ επιπλέον σε πληρωμές τόκων από το αυτοκίνητό τους ή οπουδήποτε μπορεί να έχουν τόκους, πιστωτικές κάρτες κ.λπ. Και αν θέλετε, εννοώ 6,000 $ ετησίως, δεν είναι καθόλου, δεν είναι λίγο, ειδικά αν είστε ήδη οικονομικά περιορισμένοι . Έτσι, ένας από τους λόγους που λανσάραμε το δωρεάν προϊόν αναφοράς ενοικίων και λογαριασμών ήταν επειδή γνωρίζαμε ότι οι άνθρωποι είχαν ανάγκη να επιδιορθώσουν την πίστωση. Αλλά ξέραμε επίσης ότι ίσως δεν μπορούσαν να πληρώσουν σε έναν λογαριασμό δημιουργίας πιστώσεων αυτήν τη στιγμή. Και έτσι είδαμε αυτό ως έναν τρόπο να τους φέρουμε στο οικοσύστημα Self για να αρχίσουν να βοηθούν τους πελάτες και να προχωρήσουν. Και για να είμαστε ξεκάθαροι ότι η δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε είναι η αναφορά ενοικίων, όχι τα ενοίκια και οι λογαριασμοί. Έτσι, έχουμε ένα άλλο προϊόν που είναι προϊόν λογαριασμών, αλλά είναι ένα προϊόν με χρέωση για τους πελάτες μας.

Πέτερ Ρέντον  23:55

Γκόττσα. Ξέρω ότι αυτό το είδος προηγείται της θητείας σας εδώ. Αλλά ξέρετε ότι αν παρακολουθείτε το NBA αυτή τη στιγμή, βλέπετε τις διαφημίσεις Self στην τηλεόραση, τις βλέπετε, το λογότυπό σας, πιστεύω ότι είναι οι φανέλες των San Antonio Spurs εκεί. Πείτε μας, λοιπόν, λίγα λόγια για τη στρατηγική μάρκετινγκ που έχετε, γιατί αποφασίσατε να επιλέξετε το συγκεκριμένο άθλημα και να προχωρήσετε;

Julie Szudarek  24:20

Χορηγούμε τις φανέλες των Spurs. Έτσι, όποιος παρακολουθεί έναν αγώνα NBA στον οποίο συμμετέχουν οι Spurs θα δει τον Self στη φανέλα των παικτών, κάτι που είναι πραγματικά ωραίο και συναρπαστικό. Αυτό είναι ένα πολύ ορατό και συναρπαστικό μέρος του μείγματος μάρκετινγκ και της στρατηγικής μάρκετινγκ. Νομίζω ότι ένας από τους λόγους που ξέρετε, ότι επιλέξαμε πρώτα το μπάσκετ ήταν ότι είναι μια κατηγορία υψηλής συγγένειας για τους πελάτες μας. Και έτσι κάνουμε πολλές έρευνες πελατών και διαπιστώσαμε ότι οι πελάτες μας έχουν συγγένεια με το μπάσκετ. Και μετά το νούμερο δύο, ο οργανισμός των Spurs είναι ένας οργανισμός που δεν ξέρω, απλώς αντικατοπτρίζει τις αξίες του Εαυτού. Είναι λοιπόν, είναι ένας καταπληκτικός οργανισμός, βασίζονται πολύ σε αξίες, σε ό,τι κάνουν, έχει να κάνει με τις αξίες και τη διασφάλιση ότι το ανθρώπινο πνεύμα εκπροσωπείται. Και αυτό, ξέρετε ότι επικεντρώνονται σε υποεξυπηρετούμενες κοινότητες και κάνουν πολλή κοινωνική καλοσύνη στον κόσμο και στο Σαν Αντόνιο. Και έτσι ήταν απλώς μια φυσική εφαρμογή. Είχα πραγματικά την καταπληκτική ευκαιρία το περασμένο Σαββατοκύριακο, να πάω στο All Star Game του NBA, που ήταν στην Indianapolis, ως καλεσμένος των Spurs και είχα την ευκαιρία να περάσω χρόνο με πολλά από τα στελέχη εκεί. Και είναι ακριβώς όπως, έχουμε ακριβώς το ίδιο μυαλό. Και έτσι είναι πολύ καλό για αυτό που προσπαθεί να κάνει ο Self και αυτό που προσπαθούν να κάνουν οι Spurs. Άρα είμαστε φυσικά μαζί.

Πέτερ Ρέντον  25:48

Σωστά, σωστά. Και έχουν έναν πολύ συναρπαστικό νεαρό παίκτη στην οργάνωσή τους αυτή τη στιγμή που παίρνει πολλά…

Πέτερ Ρέντον  25:53

Ναί. Πολύ, πολύ ψηλός πράγματι. Θα ήθελα να τελειώσω με το βλέμμα προς το μέλλον. Τι είδους υπάρχει στη λίστα προτεραιοτήτων σας; Πού βλέπετε να πηγαίνει ο Εαυτός βραχυπρόθεσμα και μεσοπρόθεσμα;

Julie Szudarek  25:53

Είναι πολύ ψηλός.

Julie Szudarek  26:09

Ναι, μερικά πράγματα. Λοιπόν, ξέρουμε ότι, ξέρετε, υπάρχουν 100 εκατομμύρια Αμερικανοί που χρειάζονται, ξέρετε, που μπορούν να επωφεληθούν από τα προϊόντα που προσφέρουμε. Και έτσι κάνουμε, και νομίζω ότι αυξάνεται, τόσο με την οικονομία που είχαμε μόλις τα τελευταία χρόνια, όσο και με το γεγονός ότι, ξέρετε, η διαγραφή δανείων κολεγίου έχει πλέον τελειώσει, και έχετε οι άνθρωποι απλώς θα έχουν την ανάγκη να βελτιώσουν την πίστωσή τους. Και έτσι κάνουμε πολλή δουλειά στα βασικά προϊόντα. Έτσι, ο λογαριασμός του πιστωτικού δημιουργού και η ασφαλής πιστωτική κάρτα για να τα βελτιώσετε. Υπάρχουν πάντα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε τα πράγματα καλύτερα. Δοκιμάζουμε πολλά με τις τιμές, για να κάνουμε τα προϊόντα μας πιο προσιτά σε περισσότερους ανθρώπους. Και κάνουμε πολλή δουλειά, απλώς για να κάνουμε αυτό το προϊόν, αυτά τα προϊόντα όσο το δυνατόν καλύτερα. Και στη συνέχεια, κάνουμε πολλά για να βρούμε νέα σημεία πρόσβασης και σημεία εισόδου για καταναλωτές που ίσως δεν θέλουν τον λογαριασμό δημιουργίας πιστωτικών μονάδων ως εισβολή στον εαυτό τους. Ξέρετε, ανέφερα ήδη το προϊόν ενοικίασης που έχουμε, αυτό είναι ένα, και ψάχνουμε για πρόσθετες μπροστινές πόρτες που τις ονομάζουμε, για να βοηθήσουμε πραγματικά τους πελάτες μας. Και έτσι η αποστολή μας παραμένει, να βοηθάμε τους πελάτες να βελτιώσουν το οικονομικό τους μέλλον. Αλλά πιστεύουμε ότι έχουμε μια καλή έλξη σε αυτόν τον τομέα, ήδη σε αυτόν τον τομέα, και θα συνεχίσουμε να χτίζουμε πράγματα που είναι εξαιρετικά για τους πελάτες μας.

Πέτερ Ρέντον  27:29

Εντάξει, θα πρέπει να το αφήσουμε εκεί, Τζούλι. Καλή τύχη σε εσάς. Εννοώ ότι σίγουρα υπάρχει, είναι σημαντικό να εξυπηρετείται αυτός ο πληθυσμός, χρειάζονται καλύτερα προϊόντα. Και νομίζω ότι οι εταιρείες fintech όπως η δική σας παρέχουν, νομίζω, κάτι που απλώς δεν ήταν. Κανένα από αυτά τα πράγματα δεν ήταν διαθέσιμο πριν από μια δεκαετία, οπότε συνεχίστε την καλή δουλειά.

Πέτερ Ρέντον  27:46

Ευχαριστώ πολύ που ήρθες στην εκπομπή, Τζούλι.

Julie Szudarek  27:48

Ευχαριστώ!

Πέτερ Ρέντον  27:50

Λοιπόν, ελπίζω να σας άρεσε η παράσταση. Σας ευχαριστώ πολύ που με ακούσατε. Συνεχίστε και δώστε μια κριτική στην εκπομπή στην πλατφόρμα podcast της επιλογής σας και πείτε το στους φίλους και τους συναδέλφους σας. Τέλος πάντων, σε αυτό το σημείωμα, θα υπογράψω. Εκτιμώ πολύ που ακούτε και θα σας πιάσω την επόμενη φορά. Αντίο.

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.fintechnexus.com/julie-szudarek-ceo-self-financial-building-credit/