Τα σχόλια, οι προτάσεις και οι πληροφορίες παρέχονται σε δύο μέρη. Το πρώτο μέρος αφορά γενικά σχόλια που αφορούν τους κανόνες στο σύνολό του, και το δεύτερο μέρος παρέχει συγκεκριμένα σχόλια / στοιχεία σχετικά με συγκεκριμένες διατάξεις που έχουν προταθεί.

Εμείς στην BananaIP πιστεύουμε ότι αρκετές διατάξεις των προτεινόμενων αλλαγών κανόνων ενδέχεται να μην ταιριάζουν σε όλες τις οντότητες ηλεκτρονικού εμπορίου στο πλαίσιο των στόχων της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών για την προώθηση του ανταγωνισμού, την ενθάρρυνση του σχηματισμού νέων οντοτήτων, την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών και την πρόληψη αθέμιτων εμπορικών πρακτικών. Με βάση την εμπειρία και την εργασία μας στον τομέα, πιστεύουμε ότι εάν οι προτεινόμενοι κανόνες εφαρμόζονται σε όλες τις οντότητες ηλεκτρονικού εμπορίου ανεξάρτητα από τη φύση και το μέγεθός τους, ενδέχεται να έχουν επιζήμια επίδραση στις επιχειρήσεις, τον ανταγωνισμό, την προστασία των καταναλωτών και την οικονομική ανάπτυξη. Επίσης, η συμμόρφωση μπορεί να γίνει πολύ επαχθής και το πεδίο, υπερβολικά ρυθμισμένο, το οποίο μπορεί να έχει αρνητικές συνέπειες για την επιχειρηματική πρόοδο. Στο εν λόγω πλαίσιο, τα γενικά σχόλια / προτάσεις μας έχουν ως εξής:

1. Οι προτεινόμενες τροποποιήσεις απαιτούν από όλες τις οντότητες ηλεκτρονικού εμπορίου ανεξάρτητα από το μέγεθός τους, τον αριθμό των συνδρομητών, τα έσοδα κ.λπ. να συμμορφώνονται με τους προτεινόμενους κανόνες, οι οποίοι περιλαμβάνουν αρκετές συμμορφώσεις που ενδέχεται να επιβαρύνουν τις μικρές οντότητες και τις νεοσύστατες επιχειρήσεις. Όπως και η διαφοροποίηση που παρέχεται στις πρόσφατα κοινοποιηθείσες ενδιάμεσες οδηγίες (Κανόνες τεχνολογίας πληροφοριών [ενδιάμεσες οδηγίες (τροποποίηση)] 2018), η κυβέρνηση μπορεί να εξετάσει το ενδεχόμενο διαφοροποίησης των απαιτήσεων συμμόρφωσης με βάση τη φύση, το μέγεθος και την κατάσταση της οντότητας ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό μπορεί να εξεταστεί ειδικά για:
   • Εγγραφή βάσει DPIIT (κανόνας 4), και
   • Διορισμός προϊσταμένου συμμόρφωσης, αξιωματικού κόμβων και υπευθύνου παραπόνων (κανόνας 5).
2. Οι προτεινόμενες τροποποιήσεις επικεντρώνονται μόνο στους πωλητές, ενώ καλύπτουν και τα αγαθά και τις υπηρεσίες που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής τους. Η Κυβέρνηση μπορεί να εξετάσει το ενδεχόμενο συμπερίληψης παρόχων υπηρεσιών όπου αυτό είναι απαραίτητο.

Αυτή η ενότητα περιλαμβάνει συγκεκριμένα σχόλια και προτεινόμενες αλλαγές σε συγκεκριμένους κανόνες. Έχουμε κάνει σχόλια σχετικά με την εφαρμοσιμότητα, τη σαφήνεια και το πεδίο εφαρμογής ενός κανόνα, όπου χρειάζεται. Επίσης, έχουμε προτείνει συγκεκριμένες αλλαγές γλώσσας για εξέταση του Υπουργείου Υποθέσεων Καταναλωτή.

(δ) «Υποχρεωτική ευθύνη» σημαίνει την ευθύνη μιας οντότητας ηλεκτρονικού εμπορίου στην αγορά όπου ένας πωλητής εγγεγραμμένος σε μια τέτοια οντότητα δεν παραδίδει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν από έναν καταναλωτή λόγω αμέλειας, παράλειψης ή παραβίασης οποιασδήποτε πράξης από αυτόν τον πωλητή κατά την εκπλήρωση των καθηκόντων και των υποχρεώσεων με τον τρόπο που καθορίζεται από την οντότητα ηλεκτρονικού εμπορίου στην αγορά που προκαλεί ζημία στον καταναλωτή ·

Η Κυβέρνηση μπορεί να εξετάσει το ενδεχόμενο να συμπεριληφθεί η «παραβίαση όρων ή σύμβασης» μαζί με την παράλειψη και την προμήθεια ως μέρος του ορισμού, επειδή η παραβίαση όρων ή σύμβασης αποτελεί σημαντικό μέρος των καταναλωτικών διαφορών που σχετίζονται με οντότητες ηλεκτρονικού εμπορίου και μπορεί να παραταθεί η ευθύνη και σε τέτοιες διαφορές.

«Υποχρεωτική ευθύνη» σημαίνει την ευθύνη μιας οντότητας ηλεκτρονικού εμπορίου στην αγορά όπου ένας πωλητής εγγεγραμμένος σε μια τέτοια οντότητα δεν παραδίδει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν από έναν καταναλωτή λόγω αμέλειας συμπεριφοράς, παραβίαση των όρων ή της σύμβασης, παράλειψη ή ανάληψη οποιασδήποτε πράξης από αυτόν τον πωλητή κατά την εκπλήρωση των καθηκόντων και υποχρεώσεων με τον τρόπο που καθορίζεται από την οντότητα ηλεκτρονικού εμπορίου της αγοράς που προκαλεί ζημία στον καταναλωτή ·

(ε) «Πώληση Flash»: πώληση που οργανώνεται από οντότητα ηλεκτρονικού εμπορίου σε σημαντικά μειωμένες τιμές, υψηλές εκπτώσεις ή οποιεσδήποτε άλλες τέτοιες προσφορές ή ελκυστικές προσφορές για προκαθορισμένο χρονικό διάστημα σε επιλεκτικά αγαθά και υπηρεσίες ή αλλιώς με σκοπό την ανάληψη μεγάλος αριθμός καταναλωτών.
Υπό την προϋπόθεση ότι τέτοιες πωλήσεις οργανώνονται με απατηλή παρακολούθηση της συνήθους επιχειρηματικής δραστηριότητας χρησιμοποιώντας τεχνολογικά μέσα με σκοπό να επιτρέψει μόνο σε έναν συγκεκριμένο πωλητή ή ομάδα πωλητών που διαχειρίζεται η εν λόγω οντότητα να πωλεί αγαθά ή υπηρεσίες στην πλατφόρμα της.

Αυτός ο ορισμός μπορεί να προκαλέσει αμφισημία ως προς το τι ακριβώς ισοδυναμεί με μια γρήγορη πώληση, και μπορούν να χρησιμοποιηθούν διαφορετικοί όροι για να καταστεί σαφές και εύκολο να εφαρμοστεί.

Ως "πώληση Flash" νοείται μια πώληση που οργανώνεται από μια οντότητα ηλεκτρονικού εμπορίου σε σημαντικά μειωμένες τιμές, υψηλές εκπτώσεις ή οποιαδήποτε άλλη μέσα για να δώσουν στους καταναλωτές την εντύπωση ότι αγαθά ή υπηρεσίες προσφέρονται σε πολύ μειωμένη τιμή ή έκπτωση για μια προκαθορισμένη χρονική περίοδο σε επιλεκτικά αγαθά ή υπηρεσίες ή αλλιώς με σκοπό να προσελκύσουν μεγάλο αριθμό καταναλωτών.
Υπό την προϋπόθεση ότι τέτοιες πωλήσεις οργανώνονται με δόλια ή παράνομα μέσα στη συνήθη πορεία της επιχείρησης χρησιμοποιώντας τεχνολογικά μέτρα με σκοπό να επιτρέψουν μόνο έναν συγκεκριμένο πωλητή ή πάροχοι υπηρεσιών ή ομάδα πωλητών που διαχειρίζεται μια τέτοια οντότητα για την πώληση αγαθών ή υπηρεσιών στην πλατφόρμα της.

Όταν μια οντότητα ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρει εισαγόμενα αγαθά ή υπηρεσίες προς πώληση,:
α) αναφέρει το όνομα και τα στοιχεία οποιουδήποτε εισαγωγέα από τον οποίο αγόρασε τέτοια αγαθά ή υπηρεσίες ή που μπορεί να είναι πωλητής στην πλατφόρμα του ·
(β) ταυτοποίηση εμπορευμάτων με βάση τη χώρα προέλευσής τους, παροχή μηχανισμού φίλτρου στον ιστότοπό τους για το ηλεκτρονικό εμπόριο και εμφάνιση ειδοποίησης σχετικά με την προέλευση των εμπορευμάτων στο στάδιο πριν από την αγορά, τη στιγμή που τα αγαθά προβάλλονται για αγορά, προτάσεις εναλλακτικών λύσεων να διασφαλίσει μια δίκαιη ευκαιρία για οικιακά αγαθά ·
(γ) παρέχει κατάταξη για αγαθά και διασφαλίζει ότι οι παράμετροι κατάταξης δεν κάνουν διακρίσεις έναντι των οικιακών αγαθών και πωλητών

Ενδέχεται να μην απαιτείται από τις οντότητες ηλεκτρονικού εμπορίου να προτείνουν εναλλακτικές λύσεις σε αγαθά ή υπηρεσίες που εμφανίζονται στην πλατφόρμα τους, καθώς ο καταναλωτής έχει την επιλογή να αναζητήσει πολλά προϊόντα και σε πολλές πλατφόρμες πριν κάνει μια επιλογή. Επίσης, αυτό μπορεί να απαιτεί ορισμένες τεχνολογικές δυνατότητες που ενδέχεται να μην έχουν όλες οι οντότητες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Όταν μια οντότητα ηλεκτρονικού εμπορίου προσφέρει εισαγόμενα αγαθά ή υπηρεσίες προς πώληση,:
α) αναφέρει το όνομα και τα στοιχεία οποιουδήποτε εισαγωγέα από τον οποίο αγόρασε τέτοια αγαθά ή υπηρεσίες ή που μπορεί να είναι πωλητής στην πλατφόρμα του ·
(β) ταυτοποίηση εμπορευμάτων με βάση τη χώρα προέλευσής τους, παροχή μηχανισμού φίλτρου στον ιστότοπό τους για το ηλεκτρονικό εμπόριο και εμφάνιση ειδοποίησης σχετικά με την προέλευση των εμπορευμάτων στο στάδιο πριν από την αγορά, τη στιγμή που τα αγαθά προβάλλονται για αγορά, προτάσεις εναλλακτικών λύσεων να διασφαλίσει μια δίκαιη ευκαιρία για οικιακά αγαθά ·
(Β) παροχή κατάταξης για προϊόντα και διασφάλιση ότι οι παράμετροι κατάταξης δεν κάνουν διακρίσεις έναντι των εγχώριων αγαθών και των πωλητών

Άρθρο 6 (5)

Σχόλιο:

Προτεινόμενος κανόνας:

Οι απόψεις, οι απόψεις, τα σχόλια και οι πληροφορίες που παρέχονται σε αυτό το έγγραφο βασίζονται στην κατανόηση και τις πληροφορίες που διατίθενται στους δικηγόρους και τους εμπειρογνώμονες της BananaIP Counsels που ασχολούνται με θέματα δικαίου ηλεκτρονικού εμπορίου. Μπορεί να σημειωθεί ότι οι απόψεις άλλων νομικών εμπειρογνωμόνων μπορεί να διαφέρουν από αυτές των δικηγόρων και εμπειρογνωμόνων της BananaIP. Τα σχόλια, οι πληροφορίες και οι προτάσεις είναι νομική έρευνα και συμβολή πολιτικής δικηγόρων και εμπειρογνωμόνων της BananaIP Counsels, και η εταιρεία δεν εκπροσωπεί κανέναν πελάτη ή τρίτο μέρος σχετικά με τα σχόλια / εισόδους που παρέχονται σε αυτό το έγγραφο. Επίσης, μπορεί να σημειωθεί ότι οι απόψεις άλλων δικηγόρων στο BananaIP ενδέχεται να διαφέρουν από τις απόψεις εκείνων που υποβάλλουν αυτό το έγγραφο.

Σχετικά με τους συγγραφείς:

Αυτή η ανάρτηση σας προσφέρεται από τα τμήματα νόμου και συμβουλευτικής / στρατηγικής για το ηλεκτρονικό εμπόριο της BananaIP Counsels, μιας κορυφαίας εταιρείας IP στην Ινδία. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε διευκρινίσεις, επικοινωνήστε μαζί σας contact@bananaip.com με θέμα: Δημοσίευση ηλεκτρονικού εμπορίου.

Αποποίηση ευθυνών:

Λάβετε υπόψη ότι το ενημερωτικό δελτίο έχει συγκεντρωθεί από διαφορετικές πηγές, πρωτοβάθμια και δευτεροβάθμια, και οι δημοσιογράφοι της BananaIP ενδέχεται να μην έχουν επαληθεύσει όλες τις ειδήσεις που δημοσιεύονται στο ενημερωτικό δελτίο. Μπορείτε να γράψετε σε contact@bananaip.com για διορθώσεις και λήψη.