Η επαυξημένη πραγματικότητα, που συνδυάζει εικονικά στοιχεία με τον πραγματικό κόσμο, εισέρχεται στο ηλεκτρονικό εμπόριο για να προσφέρει νέες δυνατότητες και να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες αλληλεπιδρούν με τα προϊόντα και λαμβάνουν αποφάσεις για αγορές.
Μέχρι το 2025, η Statista προβλέπει ότι περίπου το ένα τρίτο των αγοραστών στις ΗΠΑ θα έχει υιοθετήσει τεχνολογίες που βασίζονται σε AR για τις ηλεκτρονικές αγορές τους.
Λοιπόν, τι ακριβώς είναι η επαυξημένη πραγματικότητα και πώς μπορούν οι αγορές AR να ωφελήσουν τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου; Ας μάθουμε με περισσότερες λεπτομέρειες.
Τι είναι η επαυξημένη πραγματικότητα;
Η επαυξημένη πραγματικότητα (AR) έχει αναδειχθεί ως μια πρωτοποριακή τεχνολογία που αναφέρεται στην ενσωμάτωση ηλεκτρονικών δεδομένων, όπως οπτικών, ήχων ή απτικής ανάδρασης, με τον φυσικό κόσμο σε πραγματικό χρόνο.
Το AR δημιουργεί καθηλωτικές και διαδραστικές εμπειρίες επικαλύπτοντας ψηφιακά στοιχεία στην αντίληψη της πραγματικότητας του χρήστη, θολώνοντας τα όρια μεταξύ του εικονικού και του πραγματικού πεδίου.
Η προσομοίωση πραγματικότητας βασίζεται σε τεχνολογίες όρασης υπολογιστή, παρακολούθησης και απεικόνισης. Μέσω προηγμένων αλγορίθμων, η όραση υπολογιστή μπορεί να αναγνωρίσει και να παρακολουθήσει αντικείμενα και επιφάνειες του πραγματικού κόσμου, διευκολύνοντας την ακριβή τοποθέτηση εικονικών στοιχείων σε φυσικά περιβάλλοντα.
Οι μηχανισμοί παρακολούθησης μπορούν να χρησιμοποιούν δείκτες, αισθητήρες ή ακόμα και τεχνητή νοημοσύνη για να ευθυγραμμίσουν με ακρίβεια τα εικονικά στοιχεία με την άποψη του χρήστη. Από τα gadget χειρός έως τα εξειδικευμένα ακουστικά, οι τεχνολογίες οθόνης προβάλλουν ομαλά το προσομοιωμένο περιεχόμενο στην οπτική γωνία του χρήστη.
Διαφορετικοί τύποι AR
Η τεχνολογία AR περιλαμβάνει διάφορες μορφές και χρήσεις. Ακολουθούν ορισμένοι τύποι τύπων επαυξημένης πραγματικότητας:
- AR βάσει δεικτών βασίζεται στη χρήση οπτικών δεικτών ή μοτίβων, συνήθως τυπωμένων εικόνες ή σύμβολα, για ενεργοποίηση και επικάλυψη εικονικού περιεχομένου πάνω από τον πραγματικό κόσμο. Οι δείκτες λειτουργούν ως σημεία αναφοράς για το μοντέλο AR για την ακριβή τοποθέτηση και επικάλυψη εικονικών στοιχείων ή πληροφοριών στον πραγματικό κόσμο.
- Χωρίς σήμα AR είναι επίσης γνωστό ως AR βάσει τοποθεσίας ή AR με επίγνωση τοποθεσίας. Χρησιμοποιεί GPS, επιταχυνσιόμετρα, γυροσκόπια και άλλους αισθητήρες σε κινητές συσκευές για να προσδιορίσει την τοποθεσία και τον προσανατολισμό του χρήστη. Στη συνέχεια, τα εικονικά υλικά επικαλύπτονται στον πραγματικό κόσμο με βάση αυτά τα δεδομένα.
- AR με βάση την προβολή προβάλλει εικονικό περιεχόμενο σε επιφάνειες του πραγματικού κόσμου για να δημιουργήσει ένα επαυξημένο περιβάλλον. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση προβολέων για την εμφάνιση εικόνων, βίντεο ή διαδραστικών στοιχείων σε τοίχους, δάπεδα ή αντικείμενα.
- AR που βασίζεται σε υπέρθεση περιλαμβάνει την επικάλυψη ηλεκτρονικών εικόνων ή πληροφοριών σε σκηνές πραγματικού κόσμου σε πραγματικό χρόνο. Χρησιμοποιεί την όραση υπολογιστή για να παρακολουθεί τις κινήσεις του χρήστη και να ευθυγραμμίζει το εικονικό περιεχόμενο με την οπτική γωνία του χρήστη.
- AR που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης επιτρέπει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε εικονικό περιεχόμενο απευθείας μέσω των προγραμμάτων περιήγησής τους, καθιστώντας το πιο προσιτό και βολικό. Στον τομέα του ψηφιακού μάρκετινγκ και της διαφήμισης, η υιοθέτηση του AR που βασίζεται σε προγράμματα περιήγησης έχει αποδειχθεί ότι αλλάζει το παιχνίδι.
Ο τομέας της μοντελοποίησης ηλεκτρονικών υπολογιστών αλλάζει γρήγορα, με νέες εφαρμογές, πρακτικές και παραλλαγές AR να βρίσκονται πάντα στα σκαριά.
Επαυξημένη πραγματικότητα εναντίον εικονικής πραγματικότητας: Πώς συσσωρεύονται
Ενώ και οι δύο είναι μετασχηματιστικές τεχνικές που προσφέρουν καθηλωτικές εμπειρίες, το AR και το VR δεν είναι τόσο όμοια όσο θα μπορούσε κανείς να σκεφτεί. Διαφέρουν στην προσέγγισή τους ως προς την αλλαγή της αντίληψής μας για την πραγματικότητα.
Αντίληψη της Πραγματικότητας
Το AR εμπλουτίζει την αντίληψή μας για την πραγματικότητα συνδυάζοντας το ψηφιακό περιεχόμενο με τον φυσικό κόσμο. Οι χρήστες μπορούν να δουν και να αλληλεπιδράσουν με το πραγματικό περιβάλλον και τα εικονικά στοιχεία ταυτόχρονα.
Στον ιστότοπο της YSL, οι αγοραστές μπορούν να δοκιμάσουν διαφορετικά προϊόντα χρησιμοποιώντας την κάμερά τους
Αντίθετα, το VR απεικονίζει μια πλήρως καθηλωτική ψηφιακή ατμόσφαιρα που αντικαθιστά τον πραγματικό κόσμο. Οι θεατές είναι εντελώς απομονωμένοι από το φυσικό τους περιβάλλον και η εικονική σφαίρα διεγείρει κυρίως τις αισθήσεις τους. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να εξερευνούν και να αλληλεπιδρούν με το εικονικό περιβάλλον σαν να ήταν φυσικά παρόντες.
Επίπεδο Βύθισης
Το AR παρέχει μια λιγότερο καθηλωτική εμπειρία από το VR, καθώς οι χρήστες παραμένουν ενήμεροι για το φυσικό τους περιβάλλον ενώ ασχολούνται με το εικονικό περιεχόμενο. Αυτή η δυνατότητα καθιστά το AR ιδανικό για καταστάσεις όπου είναι ζωτικής σημασίας να παραμένετε ενήμεροι για τον πραγματικό κόσμο, όπως η βοήθεια με την πλοήγηση, η εμφάνιση περιεχομένου σε ζωντανές εκδηλώσεις ή η απεικόνιση στοιχείων που δεν υπάρχουν στον πραγματικό κόσμο.
Το VR είναι μια συναρπαστική εμπειρία που αιχμαλωτίζει τους θεατές εμπλέκοντας όλες τις αισθήσεις τους, μεταφέροντάς τους σε εναλλακτικές πραγματικότητες. Με τη δύναμη να αποκλείει τους εξωτερικούς περισπασμούς, το VR είναι τέλειο για την επίτευξη απόλυτης εμβάπτισης και αταλάντευτης εστίασης.
Απαιτούνται συσκευές
Τα προϊόντα AR μπορούν να βιωθούν μέσω διαφόρων συσκευών, από smartphone και tablet έως αποκλειστικά έξυπνα γυαλιά και ακουστικά.
Τα γνωστά παραδείγματα AR περιλαμβάνουν εφαρμογές για κινητά όπως τα φίλτρα Pokémon Go και Snapchat. Αυτές οι συσκευές διαθέτουν συνήθως κάμερες, αισθητήρες και οθόνες για την επικάλυψη ψηφιακού περιεχομένου στον πραγματικό κόσμο.
Το Snapchat είναι γνωστό για τα φίλτρα AR και τις μάσκες του
Το VR απαιτεί ειδικά ακουστικά ή γυαλιά για να βυθίσει πλήρως τους χρήστες στον εικονικό κόσμο. Αυτές οι οθόνες που τοποθετούνται στο κεφάλι (HMD) προσφέρουν γραφικά 3D και συνήθως διαθέτουν ενσωματωμένη παρακολούθηση κίνησης και ελεγκτές για να ενισχύσουν τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με το εικονικό περιβάλλον.
Τα συστήματα VR υψηλής τεχνολογίας, όπως το Oculus Rift και το HTC Vive, απαιτούν ισχυρούς υπολογιστές για βέλτιστη απόδοση.
Πώς οι διαδικτυακοί έμποροι λιανικής χρησιμοποιούν το AR στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Οι αγορές επαυξημένης πραγματικότητας είναι ένα ισχυρό εργαλείο που δημιουργεί μια εντελώς διαφορετική εμπειρία καταναλωτή, εξασφαλίζοντας νέες εντυπώσεις και συναισθήματα για τον πελάτη. Στην εποχή της ψηφιοποίησης και των διαδικτυακών επιχειρήσεων, οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να αξιοποιήσουν αυτό το εργαλείο για να βελτιώσουν, να διαφοροποιήσουν και να βελτιώσουν τις υπηρεσίες τους.
Δείτε πώς χρησιμοποιούν οι πωλητές λιανικής στον ιστό το AR για αγορές:
Εικονικές δοκιμές προϊόντων
Το AR δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να οπτικοποιήσουν πώς φαίνονται ή ταιριάζουν τα προϊόντα σε πραγματικές ρυθμίσεις πριν από την αγορά.
Για παράδειγμα, στη βιομηχανία της μόδας, οι πελάτες μπορούν να δοκιμάσουν εικονικά ρούχα, παπούτσια ή αξεσουάρ χρησιμοποιώντας τα smartphone τους ή τις συσκευές επαυξημένης πραγματικότητας.
Αυτή η τεχνολογία επιτρέπει στους καταναλωτές να αξιολογούν το μέγεθος, το χρώμα και το στυλ του προϊόντος, ενισχύοντας την εμπειρία αγορών τους με εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων με βάση τις προτιμήσεις τους.
Η εικονική δοκιμή της Amazon επιτρέπει στους αγοραστές να δοκιμάσουν παπούτσια χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Amazon
Διαδραστικές επιδείξεις προϊόντων
Η τεχνολογία δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να δημιουργούν διαδραστικές επιδείξεις προϊόντων που υπερβαίνουν τις παραδοσιακές εικόνες προϊόντων ή βίντεο. Οι χρήστες μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα τις δυνατότητες, τη λειτουργικότητα και τη χρήση του προϊόντος επικαλύπτοντας ψηφιακά δεδομένα στον πραγματικό κόσμο.
Για παράδειγμα, οι έμποροι λιανικής επίπλων μπορούν να χρησιμοποιήσουν το AR για να προβάλουν εικονικά έπιπλα στον χώρο διαβίωσης ενός αγοραστή, επιτρέποντάς τους να οπτικοποιήσουν πώς θα έμοιαζαν και θα ταίριαζαν στο περιβάλλον του σπιτιού τους.
Εικονικοί εκθεσιακοί χώροι και βιτρίνες
Το AR για online αγορές μπορεί να προσφέρει στους πελάτες μια αυθεντική εμπειρία αγορών από την άνεση του σπιτιού τους.
Οι εφαρμογές AR επιτρέπουν στους καταναλωτές να εξερευνήσουν εικονικά μια τρισδιάστατη αναπαράσταση ενός φυσικού καταστήματος, να περιηγηθούν σε προϊόντα και να αποκτήσουν λεπτομερείς πληροφορίες αλληλεπιδρώντας με εικονικά στοιχεία.
Αυτό όχι μόνο ενισχύει την ευκολία των ηλεκτρονικών αγορών, αλλά βοηθά επίσης τις επιχειρήσεις να παρουσιάσουν ολόκληρο τον κατάλογο προϊόντων τους με οπτικά ελκυστικό τρόπο.
Βελτιωμένες λεπτομέρειες προϊόντος και οπτικοποίηση
Οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε πρόσθετες λεπτομέρειες, όπως προδιαγραφές, κριτικές χρηστών ή βίντεο εκμάθησης, σαρώνοντας ένα προϊόν με τα smartphone τους. Αυτά τα επαυξημένα δεδομένα δίνουν τη δυνατότητα στους πελάτες να αξιολογούν τα προϊόντα διεξοδικά, αυξάνοντας την εμπιστοσύνη στις αποφάσεις αγοράς τους.
Συσκευασία και Unboxing Εμπειρίες AR
Οι πελάτες μπορούν να ξεκλειδώσουν το κρυφό περιεχόμενο σαρώνοντας τους κωδικούς στη συσκευασία χρησιμοποιώντας συσκευές με δυνατότητα AR, όπως εξατομικευμένα μηνύματα, διαδραστικά παιχνίδια ή αποκλειστικές εκπτώσεις. Αυτό όχι μόνο προσθέτει ένα στοιχείο έκπληξης και απόλαυσης, αλλά επίσης ενισχύει την αφοσίωση της επωνυμίας και ενθαρρύνει την κοινωνική κοινή χρήση.
Εταιρείες που έχουν ήδη υιοθετήσει το AR στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Πολλοί διαδικτυακοί έμποροι λιανικής έχουν ενσωματώσει τεχνολογία τεχνητής πραγματικότητας στις πλατφόρμες τους και έχουν δημιουργήσει πλήρως λειτουργικούς ιστότοπους AR. Αυτές οι δυνατότητες AR επιτρέπουν στους πελάτες τους να απολαμβάνουν προηγμένες εμπειρίες αγορών απευθείας από την άνεση του σπιτιού τους.
Πώς η IKEA χρησιμοποιεί το AR στο ηλεκτρονικό εμπόριο
Ο λιανοπωλητής επίπλων IKEA κυκλοφόρησε μια εφαρμογή AR που ονομάζεται IKEA Place. Με αυτήν την εφαρμογή, οι χρήστες μπορούν να τοποθετούν εικονικά αντικείμενα επίπλων στα σπίτια τους χρησιμοποιώντας τα smartphone ή τα tablet τους.
Οι χρήστες μπορούν να δουν πώς θα φαίνονται τα έπιπλα και θα ταιριάζουν στον χώρο τους πριν από την αγορά. Αυτή η καθηλωτική εμπειρία βοήθησε τους πελάτες να οπτικοποιήσουν τις αγορές τους, να δουν αν θα ταιριάζουν σωστά και να λάβουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς.
Η Ikea παρέχει τεχνολογία AR μέσω της εφαρμογής Ikea Place, επιτρέποντας στους πελάτες να δουν πώς θα έμοιαζαν τα έπιπλά τους στο σπίτι τους πριν τα παραγγείλουν
Κατάστημα επαυξημένης πραγματικότητας από τη Sephora
Μια διάσημη επωνυμία καλλυντικών εφάρμοσε την τεχνολογία AR στην εφαρμογή Virtual Artist. Οι χρήστες μπορούν να δοκιμάσουν διάφορα προϊόντα μακιγιάζ εικονικά χρησιμοποιώντας την κάμερα του smartphone τους. Χρησιμοποιεί τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου και χαρτογράφησης για να εφαρμόσει με ακρίβεια το μακιγιάζ στο ανθρώπινο πρόσωπο, επιτρέποντας στους χρήστες να πειραματιστούν με διαφορετικές εμφανίσεις και αποχρώσεις.
Ένα κατάστημα επαυξημένης πραγματικότητας διευκολύνει τους καταναλωτές να εξερευνήσουν διαφορετικά προϊόντα και να βρουν το τέλειο ταίρι τους χωρίς να επισκέπτονται φυσικά καταστήματα.
Η εφαρμογή Virtual Artist της Sephora προσφέρει επίσης μαθήματα μακιγιάζ
Αγορές επαυξημένης πραγματικότητας του Warby Parker
Ένας διαδικτυακός πωλητής γυαλιών προσφέρει μια λειτουργία πραγματικότητας AR στην εφαρμογή του για να βοηθήσει τους καταναλωτές να δοκιμάσουν γυαλιά. Οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν τα πλαίσια που τους αρέσουν και να χρησιμοποιήσουν την κάμερα του τηλεφώνου τους για να δουν πώς φαίνονται τα γυαλιά στο πρόσωπό τους σε μορφή πραγματικού χρόνου.
Αυτή η εμπειρία έδωσε τη δυνατότητα στους καταναλωτές να αξιολογήσουν με ακρίβεια την εφαρμογή και το στυλ των γυαλιών, κάνοντας τη διαδικασία αγορών στο διαδίκτυο πιο εξατομικευμένη, σίγουρη και βολική.
Η εφαρμογή της Warby Parker δείχνει στους αγοραστές πώς θα τους χωρέσουν διαφορετικά πλαίσια
Ηλεκτρονικό εμπόριο AR από την Wayfair
Εξειδικευμένη σε είδη σπιτιού και έπιπλα, η εταιρεία έχει ενσωματώσει την τεχνητή πραγματικότητα στην εφαρμογή της για κινητά. Με το εργαλείο AR της Wayfair, οι χρήστες μπορούν να οπτικοποιήσουν πώς θα φαίνονται τα έπιπλα και τα διακοσμητικά αντικείμενα στα σπίτια τους.
Τοποθετώντας εικονικά αντικείμενα στο χώρο τους, οι αγοραστές μπορούν να αξιολογήσουν τις επιλογές μεγέθους, χρώματος και στυλ πριν κάνουν μια αγορά. Έχει αποδειχθεί ότι είναι ένα ανεκτίμητο εργαλείο για τους καταναλωτές που θέλουν να επιπλώσουν τα σπίτια τους και να λάβουν σίγουρες αποφάσεις αγοράς χωρίς να επισκέπτονται καταστήματα εκτός σύνδεσης.
Η εφαρμογή του Wayfair επιτρέπει στους χρήστες να τοποθετούνται μπροστά σε εικονικά προϊόντα ρεαλιστικά
Πώς η Adidas χρησιμοποιεί το AR για διαδικτυακές αγορές
Μια παγκόσμια μάρκα αθλητικών ενδυμάτων και υποδημάτων δημιούργησε μια δημοφιλή εφαρμογή που βασίζεται σε AR που ονομάζεται Adidas Originals. Δίνει στους χρήστες την ευκαιρία να έχουν πρόσβαση σε αποκλειστικές εικονικές εμπειρίες που συνδέονται με συγκεκριμένα προϊόντα.
Για παράδειγμα, μπορούν να δοκιμάσουν αθλητικά παπούτσια, να δουν τις λεπτομέρειες του προϊόντος σε 3D και ακόμη και να παίξουν διαδραστικά παιχνίδια. Αυτή η ενσωμάτωση επέτρεψε στην Adidas να συνεργαστεί με τους πελάτες της καινοτόμα και να κερδίσει ένα ισχυρό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Δοκιμάζοντας sneakers στην εφαρμογή Adidas Originals
Ψώνια AR στον Τζέιμς Άλεν
Ένας γνωστός διαδικτυακός πωλητής λιανικής που ειδικεύεται στα διαμαντένια δαχτυλίδια αρραβώνων και τα εκλεκτά κοσμήματα δημιούργησε μια πλατφόρμα επαυξημένης πραγματικότητας για τους χρήστες να δοκιμάσουν όλα τα κοσμήματά τους.
Η τεχνολογία αποδίδει με ακρίβεια το μέγεθος, το στυλ και το σχέδιο των δαχτυλιδιών, δίνοντας στους αγοραστές μια ρεαλιστική αναπαράσταση του κοσμήματος. Οι χρήστες μπορούν να περιστρέψουν και να μεγεθύνουν το εικονικό δαχτυλίδι, επιτρέποντάς τους να εξετάσουν περίπλοκες λεπτομέρειες όπως το κόψιμο, τη διαύγεια και το χρώμα του διαμαντιού και να βρουν το τέλειο δαχτυλίδι τους.
Η εφαρμογή James Allen επιτρέπει στους χρήστες να δοκιμάσουν τα δαχτυλίδια αρραβώνων σε τρία βήματα
Εφαρμογή AR στο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου: Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε
Σε αυτό το σημείο, είναι σαφές ότι η επαυξημένη τεχνολογία είναι ένα ευεργετικό χαρακτηριστικό που πρέπει να αγκαλιάσουν οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές. Επομένως, εάν πρόκειται να το εφαρμόσετε στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διασφαλίσετε μια επιτυχημένη και αποτελεσματική ενσωμάτωση AR.
Καθορίστε τους Στόχους σας
Πρώτα και κύρια, προσδιορίστε τους συγκεκριμένους στόχους που θέλετε να επιτύχετε με την τεχνολογία, όπως η βελτίωση της οπτικοποίησης του προϊόντος, η μείωση των αποδόσεων, η ενίσχυση των μετατροπών ή η βελτίωση της αφοσίωσης των πελατών. Έχοντας ένα σαφές όραμα θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία.
Επιλέξτε μια κατάλληλη λύση AR
Πολλές επιλογές είναι διαθέσιμες, από πλατφόρμες AR τρίτων μέχρι προσαρμοσμένες λύσεις. Λάβετε υπόψη παράγοντες όπως η ευκολία ενσωμάτωσης, η συμβατότητα με την υπάρχουσα πλατφόρμα σας, η τιμολόγηση και η υποστήριξη πελατών. Αναζητήστε λύσεις που προσφέρουν δυνατότητες όπως τρισδιάστατα μοντέλα για ηλεκτρονικό εμπόριο, απόδοση σε πραγματικό χρόνο και απρόσκοπτη ενσωμάτωση με τον κατάλογο προϊόντων σας.
Αν και ορισμένες λύσεις AR για το ηλεκτρονικό εμπόριο ενδέχεται να έχουν υψηλή τιμή και να απαιτούν τεχνικές γνώσεις, υπάρχουν επίσης διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις φιλικές προς τον προϋπολογισμό και τον χρήστη.
Πάρτε το Ecwid by Lightspeed, για παράδειγμα. Εκτός από μια ισχυρή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, προσφέρει επίσης α εφαρμογή για κινητά για iOS που διαθέτει λειτουργία τρισδιάστατης μοντελοποίησης. Λειτουργεί με συσκευές Apple Pro με σαρωτή LiDAR, που σημαίνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μόνο το τηλέφωνό σας για να δημιουργήσετε ένα τρισδιάστατο μοντέλο του προϊόντος σας.
Ένα τρισδιάστατο μοντέλο ενός προϊόντος που δημιουργήθηκε με την εφαρμογή Ecwid Mobile
Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας για να σαρώσετε ένα προϊόν και η εφαρμογή θα κάνει τα υπόλοιπα. Στη συνέχεια, θα λάβετε ένα τρισδιάστατο μοντέλο προϊόντος που θα είναι διαθέσιμο στη σελίδα του προϊόντος.
Φανταστείτε το εξής: ένας πελάτης ανοίγει την εφαρμογή ή τον ιστότοπό σας, επιλέγει ένα προϊόν (για παράδειγμα, ένα τραπεζάκι σαλονιού) και, με ένα κλικ, η οθόνη του τηλεφώνου ή του tablet του γίνεται σκηνή για τη νέα του αγορά. Μπορούν να περιστρέψουν, να μεγεθύνουν και να τοποθετήσουν το τρισδιάστατο μοντέλο στο σαλόνι τους για να δουν πώς ταιριάζει στη διακόσμησή τους.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την εύκολη δημιουργία τρισδιάστατων μοντέλων προϊόντων για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα:
Προετοιμάστε τον Κατάλογο προϊόντων σας
Για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία AR, πρέπει να δημιουργήσετε τρισδιάστατα μοντέλα ή να τα αποκτήσετε από τους προμηθευτές σας. Ξεκινήστε επιλέγοντας τα προϊόντα που θέλετε να προσφέρετε σε AR και βεβαιωθείτε ότι έχουν ακριβείς και λεπτομερείς προδιαγραφές.
Προσλάβετε επαγγελματίες μοντελοποίησης 3D ή αναθέστε αυτήν την εργασία σε εξειδικευμένα πρακτορεία εάν είναι απαραίτητο. Εναλλακτικά, εξερευνήστε το λογισμικό τρισδιάστατης μοντελοποίησης που σας επιτρέπει να δημιουργείτε βασικά μοντέλα εσωτερικά.
Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ecwid Mobile για iOS, μπορείτε να φτιάξετε μόνοι σας τρισδιάστατα μοντέλα προϊόντων χρησιμοποιώντας μόνο το τηλέφωνό σας.
Ενσωματώστε το AR στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Συνδέστε την επιλεγμένη λύση με την υπάρχουσα πλατφόρμα αγορών σας για να ενσωματώσετε το AR στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Όταν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα τρίτου μέρους, ακολουθήστε τις οδηγίες ενσωμάτωσης, οι οποίες συχνά περιλαμβάνουν την εγκατάσταση μιας προσθήκης AR ή την ενσωμάτωση αποσπασμάτων κώδικα στον ιστότοπό σας. Συνεργαστείτε στενά με το δικό σας ομάδα ανάπτυξης ιστοσελίδων για να εξασφαλίσετε μια ομαλή διαδικασία ολοκλήρωσης και ελάχιστες διακοπές στη λειτουργικότητα του καταστήματός σας.
Για τους χρήστες του Ecwid, αυτό το βήμα δεν είναι απαραίτητο. Η λειτουργία μοντελοποίησης Ecwid 3D ενσωματώνεται απρόσκοπτα στο κατάστημά σας, καθιστώντας εύκολη την προσθήκη λειτουργιών AR χωρίς πρόσθετη κωδικοποίηση ή ενσωματώσεις.
Βελτιστοποιήστε την απόδοση AR
Για μια κορυφαία εικονική εμπειρία, δώστε προτεραιότητα στη βέλτιστη απόδοση. Ενισχύστε την ταχύτητα φόρτωσης του ιστότοπού σας, ειδικά καθώς το AR απαιτεί επιπλέον πόρους. Συμπυκνώστε τα τρισδιάστατα μοντέλα και τις υφές σας χωρίς να θυσιάσετε την ποιότητα και εφαρμόστε αποτελεσματικές μεθόδους προσωρινής αποθήκευσης.
Ελέγχετε τακτικά τις δυνατότητες AR σας σε διαφορετικές συσκευές και προγράμματα περιήγησης για να διασφαλίσετε τη συμβατότητα και την ομαλή λειτουργία.
Προωθήστε το AR σας και εκπαιδεύστε τους πελάτες σας
Ενημερώστε τις σελίδες των προϊόντων σας για να τονίσετε τη διαθεσιμότητα του AR, παρέχοντας σαφείς οδηγίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης του. Ζυγκλάρετε με διάφορα κανάλια μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, των καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των αναρτήσεων ιστολογίου, για να ενημερώσετε το κοινό σας σχετικά με τα οφέλη του AR στο κατάστημά σας ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εάν δημιουργήσετε τα τρισδιάστατα μοντέλα προϊόντων σας με το Ecwid, οι πελάτες σας μπορούν εύκολα να δουν το μοντέλο απευθείας στη σελίδα του προϊόντος.
Οι πελάτες μπορούν να δουν ένα τρισδιάστατο μοντέλο σε μια σελίδα λεπτομερειών προϊόντος
Συλλέξτε και αναλύστε δεδομένα
Εφαρμόστε εργαλεία ανάλυσης για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη χρήση AR και τη συμπεριφορά των καταναλωτών. Παρακολουθήστε μετρήσεις όπως βαθμολογίες αφοσίωσης, ποσοστά μετατροπών και τα σχόλια των πελατών.
Αναλύστε αυτά τα δεδομένα για να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματικότητα της εικονικής σας λειτουργικότητας, να εντοπίσετε τομείς βελτίωσης και να λάβετε αποφάσεις βάσει δεδομένων για να βελτιστοποιήσετε περαιτέρω τα εργαλεία AR σας.
Συνοψίζοντας: Οφέλη AR για το ηλεκτρονικό εμπόριο
Στον κόσμο των διαδικτυακών αγορών, όπου τα πάντα συμβαίνουν εικονικά, η χρήση του AR φέρνει οφέλη που δεν τραβούν μόνο τα βλέμματα των αγοραστών αλλά και αλλάζουν εντελώς τον τρόπο που ψωνίζουν. Αυτή η τεχνολογία σάς επιτρέπει να εξερευνάτε και να συμμετέχετε με νέους τρόπους, δίνοντάς σας μια εξαιρετικά καθηλωτική και διασκεδαστική εμπειρία αγορών.
Οπτικοποίηση προϊόντων σε σενάρια πραγματικής ζωής
Η εισαγωγή του ηλεκτρονικού εμπορίου AR βελτιώνει την εμπειρία αγορών. Οι πελάτες χρησιμοποιούν smartphone ή φορητές συσκευές για να επικαλύπτουν εικονικά προϊόντα στο περιβάλλον τους, οπτικοποιώντας έπιπλα, διακόσμηση, ρούχα και αντικείμενα ομορφιάς στην πραγματική ζωή.
Αυτή η διαδραστική εμπειρία εξαλείφει τις εικασίες και παρακινεί τους αγοραστές να λαμβάνουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς.
Εξαλείφοντας τις ανησυχίες για το μέγεθος και την προσαρμογή
Η τεχνολογία AR επιλύει μια μακροχρόνια πρόκληση στις ηλεκτρονικές αγορές — την αβεβαιότητα μεγέθους και εφαρμογής.
Με το AR, οι καταναλωτές μπορούν ουσιαστικά να δοκιμάσουν ρούχα, αξεσουάρ ή γυαλιά, αξιολογώντας με ακρίβεια πώς θα έδειχναν τον εαυτό τους. Αυτή η δυνατότητα όχι μόνο ενισχύει την ευκολία, αλλά μειώνει επίσης την πιθανότητα επιστροφών, με αποτέλεσμα την αυξημένη ικανοποίηση των πελατών και την εξοικονόμηση κόστους για τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές.
Ελαχιστοποίηση των επιστροφών και ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών
Οι επιστροφές είναι ένα κοινό ζήτημα στο διαδικτυακό λιανικό εμπόριο, καθώς οι προσδοκίες των καταναλωτών ενδέχεται να μην ταιριάζουν με τα προϊόντα που ελήφθησαν. Το AR βοηθά με την εμφάνιση ακριβών αναπαραστάσεων προϊόντων πριν από την αγορά.
Η ενσωμάτωση AR μπορεί να βοηθήσει στην ελαχιστοποίηση των απροσδόκητων εκπλήξεων και μείωση των ποσοστών επιστροφής, αυξάνουν την ικανοποίηση των καταναλωτών και χτίζουν εμπιστοσύνη μεταξύ των πελατών και των εμπόρων λιανικής.
Δημιουργία εξατομικευμένων εμπειριών αγορών
Χρησιμοποιώντας AR, οι έμποροι λιανικής αναλύουν τις προτιμήσεις των αγοραστών, το ιστορικό αγορών και τα δεδομένα με βάση τα συμφραζόμενα για να παρέχουν εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων και προωθήσεις. Οι προσαρμόσιμοι εικονικοί εκθεσιακοί χώροι AR καλύπτουν μεμονωμένα ενδιαφέροντα, δημιουργώντας ένα ελκυστικό, εξατομικευμένο περιβάλλον πελατών.
Επιπλέον, ο συνδυασμός της δύναμης της επαυξημένης πραγματικότητας με το ψηφιακό μάρκετινγκ και τις στρατηγικές διαφήμισης μπορεί να ενισχύσει τον αντίκτυπο των εξατομικευμένων προτάσεων προϊόντων και προωθήσεων.
Αύξηση της δέσμευσης και της διαδραστικότητας των πελατών
Η επαυξημένη πραγματικότητα στο ηλεκτρονικό εμπόριο προσθέτει διασκέδαση και διαδραστικότητα στις ηλεκτρονικές αγορές, ενισχύοντας την αφοσίωση των πελατών. Το AR μετατρέπει τις αγορές σε μια καθηλωτική εμπειρία, επιτρέποντας στους χρήστες να αλληλεπιδρούν με εικονικά προϊόντα μέσω χειρονομιών, φωνής ή αφής.
Αυτή η αυξημένη δέσμευση οδηγεί σε αυξημένο χρόνο που αφιερώνεται πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, βελτιωμένη πιστότητα επωνυμίας και υψηλότερα ποσοστά μετατροπών.
Γεφύρωση του χάσματος Online-Offline
Το AR στο ηλεκτρονικό εμπόριο μπορεί να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ διαδικτυακών και αγορών εκτός σύνδεσης. Επιτρέποντας στους καταναλωτές να βιώσουν τα προϊόντα εικονικά, η AR μπορεί να τους δελεάσει να επισκεφτούν φυσικά καταστήματα ή εκθεσιακούς χώρους για να κάνουν τις τελικές αγορές.
Επιπλέον, οι κωδικοί ή οι δείκτες QR με δυνατότητα AR μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο κατάστημα για να παρέχουν στους πελάτες συμπληρωματικές πληροφορίες, προσφορές ή αποκλειστικές προσφορές, βελτιώνοντας περαιτέρω το ταξίδι αγορών τους.
Ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας
Η τεχνολογία AR οδηγεί το ψηφιακό μάρκετινγκ και τη διαφήμιση σε ένα εντελώς νέο επίπεδο. Οι έμποροι χρησιμοποιούν μηχανογραφημένες επιδείξεις προϊόντων και διαφημίσεις για να παρουσιάσουν τις προσφορές τους με έναν συναρπαστικό, διαδραστικό τρόπο.
Επιπλέον, η συνεργασία με παράγοντες επιρροής και η προσφορά δροσερών εμπειριών AR, όπως φίλτρα και μάσκες, επιτρέπει στις επιχειρήσεις να συνδεθούν με το κοινό τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Δημιουργεί κοινές στιγμές που ενισχύουν την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και εμπλέκουν τους πελάτες.
Έτσι, η ανάπτυξη εφαρμογών επαυξημένης πραγματικότητας επιτρέπει στις επιχειρήσεις να ανακαλύψουν νέους τρόπους για να δημιουργήσουν καθηλωτικές επώνυμες εμπειρίες. Τους βοηθά να εντείνουν το παιχνίδι τους στην ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας δημιουργώντας ελκυστικές και διαδραστικές καμπάνιες που συνδέονται πραγματικά με το κοινό τους.
Η επαυξημένη πραγματικότητα έχει σίγουρα αλλάξει το παιχνίδι στο ηλεκτρονικό εμπόριο, παρέχοντας καθηλωτικές εμπειρίες, ενισχύοντας την αφοσίωση των πελατών, μειώνοντας την αβεβαιότητα και ενισχύοντας τις πωλήσεις. Η επίδρασή του είναι αναμφισβήτητη. Καθώς η βιομηχανία AR εξελίσσεται, θα συνεχίσει να μεταμορφώνεται και να βελτιώνει το διαδικτυακό λιανικό εμπόριο.
Οι επιχειρήσεις που ασπάζονται την τεχνολογία σήμερα μπορούν να διαμορφώσουν το μέλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου, προσφέροντας εξαιρετικές εμπειρίες στους πελάτες και κερδίζοντας τα οφέλη ενός ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://www.ecwid.com/blog/augmented-reality-in-ecommerce.html
