Όπως ίσως γνωρίζετε ήδη, το merchandising είναι η διαδικασία σχεδιασμού και διευθέτησης όλων των προϊόντων εντός του χώρου λιανικής σας. Βοηθά να δημιουργήσετε μια καλύτερη οπτική εικόνα, να κάνετε την εμπειρία πιο διασκεδαστική και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες στο προϊόν σας.
«Με απλά λόγια, δεν έχει να κάνει μόνο με το τι πουλάτε – έχει να κάνει και με το πώς το παρουσιάζετε στους πελάτες σας. Οι ίδιοι κανόνες ισχύουν τόσο για τις ηλεκτρονικές πωλήσεις όσο και για τις πωλήσεις στο κατάστημα. Ωστόσο, το merchandising δεν αφορά μόνο την τακτοποίηση των προϊόντων με έναν συγκεκριμένο τρόπο.»
Περιλαμβάνει επίσης διάφορες προωθητικές ενέργειες, σήμανση, η διάταξη ολόκληρου του καταστήματος και η τιμολόγηση. Εάν σκέφτεστε να κάνετε merchandising, εδώ είναι μερικά από τα οφέλη που πρέπει να γνωρίζετε.
Σας βοηθά να διαφημιστείτε
Δεν χρειάζεται να γίνεται όλο το merchandising για άμεσο σκοπό την πώληση προϊόντων ή την εμφάνιση των τιμών τους. Οι έμποροι λιανικής μπορούν να το χρησιμοποιήσουν με διάφορους τρόπους για να προωθηθούν στους πελάτες και να διαφημιστούν. Με το δεξί λιανικό εμπόριο, προϊόντα, κινούμενα σχέδια και οπτικά στοιχεία, μπορείτε απλά να επιδείξετε την επωνυμία ή το κατάστημά σας.
Σε περίπτωση που πουλάτε μεγάλες μάρκες στο κατάστημά σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την έκκλησή τους για να προωθήσετε τη δική σας επωνυμία. Συνδυάζοντας αυτές τις διάσημες επωνυμίες με το λογότυπό σας και άλλα στοιχεία της επωνυμίας σας, θα είστε σε θέση να τραβήξετε την προσοχή και να κάνετε το κατάστημά σας αξέχαστο.
Εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε τεχνολογικές πλατφόρμες για να ενσωματώσετε ψηφιακά στοιχεία στο φυσικό σας κατάστημα. Από την άλλη πλευρά, μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό για το ψηφιακό σας κατάστημα δημιουργώντας διατάξεις με πρόσθετα κινούμενα σχέδια και ειδικά εφέ που δεν προσφέρουν απευθείας προϊόντα.
Το Merchandising ενισχύει τις πωλήσεις
Υπάρχουν πολλά έρευνα που αποδεικνύει ότι το merchandising αυξάνει τις λιανικές πωλήσεις. Βελτιώνει τη συνολική απόδοση και αυτός είναι ο στόχος κάθε καταστήματος. Όλες οι πρακτικές merchandising, συμπεριλαμβανομένων των πινακίδων πώλησης, των προωθητικών ενεργειών, των εκδηλώσεων, της συσκευασίας προϊόντων, των εκθέσεων και των τιμών, μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις.
Ταυτόχρονα, οι πελάτες σας θα έχουν ένα καλύτερο εμπειρία αγορών, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα αγοράσουν κάτι μία φορά και δεν θα επιστρέψουν ποτέ στο κατάστημά σας. Το ποιοτικό merchandising σάς επιτρέπει να μεγιστοποιήσετε τις δυνατότητες του χώρου σας και να ενισχύσετε τις πωλήσεις.
Δεν χρειάζεται να ανακαινίσετε την περιοχή ή να επεκτείνετε τον χώρο σας εάν θέλετε να επιτύχετε περισσότερες πωλήσεις. Όταν οι πελάτες βλέπουν ελκυστικό merchandising, τα προϊόντα σας θα τους φαίνονται πιο ελκυστικά. Ταυτόχρονα, θα το συσχετίσουν με την επωνυμία σας και θα επιστρέψουν για μελλοντικές αγορές.
Βελτιωμένη εμπειρία πελατών
Το Merchandising έχει σημαντική επίδραση στη συνολική εμπειρία του πελάτη. Πρώτα απ 'όλα, επηρεάζει την όλη ατμόσφαιρα του καταστήματός σας και την εμφάνισή του. Η εμφάνιση του καταστήματός σας μπορεί να έχει μεγάλη επίδραση στους πελάτες. Δεν είναι μόνο ελκυστικό, αλλά μπορεί να είναι λογικό και να καθοδηγεί τους πελάτες στο ταξίδι τους προς μια αγορά.
«Πιο συγκεκριμένα, το οπτικό merchandising μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτό. Οι άνθρωποι είναι οπτικά όντα – επεξεργαζόμαστε οπτικές πληροφορίες πολύ πιο γρήγορα από το κείμενο. ”
Εάν δημιουργήσετε ένα κατάστημα που φαίνεται ωραίο, κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται άνετα και υποδεικνύουν ξεκάθαρα τι πρέπει να κάνουν για να ολοκληρώσουν μια αγορά, θα έχουν μια φανταστική εμπειρία αγορών. Για αυτό, θα σας το ανταποδώσουν με την πίστη τους.
Κάνει τα προϊόντα σας να φαίνονται πιο πολύτιμα
Όπως αναφέραμε στην αρχή, δεν έχει να κάνει μόνο με το πόσο καλά είναι τα προϊόντα, αλλά και με το πώς τα παρουσιάζεις. Η σωστή τακτοποίησή τους με το λιανικό εμπόριο μπορεί να τα κάνει να φαίνονται πιο πολύτιμα για τους πελάτες.
Μπορεί να αναδείξει τις καλύτερες πλευρές τους και να τις κάνει να φαίνονται ακόμα πιο ξεχωριστές. Ταυτόχρονα, οι μέθοδοι οπτικού merchandising μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάδειξη προϊόντων που έχουν χαμηλή ζήτηση για να βοηθήσουν στη βελτίωση των πωλήσεών τους. Εξάλλου, οι πελάτες θέλουν μόνο το καλύτερο.
Αν δουν ότι ένα συγκεκριμένο προϊόν εμφανίζεται για να ξεχωρίζει από τα υπόλοιπα, θα σκεφτούν ότι είναι κάτι ιδιαίτερο. Με απλά λόγια, το merchandising είναι μια καλή επιλογή για να κάνετε τα προϊόντα να ξεχωρίζουν στους πελάτες και να τραβούν την προσοχή τους.
Σύγχρονες πρακτικές merchandising επίσης ενσωματώνουν λύσεις τεχνητής νοημοσύνης που θα παρουσιάσει τα σωστά προϊόντα στους σωστούς ανθρώπους. Μπορείτε να συλλέξετε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες και να κάνετε «ευέλικτο» merchandising που είναι εξατομικευμένο για κάθε πελάτη που επισκέπτεται τον ιστότοπό σας.
Πείτε την ιστορία της επωνυμίας σας
Οι μάρκες λιανικής πρέπει να έχουν τις δικές τους ιστορίες επωνυμίας. Επιπλέον, πρέπει να βρουν όσο το δυνατόν περισσότερους τρόπους για να μοιραστούν αυτήν την ιστορία με τους πιθανούς πελάτες τους. Έτσι μπορείτε να αποκτήσετε μεγαλύτερη συνάφεια στον κλάδο σας και να ξεχωρίσετε από τόσο μεγάλο ανταγωνισμό.
Το Merchandising σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε μια ποικιλία οπτικών στοιχείων για να εκφράσετε την ιστορία σας και να ορίσετε τον τόνο της επωνυμίας σας. Μέσω αυτού, μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες να αναγνωρίσουν ότι είστε η επωνυμία που αναζητούν.
Η επισήμανση των σημείων πόνου και η παροχή λύσεων είναι ο πυρήνας για να τραβήξετε την προσοχή των πελατών. Είναι μια πιο γνήσια και αποτελεσματική προσέγγιση από την προώθηση των πωλήσεων με παραδοσιακό και προφανή τρόπο.
Συμπέρασμα
Ναι, το λιανικό εμπόριο κοστίζει χρήματα. Ωστόσο, όταν γίνει σωστά, μπορεί να σας προσφέρει εξαιρετική απόδοση επένδυσης (ROI) και να ενισχύσει την επωνυμία σας. Θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια σταθερή βάση πελατών στους οποίους μπορείτε πάντα να βασίζεστε για σταθερές πωλήσεις.
Επίσης, διαβάστε Συμβουλές για τη δημιουργία διαδικτυακού κερδοφόρου καταστήματος
Πηγή: https://www.aiiottalk.com/business/retail-merchandising-for-your-business/
