Όσον αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο, ο παλμός της επιχείρησής σας είναι ένα απρόσκοπτο σύστημα διαδικτυακών πληρωμών. Ωστόσο, μέσα στον ψηφιακό βόμβο, οι ψευδείς πεποιθήσεις σχετικά με τις διαδικτυακές πληρωμές μπορούν να εμποδίσουν τους εμπόρους να εκμεταλλευτούν πλήρως τη δύναμή τους. Για τον έμπειρο έμπορο, η διάλυση αυτών των παρανοήσεων είναι ζωτικής σημασίας για να παραμείνει μπροστά στο ανταγωνιστικό παιχνίδι του διαδικτυακού εμπορίου. Είμαστε εδώ για να βάλουμε τα ρεκόρ και να σας οπλίσουμε με τις γνώσεις που θα καθοδηγήσουν τη στρατηγική πληρωμών σας στο διαδίκτυο προς την ανάπτυξη.

Γιατί πρέπει να είστε προσεκτικοί με αυτούς τους μύθους; Επειδή οι επιχειρηματικές σας αποφάσεις πρέπει πάντα να βασίζονται σε σωστά δεδομένα, που προέρχονται από αξιόπιστα καταστήματα. Διαφορετικά, διατρέχετε κινδύνους όπως ο περιορισμός της εμβέλειας της εταιρείας σας, η αναστολή της πορείας ανάπτυξής της ή ακόμη χειρότερα, η απώλεια της εμπιστοσύνης των πελατών.

Ας βουτήξουμε στις πιο ευρέως διαδεδομένες ψευδείς πληροφορίες σχετικά με τις διαδικτυακές πληρωμές και ας δούμε τι είναι αλήθεια και τι φαντασία.

Μύθος 1: Οι διαδικτυακές πληρωμές δεν είναι ασφαλείς

Η πραγματικότητα:

Η διαδικτυακή ασφάλεια είναι μια έγκυρη ανησυχία τόσο για τους εμπόρους όσο και για τους πελάτες, αλλά δεν αποτελεί εμπόδιο. Η επικράτηση των ειδήσεων για πιθανή απάτη στις ψηφιακές πληρωμές αυξάνεται χρόνο με το χρόνο, καθώς οι κακόβουλοι παράγοντες διαφοροποιούν τις επιλογές τους για τη διάπραξη απάτης, αλλά αυτό δεν καθιστά τις ηλεκτρονικές συναλλαγές εγγενώς ανασφαλείς. Η πραγματικότητα είναι ότι οι ισχυρές πύλες πληρωμών χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση τελευταίας τεχνολογίας, μάρκετινγκ και παρακολούθηση απάτης που καθιστούν τις ηλεκτρονικές συναλλαγές ασφαλείς ή ακόμα πιο ασφαλείς από τις παραδοσιακές μεθόδους.

Οι πάροχοι πληρωμών και οι έμποροι σε περιοχές σε όλο τον κόσμο κάνουν σημαντικά βήματα για την καταπολέμηση των απωλειών που αποδίδονται σε ζητήματα ασφάλειας. Και οι αριθμοί υποστηρίζουν αυτές τις εξελίξεις. Πρόσφατα, ανέφεραν διαδικτυακοί έμποροι από τέσσερις περιοχές του κόσμου χάνοντας μόλις πάνω από ένα μέσο όρο 3% των εσόδων λόγω απάτης πληρωμών.

πηγή: Statista

Η Λύση:

Για να είστε ήσυχοι, επιλέξτε έναν πάροχο πληρωμών που είναι συμβατός με το PCI DSS, όπως η πλατφόρμα 2Checkout. Προσέξτε εκείνα που προσφέρουν πρωτόκολλα κρυπτογράφησης και tokenization, η οποία αντικαθιστά ευαίσθητα δεδομένα με μη αποκρυπτογραφήσιμες τιμές, μειώνοντας δραστικά τον κίνδυνο παραβίασης δεδομένων.

Μύθος 2: Οι διαδικτυακές πληρωμές είναι πολύπλοκες στη ρύθμιση

Η πραγματικότητα:

Οι εποχές των περίπλοκων ενσωματώσεων έχουν περάσει. Πριν από λίγο καιρό, οι διαδικτυακοί πωλητές με περιορισμένο χαρτοφυλάκιο προϊόντων προτιμούσαν τη διαδρομή του αναπτύσσοντας τις δικές τους λύσεις ψηφιακού εμπορίου εσωτερικά. Ωστόσο, οι στοίβες BYOS (Built-Your-Own-Solution) έγιναν λιγότερο ελκυστικές, καθώς το κόστος και η προσπάθεια ενσωμάτωσης αποκλειστικού λογισμικού με εξωτερικές λύσεις έφτασε σε νέα επίπεδα πολυπλοκότητας.

Σήμερα, τα προηγμένα API, SDK για κινητά και οι λύσεις με το κλειδί στο χέρι έχουν απλοποιήσει τη διαδικασία εγκατάστασης, διασφαλίζοντας ότι οι ηλεκτρονικές πληρωμές μπορούν να είναι έτοιμες σε ένα κλάσμα του χρόνου που θα περιμένατε. Ταυτόχρονα, οι έμποροι που αξιοποιούν πλατφόρμες ψηφιακού εμπορίου και δημοφιλή καλάθια αγορών όπως το Shopify, το Magento ή το WooCommerce έχουν τώρα διαθέσιμες έτοιμες λύσεις προσθηκών που απλοποιούν τη διαδικασία αποδοχής πληρωμών σε μια ροή ενοποίησης 2-3 βημάτων.

Η Λύση:

Αξιοποιήστε την τεχνογνωσία των καθιερωμένων παρόχων πληρωμών που προσφέρουν εξωγενείς λύσεις που μπορούν να ενσωματωθούν απρόσκοπτα στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας, εξοικονομώντας σας πολύτιμο χρόνο και πόρους. Επιλέξτε παρόχους με δυνατότητες εκτός ραφιού που είναι άμεσα διαθέσιμες και δεν απαιτούν επιπλέον ενσωμάτωση ή πρόσθετο κόστος. Η πλατφόρμα 2Checkout, για παράδειγμα, μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί πάνω από 120 καροτσάκια αγορών διατίθεται στην αγορά, επιτρέποντας στους πωλητές να δέχονται απρόσκοπτα πληρωμές. Επιπλέον, οι δυνατότητες λύσης είναι άμεσα διαθέσιμες στον πίνακα ελέγχου του εμπόρου, χωρίς να απαιτείται επιπλέον εγκατάσταση ή εργασία προγραμματιστή.

Μύθος 3: Οι διαδικτυακές πληρωμές είναι ακριβές

Η πραγματικότητα:

Υπάρχει μια ιδέα ότι με την ευκολία και την ισχυρή ασφάλεια των διαδικτυακών πληρωμών υπάρχει ένα βαρύ τίμημα. Ενώ είναι αλήθεια ότι Η επεξεργασία πληρωμών συνεπάγεται κόστος, το τοπίο των τελών διαδικτυακών πληρωμών έχει διαφοροποιηθεί για να προσφέρει πιο οικονομικές επιλογές για τους εμπόρους.

Στον σημερινό κόσμο, πολλοί πάροχοι πληρωμών προσφέρουν ανταγωνιστικά προγράμματα τιμολόγησης, συμπεριλαμβανομένης της τιμολόγησης βάσει του όγκου πωλήσεων και χωρίς κρυφό κόστος. Με τους περισσότερους παρόχους, οι διαδικτυακοί πωλητές πληρώνουν απλώς για επιτυχημένες συναλλαγές, σε ποσοστά του ποσού που υποβάλλεται σε επεξεργασία.

πηγή: Freepik

Ενώ είναι αλήθεια ότι τα ίδια τα σχέδια καρτών είναι συχνά υπό έλεγχο για να επανεξετάσει την τιμολογιακή τους προσέγγιση, οι έμποροι ασκούν επιτυχώς πιέσεις για βελτιστοποιημένες δομές κόστους. Έτσι, ενώ μπορεί να έχετε ακούσει ότι το κόστος επεξεργασίας στο διαδίκτυο είναι υψηλό, αυτό δεν συμβαίνει.

Αυτού του είδους οι ψευδείς ισχυρισμοί έχουν μεταδοθεί από εκείνους που συγκρίνουν το κόστος των ηλεκτρονικών συναλλαγών με εκείνα για τις πληρωμές στο κατάστημα. Στην περίπτωση του πρώτου, ωστόσο, λαμβάνετε πολύ περισσότερα για την αμοιβή σας: βελτιωμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας όπως AVS (Υπηρεσίες επαλήθευσης διεύθυνσης) ή έλεγχοι CVV ή λειτουργίες CX όπως αποθήκευση στοιχείων πληρωμής για μελλοντική ευκολία, για παράδειγμα.

Η Λύση:

Ακολουθήστε μια υπολογισμένη προσέγγιση στο κόστος πληρωμής και κάντε την εργασία σας. Συγκρίνετε τις δομές αμοιβών και, το πιο σημαντικό, εξετάστε τις αποδόσεις της επένδυσης. Ένας καλός πάροχος πληρωμών θα προσφέρει ένα σαφές μοντέλο τιμολόγησης που ευθυγραμμίζεται με τους επιχειρηματικούς σας στόχους, με σαφείς αναλύσεις κόστους και χωρίς κρυφές χρεώσεις.

Ακόμα δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε; Αξιολογήστε μας λίστα με 12 ερωτήσεις στις οποίες πρέπει να αξιολογήσετε πιθανούς παρόχους ηλεκτρονικού εμπορίου και ζυγίστε τις επιλογές σας.

Μύθος 4: Οι πελάτες προτιμούν τις πληρωμές με μετρητά

Η πραγματικότητα:

Ο σύγχρονος πελάτης ποθεί την ευκολία. Είναι εύκολο να πιστέψουμε ότι το χτύπημα των νομισμάτων ή το τσαλάκωμα των χαρτονομισμάτων είναι ο παγκόσμιος ήχος της ικανοποίησης από τις πωλήσεις, ωστόσο, οι τρέχουσες τάσεις στη συμπεριφορά των καταναλωτών υποδηλώνουν ότι τα ψηφιακά πορτοφόλια γίνονται γρήγορα οι νέες τσέπες προτίμησης. Με την άνοδο των Εναλλακτικών Μεθόδων Πληρωμής, των συνδρομητικών υπηρεσιών και των νέων τρόπων παράδοσης και εκπλήρωσης, η τάση κλίνει αμετάκλητα προς τις ψηφιακές μεθόδους πληρωμής.

Για να βάλουμε τα πράγματα στη θέση τους, περισσότερες από τις μισές συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο ήταν ολοκληρώθηκε με ψηφιακά πορτοφόλια το 2022. Πού είναι τα μετρητά στην εξίσωση; Μόλις το 2% της προτίμησης των καταναλωτών για τις διαδικτυακές δαπάνες και η πρόβλεψη θα συνεχίσει να μειώνεται, αυτός ο μύθος δεν έχει καμία ισχύ ανεξάρτητα από το πώς βλέπουμε το θέμα.

πηγή: Statista

Η Λύση:

Παραμείνετε μπροστά από τις τάσεις των πελατών, προσφέροντας μια ποικιλία επιλογών πληρωμής που καλύπτουν διαφορετικές προτιμήσεις, συμπεριλαμβανομένων των δημοφιλών ψηφιακών πορτοφολιών, των λύσεων πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου και μιας επιλογής καρτών που προτιμάται σε τοπικό επίπεδο.

Πωλήσεις σε περισσότερες από μία χώρες; Επιλέξτε έναν πάροχο πληρωμών που διαθέτει ένα εκτεταμένο χαρτοφυλάκιο αποδεκτών τρόπων πληρωμής. Με την πλατφόρμα 2Checkout, οι έμποροι μπορούν δέχεστε συναλλαγές σε 50+ διαφορετικούς τρόπους πληρωμής και APM, για μια πραγματικά τοπική εμπειρία αγοραστή.

Μύθος 5: Χρειάζεται πολύς χρόνος και είναι ακριβό να μεταβείτε σε έναν νέο πάροχο πληρωμών

Η πραγματικότητα:

Η μετάβαση σε έναν νέο πάροχο πληρωμών θεωρείται συχνά ως μια δύσκολη εργασία, αλλά στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι μια γρήγορη, απρόσκοπτη διαδικασία που φέρνει σημαντικά οφέλη στις επιχειρήσεις. Με τη σωστή προετοιμασία και υποστήριξη, και όταν ακολουθεί μια προκαθορισμένη ροή μετεγκατάστασης, η εναλλαγή μπορεί να γίνει ομαλά, ελαχιστοποιώντας τις διακοπές στις λειτουργίες.

Τι ωθεί τους εμπόρους να αλλάξουν πάροχο πληρωμών; Συχνά, πρόκειται για την υπέρβαση των σημερινών περιορισμών. Μπορεί να μην έχουν όλες τις δυνατότητες που απαιτούνται για την κλίμακα ή μπορεί να έχουν ξεπέρασε τον πάροχο αρχικής πληρωμής. Άλλες φορές, η αλλαγή παρόχου είναι μια στρατηγική απόφαση που μπορεί να οδηγήσει σε μακροπρόθεσμη εξοικονόμηση κόστους, προσφέροντας πιο ανταγωνιστικές χρεώσεις συναλλαγών και καλύτερους όρους εξυπηρέτησης.

Η απόφαση για έναν νέο πάροχο μπορεί να συνοδεύεται από μια σειρά χαρακτηριστικών που έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώσουν την εμπειρία του πελάτη, όπως ταχύτερους χρόνους επεξεργασίας, περισσότερες επιλογές πληρωμής και βελτιωμένα μέτρα ασφαλείας. Με τους κορυφαίους παρόχους της αγοράς, η μετάβαση είναι συνήθως μια γρήγορη, αυστηρά υπολογισμένη και απρόσκοπτη διαδικασία, η οποία συχνά ολοκληρώνεται σε λίγες μέρες ή εβδομάδες.

Η Λύση:

Επιλέξτε έναν πάροχο πληρωμών που προσφέρει αποκλειστική υποστήριξη κατά τη φάση μετάβασης, εξασφαλίζοντας ελάχιστη διακοπή και μια γρήγορη αλλαγή που είναι οικονομικά βιώσιμη και λειτουργικά αποτελεσματική. 2 Το Checkout έχει α διεξοδική διαδικασία για τη μετεγκατάσταση ευαίσθητων δεδομένων – αποκλειστικές ομάδες βοηθούν τους νέους εμπόρους, ενώ παρακολουθούνται πολλαπλές επιχειρηματικές μετρήσεις σε όλη τη διαδικασία μετεγκατάστασης.

Μύθος 6: Δεν μπορείτε να αλλάξετε το μοντέλο δημιουργίας εσόδων πληρωμών

Η πραγματικότητα:

Οι σύγχρονοι πάροχοι πληρωμών έχουν σχεδιαστεί με την ευελιξία στον πυρήνα τους, καλύπτοντας τις εξελισσόμενες ανάγκες των επιχειρήσεων σε μια δυναμική αγορά. Αυτή η ευελιξία είναι ιδιαίτερα εμφανής στη γκάμα των μοντέλων συνεργασίας που προσφέρουν, τα οποία μπορούν εύκολα να προσαρμοστούν σε διαφορετικές στρατηγικές πωλήσεων. Επομένως, εάν έχετε ακούσει πληροφορίες όπως "Μόλις εγγραφείτε σε έναν πάροχο πληρωμών, είστε κλειδωμένοι σε ένα συγκεκριμένο μοντέλο πωλήσεων", να ξέρετε ότι αυτό δεν ισχύει πλέον.

Πρώτον, με τους σύγχρονους παρόχους πληρωμών, οι έμποροι μπορούν να πουλήσουν εφάπαξ, επαναλαμβανόμενα ή οποιονδήποτε συνδυασμό μεταξύ των δύο, σε προσαρμόσιμες ροές. Για επιχειρήσεις που επικεντρώνονται στην πώληση εφάπαξ αντικειμένων, αυτοί οι πάροχοι επιτρέπουν απλές, ασφαλείς συναλλαγές που καθησυχάζουν τόσο τον πωλητή όσο και τον αγοραστή. Από την άλλη πλευρά, οι εταιρείες που στοχεύουν στη δημιουργία σταθερού εισοδήματος μέσω υπηρεσίες βάσει συνδρομής επωφεληθείτε από λύσεις πληρωμής που υποστηρίζουν επαναλαμβανόμενες χρεώσεις, αυτόματες ανανεώσεις και εύκολη διαχείριση των συνδρομών πελατών. Οι πλατφόρμες all-in-one μπορούν να υποστηρίξουν οποιαδήποτε από αυτές τις ροές, διασφαλίζοντας ότι είτε μια επιχείρηση θέλει να πουλήσει χειροποίητα αγαθά, ψηφιακό περιεχόμενο ή πρόσβαση σε μια συνεχή υπηρεσία, υπάρχει ένα μοντέλο πληρωμής που ταιριάζει στην ίδια στέγη.

Οι κορυφαίοι πάροχοι πληρωμών στις μέρες μας επιτρέπουν επίσης στους εμπόρους να ενημερώνουν τα μοντέλα δημιουργίας εσόδων τους καθώς εξελίσσονται οι επιχειρηματικές ανάγκες. Όταν συνεργάζεται με μια τέτοια πλατφόρμα, ένας έμπορος που πουλούσε στο παρελθόν άδειες διάρκειας ζωής, για παράδειγμα, μπορεί αβίαστα να μεταβεί στην πώληση μηνιαίων ή τριμηνιαίων προγραμμάτων συνδρομής για το προϊόν και τις υπηρεσίες του. Μια άλλη πτυχή της ευελιξίας της λύσης όσον αφορά τη δημιουργία εσόδων επεκτείνεται επίσης στις πωλήσεις πέρα ​​από τον ιστότοπο μιας επιχείρησης. Ο σωστός συνεργάτης πληρωμών θα επιτρέψει στους πωλητές να αναπτύξουν απρόσκοπτα πληρωμές για τις εφαρμογές τους για κινητά, χωρίς να χρειάζεται να αποκτήσουν πρόσθετη λύση.

Καλύπτοντας διαφορετικές επιχειρηματικές ανάγκες, οι σύγχρονοι πάροχοι πληρωμών όχι μόνο διευκολύνουν τις ομαλότερες λειτουργίες αλλά και δίνουν τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να εξερευνήσουν νέες ροές εσόδων και στρατηγικές ανάπτυξης χωρίς να περιορίζονται από το σύστημα επεξεργασίας πληρωμών τους.

Η Λύση:

Συνεργαστείτε με έναν πάροχο πληρωμών που κατανοεί τον κλάδο σας και προσφέρει ευέλικτα μοντέλα δημιουργίας εσόδων για μελλοντικούς επαγγελματίες που υποστηρίζουν τους συγκεκριμένους επιχειρηματικούς σας στόχους, ανεξάρτητα από το πώς εξελίσσονται.

Συμπέρασμα

Συμπερασματικά, οι διαδικτυακές πληρωμές δεν είναι οι περίπλοκες, άκαμπτες, δαπανηρές και ανασφαλείς διαδικασίες που ορισμένοι μύθοι τις κάνουν. Παραμένοντας ενημερωμένοι και επιλέγοντας τους σωστούς συνεργάτες πληρωμών, οι έμποροι μπορούν να ξεκλειδώσουν πλήρως τις δυνατότητες των εργασιών ηλεκτρονικού εμπορίου τους και να διασφαλίσουν ότι δεν εμποδίζονται από παρωχημένες πεποιθήσεις. Ήρθε η ώρα να πάρετε τον έλεγχο και ο σωστός πάροχος πληρωμών μπορεί να αλλάξει το παιχνίδι που χρειάζεται η επιχείρησή σας. Ανακαλύψτε πώς η πλατφόρμα 2Checkout μπορεί να γίνει ο αναπτυξιακός σας συνεργάτης, με το ευρύ φάσμα του οικοσυστήματος που καλύπτει όλους τους στόχους σας – διαβάστε αυτό υλικό για να αποκτήσετε ένα primer για τη λύση μας και τις δυνατότητες κλιμάκωσης των εσόδων της.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://blog.2checkout.com/debunking-myths-about-online-payments/