Λογότυπο Zephyrnet

Καταπολέμηση της παραχάραξης: Προστασία επωνυμίας με το Blockchain

Ημερομηνία:

Η αγορά εμπορευμάτων παραποίησης/απομίμησης έχει σημειώσει άνθηση τα τελευταία χρόνια. Οι πλαστές πωλήσεις επηρεάζουν εκατοντάδες μεγάλες βιομηχανίες κάθε χρόνο, από gadget υψηλού περιθωρίου κέρδους και είδη πολυτελείας έως καταναλωτικά αγαθά σε χαμηλές τιμές.

Το 2020, η συνολική ζημία που υπέστησαν οι μάρκες πολυτελείας λόγω προϊόντων απομίμησης και πειρατικής ανήλθε σε 50 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, μόνο στις βιομηχανίες ένδυσης και καλλυντικών.

Σύμφωνα με κοινή έκθεση (Παγκόσμιο εμπόριο απομιμήσεων) από τον ΟΟΣΑ και το EUIPO, το εμπόριο πλαστών εμπορευμάτων ήταν εκπληκτικό 464 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, αντιπροσωπεύοντας το 2.5% του παγκόσμιου εμπορίου το 2019. Για να το βάλουμε αυτό στο πλαίσιο, ήταν υψηλότερο από το ΑΕΠ της Ιρλανδίας την ίδια χρονιά, που στάθηκε στο 399 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ.

Και το θέμα εντείνεται λόγω της εκτίναξης της παραγωγής σε χώρες όπως η Κίνα, η οποία ευθύνεται Το 89% των κατασχεθέντων πλαστών εμπορευμάτων. Αυτή η ανατρεπτική έκρηξη τροφοδοτεί μια μεγάλη ζήτηση στο διαδίκτυο και το Διαδίκτυο το κάνει μόνο πιο εύκολο. Η διατήρηση της ανωνυμίας των εμπόρων και η μεταφορά ψεύτικων πωλήσεων από τις γωνιές των δρόμων σε μια παγκόσμια αγορά που κοστίζει στις νόμιμες επιχειρήσεις τόνους εσόδων κάθε χρόνο.

Εικόνα: Κατασχέσεις πλαστών και πειρατικών εμπορευμάτων

Πηγή: MarkMonitor

Παραχάραξη: Το πραγματικό κόστος για τις επιχειρήσεις

Η Εκθέσεις Διεθνούς Εμπορικού Επιμελητηρίου ότι αυτές οι παράνομες δραστηριότητες αποσπούν δισεκατομμύρια που διαφορετικά θα μπορούσαν να υποστηρίξουν νόμιμες επιχειρήσεις. Τροφοδοτούν μια παραοικονομία, περικόπτοντας τα κρατικά έσοδα που απαιτούνται για βασικές δημόσιες υπηρεσίες και αυξάνοντας την οικονομική επιβάρυνση για τους φορολογούμενους.

Όπως στο a Έκθεση Statista, οι ετήσιες απώλειες πωλήσεων από την παραχάραξη σε διάφορους τομείς είναι συγκλονιστικές. Για παράδειγμα, μόνο ο κλάδος της ένδυσης αντιμετώπισε απώλειες 26.3 δισεκατομμύρια ευρώ στο 2020. ο Αναθεώρηση παγκόσμιου εμπορικού σήματος υπογραμμίζει τον παγκόσμιο αντίκτυπο της παραποίησης/απομίμησης και της πειρατείας, σημειώνοντας ότι οι διεθνικές εγκληματικές οργανώσεις συνεχίζουν να εκμεταλλεύονται τον χαμηλό κίνδυνο και την υψηλή ανταμοιβή των εγκλημάτων παραποίησης/απομίμησης.

Ο τομέας των FMCG είναι ιδιαίτερα ευάλωτος στην παραποίηση/απομίμηση. Ενα άρθρο για το ET Retail συζητά τις επιζήμιες επιπτώσεις της παραποίησης/απομίμησης στη βιομηχανία FMCG, δίνοντας έμφαση στη διάβρωση της φήμης της επωνυμίας και στις ανησυχίες για την υγεία και την ασφάλεια των καταναλωτών. Τα πλαστά ραβδιά θυμιάματος, για παράδειγμα, όχι μόνο επηρεάζουν την οικονομική δυναμική αλλά και παραβιάζουν τις πολιτιστικές παραδόσεις. Αυτό σημαίνει ότι ο αντίκτυπος εκτείνεται πέρα ​​από την απώλεια εσόδων.

Επίδραση στην εικόνα της μάρκας

Όταν τα πλαστά είδη κυριαρχούν στην αγορά, μπορεί να βλάψει σημαντικά τη φήμη των αυθεντικών εμπορικών σημάτων. Οι αγοραστές μπερδεύουν αυτές τις απομιμήσεις ως γνήσια προϊόντα, οδηγώντας σε πτώση της αντιληπτής ποιότητας της επωνυμίας.

Σε κάθε αγορά, η τιμή είναι ένας σημαντικός παράγοντας για ένα τεράστιο τμήμα της πελατειακής βάσης. Έτσι, ορισμένοι πελάτες μπορεί να είναι πλήρως ενήμεροι και να αγοράζουν σκόπιμα knockoffs.

Το πραγματικό πρόβλημα προκύπτει όταν οι πελάτες αγοράζουν εν αγνοία τους πλαστά αντικείμενα. Αυτοί οι πελάτες, χωρίς να γνωρίζουν ότι έχουν αγοράσει ένα ψεύτικο, αντιμετωπίζουν προβλήματα προϊόντος και φυσικά αντιδρούν αρνητικά. Η δυσαρέσκειά τους εκφράζεται στα δίκτυά τους, βλάπτοντας ακούσια τη φήμη της μάρκας. Είναι μια κατάσταση που υπογραμμίζει τον έμμεσο αντίκτυπο που μπορούν να έχουν τα προϊόντα απομίμησης στις νόμιμες επιχειρήσεις, επηρεάζοντας την αντίληψη της επωνυμίας και την εμπιστοσύνη των πελατών τους.

Σύμφωνα με τον Keith Goldstein του VerifyMe, όπως αναφέρει το Forbes, ευθύνεται η παραχάραξη 2.5 εκατομμύρια χαμένες θέσεις εργασίας παγκοσμίως. Η IncoPro διαπίστωσε ότι το 52% των καταναλωτών έχασε την εμπιστοσύνη σε μια μάρκα αφού αγόρασε ένα ψεύτικο αγαθό στο διαδίκτυο.

Μείωση των αποθεμάτων των λιανοπωλητών και των διανομέων

Εάν η ζήτηση για φθηνότερα απομιμήσεις αυξηθεί, οι έμποροι λιανικής και οι διαδικτυακοί διανομείς ενδέχεται να μειώσουν το απόθεμά τους σε αυθεντικά προϊόντα ως απάντηση σε αυτό. Αυτή η μείωση των νόμιμων καναλιών διανομής υπονομεύει περαιτέρω την παρουσία των αρχικών εμπορικών σημάτων στην αγορά.

Επιπλέον, αν και πλαστά, τα χαμηλού κόστους απομιμήσεις ασκούν πίεση στις αυθεντικές μάρκες για να μειώσουν τις τιμές τους, επηρεάζοντας άμεσα τα περιθώρια κέρδους τους.

Νομικές υποχρεώσεις για μάρκες

Σε κρίσιμους τομείς όπως τα φαρμακευτικά προϊόντα, η αυτοκινητοβιομηχανία, η αεροπορία και τα ηλεκτρονικά είδη, τα πλαστά προϊόντα ενέχουν σοβαρούς κινδύνους για την ασφάλεια. Αυτοί οι κίνδυνοι μεταφράζονται σε αυξημένες νομικές υποχρεώσεις για αυθεντικές μάρκες, καθώς θεωρούνται εσφαλμένα υπεύθυνες για ελαττώματα σε προϊόντα απομίμησης.

Υψηλότερο κόστος εξυπηρέτησης πελατών

Οι αυθεντικές επωνυμίες επιβαρύνονται επίσης με υψηλότερο κόστος εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης εγγύησης όταν οι καταναλωτές, αφού έχουν αγοράσει εν αγνοία τους πλαστά αντικείμενα, αναζητούν βοήθεια.

Τα έξοδα μάρκετινγκ κλιμακώνονται καθώς οι πωλητές απομιμήσεων αυξάνουν το κόστος της πληρωμένης διαφήμισης αναζήτησης και διαταράσσουν την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών βελτιστοποίησης μηχανών αναζήτησης (SEO) των αυθεντικών εμπορικών σημάτων.

Επίδραση στην αφοσίωση των πελατών

Οι αρνητικές εμπειρίες με προϊόντα απομίμησης που λανθασμένα πιστεύεται ότι είναι γνήσια διαταράσσουν την εμπιστοσύνη της αυθεντικής επωνυμίας. Είναι εξαιρετικά επιζήμιο για τη σχέση της μάρκας με τους πελάτες της.

Υιοθέτηση Blockchain για την αποτροπή των παραχαρακτών

Παραδοσιακά, οι βιομηχανίες έχουν παλέψει με τη διάκριση των αυθεντικών προϊόντων από τα πλαστά. Τα ολογραφικά αυτοκόλλητα ή οι γραμμωτοί κώδικες δεν επαρκούν πλέον, καθώς οι παραχαράκτες μπορούν πλέον να τα αναπαράγουν επίσης. Τώρα, το blockchain μπαίνει ως ένα ισχυρό εργαλείο για να αλλάξει αυτή την αφήγηση.

Στον πυρήνα του, το blockchain δημιουργεί ένα διαφανές και αμετάβλητο αρχείο της διαδρομής ενός προϊόντος, από τη δημιουργία του έως την τελική πώλησή του. Αυτό σημαίνει ότι κάθε βήμα στη ζωή ενός προϊόντος μπορεί να παρακολουθηθεί και να επαληθευτεί, προσφέροντας ένα απαράμιλλο επίπεδο ιχνηλασιμότητας.

Οι κατασκευαστές μπορούν πλέον να επισημάνουν κάθε προϊόν με ένα μοναδικό ψηφιακό αναγνωριστικό στο blockchain, διασφαλίζοντας ότι η αυθεντικότητά του μπορεί να επιβεβαιωθεί σε οποιοδήποτε στάδιο της αλυσίδας εφοδιασμού. Αυτό καθιστά πιο δύσκολο για τους παραχαράκτες να διεισδύσουν στην αγορά και οικοδομεί την εμπιστοσύνη των καταναλωτών για την αυθεντικότητα των προϊόντων που αγοράζουν.

Εικόνα: Το blockchain καταπολεμά την παραχάραξηΕικόνα: Το blockchain καταπολεμά την παραχάραξη

Πηγή: BCG

Βασικά χαρακτηριστικά του Blockchain στην καταπολέμηση των πλαστών:

  • Αμετάβλητο Λογιστικό: Το Blockchain δημιουργεί ένα αμετάβλητο αρχείο της ιστορίας ενός προϊόντος, από την προέλευσή του σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού. Κάθε συναλλαγή ή αλλαγή ιδιοκτησίας καταγράφεται με ασφάλεια και χρονοσήμανση, διασφαλίζοντας διαφανή παρακολούθηση προέλευσης και επαλήθευση γνησιότητας.
  • Μοναδικά αναγνωριστικά: Εκχωρώντας ένα ψηφιακό διακριτικό ή μοναδικό αναγνωριστικό σε κάθε γνήσιο προϊόν και καταγράφοντας το στο blockchain, οι κατασκευαστές και οι καταναλωτές μπορούν εύκολα να επαληθεύσουν τη γνησιότητα ενός προϊόντος. Αυτό το σύστημα καθιστά εξαιρετικά δύσκολο για τους παραχαράκτες να αναπαράγουν γνήσια προϊόντα.
  • Άμεση επαλήθευση: Οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιήσουν smartphone και εφαρμογές που υποστηρίζονται από blockchain για να σαρώσουν τον κωδικό QR ή την ετικέτα NFC ενός προϊόντος, αποκτώντας πρόσβαση στα αρχεία blockchain του για άμεση επαλήθευση.

Ενώ το blockchain υπόσχεται πολλά για την καταπολέμηση των παραποιημένων προϊόντων, πρέπει να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες για την επεκτασιμότητα, τη διαλειτουργικότητα και τις ρυθμιστικές ανησυχίες. Καθώς η τεχνολογία ωριμάζει, αναμένουμε να ξεπεραστούν αυτές οι προκλήσεις.

Κορυφαίες επωνυμίες που χρησιμοποιούν blockchain για την καταπολέμηση των απομιμήσεων

  • Η Amazon συνεργάστηκε με τη Nestle να αναπτύξει ένα σύστημα blockchain που παρακολουθεί το ταξίδι των κόκκων σοκολάτας. Παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις συνθήκες φύτευσης, καβουρδίσματος και ανάπτυξης των φασολιών, διασφαλίζοντας διαφάνεια και αυθεντικότητα.
  • Alibaba, ένας γίγαντας στο διαδικτυακό λιανικό εμπόριο, απαιτεί από τις επωνυμίες μόδας να ανεβάζουν τα σχέδιά τους στο σύστημα blockchain της. Βοηθά στην απόδειξη της πρωτοτυπίας των προϊόντων και στην αποτελεσματική καταπολέμηση των παραποιημένων προϊόντων.
  • Η Luxochain, μια ελβετική εταιρεία, έχει αναπτύξει μια υπηρεσία πιστοποίησης blockchain για είδη πολυτελείας. Επιτρέπει στις μάρκες πολυτελείας και στους καταναλωτές να επαληθεύουν τη γνησιότητα των προϊόντων πριν από την αγορά. Συνδυάζει blockchain με τεχνολογίες NFC, RFID, έλεγχο ταυτότητας δακτυλικών αποτυπωμάτων και Block ID. Davide Baldi, Διευθύνων Σύμβουλος της Luxochain, τονίζει τον ρόλο του blockchain στην επανάσταση στην αγορά πολυτελείας, δηλώνοντας: «Θέλουμε να οικοδομήσουμε έναν καλύτερο κόσμο, όπου τα πλαστά και κλεμμένα αγαθά μπορούν εύκολα να εντοπιστούν από ένα κινητό τηλέφωνο».
  • NITI Aayog, σε συνεργασία με Oracle, Apollo Hospitals και Strides Pharma Sciences, εφαρμόζει πιλοτικά μια πραγματική αλυσίδα εφοδιασμού φαρμάκων χρησιμοποιώντας λογισμικό blockchain και IoT στην Ινδία. Αυτή η πρωτοβουλία στοχεύει στην αντιμετώπιση του προβλήματος των πλαστών φαρμάκων, επιτρέποντας την παρακολούθηση και την επαλήθευση σε πραγματικό χρόνο των φαρμάκων από την παρασκευή έως την αγορά των καταναλωτών.

Προκλήσεις και προβληματισμοί στην εφαρμογή του Blockchain:

Η εφαρμογή blockchain μπορεί να είναι πολύπλοκη και δαπανηρή. Οι επιχειρήσεις πρέπει να αξιολογήσουν ορισμένους βασικούς παράγοντες όπως:

  • Πολυπλοκότητα εφοδιαστικής αλυσίδας: Όσο πιο περίπλοκη είναι μια αλυσίδα εφοδιασμού, τόσο περισσότεροι πόροι χρειάζονται για την ενοποίηση της αλυσίδας μπλοκ. Αυτό περιλαμβάνει τόσο την τεχνολογική υποδομή όσο και την κατάρτιση.
  • Αξία προϊόντος: Η απόφαση για την εφαρμογή blockchain είναι συχνά πιο βιώσιμη για προϊόντα υψηλής αξίας όπου ο αντίκτυπος της παραχάραξης είναι πιο σημαντικός.
  • Ποσοστά πλαστογραφίας για συγκεκριμένο κλάδο: Οι βιομηχανίες που επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από την παραχάραξη είναι πιο πιθανό να επωφεληθούν από το blockchain λόγω της ικανότητάς του να διασφαλίζει τη γνησιότητα των προϊόντων.
  • Ανάγκες προσαρμογής: Οι λύσεις blockchain πρέπει να είναι προσαρμοσμένες σε συγκεκριμένες επιχειρηματικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης υφιστάμενων συστημάτων και διαδικασιών.

Για τις εταιρείες της ΕΕ, ιδιαίτερα εκείνες που συναλλάσσονται με διεθνείς προμηθευτές, είναι απαραίτητη μια προσεκτική ανάλυση κόστους-οφέλους. Πρέπει να καθορίσουν εάν τα οικονομικά πλεονεκτήματα της χρήσης blockchain για την προστασία από την παραχάραξη υπερτερούν του κόστους υλοποίησης και λειτουργίας. Είναι μια κρίσιμη απόφαση, ειδικά σε ένα παγκόσμιο επιχειρηματικό περιβάλλον όπου οι αλυσίδες εφοδιασμού και οι κίνδυνοι απομίμησης ποικίλλουν σημαντικά.

Βιομηχανίες που υιοθετούν Blockchain για επαλήθευση IP:

  • Πολυτελή αγαθά: Οι μάρκες μόδας πολυτελείας χρησιμοποιούν blockchain για να επαληθεύσουν την αυθεντικότητα των προϊόντων τους, επιτρέποντας στους πελάτες να επιβεβαιώσουν τη νομιμότητα των αγορών τους μέσω κωδικών QR.
  • Φαρμακευτικά προϊόντα: Βοηθά στην καταπολέμηση των πλαστών φαρμάκων επιτρέποντας την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο από τον κατασκευαστή στον καταναλωτή, διατηρώντας έτσι την ακεραιότητα της αλυσίδας εφοδιασμού.
  • Ασφάλεια τροφίμων: Χρησιμοποιείται στη βιομηχανία τροφίμων για την παρακολούθηση και τον εντοπισμό της προέλευσης των προϊόντων. Αυτό βοηθά στην πρόληψη των παραποιημένων προϊόντων διατροφής και ενισχύει την ασφάλεια των τροφίμων εντοπίζοντας γρήγορα τις πηγές μόλυνσης κατά τις ανακλήσεις.

Συμπέρασμα

Η αντιμετώπιση της απομίμησης είναι ζωτικής σημασίας για κάθε επιχείρηση, δεδομένου του εκτεταμένου αντίκτυπου στα έσοδα, τις σχέσεις με τους πελάτες, τη φήμη της επωνυμίας και τη νομική υπόσταση. Η παράβλεψη αυτού του ζητήματος δεν αποτελεί επιλογή.

Αλλά τα καλά νέα είναι ότι το blockchain φέρνει στο προσκήνιο τη σωστή προσέγγιση για την καταπολέμηση των απομιμήσεων. Βελτιώνει τη διαδικασία, καθιστώντας την αποτελεσματική και διαχειρίσιμη χωρίς να αναθεωρήσει σημαντικά τον οργανισμό σας ή να επεκτείνει την ομάδα σας.

Η εστίαση των εμπορικών σημάτων πρέπει να επεκταθεί πέρα ​​από τα κανάλια διανομής και να περιλαμβάνει τις τακτικές προώθησης που χρησιμοποιούνται για την πώληση απομιμήσεων προϊόντων. Η καταπολέμηση της παραποίησης/απομίμησης απαιτεί συντονισμένη προσπάθεια από τις επωνυμίες, τους καταναλωτές και τις αρχές για την προστασία της ακεραιότητας των γνήσιων προϊόντων και της ασφάλειας των καταναλωτών.

Σχετικά με τον Συγγραφέα

Νταν Βάινμπεργκερ, Εμπειρογνώμονας Εφοδιαστικής Αλυσίδας του ΟΗΕ και Διευθύνων Σύμβουλος της Morpheus. Δίκτυο

spot_img

Τελευταία Νοημοσύνη

spot_img