Μετά τις επαναστατικές ενημερώσεις στα τραπεζικά συστήματα παγκοσμίως, το Ηνωμένο Βασίλειο έγινε μάρτυρας της πρώτης ολόκληρης ψηφιακής τράπεζάς του το 2015 όταν ιδρύθηκε η Revolut bank, προσφέροντας ένα πλήρες φάσμα υπηρεσιών που εκτελούνται εξ ολοκλήρου με ψηφιακά μέσα, χωρίς φυσική τοποθεσία και χωρίς υπαλλήλους, ένα καθαρό εικονικό μέσο επικοινωνίας προσφέροντας πλήρεις τραπεζικές υπηρεσίες στους πελάτες της.
Οι ψηφιακές τράπεζες άρχισαν να εμφανίζονται τα τελευταία χρόνια για να προσαρμόσουν την πρόσφατη τεχνολογική πρόοδο και να σηματοδοτήσουν την παγκόσμια κίνηση προς ό, τι γίνεται ψηφιακό. Δεδομένων των πρωτοφανών γεγονότων που είδαμε τα τελευταία δύο χρόνια, οι περισσότερες υπηρεσίες πραγματοποιήθηκαν διαδικτυακά, δίνοντας το δρόμο για περισσότερες απαιτήσεις για καινοτόμες ψηφιακές υπηρεσίες και δίνοντας στις ψηφιακές τράπεζες περισσότερους λόγους ύπαρξης
Παρά τις εικασίες γύρω από τις ψηφιακές τράπεζες, υπήρξαν αρκετά επιτυχημένες προσπάθειες στην Ινδία και σε ορισμένες χώρες της Ανατολικής Ευρώπης, όπου οι πελάτες μπορούσαν να λάβουν τραπεζικές υπηρεσίες ουσιαστικά, ειδικά στην εποχή της πανδημίας, όταν οι άνθρωποι ήταν κλειδωμένοι στα σπίτια τους, και Όλοι προσπάθησαν να αποστασιοποιηθούν από την επαφή, οι ψηφιακές τράπεζες γίνονται ο κύριος παίκτης στον κλάδο των υπηρεσιών.
Ανταγωνισμός στο σπίτι
Η τράπεζα Revolut ήταν μόνη της στο σπίτι μέχρι τώρα, απολαμβάνοντας τον μοναδικό πάροχο τέτοιων υπηρεσιών στο Ηνωμένο Βασίλειο, η οποία πρόκειται να διαταραχθεί από την JP Morgan Chase, ο τραπεζικός γίγαντας αποφάσισε να ξεκινήσει τη νεο -τράπεζά της με το όνομα "Chase". που πρόκειται να ξεκινήσει έναν άμεσο ανταγωνισμό μεταξύ αυτών των δύο ψηφιακών τραπεζών, παρέχοντας υπηρεσίες και ποιότητα υψηλών προδιαγραφών στη διάθεση του χρήστη.
Αυτή η νέα ψηφιακή τράπεζα σκοπεύει να εισαγάγει ένα ολοκληρωμένο σύνολο ψηφιακών υπηρεσιών βασισμένη στην απλότητα και την ταχύτητα, όπου οι πελάτες μπορούν να ανοίξουν νέους λογαριασμούς, να αλλάξουν χαρακτηριστικά για τρεχούμενους λογαριασμούς, να διαχειριστούν λογαριασμούς επενδύσεων και χρεών και να παραγγείλουν νέες χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες, όλα διαδικτυακή εφαρμογή και χωρίς καμία ανθρώπινη επαφή.
Ανησυχίες πελατών
Ενώ ορισμένοι πελάτες μπορεί να είναι καχύποπτοι σχετικά με τις συναλλαγές με μη φυσικές τράπεζες, μπορεί να σχετίζεται με το υπόβαθρο του ίδιου του χρηματοπιστωτικού ινστιτούτου, είναι δύσκολο να κερδίσει την εμπιστοσύνη των πελατών όταν εμφανίζεται στην αγορά ένα εντελώς νέο όνομα. Ωστόσο, η Chase φαίνεται να βασίζεται στο όνομά της ως κλασική τράπεζα, για να αποκτήσει μια αίσθηση αξιοπιστίας μεταξύ των μελλοντικών πελατών της και είναι σίγουρη ότι θα κερδίσει την ικανοποίηση των πελατών παρέχοντας ένα νέο σύστημα ανταμοιβών και επιστροφής χρημάτων για τους κατόχους λογαριασμών.
Μια άλλη ανησυχία σχετικά με το ότι είναι εντελώς ψηφιακή είναι η έκθεση σε επιθέσεις χάκερ, τις οποίες αντιμετωπίζουν κάθε τόσο οι κλασικές τράπεζες, η οποία μπορεί να προκαλέσει μεγάλη ζημιά, δεδομένου ότι όλες οι επιλογές βάσης δεδομένων και υπηρεσιών παρέχονται και διαχειρίζονται ουσιαστικά. Ωστόσο, η πλήρης γκάμα υπηρεσιών που παρέχονται στο διαδίκτυο σημαίνει ότι προσλαμβάνονται υψηλού επιπέδου προγραμματιστές ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και η βάση δεδομένων βρίσκεται σε ασφαλή χέρια.
Το μέλλον για τη φυσική τραπεζική
Αναμένεται να μετατοπιστεί εξ ολοκλήρου σε ένα ψηφιακό τραπεζικό σύστημα μέσα σε περίπου 10 χρόνια, κάτι που μπορεί να γίνει ακόμη νωρίτερα δεδομένου ότι όλος ο κόσμος έχει αλλάξει σε μια πορεία 2 ετών και εάν θα υπάρξει νικητής σε αυτήν την επαναστατική αλλαγή, θα είναι ο καταναλωτής που θα απολαύσει τους καρπούς της ποιότητας που παράγει και εξυπηρετεί ως αποτέλεσμα ενός σκληρού ανταγωνισμού
Πλάτωνας. Επανεκτίμησε το Web3. Ενισχυμένη ευφυΐα δεδομένων.
Κάντε κλικ εδώ για πρόσβαση.
