VOZIQ AI ολοκλήρωσε πρόσφατα τη συνεδρίαση της εκτελεστικής αξιολόγησης με Hawx's ηγετική ομάδα, όπου ο επικεφαλής επιστήμονας δεδομένων της VOZIQ AI, Βασουντέβα Ακούλα, παρουσίασε έναν οδικό χάρτη 365 ημερών για προληπτική διαχείριση εμπειρίας πελατών, προληπτικές ανανεώσεις και διαχείριση αφοσίωσης, χρησιμοποιώντας Πληροφορίες με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη για κάθε πελάτη.

Μάθιου Μεχρ, ο πρόεδρος και συνιδρυτής της Hawx, δήλωσε: «Πρόσφατα παρουσιάσαμε τη λύση VOZIQ AI για να παρακολουθούμε τον κίνδυνο φθοράς και να αντιμετωπίζουμε προληπτικά ζητήματα πελατών για να παρατείνουμε τη διάρκεια ζωής των πελατών. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να δούμε ότι η ομάδα VOZIQ AI εφάρμοσε τη λύση AI εντός 90 ημερών από την ημέρα που κοινόχρηστα δεδομένα από την αποθήκη δεδομένων μας. Αυτή η νέα νοημοσύνη είναι μια εξαιρετική προσθήκη στη σειρά εργαλείων μας που μας βοηθούν να σχεδιάσουμε πρωτοβουλίες που θα υπερβαίνουν τις προσδοκίες των πελατών μας και θα εδραιώσουν τη δέσμευσή μας να παρέχουμε κορυφαίας ποιότητας υπηρεσίες ελέγχου παρασίτων για κατοικίες και επιχειρήσεις σε όλη τη χώρα. Πιστεύουμε ότι η συνεργασία μας με το VOZIQ AI θα μας βοηθήσει να χρησιμοποιήσουμε προηγμένη τεχνολογία AI για να μεταμορφώσουμε τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησης και να ξεκλειδώσουμε νέες δυνατότητες ανάπτυξης».

Ο οδικός χάρτης 365 ημερών για τον μετασχηματισμό διατήρησης πελατών με δυνατότητα τεχνητής νοημοσύνης βασίζεται σε μια λεπτομερή αξιολόγηση 90 ημερών και ενσωμάτωση των πηγών δεδομένων της Hawx με την τεχνητή νοημοσύνη του VOZIQ βασισμένο σε σύννεφο πλατφόρμα πρόβλεψης νοημοσύνης και επακόλουθη ανάπτυξη προγνωστικών μοντέλων για την προληπτική ενίσχυση των κερδών του CLV μέχρι το 2024.

Ο οδικός χάρτης περιλαμβάνει:

• Εφαρμογή μοντέλων πρόβλεψης ανατροπής που βασίζονται σε ιστορικά δεδομένα και εμπλουτισμούς τρίτων της VOZIQ AI (τιμή, μέγεθος και τοποθεσία του σπιτιού και τα κορυφαία παράσιτα στην περιοχή)
• Ανάπτυξη μιας διεπαφής αντιπροσώπου κέντρου επαφής που εμφανίζει τον κίνδυνο πελατών και τις ευκαιρίες εσόδων
• Εφαρμογή στρατηγικών μάρκετινγκ και ενσωματώσεων πληροφορικής για την κλιμάκωση των ανανεώσεων
• Βελτιστοποίηση οικονομικών μετρήσεων όπως η Αξία διάρκειας ζωής πελάτη με βάση ιστορικά δεδομένα.

«Είμαστε στην ευχάριστη θέση να είμαστε μέρος του ταξιδιού μετασχηματισμού του Hawx Pest Control με δυνατότητα AI. Αυτή η συνεργασία είναι άλλη μια επικύρωση για την απαράμιλλη τεχνογνωσία της VOZIQ AI στη χρήση της τεχνολογίας AI για να βοηθήσει τις συνδρομητικές επιχειρήσεις να προστατεύσουν και να αυξήσουν την αξία ζωής των πελατών τους. Το Κέντρο Αριστείας Τεχνητής Νοημοσύνης (ACE) θα λειτουργήσει ως επέκταση της ομάδας Hawx για τη διαχείριση της λύσης τεχνητής νοημοσύνης, τη βελτίωση των μετρήσεων διατήρησης και την ανάπτυξη της επιχειρηματικής αξίας βελτιώνοντας την αξία διάρκειας ζωής των πελατών», είπε. Βασουντέβα Ακούλα, ο επικεφαλής επιστήμονας δεδομένων στο VOZIQ AI.

Σχολιάστε αυτό το άρθρο μέσω X: @IoTNow_