Οι ιδρυτές του Upmesh έχτιζαν ένα παιχνίδι πάνω από το API του Twitch όταν κατάλαβαν κάτι για μια άλλη ομάδα ζωντανών ροών. Παρόλο που οι πωλήσεις μέσω του Facebook Live έχουν κερδίσει δημοτικότητα στη Νοτιοανατολική Ασία εδώ και χρόνια, πολλοί πωλητές εξακολουθούν να περνούν τα σχόλιά τους στη συνέχεια και χρησιμοποιούν στυλό και χαρτί για τη συλλογή παραγγελιών. Το Upmesh δημιουργήθηκε για να αυτοματοποιήσει τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς και τελικά θέλει να δημιουργήσει μια πλατφόρμα παρόμοια με αυτήν Οτιδήποτε όπου οι άνθρωποι μπορούν να ανακαλύψουν νέους πωλητές ζωντανών συναλλαγών σε διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
Η Upmesh ανακοίνωσε σήμερα ότι έκλεισε έναν γύρο $ 3 εκατομμυρίων, με επικεφαλής την Leo Capital, με τη συμμετοχή των Beenext, iSeed, Goto Financial επικεφαλής εμπορικών χρηματοοικονομικών υπηρεσιών Jonathan Barki, των ιδρυτών της BukuWarung Abhinay Peddisetty και Chinmay Chauhan και των ιδρυτών της Zopim Royston Tay και Kwok Γιανγκμπίν.
Το Upmesh ξεκίνησε πριν από εννέα μήνες από τους Wong Zi Yang, Soh Jan, Nhat Vu και Shawn Teow και τώρα χρησιμοποιείται από σχεδόν 300 εμπόρους ζωντανών εμπορικών συναλλαγών στη Σιγκαπούρη, τη Μαλαισία και τις Φιλιππίνες. Η νεοσύστατη εταιρεία λέει ότι επεξεργάζεται την ετήσια ακαθάριστη αξία εμπορευμάτων ύψους 40 εκατομμυρίων δολαρίων.
Τα εργαλεία της πλατφόρμας παρέχουν λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου που καταγράφουν αυτόματα παραγγελίες που γίνονται σε σχόλια ζωντανής ροής (για παράδειγμα "λευκή κορυφή +1"), το ταιριάζει με το σωστό στοιχείο στο απόθεμα ενός πωλητή και στέλνει έναν σύνδεσμο πληρωμής στον πελάτη. Το Upmesh αυτή τη στιγμή συνεργάζεται με το Facebook Live, αλλά θα προσθέσει και άλλες πλατφόρμες, επίσης, με στόχο να γίνει πλατφόρμα-αγνωστικιστής.
Άλλες εταιρείες που παρέχουν εργαλεία καταγραφής παραγγελιών για ζωντανό εμπόριο περιλαμβάνουν τα CommentSold, Dibsly, Soldie και Buy It Live, αλλά οι ιδρυτές της Upmesh λένε ότι ένας από τους σημαντικότερους διαφοροποιητές της είναι η προσαρμογή της πλατφόρμας της για να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των πωλητών και των πελατών σε διαφορετικές χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας.
"Αν κοιτάξετε το ζωντανό κλίμα πώλησης στη Νοτιοανατολική Ασία, ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι συλλέγουν παραγγελίες μεταξύ κάθε χώρας είναι πολύ διαφορετικός", δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος Wong. «Μεταξύ της Σιγκαπούρης και των Φιλιππίνων, αν πληκτρολογείτε το απόθεμά σας πριν ή μετά τη ζωή σας είναι πραγματικά διαφορετικός, ακόμη και αν οι άνθρωποι διατηρούν τον αριθμό των αποθεμάτων είναι πραγματικά διαφορετικό».
Το εργαλείο της Upmesh για τη συλλογή παραγγελιών μέσω σχολίων Facebook Live
Για παράδειγμα, είπε στη Σιγκαπούρη, η ανάκαμψη των αποθεμάτων είναι συνήθως πολύ γρήγορη, πράγμα που σημαίνει ότι ακόμη και οι πωλητές που προσφέρουν 1,000 αντικείμενα διατηρούν το απόθεμα στο ράφι μόνο για σύντομα χρονικά διαστήματα. Στις Φιλιππίνες, ωστόσο, πολλοί πωλητές κάνουν ζωντανό εμπόριο για να συμπληρώσουν τα καταστήματα από τούβλα και κονίαμα. Τα αποθέματα συχνά λαμβάνονται από τα καταστήματά τους και πωλούν ό, τι έχουν στο χέρι. "Ο τρόπος δομής του λογισμικού πρέπει να είναι πολύ προσαρμοσμένος στις μεμονωμένες αγορές", δήλωσε ο Wong.
Η Upmesh θα χρησιμοποιήσει μέρος της νέας της χρηματοδότησης για να διπλασιάσει τις Φιλιππίνες και τη Μαλαισία για τουλάχιστον άλλους έξι μήνες, αλλά θέλει επίσης να εισέλθει στην Ινδονησία, την Ταϊλάνδη και το Βιετνάμ. Η εταιρεία σχεδιάζει να αυξήσει το προσωπικό της, να ξεκινήσει καμπάνιες μάρκετινγκ και να δημιουργήσει εκπαιδευτικό περιεχόμενο για τους πωλητές.
Ο Wong σημειώνει ότι παρόλο που ο COVID-19 οδήγησε στην υιοθέτηση του ηλεκτρονικού εμπορίου, δεν είναι αυτό που δημιούργησε το ενδιαφέρον για το ζωντανό εμπόριο. Πολλοί από τους πελάτες της κάνουν ζωντανή μετάδοση για περίπου τρία χρόνια. «Ο τρόπος που οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με το ηλεκτρονικό εμπόριο αλλάζει. Γίνεται περισσότερο με γνώμονα τη σχέση. Στην πραγματικότητα, οι πωλητές μας γνωρίζουν πραγματικά τους αγοραστές τους με βάση το όνομα τους, ώστε να μπορούν να τους φωνάζουν με το όνομά τους όταν συμμετέχουν στη ζωντανή ροή τους », δήλωσε ο Wong. "Στην πραγματικότητα αντικαθιστά τη διαφήμιση για μικρές επιχειρήσεις."
Το μεγαλύτερο μέρος της απόκτησης χρηστών του Upmesh μέχρι στιγμής έγινε από στόμα σε στόμα και εξυπηρετεί πολλούς πωλητές μόδας, καθώς είναι μια στενά συνδεδεμένη κοινότητα, δήλωσε ο Wong.
Τα μελλοντικά σχέδια της Upmesh περιστρέφονται γύρω από τη μετατροπή αυτών των κοινοτήτων σε νέους τρόπους για να κερδίσουν χρήματα, δημιουργώντας μια πλατφόρμα που θα επιτρέπει στους πωλητές και τους αγοραστές να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους και να ανακαλύπτουν ζωντανά εμπορικά βίντεο σε διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.
"Αν δούμε μια ενδιαφέρουσα σύγκριση με τις ΗΠΑ, οι ΗΠΑ έχουν ζωντανές εμπορικές πλατφόρμες όπως το Whatnot, αλλά το Whatnot επικεντρώνεται σε συλλεκτικά αντικείμενα και vintage αντικείμενα, πράγματα που έχουν πολύ ισχυρή δευτερογενή αγορά μεταπωλητών", δήλωσε ο Wong. «Στις ΗΠΑ, αυτά τα κατακόρυφα έχουν τη μεγαλύτερη κοινότητα, άτομα που μιλούν μεταξύ τους στο eBay, στο YouTube ή εκτός σύνδεσης, και φαίνονται σε αυτές τις κοινότητες και τους έδωσαν ένα σπίτι για να είναι».
Ο πίνακας ελέγχου του Upmesh για πωλητές ζωντανών εμπορικών συναλλαγών
Η Νοτιοανατολική Ασία, από την άλλη πλευρά, δεν έχει παρόμοια αγορά συλλεκτικών αντικειμένων, αλλά οι κοινότητες ξεπηδούν γύρω από διαφορετικά είδη αγαθών, όπως η μόδα ή τα φρέσκα τρόφιμα. Αυτά είναι τα είδη κάθετων που θέλει να προσθέσει το Upmesh στην πλατφόρμα του.
"Αυτό είναι το τελικό παιχνίδι για το ζωντανό εμπόριο, που μπορείτε να ανακαλύψετε και να αλληλεπιδράσετε με διαφορετικούς πωλητές και, στη συνέχεια, όταν βρείτε έναν πωλητή που σας αρέσει, μπορείτε να προχωρήσετε βαθύτερα", δήλωσε ο Wong. «Στρέφουμε την προσοχή των χρηστών στο πού βρίσκονται τα προϊόντα και, καθώς έχουμε τον κατάλογο όλων των πωλητών μας, αν θέλετε ένα κόκκινο φόρεμα, μπορούμε να σας πούμε ποιοι πωλητές έχουν ένα κόκκινο φόρεμα».
Πλάτωνας. Επανεκτίμησε το Web3. Ενισχυμένη ευφυΐα δεδομένων.
Κάντε κλικ εδώ για πρόσβαση.
