Πολλοί βρετανοί έμποροι της Amazon βρίσκονται σε ζημία μετά το πάγωμα των πληρωμών από την πλατφόρμα, με αποτέλεσμα πολλές ερωτήσεις και παράπονα από τους εμπόρους. Κάποιοι από αυτούς ισχυρίζονται ότι βρίσκονται σε οικονομική στενότητα λόγω της κατάστασης.
Σε πολλές περιπτώσεις, οι πωλητές δεν είναι σίγουροι για τους ακριβείς λόγους πίσω από τον αποκλεισμό και δεν γνωρίζουν πώς να τον άρουν. Ένα κοινό παράπονο είναι ότι η Amazon συνεχίζει να τους ζητά πληροφορίες, ακόμη και όταν τις έχουν ήδη δώσει. Εν τω μεταξύ, φαίνεται να υπάρχει ελάχιστη διαθέσιμη υποστήριξη πωλητών.
Φορολογικές υποχρεώσεις
Τον Ιανουάριο, η Amazon έστειλε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εκατοντάδες, αν όχι χιλιάδες, πωλητές, προειδοποιώντας τους ότι οι εκταμιεύσεις τους θα μπορούσαν να απενεργοποιηθούν λόγω των δεικτών ανεκπλήρωτων απαιτήσεων επιχειρηματικής εγκατάστασης στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η Amazon απαιτεί αποδείξεις ότι οι πωλητές εδρεύουν στο Ηνωμένο Βασίλειο για να εκπληρώσουν φορολογικές υποχρεώσεις (ΦΠΑ), διασφαλίζοντας μια δίκαιη αγορά χωρίς φοροφυγάδες στην πλατφόρμα της. ηλεκτρονικό εμπόριο στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Η Amazon απαιτεί απόδειξη ότι οι πωλητές έχουν έδρα στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Αυτό είχε ως αποτέλεσμα τη συνεχιζόμενη διοικητική ταλαιπωρία, με τους Βρετανούς εμπόρους να είναι αβέβαιοι για το γιατί αμφισβητείται η νομιμότητά τους. Ορισμένοι πωλητές υποχρεούνται επίσης να πληρώσουν ΦΠΑ για ιστορικές πωλήσεις B2C που χρονολογούνται από το 2021, εάν δεν αποδείξουν το επιχειρηματικό τους καθεστώς στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Θυμωμένοι και προβληματισμένοι πωλητές
Η Amazon επιβεβαίωσε την αυθεντικότητα των αιτημάτων της για πληροφορίες στο φόρουμ της στο UK Seller Central. Μια ανάρτηση από έναν πωλητή της Amazon σχετικά με τις εκταμιεύσεις έχει συγκεντρώσει πάνω από χίλιες τριακόσιες απαντήσεις (και συνεχίζονται) από θυμωμένοι και προβληματισμένοι πωλητές.
Ο Επίτροπος Μικρών Επιχειρήσεων του Ηνωμένου Βασιλείου διερευνά το θέμα.
Αυτή την εβδομάδα, η Liz Barclay, Επίτροπος Μικρών Επιχειρήσεων του Ηνωμένου Βασιλείου, δήλωσε ότι είναι διερευνώντας γιατί η Amazon απαιτεί ξαφνικά πρόσθετη τεκμηρίωση. Η Barclay ανέφερε επίσης ότι προσπαθεί να μετριάσει τον αντίκτυπο των αναστολών εκταμίευσης στην Amazon με τη φορολογική αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου HMRC.
Κακώς δεσμευμένα κεφάλαια
Το ζήτημα στο Ηνωμένο Βασίλειο δεν είναι μεμονωμένο. Προηγουμένως, πολλοί Ευρωπαίοι έμποροι της Amazon είχαν τα κεφάλαιά τους λάθος παγωμένο, όπως αναφέρουν τα γερμανικά μέσα ενημέρωσης τον Νοέμβριο. Χωρίς να παραδεχτεί το λάθος, η Amazon αποφάσισε τελικά να άρει την αναστολή εκταμίευσης στα κεφάλαια των πωλητών. Λέγεται ότι ήταν η πρώτη φορά που η Amazon είχε άρει από μόνη της έναν τέτοιο αποκλεισμό και οι Βρετανοί πωλητές ελπίζουν ότι δεν θα είναι η τελευταία.
Ενημέρωση 2 Φεβρουαρίου: Η Amazon επικοινώνησε μαζί μας με μια δήλωση. «Σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου, τα ηλεκτρονικά καταστήματα υποχρεούνται να εισπράττουν και να αποδίδουν ΦΠΑ σε συναλλαγές που αφορούν πωλητές στο εξωτερικό. Επομένως, απαιτούμε επαλήθευση όλων των πωλητών, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει πρόσθετα αιτήματα για πληροφορίες σχετικά με την έδρα τους. Στόχος μας είναι να ελαχιστοποιήσουμε την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκαλέσει στους πωλητές και μπορούν να επικοινωνήσουν με τις ομάδες υποστήριξής μας για περαιτέρω συμβουλές», είπε ένας εκπρόσωπος.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://ecommercenews.eu/british-amazon-sellers-despair-after-payment-freeze/
