Herzliya, Ισραήλ και Σαν Φρανσίσκο, Ηνωμένες Πολιτείες. 20 Ιουλίου 2022 – Otonomo Technologies Ltd., η πλατφόρμα που τροφοδοτεί την οικονομία της κινητικότητας, ανακοίνωσε ότι έχει ενημερώσει την εφαρμογή Otonomo Salesforce AppExchange, παρέχοντας στους πελάτες νέους τρόπους για να ξεκλειδώσουν την πρόσβαση σε ακριβή δεδομένα κινητικότητας – για μεμονωμένα οχήματα καθώς και για ολόκληρους στόλους χρησιμοποιώντας το Salesforce sales cloud και το cloud service. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα χρησιμοποιεί πολυεπίπεδη λειτουργικότητα που επιτρέπει στους πελάτες να βασίζονται σε ροές εργασίας, να ενεργοποιούν συγκεκριμένες ενέργειες, να έχουν πρόσβαση σε δεδομένα απόστασης και αποστολής, να εκτελούν geofencing και να παρέχουν δυνατότητες ασφάλειας του οδηγού.

Κατασκευασμένη στην πλατφόρμα Salesforce, η εφαρμογή Otonomo είναι προς το παρόν διαθέσιμη στο AppExchange.

Εφαρμογή Otonomo

Η εφαρμογή Otonomo παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα να εξάγουν εμπλουτισμένες πληροφορίες δεδομένων οχημάτων και να παρακολουθούν την τοποθεσία και την κατάσταση ολόκληρων στόλων. Η εφαρμογή Otonomo αξιοποιεί τις δυνατότητες αυτοματοποίησης του Salesforce για να προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία και χρηστικότητα και ευκολότερη ενσωμάτωση σε υπάρχουσες περιπτώσεις Salesforce. Χρησιμοποιώντας τηλεματική βασισμένη σε λογισμικό από δεδομένα αυτοκινήτου συνδεδεμένα με OEM, οι τελικοί χρήστες απολαμβάνουν μια λύση χωρίς εξωτερικό υλικό για την παρακολούθηση και τη διαχείριση οχημάτων. Το cloud υπηρεσιών Salesforce βοηθά στον εξορθολογισμό των δομών ροής εργασιών της εφαρμογής και παρέχει λειτουργίες για email, τιμολόγηση νομικών αιτημάτων και πολλά άλλα.

«Ανυπομονούμε οι πελάτες μας να επωφεληθούν από τις βελτιωμένες δυνατότητες και την ενσωματωμένη λειτουργικότητα στην εφαρμογή Otonomo για το Salesforce AppExchange. Αυτές οι δυνατότητες παρέχουν συνδεδεμένα δεδομένα στόλου στα χέρια των πελατών μας, διατηρώντας παράλληλα την ασφάλεια και τη λειτουργική απόδοση του οδηγού στο επίκεντρο του νου», λέει ο Anders Truelsen, επικεφαλής εσόδων της Otonomo.

Η εφαρμογή Otonomo για Salesforce προσφέρει μια σειρά από νέες δυνατότητες και δυνατότητες, όπως:

• Παρακολούθηση απόστασης που καταγράφει και αναφέρει χρόνο και απόσταση για μεμονωμένα οχήματα και ολόκληρους στόλους, απλοποιώντας τις διαδικασίες χρέωσης και αποζημίωσης όσον αφορά τον χρόνο επιτόπου και τις διανυόμενες αποστάσεις. Η εφαρμογή δημιουργεί επίσης περιλήψεις ταξιδιών και πίνακες εργαλείων σε σχέση με τα αρχεία κάθε οχήματος ή στόλου.
• Geofencing, το οποίο επιβάλλει ψηφιακά τις φυσικές οριακές περιοχές για να παρακολουθεί πότε και πού εισέρχονται ή εξέρχονται τα οχήματα. Με αυτήν τη δυνατότητα, τα οχήματα που εισέρχονται ή εξέρχονται από προκαθορισμένα όρια μπορούν να ενεργοποιήσουν ροές εργασιών αυτοματισμού διεργασιών εντός του Salesforce για αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email για τη δραστηριότητα.
• Βελτιώθηκε η ασφάλεια του οδηγού με τον εντοπισμό και τον καθορισμό σημαντικών γεγονότων, όπως επιταχύνσεις, ταχύτητα, απότομη πέδηση και άλλα. Οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν τη λειτουργία για να παρακολουθούν συμβάντα εντός στόλων και να δημιουργούν κανόνες για την ενεργοποίηση ενεργειών/συμβάντων στο Salesforce, όπως η αποστολή email όταν ένας οδηγός υπερβαίνει μια συγκεκριμένη ταχύτητα.
• Λειτουργικότητα αποστολής για τη διαχείριση κλήσεων εξυπηρέτησης στο cloud service της Salesforce, το οποίο παρέχει στις ομάδες αποστολής πλήρη ορατότητα σε όλες τις τοποθεσίες των οχημάτων και τη δυνατότητα ταξινόμησης οχημάτων ανά απόσταση για πιο αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων εξυπηρέτησης.

«Είμαστε ενθουσιασμένοι που η Otonomo συνεχίζει να καινοτομεί στο AppExchange καθώς αξιοποιεί δεδομένα οχημάτων και στόλου για να βελτιώσει την παρακολούθηση απόστασης και τοποθεσίας και να παρέχει προηγμένες λύσεις και στρατηγικές γνώσεις εστιασμένες στο μέλλον για πελάτες επιχειρήσεων κινητικότητας», λέει ο Woodson Martin, GM του Salesforce AppExchange. «Το AppExchange εξελίσσεται συνεχώς για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών μας και μας αρέσει να βλέπουμε τους συνεργάτες μας να εξελίσσονται μαζί μας».

Σχολιάστε αυτό το άρθρο παρακάτω ή μέσω Twitter: @IoTNow_OR @jcIoTnow