ΤΟΚΙΟ, 25 Μαρτίου 2024 – (JCN Newswire) – NEC Corporation (TSE: 6701) έχει αναπτύξει μια τεχνολογία σχεδιασμού στρατηγικής μάρκετινγκ και προσομοίωσης αποτελεσματικότητας που χρησιμοποιεί γενετική τεχνητή νοημοσύνη για τον εντοπισμό λανθάνουσας ανάγκης των πελατών και τη δημιουργία βέλτιστων μέτρων. Σύμφωνα με έρευνα της NEC, αυτή είναι η πρώτη τεχνολογία στον κόσμο που μπορεί να απεικονίσει αυτόματα τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις των πελατών (δηλ. ψυχογραφικά χαρακτηριστικά), να δημιουργήσει μέτρα και να προβλέψει τις απαντήσεις των πελατών σε αυτά τα μέτρα. Η NEC στοχεύει να λανσάρει υπηρεσίες με αυτήν την τεχνολογία το 2024. Αυτή η τεχνολογία έχει χρησιμοποιηθεί για την ανάπτυξη ιδεών για νέες υπηρεσίες που εξετάζονται για πρατήρια επόμενης γενιάς για την ENEOS Corporation, τη μεγαλύτερη εταιρεία πετρελαίου και ενέργειας της Ιαπωνίας.
Σχεδιασμός στρατηγικής μάρκετινγκ & τεχνολογία προσομοίωσης αποτελεσματικότητας Υπόβαθρο
Επί του παρόντος, οι εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες σε πελάτες (ακίνητα, λιανική, διανομή, ενέργεια κ.λπ.) προσπαθούν να κατανοήσουν τις λανθάνουσες ανάγκες των πελατών πριν ανοίξουν ένα νέο κατάστημα, ξεκινήσουν έναν νέο τύπο επιχείρησης ή πουλήσουν ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία. Για την κατανόηση των αναγκών των πελατών, χρησιμοποιούνται μέθοδοι όπως ερωτηματολόγια και συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης, καθώς και συλλογή και έρευνα πληροφοριών στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, αυτές οι μέθοδοι στερούνται πληρότητας και ορθολογισμού, γεγονός που καθιστά δύσκολη την ακριβή κατανόηση των πιθανών αναγκών των πελατών. Άλλες επιλογές περιλαμβάνουν τη χρήση εξωτερικών συμβουλευτικών υπηρεσιών, αλλά υπάρχουν αυξανόμενες προσδοκίες για μεθόδους που μπορούν εύκολα και διαδραστικά να δημιουργήσουν βέλτιστα αποτελεσματικά μέτρα.
Επισκόπηση και χαρακτηριστικά της τεχνολογίας σχεδιασμού στρατηγικής μάρκετινγκ και προσομοίωσης αποτελεσματικότητας1. Σχεδιασμός στρατηγικής μάρκετινγκ βάσει τεχνητής νοημοσύνης και προσομοίωση αποτελεσματικότητας των ποσοστών απόκρισης πελατών που επιτρέπει την εκτέλεση των πιο αποτελεσματικών μέτρων
Χρησιμοποιώντας τις τεχνολογίες AI της NEC (γεννήτρια τεχνητή νοημοσύνη, τεχνολογία επέκτασης χαρακτηριστικών καταναλωτή, τεχνολογία ανακάλυψης γνώσης και σχεδιασμού στρατηγικής) και στατιστικά δεδομένα πληρωμών με πιστωτική κάρτα / άλλα δεδομένα ιστορικού αγορών, είναι δυνατό να αναλυθούν τα ενδιαφέροντα και οι προτιμήσεις των πελατών σε καθορισμένη περιοχή ή συγκεκριμένο κατάστημα , για τον εντοπισμό λανθάνοντων αναγκών και τη δημιουργία βέλτιστων μέτρων. Επιπλέον, δεδομένου ότι είναι δυνατή η προσομοίωση του ποσοστού απόκρισης των πελατών στα προτεινόμενα βέλτιστα μέτρα, είναι δυνατό να επιβεβαιωθούν τα αναμενόμενα αποτελέσματα πριν από την εφαρμογή των μέτρων, έτσι ώστε να εφαρμόζονται μόνο τα πιο αποτελεσματικά μέτρα.
2. Το Large Language Model (LLM) της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης επιτρέπει τη διαδραστική ανάλυση σε φυσική γλώσσα
Χρησιμοποιώντας το LLM, έναν τύπο γενεσιουργού AI, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν βέλτιστα μέτρα διαδραστικά και να προσομοιώσουν τα ποσοστά απόκρισης χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα. Επιπλέον, μόλις εισαχθούν τα μηνύματα (οδηγητικό κείμενο), τα αποτελέσματα εξάγονται σε λίγα λεπτά, ώστε οι χρήστες να μπορούν να αναλύουν επανειλημμένα μέχρι να ικανοποιηθούν.
3. Ο συνδυασμός δεδομένων ιστορικού αγορών με ανοιχτά δεδομένα επιτρέπει την ανάλυση ακόμη και από εταιρείες που δεν διαθέτουν εσωτερικά δεδομένα
Εκτός από έναν τεράστιο όγκο δεδομένων ιστορικού αγορών, η τεχνολογία AI της NEC επιτρέπει τη συλλογή και τη χρήση εξαιρετικά συναφών ανοιχτών δεδομένων στο Διαδίκτυο. Επομένως, είναι δυνατή η ολοκληρωμένη και ορθολογική ανάλυση, ακόμη και χωρίς εσωτερικά δεδομένα (τα δεδομένα που ανήκουν σε μια εταιρεία μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν).
Μελέτη των πρατηρίων επόμενης γενιάς της ENEOS
Το Μακροπρόθεσμο Όραμα του Ομίλου ENEOS δηλώνει ότι θα ανταποκριθεί στις προκλήσεις της επίτευξης τόσο σταθερής παροχής ενέργειας και υλικών όσο και υλοποίησης μιας κοινωνίας ουδέτερης από εκπομπές άνθρακα. Εκτός από τους στόχους ενεργειακού εφοδιασμού, ο ENEOS στοχεύει να προσφέρει συνολική κινητικότητα και τον τρόπο ζωής υπηρεσίες για την υποστήριξη μιας κοινωνίας ουδέτερης από εκπομπές άνθρακα και θα συνεχίσει να ενισχύει την προστιθέμενη αξία περισσότερων από 12,000 πρατηρίων καυσίμων σε όλη την Ιαπωνία μετατρέποντάς τα σε νέες πλατφόρμες τρόπου ζωής προσαρμοσμένες στα τοπικά χαρακτηριστικά. Ως μέρος αυτής της προσπάθειας, η ENEOS θα αναπτύξει καταστήματα επίδειξης πρατήρια επόμενης γενιάς που περιλαμβάνουν νέες και διαφορετικές υπηρεσίες. Σύμφωνα με αυτό, η ENEOS εξετάζει τη χρήση των τεχνολογιών της NEC προκειμένου να κατανοήσει τις λανθάνουσες ανάγκες των κατοίκων σε καθορισμένες περιοχές και να εντοπίσει πιθανές υπηρεσίες που μπορούν να συμβάλουν σε μεγαλύτερες πωλήσεις και ικανοποίηση.
Σχετικά με την NEC Corporation
Η NEC Corporation έχει καθιερωθεί ως ηγέτης στην ολοκλήρωση των τεχνολογιών πληροφορικής και δικτύων, προωθώντας ταυτόχρονα τη δήλωση επωνυμίας «Οργάνωση ενός φωτεινότερου κόσμου». Το NEC δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις και τις κοινότητες να προσαρμοστούν στις ταχείες αλλαγές που συμβαίνουν τόσο στην κοινωνία όσο και στην αγορά, καθώς προβλέπει τις κοινωνικές αξίες της ασφάλειας, της ασφάλειας, της δικαιοσύνης και της αποτελεσματικότητας για την προώθηση ενός πιο βιώσιμου κόσμου όπου όλοι έχουν την ευκαιρία να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το NEC στη διεύθυνση https://www.nec.com.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/89759/3/
