Σχεδιασμένοι από το ταχέως αναπτυσσόμενο ψηφιακό οικοσύστημα, οι παγκόσμιοι παίκτες έχουν επικεντρωθεί ολοένα και περισσότερο στις πολυπληθέστερες οικονομίες της Λατινικής Αμερικής ως αγορές με υψηλές δυνατότητες ανάπτυξης.
Η γρήγορη ψηφιοποίηση της Βραζιλίας, ειδικότερα, οδήγησε τόσο τις fintech όσο και τις παραδοσιακές ξένες εταιρείες να σχεδιάσουν στρατηγικές επέκτασης για την εξυπηρέτηση των υποτραπεζών.
Πιο πρόσφατα, η Western Union, ο αμερικανικός γίγαντας μεταφοράς χρημάτων, ανακοίνωσε τα σχέδιά της να αναπτύξει την προσφορά της ψηφιακής τραπεζικής στη μεγαλύτερη οικονομία της Νότιας Αμερικής.
Η εταιρεία αυξάνει την ψηφιακή της προσφορά εν μέσω του αυξανόμενου ψηφιακού χώρου και ανακοίνωσε την εξαγορά του βραζιλιάνικου παρόχου εικονικών πορτοφολιών Te Enviei για να επισπεύσει την επέκταση των ψηφιακών προσφορών της.
Η εταιρεία σχεδιάζει να δώσει τη δυνατότητα στους πελάτες να αποθηκεύουν κεφάλαια εισάγοντας το ψηφιακό πορτοφόλι της στη Βραζιλία. Επίσης, να στέλνει χρήματα στο εξωτερικό και στο εσωτερικό και να πληρώνει λογαριασμούς. Μέσω της εξαγοράς, η Western Union πιθανότατα θα επιταχύνει τη σχεδιαζόμενη διαδικασία κατασκευής τεχνολογίας, επιτρέποντάς της να αναπτύξει τις υπηρεσίες της πιο γρήγορα στην περιοχή.
Η εκτόξευση, που αναμένεται το πρώτο εξάμηνο του 2023, θα είναι η πρώτη για τον αμερικανικό γίγαντα στη Λατινική Αμερική. Η εταιρεία φέρεται να κυκλοφόρησε ήδη παρόμοιες υπηρεσίες στην Ευρώπη νωρίτερα φέτος.
Ενεργή παρουσία στη Βραζιλία
Πράγματι, η Western Union έχει ήδη ενεργή παρουσία στη Βραζιλία. Το μεγαθήριο εμβασμάτων των ΗΠΑ αναφέρει 1,200 τοποθεσίες στη χώρα για συναλλαγές με μετρητά.
Ωστόσο, το γεγονός ότι η WU διαθέτει ήδη τραπεζική άδεια στη χώρα ανοίγει το δρόμο για την προσφορά τραπεζικών προϊόντων μέσω ψηφιακών καναλιών.
«Η Βραζιλία είναι μια στρατηγικής σημασίας και εξαιρετικά ψηφιοποιημένη τραπεζική αγορά», δήλωσε στο Fintech Nexus εκπρόσωπος της Western Union. «Πολλοί Βραζιλιάνοι αναζητούν χρηματοοικονομικά προϊόντα για να καλύψουν τις ανάγκες τους σε μια παγκόσμια οικονομία».
Ο Devin McGranahan, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Western Union, υπογράμμισε την υποκείμενη ευκαιρία για την εξυπηρέτηση των υπαρχόντων πελατών της στην περιοχή.
«Η Λατινική Αμερική είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα των δυνατοτήτων της βάσης των δεκτών μας και μια σημαντική αγορά ανάπτυξης για εμάς», είπε. Το στέλεχος είπε ότι η περιοχή παράγει περίπου 400 εκατομμύρια δολάρια σε ετήσια έσοδα για την εταιρεία, ωστόσο «πολύ λίγα από αυτά» προέρχονται από δέκτες.
Τα εμβάσματα αναμένεται να αυξηθούν
Σύμφωνα με έκθεση Μετανάστευσης και Ανάπτυξης της Παγκόσμιας Τράπεζας, η περιοχή θα δει εισροές εμβασμάτων ύψους 143 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2022.
Αυτό είναι περίπου 50% σε σχέση με το 2019. Ο Mc Granahan είπε ότι η ανάπτυξη προϊόντων που βασίζονται σε κάρτες και ψηφιακής λήψης θα μπορούσε να βοηθήσει τη Western Union να πάρει πιο σημαντικό μερίδιο.
«Πιστεύουμε ότι η ενεργοποίηση αυτής της βάσης δεκτών είναι μια μεγάλη, αναξιοποίητη ευκαιρία που μπορούμε να εκμεταλλευτούμε, ενώ παράλληλα θα συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε τη βασική μας δραστηριότητα στην περιοχή», είπε στην τελευταία πρόσκληση κερδών.
Έχει σημειωθεί απότομη αύξηση στον αριθμό των παρόχων ψηφιακών πορτοφολιών στη Βραζιλία τα τελευταία χρόνια.
Η ψηφιοποίηση της οικονομίας αντανακλάται στη δραματική ανάπτυξη τοπικών παικτών όπως η Nubank, η PicPay, η banco C6, η Banco Inter και η Banco Neon, μεταξύ πολλών άλλων. Κατάφεραν να υπογράψουν πελάτες κατά εκατομμύρια, τραβώντας τελικά την προσοχή των διεθνών παικτών.
Πολλαπλά ψηφιακά πορτοφόλια
«Υπάρχει αυξανόμενη προσφορά ψηφιακών πορτοφολιών στη Βραζιλία και, με το φαινόμενο της ενσωματωμένης χρηματοδότησης, στο οποίο εταιρείες από διαφορετικούς τομείς αρχίζουν να προσφέρουν χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, θα πρέπει να δούμε ακόμη περισσότερα», δήλωσε ο Bruno Diniz, σύμβουλος fintech.
Με έναν τόσο ενεργό αγωγό, υπήρξαν ορισμένες ανησυχίες σχετικά με το εάν η αγορά θα μπορούσε να είναι σχεδόν κορεσμένη με τόσες πολλές προσφορές ψηφιακών πορτοφολιών.
Για τον Diniz, μια στρατηγική διαφοροποίησης θα είναι ζωτικής σημασίας για να ξεχωρίσει.
«Η εργασία για τη διαφοροποίηση και η οικοδόμηση ενός οικοσυστήματος (τόσο χρηματοοικονομικού όσο και μη χρηματοοικονομικού) θα είναι ένα σημαντικό στοιχείο που θα καθορίσει τη βιωσιμότητα αυτών των πρωτοβουλιών στο μέλλον», είπε ο Ντίνιζ.
«Πολλοί παίκτες δεν έχουν ακόμη καταφέρει να επιδείξουν ένα χαρακτηριστικό στοιχείο – είτε τοποθετώντας τους εαυτούς τους ως ειδικοί σε μια συγκεκριμένη θέση είτε ως ένα είδος «σούπερ εφαρμογής».
Συγγενεύων:
Στην περίπτωση της Western Union, αναμένεται ότι η εταιρεία θα εξαρτηθεί από αυτό που κάνει καλύτερα. Αυτό είναι διασυνοριακές πληρωμές.
Η Western Union αναφέρει διαδικτυακή παρουσία σε 75 χώρες. Διαθέτει επίσης δίκτυο διανομής μετρητών σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές.
«Η διασυνοριακή συμμόρφωση είναι προκλητική και δαπανηρή και η WU διαθέτει ήδη την υποδομή», είπε ο εκπρόσωπος.
«Πιστεύουμε ότι η ψηφιακή μεταφορά χρημάτων παραμένει ένας τομέας υψηλής ανάπτυξης και αναμένουμε ότι θα είναι ο κύριος μοχλός της συνολικής ανάπτυξης της αγοράς τα επόμενα χρόνια».
Ο εκπρόσωπος είπε μέσω της εξαγοράς του Te Enviei. Η Western Union ενσωμάτωσε λειτουργίες όπως δυνατότητες εισόδου/εξόδου κεφαλαίων, μεταφορά χρημάτων και χρεωστικές κάρτες.
