Το κάνουν, μια κορυφαία πλατφόρμα διαχείρισης ταξιδιών, ανακοίνωσε επιπλέον χρηματοδότηση 31.1 εκατομμυρίων ευρώ με επικεφαλής την Blossom Capital και μαζί με τον ευαγγελιστή της παγκόσμιας εμπειρίας πελατών Steven van Belleghem, την Highsage Ventures και την 20Sales. Ο γύρος θα επιτρέψει στο TheyDo να συνεχίσει να ηγείται του κινήματος διαχείρισης ταξιδιού σε κλίμακα. να αυξήσει την Ε&Α, να επικεντρωθεί στην τεχνητή νοημοσύνη και την απορρόφηση δεδομένων και να δημιουργήσει την ομάδα που αντιμετωπίζει πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Το TheyDo ιδρύθηκε το 2019 από την ανάγκη για μια λύση για να προχωρήσουμε πέρα ​​από τη χαρτογράφηση των ταξιδιών πελατών σε μεγάλα στατικά έγγραφα σε μια ζωντανή πλατφόρμα που επιτρέπει την προκατάληψη για δράση. Σήμερα, το TheyDo έχει ένα εντυπωσιακό ρόστερ πελατών σε μια πορεία που κάνει το ταξίδι το πιο ισχυρό επιχειρηματικό εργαλείο. Με το TheyDo οι επιχειρήσεις είναι σε θέση να κάνουν τη στρατηγική ταξιδιού, τον σχεδιασμό και την εκτέλεση όλα σε ένα μέρος και να ευθυγραμμίσουν τα σιλό με το μόνο πράγμα που καταλαβαίνουν όλοι: το ταξίδι του πελάτη. Οι πελάτες του TheyDo ξεκινούν την τελευταία τους μεταμόρφωση, μεταβαίνοντας από τη διαχείριση μέσω του πίνακα ελέγχου στη διαχείριση κατά ταξίδια. 

"Αυτό που είναι πιο συναρπαστικό στην ανάπτυξή μας είναι ότι δεν χτίζουμε απλώς μια εταιρεία ή ένα προϊόν – ενθαρρύνουμε ένα κίνημα εταιρειών που επικεντρώνονται στο ταξίδι. Απλοποιήσαμε το μεγαλύτερο επιχειρηματικό πρόβλημα του περασμένου αιώνα: να εργαστούμε με επίκεντρο τον πελάτη σε κλίμακα. Με τα ταξίδια στο επίκεντρο, φέρνουμε ένα μοντέλο λειτουργίας που είναι ευέλικτο και πελατοκεντρικό.” είπε ο Διευθύνων Σύμβουλος και Συνιδρυτής του TheyDo, Jochem van der Veer. «Οι εκτελεστικές ομάδες αισθάνονται την πίεση να προσφέρουν περισσότερη αξία για τους πελάτες με λιγότερα, ειδικά σε αυτό το οικονομικό κλίμα, και αυτό που βλέπουμε είναι μια αυξανόμενη αναγνώριση ότι το ταξίδι είναι το πιο ισχυρό επιχειρηματικό εργαλείο που έχουν στη διάθεσή τους Να κάνω αυτό. "

Ο νέος γύρος χρηματοδότησης φέρνει τη συνολική επένδυση σε κάτι λιγότερο από 50 εκατομμύρια δολάρια. Ακολουθεί ένα ακόμη έτος τριψήφιας ανάπτυξης από έτος σε έτος που βλέπουν το TheyDo να ξεπερνά το καθιερωμένο μοντέλο A16Z «τριπλό δύο φορές, διπλάσιο τρεις φορές» για την ανάπτυξη SaaS. Η αυξανόμενη λίστα εταιρικών πελατών περιλαμβάνει τις Cisco, Ford, Johnson&Johnson, Home Depot και Polestar. 

Η Ophelia Brown, από το Blossom Capital, σχολίασε: «Η επιτάχυνση του TheyDo ήταν πολύ εντυπωσιακή. Από την αρχική μας επένδυση, υπήρξε πολύ σαφής επιτάχυνση στη ζήτηση της αγοράς από μεγάλες επιχειρήσεις. Το TheyDo είναι πρωτοπόρος σε αυτήν την κατηγορία και το προϊόν του έχει μόνο σύνθετες ιδιότητες, καθώς προσθέτουν γρήγορα νέα χαρακτηριστικά. Δεδομένης της ξεκάθαρης ευκαιρίας που είχαμε, ήμασταν πρόθυμοι να διπλασιάσουμε την επένδυσή μας και να συνεχίσουμε να υποστηρίζουμε την ομάδα στα φιλόδοξα σχέδιά της. Είμαστε περήφανοι που υπερασπιζόμαστε αυτήν την πρωτοποριακή ευρωπαϊκή startup καθώς συνεχίζει την επέκτασή της σε τοπικό επίπεδο και πέρα ​​από τον Ατλαντικό».

Αξιοσημείωτοι νέοι επενδυτές είναι η Highsage Ventures, γνωστή για την ισχυρή επιχειρηματική τεχνογνωσία, και η 20Sales, μια νέα VC που αποτελείται από οκτώ ηγέτες στην αγορά με εμπειρία σε εταιρείες cloud-100. Με εμπειρία στο Amplitude, το OpenAI και το Notion, η ομάδα 20Sales έχει ζήσει και αναπνέει το πρόβλημα που επιλύει το TheyDo και είναι καλά εξοπλισμένο για να βοηθήσει να πάει η στρατηγική ανάπτυξής της στο επόμενο επίπεδο.

Ο Steven van Belleghem, ευαγγελιστής εμπειρίας πελατών και επενδυτής, πρόσθεσε: «Κάθε επιχείρηση θέλει να είναι πελατοκεντρική, αλλά για τους περισσότερους, είναι το χρυσό δοχείο στο τέλος του ουράνιου τόξου που δεν μπορούν να φτάσουν. Η πρόκληση για τις περισσότερες επιχειρήσεις δεν είναι «τι πρέπει να κάνουμε;», αλλά «πώς θα το πετύχουμε πραγματικά;». Ανυπομονώ να συνεργαστώ με τη TheyDo με τη στρατηγική της για προώθηση στην αγορά, να επεκταθεί στη Βόρεια Αμερική και να δημιουργήσει το εργαλείο της πελατοκεντρικής ανάπτυξης για εταιρείες όλων των μεγεθών».

Τον τελευταίο χρόνο, το TheyDo κυκλοφόρησε πολλές νέες δυνατότητες και επιτάχυνε συνεργασίες με κορυφαίες πλατφόρμες διαχείρισης εμπειρίας, όπως η Qualtrics, εμβαθύνοντας τις δυνατότητες ολοκλήρωσης για να προσφέρει περισσότερη αξία στους πελάτες. Η εταιρεία με έδρα την Ολλανδία διαθέτει πλέον μια ομάδα 70 ατόμων παγκοσμίως και αναμένεται να φτάσει τους 100 πριν από το τέλος του έτους, καθώς δίνει προτεραιότητα σε ποιοτικές προσλήψεις για να βοηθήσει στην ανάπτυξή της, ειδικά στις Ηνωμένες Πολιτείες.

- Διαφήμιση -

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.eu-startups.com/2024/03/amsterdam-based-theydo-raises-e31-1-million-to-lead-the-journey-management-movement-at-scale/