Dies ist der erste Teil von Inmans Serie über die Art und Weise, wie Menschen aus verschiedenen Generationen mit dem Kauf von Eigenheimen umgehen. Schauen Sie in den kommenden Tagen auf weitere Geschichten über Eigenheimkäufer der Generation Z, Generation X und der Babyboom-Generation als Teil von Monat der Agentenanerkennung. Profitieren Sie von unserem Agent Appreciation Sale und Inman Select abonnieren für nur $ 85.
Colin Young begann im Dezember 2020 mit der Suche nach einem Zuhause. Zunächst lief es nicht gut.
„Zwischen damals und März habe ich mir insgesamt 15 bis 25 Häuser angesehen“, sagte Young, ein 33-jähriger Millennial, der in Salt Lake City, Utah, lebt, kürzlich gegenüber Inman. „Ich habe Angebote für sechs oder sieben abgegeben. Viele waren nicht einmal im Entferntesten konkurrenzfähig.“
Young ist in vielerlei Hinsicht der Inbegriff des tausendjährigen Eigenheimkäufers. Er hat einen höheren Abschluss – einen PhD in Chemieingenieurwesen – und arbeitet jetzt zu 100 Prozent remote. Er schloss sein Studium mit einigen Studiendarlehensschulden ab, wenn auch nicht mit einer vernichtenden Summe. Und er suchte nach einem Zuhause in den zentralen Vierteln von Salt Lake, die im Allgemeinen urbaner und begehbarer sind als weiter entfernte Teile des Großraums.
Seine Kämpfe, um auf dem Markt Fuß zu fassen, waren auch typisch für potenzielle Eigenheimkäufer in seiner Altersgruppe.
„Die Herausforderung für mich war, dass ich finanzierte“, erinnerte er sich und spielte damit auf die Kämpfe der Hypothekenkäufer in einer Zeit an, in der Bargeld König ist. „Also konnte ich keine Angebote abgeben, die deutlich über dem geforderten Preis lagen, weil sie nicht bewertet wurden.“
Youngs Liste der Annehmlichkeiten war nicht sehr lang. Er hoffte, in der Nähe des Herzens der Stadt zu bleiben und einen kleinen Garten zu haben, der einen Hund aufnehmen könnte. Er hat eine Tochter, die ihre Zeit mit ihm teilt, also brauchte er mindestens zwei Schlafzimmer. Und weil er von zu Hause aus arbeitet, hoffte er, etwas Platz zu haben, wo er einen Schreibtisch aufstellen könnte. Aber nach Monaten passierte es einfach nicht.
„Es war frustrierend, Angebote nach Angeboten zu suchen und zu unterbreiten und fast sofort abgelehnt zu werden“, erinnerte er sich. „Ich dachte: ‚Ich kann das nicht. Bei mir wird das nicht passieren.' Und es fühlte sich irgendwie so an, als wäre es die letzte Chance, bevor der Markt an mir vorbeizieht.“
Aber schließlich, als der Winter im Jahr 2021 aufgetaut war, bekam Young eine Pause: Die Maklerfirma seines Agenten hatte zuvor ein Stadthaus im aufstrebenden Viertel Ballpark in Salt Lake City gekauft, und das Unternehmen wollte das Grundstück nun verkaufen.
"Ich hatte eine Art Insider-Track", erinnerte er sich. „Und diesen Insider-Track zu haben, war wichtig, weil ich dadurch ein sehr frühes Angebot bekommen konnte.“
Young bekam schließlich das Haus, obwohl es mit über 400,000 Dollar gerade noch in seinem Budget lag. Er musste auf dem Hof Kompromisse eingehen, und der Ballpark ist immer noch rau an den Rändern. Aber insgesamt ist er froh, dass er etwas gefunden hat, mit dem er die Immobilienleiter erklimmen kann.
„Für mich war es wie ‚Lasst uns in dieses Stadthaus gehen und auf dem Markt sein'“, sagte er. „Ich hatte das Gefühl, einer der Glücklichen zu sein.“
Youngs Geschichte spielt sich gerade jetzt immer wieder in Städten in ganz Nordamerika ab, während jüngere Käufer sich ihren Weg in einen der härtesten Wohnungsmärkte der jüngsten Vergangenheit bahnen. Aber hier ist die Sache: Käufer wie Young sind sowohl die Gegenwart als auch die Zukunft von Immobilien. In der Tat, millennials habe jetzt überholt Baby-Boomer als größte Kohorte von Immobilienkonsumenten, und ihre Herrschaft wird wahrscheinlich lang sein. Und das bedeutet ihre Erfahrungen – ihre Gebotskämpfe, ihre Frustrationen, ihre Verluste, ihre Siege – sind vielleicht die wichtigsten Trends in der Branche.
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Dies ist der erste von mehreren Artikeln, die Inman darüber veröffentlicht, wie verschiedene Generationen den Prozess des Eigenheimkaufs angehen. Aber die Geschichte beginnt eigentlich mit Millennials, nicht weil sie die älteste oder jüngste Kohorte oder die reichste oder ärmste sind. Es beginnt mit den Millennials, weil sie einfach die größte Gruppe sind. Und am Ende ist das Verständnis der Millennials der Schlüssel zur Zukunft.
Inhaltsverzeichnis
Wer sind die Millennials?
Obwohl das Wort „Millennial“ jahrelang als Abkürzung für „junge Person“ verwendet wurde, ist die Generation jetzt auf dem Weg ins mittlere Alter. Demographen definieren die Millennials – oder seltener die „Generation Y“ – typischerweise als Menschen, die Anfang der 1980er bis Mitte der 1990er Jahre geboren wurden. Insbesondere werden 1981 oder 1982 normalerweise als Beginn der Generation angegeben.
Das bedeutet, dass Millennials im Allgemeinen die Kinder der Babyboomer oder in einigen Fällen ältere Mitglieder der Generation X sind. Es bedeutet auch, dass die Ältesten der Kohorte jetzt in ihren 40ern sind, während die jüngsten Millennials sich derzeit ihren späten 20ern nähern. Der größte Cluster der Generation liegt zu diesem Zeitpunkt bei etwa 30. „Millennials“ sind etwas in die Jahre gekommen.
Kulturell sind Millennials in einer Zeit des schnellen Wandels erwachsen geworden. Die ältesten Mitglieder der Generation erreichten um die Zeit des 9. September das Erwachsenenalter. Viele beendeten dann das College und traten um die Zeit der Großen Rezession in den Arbeitsmarkt ein.
Andererseits waren Mitglieder der Kohorte, insbesondere jüngere, auch die erste Generation, die das moderne Internet in ihrer Jugend erlebte. Sie waren die ersten Nutzer von Social Media – Facebook-Gründer Mark Zuckerberg ist ein Jahrtausend- und Online-Video. Jüngere Millennials hatten Handys in der High School. Und als sie ins Erwachsenenalter kamen, sie in große Städte gezogen, die nach Jahren der Suburbanisierung zu einer urbanen Renaissance beitragen.
Gemäß einer Bericht 2021 der National Association of Realtors (NAR) machen ältere Millennials jetzt 23 Prozent der Hauskäufer aus, während jüngere Millennials 14 Prozent ausmachen. Zusammengenommen stellt die Generation also weit über ein Drittel aller Eigenheimkäufer. Im Vergleich dazu machen die Mitglieder der Generation X nur 24 Prozent der Hauskäufer aus, und die Babyboomer machen 32 Prozent aus.
Definitionsmerkmale von Millennials:
- Millennials sind meist in den späten 20ern und 30ern.
- Sie wurden während der Großen Rezession volljährig.
- Jüngere Millennials sind die ersten Digital Natives.
- Sie machen 37 Prozent aller Hauskäufer aus.
Wie sieht Millennial Economics aus?
Die wirtschaftliche Landschaft für Millennials war lange Zeit etwas düster.
In vielerlei Hinsicht ist die Große Rezession nach wie vor der entscheidende wirtschaftliche Moment für die Millennials, obwohl sie fast anderthalb Jahrzehnte zurückliegt. George Ratiu, Senior Economist bei Realtor.com, sagte gegenüber Inman, dass ihre Löhne und Einkünfte seither stagnieren, weil Millennials während einer schwächelnden Wirtschaft auf den Arbeitsmarkt kamen. Die Löhne haben in letzter Zeit begonnen zu steigen, obwohl Inflation und steigende Lebenshaltungskosten diese Gewinne ebenfalls auffressen.
Georg Ratiu
„Die Millennials von heute haben immer noch mit den Auswirkungen der Großen Rezession zu kämpfen“, sagte Ratiu.
Auch eine Reihe anderer Wirtschaftstrends definieren Millennials auf eine Weise, die für andere Generationen nicht so stark zutrifft. Ratiu wies beispielsweise darauf hin, dass viele Millennials derzeit erhebliche Schulden bei Studiendarlehen haben. Während der durchschnittliche Schuldenbetrag im mittleren fünfstelligen Bereich liegt, schuldeten einige Personen, die einen Hochschulabschluss erworben hatten, Hunderttausende von Dollar.
„Einige Leute kamen mit einer Hypothek im Wert von Studentenschulden aus der Schule“, sagte Ratiu. „Und ich denke, das hat die Fähigkeit vieler Menschen, für eine Anzahlung zu sparen, direkt beeinträchtigt.“
Der Kampf der Millennials auf dem Wohnungsmarkt wird durch die Tatsache weiter verstärkt, dass sie sich bei der Suche nach Jobs als Kohorte „zu Beginn ihrer Karriere in dicht besiedelten, teuren städtischen Gebieten“ konzentriert haben, so Ratiu.
Es wurde viel Tinte über das Rennen der Millennials in Großstädte und ihre Vorlieben für Dinge wie verschüttet Begehbarkeit und Vielfalt über großen Häusern. Neuere Beweise deutet darauf hin, dass sich der Trend abschwächen könnte Millennials haben Kinder, aber was manchmal übersehen wird, ist, dass es beim Rennen in die Städte nicht nur darum ging, einen angesagten urbanen Lebensstil zu führen. Stattdessen ging es auch um eine Anziehungskraft hin zu den großen Jobcentern.
Ob in Städten oder Vororten, eines der Dinge, mit denen Millennials derzeit zu kämpfen haben, ist die Tatsache, dass laut Ratiu der Wohnungsneubau seit etwa einem Jahrzehnt hinterherhinkt – was zufällig mit dem Erwachsensein der Millennials zusammenfällt.
„Für die heutigen tausendjährigen Eigenheimkäufer ist die Kategorie der neuen Eigenheime extrem begrenzt“, sagte Ratiu.
Daryl Schönwetter
Das bedeutet nicht, dass Millennials keine Häuser kaufen. Tatsächlich sagte Redfin-Chefökonom Daryl Fairweather gegenüber Inman, dass die meisten Erstkäufer von Eigenheimen heute tatsächlich Millennials sind. Und die Umfrage von NAR zeigt, dass 50 Prozent der Hauskäufer zwischen 31 und 40 Jahren zuvor gemietet hatten.
Aber Fairweather sagte auch, dass alle wirtschaftlichen Herausforderungen der Millennials, einschließlich Studentenschulden, steigende Eigenheimkosten und geringe Versorgung, die Generation belasten.
„Ich kann mir keinen Markt vorstellen, in dem es schwieriger war, zum ersten Mal ein Eigenheim zu kaufen“, bemerkte Fairweather. „Und ich denke, Millennials fühlen sich von der ganzen Konkurrenz müde.“
Die Millennial-Finanzlandschaft:
- Viele Millennials haben in den letzten zehn Jahren ein niedriges Lohnwachstum erlebt.
- Viele Millennials haben erhebliche Studienkreditschulden.
- Das Erwachsensein der Millennials fiel auch mit einer Zeit der Unterbebauung zusammen, was bedeutet, dass das Angebot an neuen Häusern im Vergleich zu früheren Generationen einzigartig gering ist.
Wohin gehen Millennials?
Das Coronavirus-Pandemie hat einen massiven Aufschwung in der Fernarbeit bewirkt, was wiederum zahlreiche zwischenstaatliche Umzüge von teuren Küstenstädten zu Zielen im Landesinneren wie z Boise und Austin. Bemerkenswert ist jedoch, dass sich die Bewegungsmuster der Millennials insgesamt etwas von denen anderer Alterskohorten unterscheiden.
„Millennials suchen meistens in ihrer aktuellen Metro oder in einer anderen Metro in ihrem aktuellen Zustand“, sagte Ratiu und verglich Millennials mit Babyboomern, die als Generation den höchsten Anteil an Möchtegern-Umzügen haben, die andere Staaten als den, in dem sie leben, betrachten .
Die Umfrage von NAR aus dem Jahr 2021 bestätigt dies weiter. Sie zeigt, dass bei Käufern zwischen 31 und 40 Jahren der Median der Meilen zwischen ihrem früheren Wohnsitz und ihrem neuen Zuhause nur 10 Meilen betrug. Im Vergleich dazu lag der Median bei jüngeren Babyboomern bei 22 Meilen und bei älteren Boomern bei 35.
Kredit: NAR
Das Alter der Millennials erklärt den Unterschied. Da Millennials jetzt mitten in ihrer Karriere stehen, sind sie stärker auf ihre lokalen beruflichen Netzwerke angewiesen als die vergleichsweise ungebundene Generation Z oder die jetzt in Rente gehenden Babyboomer.
„Für viele Millennials, die das letzte Jahrzehnt damit verbracht haben, in große Städte zu ziehen, um ihre Karriere aufzubauen, sind sie sehr stark mit diesen Arbeitsmärkten verbunden“, sagte Ratiu.
Andere Faktoren, die Millennials an bestimmte Orte binden, sind das Interesse an guten Schulen, Arbeitsplatzsicherheit und erschwinglichem Wohnraum. Das Ergebnis ist, dass die Pandemie es einigen Millennials ermöglicht hat, ihre Pendelstrecken in die Vororte zu verlängern, auch wenn sie sich noch nicht vollständig von ihren jeweiligen Metropolregionen gelöst haben.
„Viele Millennial-Eltern ziehen in die Vororte“, schloss Ratiu.
Millennial-Migration:
- Millennials bewegen sich tendenziell innerhalb desselben Staates und oft innerhalb derselben Metropolregion.
- Der Aufstieg der Fernarbeit hat es Millennials ermöglicht, ihre Arbeitswege zu verlängern.
- Millennials sind an lokale Arbeitsmärkte gebunden.
Was suchen Millennials in einem Haus?
Fairweather merkte an, dass Millennials bei der Wahl ihres Wohnorts „vielfältiger in ihren Wünschen sind als Gen X oder Babyboomer“, was zum großen Teil auf die Generationenspanne zurückzuführen ist. Ein 40-jähriger Elternteil sucht wahrscheinlich eine andere Art von Zuhause als ein 28-jähriger alleinstehender Berufstätiger.
„Sie sind gespaltener, weil sich noch nicht alle niedergelassen haben“, sagte sie.
Allerdings gibt es einige allgemeine Trends.
Tiffany McQuaid
Tiffany McQuaid, Präsidentin des Maklerunternehmens McQuaid and Company in Florida, sagte Inman, dass Millennials auf ihrem Markt dazu neigen, nach bezugsfertigen Häusern zu suchen. Sie wollen keine fixeren Oberteile.
„Sie wollen sich um nichts kümmern müssen“, sagte sie und verglich die Kohorte mit der etwas älteren Generation X, die McQuaid als eher bereit ansieht, Immobilien zu übernehmen, die Schweißkapital erfordern. „Sie suchen fast alle bezugsfertig.“
Diese Idee, dass Millennials Bequemlichkeit wollen, tauchte wiederholt in Gesprächen zu dieser Geschichte auf. Zum Beispiel sagte Derrik Shockman – ein Agent bei Windermere Abode in Tacoma, Washington, der oft mit Millennials-Käufern zusammenarbeitet – auch, dass seine Kunden wartungsarme Immobilien wollen, und dieser Wunsch reicht bis zu Werften, wobei Merkmale wie Gartenflächen in Ungnade fallen .
Derrik Schockmann
„Sie hätten lieber die Annehmlichkeiten des Stadtlebens“, sagte er und fügte hinzu, dass kleinere Familien und der Wunsch nach Gehbarkeit zu einer Toleranz gegenüber kleineren Häusern führten. „Ich sehe sogar, dass sich weniger Menschen für Dinge wie Garagen interessieren.“
Möglicherweise in Anspielung auf die herausfordernde wirtschaftliche Landschaft, die Millennials geerbt haben, sieht Shockman auch ein steigendes Interesse an Immobilien, die Dinge wie Zubehörwohnungen (ADUs) haben, die für zusätzliches Einkommen vermietet werden können.
„Ich würde sagen, dass 40 bis 50 Prozent meiner Käufer nach Immobilien suchen, die eine zusätzliche Einheit haben oder wo sie eine zusätzliche Einheit bauen könnten“, erklärte er. „Sie versuchen, einen Teil ihrer Hypothekenkosten auszugleichen. Ich sehe das ziemlich als Trend.“
Kyle Whissel
Diese Vorliebe für Häuser mit mehreren Einheiten kam auch immer wieder in Gesprächen zu dieser Geschichte zur Sprache. Kyle Whissel, CEO der in San Diego ansässigen Whissel Realty Group bei eXp Realty, sagte, dass Millennial-Käufer in seinem Markt „nach zwei bis vier Einheiten suchen“.
"Sie denken: 'Ich kann es vermieten'", erklärte er. „Oder viel häufiger wollen sie es auf Airbnb anbieten.“
Jackie Soto, Makler-Eigentümer von EHomes in der kalifornischen Region Inland Empire, sieht etwas Ähnliches. Einige Käufer nutzen den zusätzlichen Platz für Airbnb, obwohl Soto auch sagte, dass in ihrer Gegend viele tausendjährige Hauskäufer den zusätzlichen Platz für im Haushalt lebende Familienmitglieder wollen, die Dinge wie Kinderbetreuung anbieten.
Andere beliebte Annehmlichkeiten, die Agenten erwähnt haben, sind Platz für Haustiere und gute Schulen.
„Ich habe nie erlebt, dass Schulen wichtiger sind als heute“, schloss Whissel. „Die Millennial-Käufer sind sich dessen auf jeden Fall sehr bewusst.“
Wohnpräferenzen der Millennials:
- Viele Millennials geben Bequemlichkeit Vorrang vor Dingen wie Sweat Equity.
- Millennials suchen nach Möglichkeiten, ihre Hypothek auszugleichen, unter anderem durch die Vermietung von Teilen ihrer Immobilien.
- Millennials suchen jetzt nach guten Schulen, wenn sie in die Elternschaft eintreten.
Wie bezahlen Millennials für ihr Zuhause?
Die meisten Agenten, die mit Inman für diese Geschichte gesprochen haben, sagten, dass ihre Millennial-Kunden über Hypotheken kaufen, im Gegensatz zu Bargeld. Zum Beispiel sagte Shockman, dass in seinem Markt „fast jeder, mit dem ich arbeite, eine Hypothek bekommt“ und dass die Anzahlungen in der Regel gering sind.
„Ich sehe 20 Prozent nicht viel, ich sehe eher 5 bis 10 Prozent“, erklärte er und fügte hinzu, dass es unter vielen Millennials ein Missverständnis gibt, dass sie ganze 20 Prozent brauchen, um ein Zuhause zu bekommen.
Die Daten von NAR zeigen, dass dieses Phänomen weit verbreitet ist, wobei Käufer im Alter zwischen 31 und 40 eine mittlere Anzahlung von 10 Prozent haben.
Kredit: NAR
Eine weitere Dynamik, die die Kaufkraft der Millennials beeinflusst, ist ein fortlaufender Vermögenstransfer zwischen den Generationen zwischen älteren und jüngeren Amerikanern.
Brandy Snowden
Brandi Snowden, Senior Analyst bei der National Association of Realtors (NAR), sagte Inman, dass jüngere Amerikaner damit beginnen, Geld von älteren Generationen wie den Babyboomern zu erben. Dieser Prozess wird sich fortsetzen und sollte die Fähigkeit der Millennials, Häuser zu kaufen, bis weit in die Zukunft hinein beeinflussen.
Darüber hinaus erhalten viele Millennials Unterstützung bei der Finanzierung ihres Eigenheims, noch bevor Erbschaften ausbezahlt werden.
„Besonders bei unseren jüngeren Generationen stammt ein großer Teil der Quellen für Anzahlungen aus einem Geschenk oder Darlehen von einer Familie oder einem Freund“, sagte Snowden.
Der Bericht von NAR enthüllte schließlich, dass insgesamt 28 Prozent der jüngeren Millennials, die kürzlich ein Haus gekauft haben, ein Geschenk von einem Freund oder einer Familie nutzten, um eine Anzahlung zusammenzuschustern. Der Bericht fügt hinzu, dass „Käufer unter 40 Jahren mehr als jede andere Generation ein Geschenk oder einen Kredit von Freunden und Familie nutzten“.
Jackie Soto
Millennial-Käufer werden auch auf andere Weise kreativ. Zum Beispiel sagte Soto, dass sich viele Mitglieder der Kohorte in ihrer Gegend an neuere Unternehmen wenden, die Bargeldunterstützung bieten. Manchmal bekannt als „Power Buyer“, Solche Unternehmen zielen darauf ab, Hypothekenkäufer dabei zu unterstützen, wettbewerbsfähiger zu werden. Stromkäufer haben in den letzten Jahren ein explosionsartiges Wachstum erlebt, als das Angebot schrumpfte.
„Das jüngere Publikum ist viel empfänglicher dafür, diese Tools zu seinem Vorteil zu nutzen“, sagte Soto.
Millennial-Kaufstrategien:
- Die meisten Millennials verwenden Hypotheken, um Häuser zu kaufen, und legen oft weniger als 20 Prozent zurück.
- Geschenke und Darlehen von Familie und Freunden sind gängige Strategien, um eine Anzahlung zu leisten.
- Millennials haben sich in den letzten Jahren auch zu Power Buyern hingezogen gefühlt.
Wie interagieren Millennials mit der Immobilienbranche und ihren Maklern?
Millennials, insbesondere jüngere, waren die erste Generation, die den Titel „Digital Native“ für sich beanspruchen konnte, und der Bericht von NAR zeigt, dass sie sich heute mit überwältigender Mehrheit am wohlsten in der Wohnungsbranche auf einem mobilen Gerät bewegen.
Kredit: NAR
Wenn dies an dieser Stelle wie eine offensichtliche Beobachtung erscheint, sollte darauf hingewiesen werden, dass Millennials die allererste Generation sind, für die insgesamt ein selbstgesteuerter digitaler Ansatz zur Haussuche das einzige ist, was sie je gekannt haben.
Anne-Jones
Diese Realität hat die Art und Weise verändert, wie tausendjährige Hauskäufer mit ihren Maklern interagieren. Zum Beispiel Anne Jones – die gemeinsam mit ihrem Ehemann Dave Jones Eigentümerin von Windermere Abode ist – sagte, jüngere Hauskäufer seien in der Regel weniger beeindruckt von einem „harten Verkauf“ oder der Tatsache, dass ein Makler in der Vergangenheit eine starke Erfolgsbilanz beim Abschluss von Geschäften vorweisen könne.
Stattdessen sagte sie, dass Millennials bei ihren Agenten nach „einem Maß an Authentizität“ suchen. Es geht weniger um Statistiken und Zahlen, als vielmehr um die Vermittlung gemeinsamer Werte und Erfahrungen.
Dave Jones stimmte zu und sagte, dass jüngere Käufer sich wenig für Berufstitel interessieren.
„Sie kümmern sich nicht so sehr darum was Das tue ich“, sagte er, „sie wollen wissen, was mir wichtig ist.“
Auch die Art und Weise, wie Millennials ihre Agenten finden, hat sich verändert. Mehrere Branchenmitglieder, die mit Inman für diese Geschichte gesprochen haben, sagten, dass sie häufig über soziale Medien mit Verbrauchern in Kontakt treten. Shockman gehört zu ihnen und stellte fest, dass Instagram tendenziell eine fruchtbare Plattform ist.
„Soziale Medien waren für mich enorm wichtig“, fügte er hinzu und merkte an, dass effektive Social-Media-Beiträge nicht unbedingt nur geschäftlich sein müssen. „So baut man heutzutage eine Beziehung zu einer jüngeren Klientel auf, indem man einfach man selbst ist.“
Angesichts der relativen Unabhängigkeit, die Millennials haben, und der Leichtigkeit, mit der die Kohorte Technologie nutzt, wäre es leicht anzunehmen, dass sie auch keine Agenten brauchen. Aber die Branchenvertreter, die mit Inman sprachen, sagten, dass Millennials tatsächlich Agenten wollen. Sie brauchen sie nur als Führer und Berater während des Eigenheimkaufs und nicht als Torwächter.
„Die jüngeren Käufer und Erstbesucher suchen bei unseren Maklern nach Ratschlägen, ob dies oder das eine gute Immobilie ist“, sagte Anne Jones. „Sie wissen, was sie wollen, aber sie brauchen professionelle Anleitung.“
Millennials und ihre Agenten:
- Millennials nähern sich Immobilien in der Regel zuerst digital.
- Sie verlangen von ihren Agenten eher Authentizität als einen beeindruckenden Lebenslauf.
- Sie wollen immer noch Agenten, sehen sie aber eher als Führer denn als Torwächter.
