Mit dem zunehmenden „digitalen Einfluss“ auf Verbraucher auf der ganzen Welt erleben Online-Portale als bevorzugter Handelskanal ein deutliches Wachstum. Laut Indian Fintech gibt es auch einen zunehmenden Trend, dass indische Unternehmen „globalisieren“. Razorpay.
Das Unternehmen teilte Daten mit, aus denen hervorgeht, dass die Warenexporte aus Indien im Juli dieses Jahres ein Rekordhoch von 35.2 Milliarden US-Dollar erreichten, was Berichten zufolge den höchsten monatlichen Wert aller Zeiten darstellt.
Dies stellt einen Anstieg von 47.91 % „gegenüber den 23.78 Milliarden US-Dollar im Juli 2020 und einen Anstieg von über 34 % gegenüber den 26.23 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019“ dar. Razorpay stellte außerdem fest, dass sich dieser Wert „nach Angaben des [indischen] Handelsministeriums bis 2025 voraussichtlich verdoppeln wird“.
Die globale Ausrichtung bringt jedoch gewisse Herausforderungen mit sich, wobei die größte bzw. bedeutendste darin besteht, „eine sichere Art und Weise“ für die Durchführung grenzüberschreitender Überweisungen zu gewährleisten. Wenn Sie ein internationales Unternehmen betreiben und nach einer Lösung für Sicherheitsprobleme suchen, dann sind Sie hier „richtig“, schreibt das Razorypay-Team in einem Blogbeitrag.
Das Unternehmen fügte hinzu:
„Wir bei Razorpay haben kürzlich das Address Verification System (AVS) für grenzüberschreitende Unternehmen eingeführt und sind damit die erste indische Zahlungslösung, die diese Funktion einführt. Ziel ist es, den Unternehmen in Indien ein erstklassiges grenzüberschreitendes Zahlungserlebnis zu bieten.“
Wie Razorpay erklärt, handelt es sich bei AVS um einen Betrugspräventionsdienst, den Razorpay Unternehmen anbietet, um „den Besitz einer von einem Kunden verwendeten Kredit- oder Debitkarte zu authentifizieren“. Neben der Kartennummer und dem CVV „verifizieren wir auch die Rechnungsadresse des Karteninhabers“, so das Fintech-Unternehmen. Es wurde auch erwähnt, dass AVS Ihnen „eine Möglichkeit bietet, zu überprüfen, ob der Käufer, der die Bestellung aufgibt, dieselbe Person wie der Kreditkarteninhaber ist, was wahrscheinlicher ist, wenn die Angaben zur Rechnungsadresse übereinstimmen.“
Als Sicherheitsmerkmal ist AVS in der Lage, „potenziell“ betrügerische Transaktionen automatisch abzulehnen – was „eine großartige Nachricht für Unternehmen ist, die ihre Betrugs- und Rückbuchungsquoten reduzieren möchten.“
Und wenn der Händler die Transaktion „mit einem vollständigen AVS-Abgleich, der sich später als betrügerisch herausstellt, genehmigt, wird das AVS-Ergebnis die Argumente des Händlers in einem Rückbuchungsstreit stärken“, erklärte das Razorpay-Team.
Obwohl der Käufer bei einem Online-Einkauf eine vollständige Adresse angeben muss, „werden nur die angegebenen numerischen Werte von der Bank des Karteninhabers überprüft“, stellte das Unternehmen klar und fügte hinzu, dass in den meisten Fällen „nur die Hausnummer und die Postleitzahl mit den Angaben im Ausgabesystem verglichen werden“.
Wie Razorpay anmerkt, ist für die meisten internationalen Transaktionen derzeit keine Zwei-Faktor-Authentifizierung erforderlich, was bedeutet, dass jeder „Transaktionen durch einfache Eingabe der Kartennummer“ durchführen kann. Der Käufer werde nicht „mit einem OTP oder einem anderen zusätzlichen Authentifizierungsfaktor herausgefordert“, bemerkte Razorypay und fügte hinzu, dass dies „völlig anders sei als die Art und Weise, wie Zahlungen in Indien verarbeitet werden, wo eine OTP-Validierung obligatorisch ist.“
Wie im Update von Razorpay erwähnt:
„Der Karteninhaber kann bis zu 120 Tage ab dem Datum der Transaktion eine Rückbuchung einreichen, und da keine Zweitfaktor-Authentifizierung erforderlich ist, ist es für den Händler nicht einfach, den Rückbuchungsfall zu bekämpfen. Der Händler kann aufgefordert werden, den Betrag zurückzuerstatten, wenn die Bestellung nicht geliefert wurde oder ein Betrug vorliegt. Für Unternehmen ist das auf jeden Fall sehr schmerzhaft.“
Razorpay wies weiter darauf hin, dass Banken und Netzwerke bei grenzüberschreitenden Überweisungen im Gegensatz zu lokalen Kartenzahlungen „mit größerer Wahrscheinlichkeit Zahlungen ablehnen, wenn die Transaktion riskant erscheint“. Dies geschieht „im Rahmen der Geldwäschebekämpfung oder zur Vermeidung jeglicher Art von Betrug“, erklärte Razorpay.
Wie von Razorpay festgestellt:
„AVS wird aktiviert, wenn die Transaktion autorisiert wird. Der Karteninhaber oder Käufer gibt eine Adresse an, und AVS gleicht die angegebene Adresse mit der bei der Bank des Karteninhabers verfügbaren Adresse ab. Wir prüfen, ob eine vollständige oder teilweise Übereinstimmung vorliegt. Wir prüfen auch, ob AVS aufgrund mangelnder Unterstützung durch die Bank des Kunden oder eines anderen Fehlers nicht durchgeführt werden kann.“
Das Unternehmen fügte hinzu:
„Anhand dieses Ergebnisses werden wir dann entscheiden, ob wir mit der Transaktion fortfahren oder nicht. Dieser Prozess findet während der Standard-Autorisierungskommunikation statt und verzögert oder stört erfolgreiche Transaktionen überhaupt nicht.“
Weitere Informationen zu diesem Update von Razorpay finden Sie hier hier.
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