COVID hat die Sicht der Verbraucher auf Kreditkartenprämien verändert. Besitzer von reisebasierten Karten mussten die Art und Weise anpassen, wie sie Prämien verdienen und ausgeben. Um diesem veränderten Verbraucherverhalten Rechnung zu tragen, haben immer mehr Kartenanbieter ihre Angebote erweitert, um mehr Lifestyle-Vorteile zu bieten. Die Pandemie führte auch zu einer Änderung des Ausgabeverhaltens, die einen Schwerpunkt auf die persönliche Gesundheit legte. keit ist eine neue digitale Kreditkarten- und Prämienplattform, die sich darauf konzentriert, Wellcare in die Kreditkartenbranche zu integrieren, indem sie Anreize für Karteninhaber schafft, gesund zu bleiben. Das erste Produkt des Unternehmens ist die Ness Rewards-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Belohnungen für alltägliches gesundes Verhalten zu verdienen, wie zum Beispiel zum Arzt zu gehen, gesunde Schlafgewohnheiten beizubehalten oder ins Fitnessstudio zu gehen. Aufgelaufene Prämien können mit einer Reihe beliebter Gesundheits- und Wellnessmarken wie Sweetgreen, Noom und One Medical sowie mit einem Netzwerk von über 4000 Gesundheitscoaches, Ernährungswissenschaftlern und anderen Spezialisten verwendet werden. Ness bringt außerdem eine eigene Reihe von Kreditkarten auf den Markt, um erweiterte Vorteile zu bieten, indem die Fähigkeit eines Karteninhabers erhöht wird, Prämien für alltägliches Verhalten zu sammeln. All dies dient als Grundlage für die Expansion des Unternehmens in die integrierte Krankenversicherung. Durch die Förderung gesunder Gewohnheiten durch Anreize versucht Ness, Wellcare zugänglicher und erschwinglicher zu machen und ein neues Paradigma für einen betonten und integrierten Ansatz zur Gesundheitsvorsorge zu schaffen.
AlleyWatch sprach mit CEO, Mitbegründer und Serienunternehmer von Ness Derek Flanzraich (Greatist übernommen von Healthline), um mehr über das Geschäft, die strategischen Pläne des Unternehmens, die letzte Finanzierungsrunde und vieles mehr zu erfahren …
Wer waren Ihre Investoren und wie viel haben Sie gesammelt?
Ness sammelte eine Seed-Runde in Höhe von 15.5 Millionen US-Dollar, angeführt von Will Ventures mit teilnahme von Kerninnovationskapital, Komplize, Digitalis, GFC, Portage Ventures, Refactor Capital, RiverPark und Atypisch. Gründer und leitende Angestellte einiger der bekanntesten und beliebtesten Gesundheits- und Wellnessunternehmen nahmen ebenfalls teil, darunter Sweetgreen, Mirror, Headspace, Thrive Market, Whole30, Oura, Quartet Health, Four Sigmatic, RXBar, Everly Health, Pillpack, Ginger, One Medical, Galileo Health, Oscar Health, Noom und Hungryroot.
Erzählen Sie uns von dem Produkt oder der Dienstleistung, die Ness anbietet.
Ness ist ein Fintech-Unternehmen, das Kreditkarten herstellt, um die Pflegekosten zu senken. Im Mai 2022 haben wir Ness Rewards eingeführt, eine App, mit der Verbraucher Punkte für die Ausgaben sammeln können, die sie bereits für ihre Gesundheit tätigen. Schließlich werden alle „gesunden Handlungen“ – von Fitnessaktivitäten bis hin zu Arztbesuchen – belohnt. Heute können Verbraucher diese Punkte für Angebote von Wellnessmarken wie Sweetgreen, Thrive Market, Barry's Bootcamp und mehr einlösen. Ness Rewards ist derzeit nur auf Einladung verfügbar.
Zusätzlich zu dieser Finanzierung gibt Ness auch die Übernahme des landesweiten Praktikernetzwerks von WellSet mit 4,000 Mitarbeitern bekannt. Auf diese Weise können Verbraucher die gesammelten Punkte bald verwenden, um Experten wie Gesundheitscoaches, Ernährungsberater, Therapeuten und Doulas aufzusuchen – ein einzigartiges Angebot, das Gesundheitsdienste für Experten zugänglicher macht.
Was hat den Start von Ness inspiriert?
Bei meiner letzten Firma, Greatist, habe ich hart daran gearbeitet, eine gesündere Art zu entwickeln, über Gesundheit und Wellness zu sprechen. Egal wie zugänglich die Idee von Gesundheit und Wellness sein mag, es lässt sich nicht leugnen, dass die meisten Dinge im Bereich Gesundheit und Wellness einfach nicht erschwinglich sind. Am härtesten traf mich dies zu Beginn von COVID, als die Krankenkasse nicht dafür bezahlte, dass ich meinen Therapeuten aufsuchte. Wir wissen (und Experten sind sich einig), dass eine gute Ernährung, Bewegung, die Einnahme von Vitamin D und die Arbeit an der psychischen Gesundheit wichtig sind, um eine gesündere Gesellschaft aufzubauen, aber wir waren noch nie weniger gesund … und diese ganze Welt der „Wellness“ war es noch nie teurer. Deshalb bauen wir Ness.
Wie ist Ness anders?
Das Ziel von Ness ist es, Wellcare zugänglicher und erschwinglicher zu machen. Während viele Gesundheits- und Wellnessunternehmen großartige Produkte und Dienstleistungen entwickeln, bedeutet es nichts, wenn der beabsichtigte Benutzer sie sich nicht leisten kann. Die Ness Rewards-App und die in Kürze erhältlichen Kreditkarten bieten Menschen eine Möglichkeit, einfacher auf alle ihre bevorzugten Gesundheits- und Wellnessmarken zuzugreifen und gleichzeitig gute Gewohnheiten zu stärken und zu fördern.
Letztendlich plant Ness, Kreditkarten zu entwickeln, die eine umfassende Krankenversicherung als Kernvorteil des Kartenangebots bieten. Ness sieht Kreditkarten als die beste Plattform für Verbraucher, um eine Krankenversicherung abzuschließen, die 30 bis 40 Jahre bei ihnen bleibt, nicht nur 3 bis 4. Und wenn die Leute über einen langen Zeitraum bei Ness Krankenversicherung bleiben, können sie das rechtfertigen, Menschen dabei zu helfen, sich jetzt um ihre Gesundheit zu kümmern. Je gesünder die Verbraucher in Zukunft sind, desto mehr spart Ness.
Auf welchen Markt zielt Ness ab und wie groß ist er?
Ness ist die perfekte Lösung für alle, die für den gesunden Lebensstil belohnt werden möchten, den sie bereits priorisieren. Benutzer werden dafür belohnt, dass sie unter anderem gesunde Entscheidungen in Bezug auf ihre körperlichen Aktivitäten, ihre Ernährung und ihren Schlaf treffen. Es ist sowohl ein Belohnungssystem als auch ein Motivator, um Menschen zu ermutigen, gesunde Maßnahmen zu ergreifen, indem diese Maßnahmen erschwinglicher und zugänglicher gemacht werden. Alle, die sich für ein gesundes Leben interessieren, können von unseren Angeboten profitieren.
Was ist Ihr Geschäftsmodell?
Ness baut eine Reihe von Verbraucherkreditkarten auf und plant schließlich, Krankenversicherungen als Hauptvorteile dieser Kreditkarten anzubieten.
Was sind Ihre Post-COVID-Büropläne?
Ness ist ein vollständig abgelegenes Unternehmen mit Mitarbeitern im ganzen Land. Wir führen vierteljährlich persönliche Treffen mit strengen COVID-Protokollen durch, um die Sicherheit des Teams zu gewährleisten.
Wie war der Finanzierungsprozess?
Das anfängliche Buy-in kam von Freunden und früheren Investoren in mein letztes Unternehmen, die in die große Vision eingekauft wurden. Was dann wirklich den größten Unterschied ausmachte, war, ein unglaubliches Team an Bord zu holen.
Was waren die größten Herausforderungen bei der Kapitalbeschaffung?
Ehrlich gesagt bestand die größte Herausforderung darin, zu entscheiden, wer die wertvollsten Partner sein würden! Wir hatten das Glück, dass einer der Managing Partner von Will Ventures (der diese Runde leitete) in unseren Pre-Seed investierte und uns zeigte, wie unterstützend und wertschöpfend er von Anfang an sein kann.
Welche Faktoren in Ihrem Unternehmen haben Ihre Anleger veranlasst, den Scheck auszustellen?
Zunächst dreht sich alles um das Team. Wir haben ein außergewöhnliches Team von Leuten mit Erfahrung bei Stripe, Capital One, Uber, SoFi, Oscar Health, Stitch Fix, AmEx und mehr aufgebaut – mit einem Kaliber, das viel besser ist, als ich es so früh erwartet hatte.
Zweitens geht es um die ehrgeizige Vision. Ness hat das Potenzial, Anreize im Gesundheitswesen so gut wie zum ersten Mal anzugleichen – und dabei eine Welt aufzubauen, in der es sich jeder leisten kann, gesund zu sein.
Zunächst dreht sich alles um das Team. Wir haben ein außergewöhnliches Team von Leuten mit Erfahrung bei Stripe, Capital One, Uber, SoFi, Oscar Health, Stitch Fix, AmEx und mehr aufgebaut – mit einem Kaliber, das viel besser ist, als ich es so früh erwartet hatte.
Zweitens geht es um die ehrgeizige Vision. Ness hat das Potenzial, Anreize im Gesundheitswesen so gut wie zum ersten Mal anzugleichen – und dabei eine Welt aufzubauen, in der es sich jeder leisten kann, gesund zu sein.
Was sind die Meilensteine, die Sie in den nächsten sechs Monaten erreichen wollen?
Wir gehen davon aus, dass wir unsere erste Verbraucherkreditkarte auf den Markt bringen werden, die die Prämien, die Verbraucher bereits in der Ness Rewards-App verdienen, beschleunigen wird, indem sie mehr Wert bietet, den sie auf ihrem Marktplatz für gesunde Produkte, Dienstleistungen, Erfahrungen und Gesundheitsanbieter einlösen können, sowie exklusive Premium-Vorteile von beste marken. Bleiben Sie dran!
Welchen Rat können Sie Unternehmen in New York geben, die keinen frischen haben?
Kapitalzufuhr in die Bank?
Bauen Sie ein Unternehmen mit einer Wirkung auf, die Ihnen persönlich wichtig ist – und der Sturheit und Entschlossenheit, Dinge zu bewegen, egal was kommt. Außerdem geht es meiner Erfahrung nach beim Fundraising nicht darum, die Skeptiker zu überzeugen, sondern die wahren Gläubigen zu finden.
Wo sehen Sie das Unternehmen in naher Zukunft?
Wir sind bestrebt, das Produkt, das Team, die Benutzer und das Engagement für Kreditwürdigkeit und Compliance zu erweitern. Schauen Sie sich in der Zwischenzeit unsere Ness Rewards-App an.
Was ist Ihr Lieblingsrestaurant im Freien in NYC?
Ich bin immer noch ein Trottel für The Smith. Es tut mir Leid!
