CALGARY, AB, 29. November 2021 /CNW/ – WestJet gab heute die Ernennung von Karl Schuster zum Executive Vice President und Chief Loyalty Officer (CLO) der Fluggesellschaft bekannt. Schuster wird Anfang 2022 dem Führungsteam von WestJet beitreten, nachdem der Einwanderungsprozess abgeschlossen ist.
Schuster verfügt über mehr als 19 Jahre Loyalty-Erfahrung, darunter sechs Jahre als Chief Executive Officer (CEO) von Velocity Frequent Flyer, dem preisgekrönten Treueprogramm von Virgin Australia. Während seiner Zeit bei Virgin Australia baute Schuster Velocity zu einem der größten Treueprogramme in Australien aus und steigerte den Jahresumsatz erheblich; Erhöhung der Mitgliederzahl auf 10 Millionen von ihren vorherigen 5.3 Millionen Mitgliedern; und wachsende Partnerschaften mit namhaften Marken im ganzen Land. Vor seiner Zeit bei Velocity leitete Schuster mehrjährige Treueprogramme für Qantas, British Airways und Malaysian Airlines und beriet in seinen fast 15 Jahren bei Aimia Inc.
„Karl hat eine beeindruckende Geschichte, exponentielles Wachstum für eine Vielzahl von Treueprogrammen voranzutreiben und Ergebnisse durch Innovation und Strategie zu erzielen“, sagte Harry Taylor, Interim President und CEO von WestJet. „Wir freuen uns, Karl bei WestJet begrüßen zu dürfen; Seine breite Erfahrung wird das Treueprogramm von WestJet auf ein neues Niveau heben.“
Der CLO ist eine neu geschaffene Rolle für die Fluggesellschaft, die für die Umsetzung des wachsenden Treueprogramms, der Produkte, Dienstleistungen und Partnerschaften von WestJet durch Innovation und Führung verantwortlich ist.
„Während WestJet von der Erholung zur Expansion übergeht, investiert die Fluggesellschaft erheblich in ihr bereits erfolgreiches Treueprogramm, und ich freue mich sehr, zu einem so entscheidenden Zeitpunkt dem Team beizutreten“, sagte Schuster. „Während WestJet stärker wird, gibt es vor WestJet Rewards eine unglaubliche Start- und Landebahn, und wir werden daran arbeiten, Gästen durch aufregende und innovative Treueverbesserungen mehr Vorteile und Privilegien zu bieten. Ich freue mich, zusammen mit d'Arcy Monaghan, WestJet Vice-President, Loyalty Programs, dem leistungsstarken Loyalty-Team von WestJet beizutreten, und ich freue mich darauf, mit ihm und dem Team zusammenzuarbeiten, um unser Programm zu neuen Höhen zu führen.“
Über WestJet Rewards
Mitglieder der WestJet-Prämien -Programm WestJet-Dollar für Flüge, Urlaubspakete und mehr verdienen und einlösen. Mitglieder können ihre Ertragskraft maximieren, indem sie einen WestJet RBC . hinzufügen® World Elite Mastercard‡ auf ihre Brieftasche und wandelt alltägliche Einkäufe in WestJet-Dollar um. WestJet Rewards Platinum-, Gold- und Silver-Mitglieder genießen kostenloses aufgegebenes Gepäck, Sitzplatzauswahl, Lounge-Zugang, vorrangige Flughafenservices, kostenlose Upgrades und mehr.
Über WestJet
In 25 Jahren im Dienste der Kanadier hat WestJet die Flugpreise halbiert und die Flugbevölkerung in Kanada auf über 50 Prozent erhöht. WestJet startete 1996 mit drei Flugzeugen, 250 Mitarbeitern und fünf Zielen und wuchs im Laufe der Jahre auf mehr als 180 Flugzeuge, 14,000 Mitarbeiter und mehr als 100 Ziele in 23 Ländern vor der Pandemie.
Seit Beginn der Pandemie hat die WestJet-Unternehmensgruppe einen mehrschichtigen Rahmen von Sicherheitsmaßnahmen geschaffen, um sicherzustellen, dass Kanadier weiterhin sicher und verantwortungsbewusst durch die Fluggesellschaft reisen können Sicherheit vor allem Hygieneprogramm. Während dieser Zeit hat WestJet seinen Status als eine der Top-10-Pünktlichkeitsfluggesellschaften in Nordamerika beibehalten, wie von Cirium benannt.
Weitere Informationen zu WestJet finden Sie unter westjet.com.
PlatonAi. Web3 neu erfunden. Datenintelligenz verstärkt.
Klicken Sie hier, um darauf zuzugreifen.
