Esports hat sich in den Schlagzeilenschlag der Mainstream-Medien eingelebt. Eine spektakuläre Menge an Nullen, die in Turnierpreispools, Investitionen und Akquisitionsankündigungen enthalten sind. Aber hinter dem Klirren von Kristallen arbeiten die Finanzabteilungen hart daran, herauszufinden, wie diese Zahlungen reibungslos ablaufen werden.
In einer so jungen Branche sind so viele verschiedene Parteien am Werk; Alle korrekt bezahlt zu bekommen, ist seit langem ein dokumentierter Schaden am Ruf der Branche. Aber wo es Herausforderungen gibt, gibt es Chancen. Viele Unternehmen engagieren sich, um diese Schmerzpunkte zu lindern. Dank Fintech ist es so einfach geworden, einem Freund einen digitalen Fünfer zu überreichen – zumindest in derselben Währung und Region.
Während sich die Welt mit COVID infizierte, gerieten kontaktlose Händler- und Peer-to-Peer-Zahlungen in allen westlichen Ländern in Brand. Lösungen wie Venmo, PayPal und ApplePay fanden endlich Mainstream-Traktion auf dem Weg, auf dem die WeChats, Alipays, Kakao Pays des Ostens seit Jahren einen Vorsprung hatten. Allerdings funktioniert keine Lösung auf allen Märkten; und je größer die Zahlungen werden, desto mehr Kontrollpunkte müssen während der Verarbeitung passiert werden. Mehr Nullen, mehr Probleme.
Zahlungslösungen, die speziell auf die Auszahlungsprobleme des Esports ausgerichtet sind, gibt es schon seit einiger Zeit, zumindest nach dem Zeitverständnis der Branche. PayPal erwarb 2018 den globalen Auszahlungsanbieter HyperWallet. Prize Payments wurde 2019 gegründet und konzentrierte sich speziell auf die Lösung des Namensgebers. Globaler Zahlungsanbieter Du bist weg hat schon lange auf der Party Platz genommen.
Dan Houl, Leiter Esports & Gaming – Digitale Zahlungen bei Nuvei, sagte gegenüber The Esports Journal, dass die Frage nicht sei, wie Fintech die Probleme der Branche lösen werde. Das ist viel zu breit. Lösungen laufen vielmehr darauf hinaus, was jedes einzelne Unternehmen zur Lösung benötigt. Einer nach dem anderen, von Fall zu Fall. Unternehmen stehen möglicherweise vor ähnlichen Herausforderungen, aber die Fintech-Lösungen werden unterschiedlich sein. Es gibt so viele Unbekannte, die berücksichtigt werden müssen, bevor eine Lösung überhaupt erdacht werden kann.
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„Ich denke, dass meine Aufgabe in meiner heutigen Rolle darin besteht, neue Probleme aufzudecken“, sagte Houl. „Also kann ich tatsächlich zu meinem Team zurückgehen und sagen: ‚Leute, das ist das Problem in MENA: Wie gehen wir damit um? Das ist das Problem in Dallas: Wie gehen wir damit um? Das ist die Situation in Macau: Wie gehen wir damit um?'“
Die klare Antwort, mit der das Team zurückkommt, lautet: „Es kommt darauf an*.“
*Es hängt davon ab, ob davon, wo sich die Bankkonten der Spieler befinden.
*Es hängt davon ab, ob in welchen Währungen Auszahlungen erfolgen müssen.
*Es hängt davon ab, ob wenn die Zahlung zuerst durch die Organisation geht (bei den meisten Top-Tier-Organisationen der Fall).
*Es hängt davon ab, ob von wo aus das Turnier durchgeführt wurde.
*IEs kommt darauf an wie schnell einzelne Zahlungen bearbeitet werden können.
*Es hängt davon ab, ob wenn alle erforderlichen Angaben der Teilnehmer vollständig korrekt sind.
Jede Auszahlung muss nach diesen X-Faktoren aufgelöst werden. Turnierorganisatoren arbeiten gerne mit Zahlungsanbietern zusammen, um Fachwissen zu erhalten. Bevor eine Lösung angeboten werden kann, müssen Prozesse wie Know-Your-Customer (KYC) – eine Art von Screening, das häufig für Zahlungsanbieter erforderlich ist, um mit Banken zusammenzuarbeiten – vollständig genehmigt werden. Bestimmte Genehmigungen können auf Bezirks-, Landes- und nationaler Ebene erforderlich sein; was bedeutet, dass nichts "passiert", bis dieser offizielle Gummistempel gegeben wurde. In den USA kann es bis zu einem Jahr dauern, bis die erforderlichen Genehmigungen für nur einen Staat vorliegen. „Wir könnten Großeltern sein, wenn alles genehmigt wird.“ Sagte Houl.
Im professionellen Esport gelten Preisgewinne als Lohn. Professionelle Spieler werden von Organisationen angestellt, um Turniere zu gewinnen, wie es die Verträge vorschreiben. Organisationen erhalten branchenüblich 10 Prozent der Turniergewinne und zahlen den Rest an die Siegerliste aus. Diese Praxis klassifiziert diese Auszahlungen anders als eine Lotterie- oder Glücksspielauszahlung, insbesondere wenn es um Steuern geht.
Bevor Sie zu Twitter wechseln – Dezentralisierung ist nicht die Antwort, zumindest noch nicht. Blockchain-basierte, volatile Peer-to-Peer-Zahlungsoptionen sind im vergangenen Jahr in die allgemeine Aufmerksamkeit gerückt, aber das Problem, das die Dezentralisierung zu lösen droht – anerkannte grenzüberschreitende Zahlungen – ist realistischerweise noch sehr weit entfernt. Eine Auszahlung in einem stark schwankenden Token ist nicht für jeden attraktiv, ganz zu schweigen von den drohenden, aber noch abzuwartenden Steuervorschriften auf allen Märkten.
Die Überlappung von Regionen, die Esports unterstützen, und solchen, die Kryptowährungen unterstützen, rückt näher zusammen, aber es gibt starke und prominente Ausreißer. Es ist unmöglich, Chinas massiven Einfluss auf das Ökosystem des Esports zu überschätzen, und letztes Jahr schloss sich die Nation sieben anderen Ländern an, um Kryptowährungen vollständig zu verbieten. Laut einem zusammenfassenden Bericht von 2021 haben zweiundvierzig andere Länder entweder die Fähigkeit der Banken, mit Krypto umzugehen, stark eingeschränkt oder den Austausch von Kryptowährung verboten die Law Library of Congress letzten November erschienen. Krypto-Auszahlungen werden für diese Gewinner nicht funktionieren, und sie gewinnen viel.
Nuvei testet dennoch Lösungen für neue Märkte. Über seine Tochtergesellschaft Simplex testet Nuvei ein kryptofähiges Visa-Debitkartenprogramm in der EU und im Vereinigten Königreich. Das Pilotprojekt zielt darauf ab, es den Karteninhabern zu ermöglichen, die Kryptowährungen überall dort auszugeben, wo Visa akzeptiert wird, und den Fiat-to-Crypto-On-Ramp- und Off-Ramp-Prozess zu vereinfachen. Damit dies funktioniert, ist der Betrieb auf das seit langem etablierte Handelsökosystem von Visa angewiesen, und selbst Visa wird angesichts der Natur nationaler zentralisierter Volkswirtschaften nicht überall akzeptiert.
Die Auszahlung eines koreanischen Spielers beispielsweise mit einer Prepaid-Debit- oder Digitalkarte könnte für ihn so gut wie nutzlos sein, wenn er nach Korea zurückkehrt, erklärte Houl. "Der Spieler wird etwas bezahlen und der Händler wird fragen: 'Wo ist der QR-Code?'"
Für diejenigen, die es nicht wissen, haben viele asiatische Länder das QR-Code-Dienstprogramm seit langem als De-facto-Peer-to-Peer- und Händlerzahlungen integriert. Die Geschwindigkeit und Leichtigkeit, mit der QR-Codes für Zahlungen mit der lokalen Fintech-Smartphone-App (in Koreas Fall KakaoPay) gescannt werden können, hat die im Vergleich dazu träge Verwendung herkömmlicher Kreditkarten so altmodisch gemacht wie die Zahlung per Scheck.
Online Everything Store Amazon ist derzeit in 13 Ländern tätig und bietet nur sein eigenes Checkout-System für die gängigen Kreditkarten, Paypal und – in einigen Ländern – Ratenzahlungsoptionen an. Sogar der Go-to-Internetshop für viele westliche Märkte ist durch Zahlungsoptionen eingeschränkt, obwohl es ihn schon seit mehr als 25 Jahren gibt. Das chinesische Äquivalent Alibaba führte 2004 seine eigene Zahlungslösung Alipay ein und wird sowohl in physischen als auch in Online-Geschäften auf dem gesamten asiatischen Kontinent als Zahlungsoption akzeptiert, die auch QR-Codes verwendet.
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Turniere, das wichtigste Verbraucherprodukt des Esports, müssen sicherstellen, dass die Gerichtsbarkeiten, in denen Turniere stattfinden, und die Zahlungsprozesse alle aufeinander abgestimmt sind. Die Konvention von Riot, das Gastgeberland für seine LoL-Weltmeisterschaften jedes Jahr zu wechseln, hängt von der Infrastruktur von Nuvei ab, um die Auszahlungen zu verarbeiten, wo auch immer diese sein mögen. Um sicherzustellen, dass die besten Teams weiterhin an Turnieren teilnehmen, müssen Zahlungslösungen zuverlässig sein. Je mehr Zahlungsoptionen ein Fintech-Partner anbieten kann, desto mehr interne Arbeit wurde geleistet, um sicherzustellen, dass die Option realisierbar ist.
Es war schon immer wichtig, dem Geld zu folgen. Für Houl basiert sein gesamter Betrieb auf Vertrauen und Klarheit auf ganzer Linie. Die jahrzehntelange Zahlungsinfrastruktur von Nuvei, die innerhalb und außerhalb des Esports betrieben wird, stellt sicher, dass es die Wahrheit ist, wenn Houl seinen Partnern sagt, was möglich ist und was nicht.
Für ein so komplexes Problem gibt es kein Wundermittel. Aber Houl sagte, dass Nuvei, wie sein Chef es ausdrückt, ständig an der Fintech-Version des „Coca-Cola-Rezepts“ arbeitet, um das Unternehmen zur idealen Lösung für die Ein- und Auszahlungsanforderungen seiner Kunden zu machen. Ungeachtet der vor uns liegenden Wendungen auf dem Weg baut Nuvei zukunftsweisende Brücken und Umwege, um sicherzustellen, dass das Geld, das von A nach B gelangen muss, zuverlässig die Reise antritt und pünktlich ankommt.
Dieser Artikel erschien zuerst in Das Esports Journal Ausgabe 10 (Seite 23). Lesen Sie den Rest von Ausgabe 10 kostenlos mit der Einbettung unten oder unter theesportsjournal.news
