Dieser Artikel wurde erstmals am 6. Mai 2020 auf TechCrunch veröffentlicht.https://techcrunch.com/2020/05/06/ar-is-the-answer-to-plummeting-retail-sales-during-lockdown/
Da Länder auf der ganzen Welt länger gesperrt sind, um die weitere Verbreitung von COVID-19 zu verhindern, sind Einzelhändler am stärksten betroffen. Viele haben alle ihre stationären Geschäfte geschlossen, was dazu führte Urlaub vieler Mitarbeiter.
Das US Census Bureau berichtete, dass die Einzelhandelsumsätze im März 2020 um 8.7% zurückgingen, der größte monatliche Rückgang seit der Großen Rezession. Von den am stärksten betroffenen Kategorien gingen die Verkäufe von Bekleidungsgeschäften gegenüber Februar um 50.5% zurück, die Verkäufe von Möbelgeschäften um 26.8% und Luxusgüter voraussichtlich um 31%.
Vor COVID-19 wurde der stationäre Einzelhandelssektor bereits von Online-Einzelhandelsgrößen wie Amazon dezimiert, und jetzt scheint das Schicksal des Sektors durch die ständig zunehmende Bedrohung durch die Pandemie besiegelt zu sein.
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Die sogenannte Einzelhandelsapokalypse mag unvermeidlich erscheinen, aber in diesen herausfordernden Zeiten ist es wichtiger denn je, zu untersuchen, wie die Technologie das Blatt wenden kann.
Stellen Sie sich eine Zukunft vor, in der Verbraucher virtuell Kleidung anprobieren können, die perfekt zu ihnen passt, und die Kleidung sicher und bequem von zu Hause aus kaufen können. Verbraucher müssen keine unterschiedlichen Größen mehr auswählen, da Computer Vision und Scan-Technologien bereits die perfekte Passform für sie ermittelt hätten. Diese virtuellen Kleidungsstücke werden auch so real aussehen, dass die Verbraucher sie nicht von der Realität unterscheiden können. Spoiler Alarm - diese Zukunft ist schon da.
Das virtuelle Anprobieren ist einer der überzeugendsten Anwendungsfälle der Augmented Reality-Technologie (AR). Mit AR sind Verbraucher mit den Informationen ausgestattet, die sie benötigen, um sicher Kaufentscheidungen zu treffen, die für Einzelhändler wahrscheinlich keine Rendite bringen. Einzelhändler können auch neue Einblicke in die Kaufmuster der Verbraucher gewinnen, indem sie Blicke verfolgen, den Verlauf anzeigen und Zeit damit verbringen, sich ein bestimmtes Produkt anzusehen. Einzelhändler können das AR-Einkaufserlebnis sogar personalisierter gestalten, indem sie in Echtzeit Feedback geben.
Mit heute über 2 Milliarden AR-fähigen Geräten und 100 Millionen Verbrauchern, die voraussichtlich in diesem Jahr bei AR einkaufen werden, ist die Technologie die erste Wahl. Hier einige Beispiele, wie die weltweit führenden Einzelhandelsmarken AR einsetzen, um die Conversion zu steigern, den Umsatz zu steigern und die Rendite zu senken.
Computer Vision-, KI- und AR-Technologien sind unerlässlich, damit virtuelle Anprobe-Anwendungen nahtlos funktionieren. In Kombination sehen und verstehen unsere Geräte die Welt so wie wir.
In Warby ParkerIn diesem Fall verwendeten sie die Face-Mapping-Technologie des iPhones, mit der Verbraucher Brillen virtuell anprobieren und problemlos durch Rahmen blättern können. Jede virtuelle Brille passt sich automatisch dem Gesicht des Benutzers an, selbst wenn er seinen Kopf bewegt oder neigt.
Gucciauf der anderen Seite mit Wanna Kicks, eine AR-Anwendung, die Computer Vision und KI-Technologie verwendet, um Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Ace-Sneaker-Linie virtuell anzuprobieren. Alles, was Käufer tun müssen, ist, ihre Smartphone-Kameras auf ihre Füße zu richten, und die virtuellen Turnschuhe schnappen magisch auf ihre Füße. Da die App die Füße erkennt und ihre Bewegung verfolgt, können Käufer die virtuellen Turnschuhe aus jedem Winkel betrachten. In diesem Fall erleichtert Augmented Reality das Rätselraten beim Stilabgleich und erspart den Verbrauchern die Reise zu den physischen Geschäften.
In der kosmetischen Welt L'Oreal hat Modiface erworben um Verbrauchern zu helfen, Make-up und Frisuren in Echtzeit auf sich selbst zu visualisieren. Modiface verwendet fortschrittliche Bildverarbeitung, Gesichtszuordnung und KI-Technologie, um eine wissenschaftlich validierte Hautbewertung und -simulation, eine fotorealistische Make-up-Simulation mit dynamischer Lichtanpassung sowie eine fotorealistische Simulation von Haarfarbe und -stil durchzuführen. All diese Funktionen erhöhen das Kaufvertrauen von Online-Käufern, erhöhen die Produktzufriedenheit und senken die Rücklaufquoten.
In der Luxusbranche muss AR die Handwerkskunst des Produkts so genau wie möglich präsentieren. Maulbeere Sie erwarteten nichts weniger als das bestmögliche AR-Erlebnis und beauftragten M-XR mit der Erstellung fotorealistischer und AR-optimierter 3D-Modelle ihrer neuesten Luxushandtasche - The Iris.
M-XR ist ein innovatives Startup, das eine proprietäre Technologie entwickelt, die exakte 3D-Nachbildungen von Objekten und Umgebungen in großem Maßstab erfasst. Ihr Scansystem kann Materialien aus der realen Welt genau messen und fotorealistische Darstellungen von Objekten aus der realen Welt erzeugen.
Das richtige Material ist der Schlüssel zum Fotorealismus, da das Material eine Reihe von Texturen verwendet, um zu beschreiben, wie das Objekt auf Licht reagiert. Diese Art von Fotorealismus macht AR-Erfahrungen so viel glaubwürdiger. Auf diese Weise kann Mulberry sein neues Produkt virtuell präsentieren und seine Kunden bei ihren speziellen Produkteinführungsveranstaltungen in Tokio, New York und London beeindrucken.
„Hochwertige AR-Erlebnisse sind eine perfekte Lösung, um Kunden in diesen schwierigen Zeiten zu beschäftigen. Augmented Reality schließt die Lücke zwischen der realen und der digitalen Welt und bietet Marken die Möglichkeit, den Konversationshandel durch überzeugendes Geschichtenerzählen zu erkunden. Wenn Marken derzeit keine Augmented-Reality-Aktivierungen untersuchen, verpassen sie möglicherweise eine große Chance. “ - Ryan Howell, Mitbegründer und CEO von M-XR
Bei Realismus dreht sich alles um Beleuchtung in 3D. Accenture hat dies mit demonstriert MyDaylightEin XR-Erlebnis, mit dem Kunden das Potenzial von VELUX-Dachfenstern bei der Neugestaltung ihrer Häuser erkunden können. Benutzer können ihre Räume mithilfe der 360 ° -Lichtsimulationen von MyDaylight modellieren, um eine optimale Platzierung und Ausrichtung der Fenster zu erreichen. Über diese Anwendung kann der Benutzer seinen neu gestalteten Raum nach Jahreszeit, Tageszeit, Ort und Ausrichtung auf seinem Mobilgerät anzeigen und sogar mit einem VR-Headset erleben, wie es sich anfühlt, in seinem neuen Raum zu stehen.
„In der heutigen Welt entwickeln sich die Kundenerwartungen rasant. Sie möchten zunehmend in eine Einkaufsumgebung eintauchen, Produkte konfigurieren und anprobieren und dabei mit anderen zusammenarbeiten können, ohne in ein physisches Geschäft gehen zu müssen. Hier kommen Tools wie AR ins Spiel, die neue Möglichkeiten bieten, Verbraucher zu ihren Bedingungen einzubeziehen. Ich erwarte, dass virtuelle Anprobe- und Konfigurationslösungen wie diese ein natürlicher Bestandteil der neuen digitalen Verbraucherreise für jede Branche werden - sei es für Bekleidung, Automobil, Hotel oder Möbel. “ - Rafaella Camera, Leiter Global Innovation & Strategy bei Accenture
In ähnlicher Weise können Verbraucher mit der Ikea Place-App Möbel im Maßstab 1: 1 virtuell in ihren Häusern platzieren, damit sie wissen, wie die Möbel aussehen werden. Ikea hat kürzlich auch das Geomagical Lab erworben um den Studio-Modus zu starten, eine Funktion, mit der Verbraucher einen Raum schnell scannen, in ein Panorama-3D-Bild umwandeln und alle darin enthaltenen Möbel entfernen können. Verbraucher können dann High-Fidelity-3D-Möbel per Drag & Drop in die Szene ziehen, um ihre Räume zu gestalten.
„Augmented Reality-Erfahrungen waren bisher durch die Umgebung, in der sie stattfinden, begrenzt. Der Studiomodus mit dem neuen iPad Pro bietet das Potenzial, dass AR und KI aussagekräftigere, persönlichere und spielerischere Erlebnisse bieten müssen “- Kaave Pour, Direktor bei Space10, dem Forschungs- und Designlabor von Ikea.
Houzz berichtete auch, dass innerhalb weniger Monate nach dem Start des 3D-Tools "Ansicht in meinem Raum" zwei Millionen Menschen AR beim Kauf von Produkten in der Houzz-App verwendet haben und Personen, die sich mit dem Tool beschäftigt haben 11 mal wahrscheinlicher zu kaufen.
Mit der Veröffentlichung von Apples ARKit und Googles ARCore im Jahr 2017 wurde die Augmented-Reality-Revolution bereits in Gang gesetzt. AR wurde durch ein Software-Update zu einer Technologie, die in 2 Milliarden Geräte eingebettet ist. Es geht nicht mehr darum, ob AR allgegenwärtig sein wird, es gibt bereits viele praktische Anwendungen im Einzelhandel.
Da viele Einzelhändler Schwierigkeiten haben, diese Pandemie zu überleben, ist es dringender denn je, in 3D-Technologie zu investieren, die mehr Umsatz, Engagement und Wertschöpfung bringt. Soziale Distanzierungsmaßnahmen können bis 2022 verhängt werden, und viele Experten glauben, dass wir uns der schlimmsten Rezession seit der Weltwirtschaftskrise nähern. Daher müssen Einzelhändler die folgende digitale Transformation berücksichtigen:
- Grenzen Sie einen überzeugenden und messbaren Anwendungsfall ein
Bevor Sie alle Eier in einen Korb legen, sollten Sie die Produktkategorien kennen, die in 3D eine viel bessere Leistung erzielen als in 2D. Müssen Verbraucher dieses Produkt unbedingt räumlich visualisieren? Müssen die virtuellen Assets mit der Umgebung oder dem Verbraucher interagieren? Gibt es technologische Einschränkungen, die die Erfahrung dämpfen würden?
2. Digitalisieren Sie Ihren Katalog für diesen Anwendungsfall und erstellen Sie die 3D-Assets
3D-Assets sind die Eckpfeiler jeder AR-Erfahrung. Obwohl es wie eine große Vorabinvestition erscheint, werden sich diese Vermögenswerte später in Dividenden auszahlen. Produkte aus der realen Welt können durch Photogrammetrie, 3D-Scannen oder 3D-Modellierung in digitale 3D-Modelle umgewandelt werden. Jede Methode hat ihre Vor- und Nachteile, und Einzelhändler müssen ein Gleichgewicht zwischen Qualität, Skalierbarkeit und Kosten herstellen.
3. Nutzen Sie vorhandene AR-Plattformen, um die Reichweite zu maximieren
Apples ARKit oder Googles ARCore erleichtern die Bereitstellung kamerabasierter AR-Technologie. Es gibt bereits 2 Milliarden Geräte, auf denen AR-Anwendungen ausgeführt werden können. Mit der AR Foundation von Unity können Entwickler eine plattformübergreifende AR-Erfahrung erstellen, die sowohl ARKit- als auch ARCore-APIs nutzt. Das Spark AR Studio von Facebook, das Lens Studio von Snap und 8th Wall sind ebenfalls robuste AR-Plattformen, mit denen Marketer unterhaltsame und ansprechende AR-Erlebnisse ohne fortgeschrittene Codierungskenntnisse entwickeln können.
At Form immersivWir glauben, dass Augmented Reality die nächste grundlegende Plattformverschiebung sein würde, die die heutigen Multi-Touch-Schnittstellen ersetzt. Diese Idee, virtuelle Welten mit physischen Welten zu verbinden, eröffnet eine völlig neue Grenze, in der Einkauf und Handel neu definiert werden. Nachdem wir seit 2015 mit einigen der weltweit führenden Marken und Unternehmen zusammengearbeitet haben, verfügen wir über umfassende Branchenkenntnisse in der Entwicklung maßgeschneiderter AR-Lösungen. Wir können Ihnen helfen, 3D-Repliken Ihrer Produkte zu erstellen und die AR-Technologie in Ihre Workflows zu integrieren. Schreiben Sie uns eine Nachricht an hallo@shapeimmersive.com und lassen Sie uns wissen, wie wir helfen können!
