Als er 2011 Asian Efficiency auf den Markt brachte, hoffte Than Pham, den Menschen helfen zu können, ihre Produktivität zu steigern. Er riet zu Zeitmanagement und Konzentration – um mehr zu erledigen. Dann las er ein Buch über Glück und seinen Einfluss auf das Leben der Menschen. Es änderte Phams Einstellung.

„Nachdem ich das Buch gelesen hatte, hatte ich eine Offenbarung“, sagte er mir, „Glückliche Menschen sind produktive Menschen. Auch wenn Sie nicht über die richtigen Technologien, Strategien und Tipps verfügen, sind Sie produktiver, wenn Sie glücklich sind.“

Pham ist eine globale Autorität für Produktivität, spricht auf Konferenzen, unterrichtet Kurse und moderiert einen Top-Podcast.

Er und ich haben kürzlich über seine Reise gesprochen. Unser gesamtes Audiogespräch ist unten eingebettet. Das Transkript wird aus Gründen der Klarheit und Länge bearbeitet.

Eric Bandholz: Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen.

Than Pham: Es heißt Asiatische Effizienz. Ich habe es 2011 mit einem Freund als Herzensprojekt gestartet. Wir haben einen Blog erstellt, um Menschen dabei zu helfen, produktiver zu werden. Aus diesem Blog wurde ein Geschäft. Wir möchten Menschen helfen, Chancen zu maximieren und ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir bieten Online-Kurse, Workshops und Präsenzveranstaltungen an.

Die Idee ist, Zeit, Energie und Aufmerksamkeit zu maximieren – die drei Währungen der Produktivität. Wir sind übermenschlich produktiv, wenn alle drei vorhanden sind. Die meisten Menschen haben zu wenig Zeit, wenn sie zu uns kommen. Sie sind überwältigt und weiß nicht was ich tun soll. Ein Beispiel sind Unternehmer, die Zeit und Energie für die falschen Dinge aufwenden.

Bandholz: Apropos Zeit, Sie arbeiten mit einem virtuellen Assistenten. Sollten das alle Unternehmer tun?

Pham: Ja. Ich arbeite seit vielen Jahren mit Jorrie, meiner Assistentin der Geschäftsleitung, zusammen. Ich habe sie zu spät eingestellt – sechs oder sieben Jahre im Geschäft. Ich hätte sie in meinem ersten Jahr einstellen sollen. Im ersten Geschäftsjahr eines Unternehmers ist die Zeit knapp. Die Priorität liegt in der Regel auf der Generierung von Verkäufen. Eine Assistentin der Geschäftsführung hilft Freizeit — ob es darum geht, Meetings zu buchen oder Reisen zu arrangieren.

Jeder, der 150,000 $ oder mehr im Jahr verdient, sollte einen Assistenten der Geschäftsführung einstellen. Jorrie arbeitet fünf bis acht Stunden pro Woche für mich – Teilzeit und nicht zu teuer. Qualitätsassistenten sind für 20 $, 25 $ pro Stunde erhältlich. Stellen Sie jemanden ein, der es seit mindestens zwei Jahren tut. Sie müssen sie nicht trainieren; sie trainieren dich.

Ich ziehe es vor, einen Assistenten direkt einzustellen, anstatt Dienste wie Fiverr oder Fancy Hands zu nutzen. Es ist wichtig, eine Beziehung zu dieser Person aufzubauen. Mit der Zeit kann sie Entscheidungen für dich treffen, weil sie deine Vorlieben kennt.

Bandholz: Ist Community-Building immer noch Teil Ihres Geschäfts?

Pham: Ja. Wir haben seit 2016 eine Community. Sie ist ein großer Teil unseres Geschäfts. Es ist eine Quelle wiederkehrender Einnahmen, die sich als nützlich erwies, als Covid zuschlug.

Ich versuche immer, mehr Wert zu unserer Gemeinschaft hinzuzufügen. Wir haben uns im Laufe der Jahre von einem Slack-Kanal zu monatlich neuen Kursen, neuen Coachings und Sprechstunden im Büro gewandelt. Es ist großartig, sich online zu treffen und zu kommunizieren, aber es ist etwas Besonderes, persönlich zu sein.

Wir würden idealerweise Branchenkonferenzen und persönliche Workshops und Veranstaltungen veranstalten. Ich bin kein großer Fan des Metaversums. Ich sehe nicht, dass wir komplett digital werden.

Bandholz: Beschäftigen Sie sich damit, die ganze Zeit effizient zu sein?

Pham: Es ist etwas, was ich herausfinden musste. Ich habe mich gefragt: „Bin ich nur produktiv, um produktiv zu sein?“ Ein Buch, das mich beeindruckt hat, ist „30 Lektionen fürs Leben“ von Karl Pillemer. Er interviewte Menschen, die kurz vor dem Tod standen, und fragte sie: „Welche Lebenslektion möchten Sie an die nächste Generation weitergeben?“

Das Thema des Buches ist, dass Glück aus unseren Beziehungen zu Menschen entsteht – unseren Partnern, Eltern, Geschwistern, Freunden und Gemeinschaften. Wenn diese an der richtigen Stelle sind, neigen wir dazu, glücklicher zu sein, länger zu leben und uns besser zu fühlen. Das größte Bedauern vieler Menschen ist, dass sie zu viel gearbeitet und nicht genug Zeit mit ihrer Familie verbracht oder ihre Kinder aufwachsen sehen.

Nachdem ich das Buch gelesen hatte, hatte ich eine Offenbarung: Glückliche Menschen sind produktive Menschen. Zu Beginn des Geschäfts habe ich mich hauptsächlich auf die Frage konzentriert: „Wie machen wir Sie so produktiv, dass Sie alles schaffen können?“ Nun, meine Botschaft lautet: „Wie können wir Sie wirklich glücklich machen?“ weil glückliche Menschen wird natürlich produktiver sein. Auch wenn Sie nicht über die richtigen Technologien, Strategien und Tipps verfügen, werden Sie produktiver sein, wenn Sie glücklich sind.

Mir ist besonders bei Covid klar geworden, dass wir alle sozial sind. Wir sind Stammesangehörige und wollen mit anderen zusammen sein. Ja, Zoom-Meetings und Remote-Podcasts sind effizienter, aber nichts ersetzt das persönliche Gefühl. Ich bin mit den Ineffizienzen einverstanden, sogar mit Kostenineffizienzen, weil wir eine Erfahrung teilen, die online schwer zu replizieren ist. Was mir am wichtigsten ist, sind die Erinnerungen und Erfahrungen.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Bedeutung der „Denkzeit“, ein Begriff von Keith Cunningham in seinem Buch „The Road Less Stupid“. Wenn unsere Unternehmen reifen, ändert sich die Wirkung, die wir als CEO oder Gründer erzielen. Am Anfang machen wir uns mit vielen kleineren Entscheidungen die Hände schmutzig. Wenn wir uns schließlich von der Arbeit zurückziehen, haben wir eine andere Wirkung, bei der unsere Vision und Entscheidungen Teammitglieder, Kunden und Kunden auf bedeutendere Weise beeinflussen.

Geschäftsinhaber müssen sich daran erinnern, dass es in Ordnung ist, über eine Idee nachzudenken. Das kommt von der „Denkzeit“.

Bandholz: Wie können Menschen Sie unterstützen und erreichen?

Pham: Unsere Seite ist AsianEfficiency.com. Die Anmeldung für unseren Newsletter ist eine gute Möglichkeit, in Kontakt zu bleiben. Wir haben auch einen Podcast“,Die Produktivitätsshow.“ Sie können mir auf Twitter folgen, @AsianEfficiency.