তাই আমরা সম্ভবত এই 5টি আকর্ষণীয় লার্নিং সিরিজে অন্য যেকোন SaaS এবং ক্লাউড নেতার চেয়ে হাবস্পটকে বেশি কভার করেছি, তবে এর একটি ভাল কারণ রয়েছে: প্রথমত, হাবস্পট আমাদের বেশিরভাগের মতো। এটি বিক্রয়, বিপণন, সহায়তা এবং আরও অনেক সরঞ্জাম বিক্রি করে। এবং দ্বিতীয়ত, আমরা অনেকেই HubSpot ব্যবহার করি। SaaStr সম্প্রদায়ের অধিকাংশই HubSpot ব্যবহার করে! তাই এটা খুব … বাস্তব.
এবং সামগ্রিক ম্যাক্রো হেডওয়াইন্ডস সত্ত্বেও, যা থেকে হাবস্পট অনাক্রম্য নয়, এটি এখনও ছিঁড়ে গেছে। এটির $32 বিলিয়ন (!) মার্কেট ক্যাপ রয়েছে, বৃদ্ধি এখনও 24% এ শক্তিশালী, এবং এটি এখন খুব, খুব লাভজনক হয়ে উঠছে।
তাই HubSpot আগের মতই কাজ করছে। কিন্তু এখন এটা করছে ভিন্নভাবে.
৫ টি আকর্ষণীয় শিক্ষা:
#1 নতুন গ্রাহক এখনও বছরে 23% বৃদ্ধি পাচ্ছে, এমনকি 200,000+ গ্রাহক এবং $2.4 বিলিয়ন ARR।
আমার কাছে, এটি সকলের চিত্তাকর্ষক মেট্রিক। অনেক SaaS কোম্পানীর কাছে মাত্র $100m ARR বা তার বেশি নতুন গ্রাহকের সংখ্যা শেষ হয়ে গেছে। নতুন গ্রাহক সংখ্যা কিশোরদের কাছে ধীর হয়ে যায়, বা এমনকি কমও হয়। কিন্তু হাবস্পট একটি উপায় খুঁজে পেয়েছে। মাল্টি-প্রোডাক্ট যাওয়া সাহায্য করেছে। অনেক সাহায্য করেছে। কিন্তু সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, তারা আরও বেশি বেশি SMB, বিশেষ করে বড় SMB বন্ধ করার জন্য একটি উপায় খুঁজে পেয়েছে। তাদের এখন 205,000 গ্রাহক রয়েছে এবং এখনও বছরে 23% দ্বারা নতুন গ্রাহক সংখ্যা বাড়ছে!
#2 রাজস্ব বৃদ্ধি মাত্র 24%। NRR প্রায় 100% কম হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।
HubSpot এর 24% আয় বৃদ্ধি (স্থির মুদ্রায় 21%) মূলত এর নেট নতুন গ্রাহক সংখ্যার সমান। তাই এটির NRR সম্ভবত প্রায় 100% থেকে নেমে এসেছে 110%+ কয়েক বছর আগে এবং ARR-এ $104B-এ 2%। তাই যখন হাবস্পট ছিঁড়ে যাচ্ছে, এটি ম্যাক্রো প্রভাবগুলির থেকে অনাক্রম্য নয়৷ গ্রাহকরা ক্রমবর্ধমান খরচ কমিয়ে দিচ্ছে, এবং হাবস্পট SMB-এর কাছে বিক্রি করাকে আজকের পরিবেশেও NRR 100% রাখার জন্য কাজ করতে হবে।
#3। ACV মূলত ফ্ল্যাট এ $11,365
এটি সম্ভবত আংশিকভাবে একটি "ম্যাক্রো" প্রভাব - সেইসাথে হাবস্পট তার ছোট স্টার্টার গ্রাহকদের মধ্যে বিনিয়োগ অব্যাহত রেখেছে। দাম বাড়ানো এবং আরও পণ্য বিক্রি করা সত্ত্বেও, HubSpot ACV মূলত $11,365 এ সমতল। স্পষ্টতই, এমনকি বিক্রেতারা দাম বাড়ালেও এসএমবিগুলিও খরচ কমাতে কাজ করছে। তাই দাম বাড়লে সবসময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে ACV/ARPU বাম্প হয় না।
#4। প্রায় 20% নন-GAAP অপারেটিং লাভে রকেট করা হয়েছে
প্রায় প্রতিটি পাবলিক SaaS এবং ক্লাউড নেতার মত। HubSpot গত 18 মাসে অনেক বেশি, অনেক বেশি দক্ষ হয়েছে। এটি মাত্র 10 বছরে এর অপারেটিং মার্জিন ~17% থেকে 1% পর্যন্ত দ্বিগুণ করেছে।
#5। 7,770 জন কর্মচারী। তাই প্রায় $310,000 কর্মচারী প্রতি রাজস্ব
এই দক্ষতার ড্রাইভের অংশ হিসাবে, এখানেই বেশিরভাগ SaaS এবং ক্লাউড নেতারা আজ, $300,000+ প্রতি কর্মী আয়ে, এবং $400,000 এর দিকে ড্রাইভ করছেন৷
এবং কিছু অন্যান্য আকর্ষণীয় শিক্ষা:
#6। এর প্রো এবং এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের 60% 2 বা তার বেশি হাবস্পট পণ্য ব্যবহার করে
HubSpot পণ্য প্রতি তার আয় ভাঙ্গা বন্ধ করে দিয়েছে, কিন্তু মাল্টি-প্রোডাক্ট হওয়াই তাদের স্কেল বৃদ্ধির চাবিকাঠি, তাদের সেলস/সিআরএম পণ্যটি বৃদ্ধির #1 চালক। এখন তাদের প্রো এবং এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের 60% 2 বা তার বেশি পণ্য ব্যবহার করে।
#7। "The High 80s" এ গ্রস রিটেনশন
তাই NRR প্রায় 100%-এ নেমে গেলেও গ্রাহকরা ছাড়ছেন না। GRR আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ। তারা ঠিক ততটা কিনছে না অধিক আজকের ম্যাক্রোতে।
#8। ক্লিয়ারবিট রাজস্ব বৃদ্ধিতে 1% যোগ করবে বলে আশা করা হচ্ছে
প্রতিটি "বিট" সাহায্য করে, কিন্তু ক্লিয়ারবিট অধিগ্রহণ নিজেই নাটকীয়ভাবে আয় বৃদ্ধির জন্য ডিজাইন করা হয়নি।
#9। অংশীদাররা এখনও NRR এর 40% অবদান রাখে
এটি HubSpot (এবং Shopify) এর বৃদ্ধির চাবিকাঠি। তাদের রাজস্বের 40% আসে এজেন্সি, অংশীদার এবং অন্যরা ছোট ব্যবসার জন্য HubSpot স্থাপন করে। তোমার কী অবস্থা?
বেশ মহাকাব্য।
এই মুহুর্তে, HubSpot-এর সম্পূর্ণ প্যাকেজ রয়েছে: নতুন গ্রাহকদের মধ্যে চিত্তাকর্ষক বৃদ্ধির সাথে স্কেলে শক্তিশালী, দক্ষ বৃদ্ধি।
কিন্তু এটা সহজ ছিল না. ম্যাক্রো প্রভাবগুলি এনআরআরকে আঘাত করেছে এবং ACV সম্প্রসারণে একটি ঢাকনা দিয়েছে৷ এই হেডওয়াইন্ডগুলি কাটিয়ে উঠতে হাবস্পটকে আরও কঠোর পরিশ্রম করতে হয়েছে।
এবং এখানে HubSpot সহ-প্রতিষ্ঠাতাদের সাথে আমাদের অনেকগুলি গভীর ডাইভের মধ্যে একটি:
- এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
- PlatoData.Network উল্লম্ব জেনারেটিভ Ai. নিজেকে ক্ষমতায়িত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
- প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
- প্লেটোইএসজি। কার্বন, ক্লিনটেক, শক্তি, পরিবেশ সৌর, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা. এখানে প্রবেশ করুন.
- প্লেটো হেলথ। বায়োটেক এবং ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ইন্টেলিজেন্স। এখানে প্রবেশ করুন.
- উত্স: https://www.saastr.com/5-interesting-learnings-from-hubspot-at-2-4-billion-in-arr/
