Zephyrnet লোগো

উল্লম্ব SaaS-এর জন্য অর্থপ্রদানকে একটি লাভজনক আয়ের প্রবাহে পরিণত করা

তারিখ:

উল্লম্ব SaaS ধারাবাহিকভাবে প্রযুক্তি শিল্পের প্রিয়তম, যেমন আপস্টার্টস, যেমন সার্ভিস টাইটান ঠিকাদারদের জন্য এবং অডিটবোর্ড হিসাবরক্ষকদের জন্য, তারা যখন 2024 সালে প্রকাশ্যে আসে তখন একটি স্প্ল্যাশ করার জন্য প্রস্তুত। তবুও, পণ্ডিতরা বিশ্বাস করেন যে আমরা এখনও এই বাজারের সম্প্রসারণের প্রাথমিক ইনিংসে রয়েছি, সূত্রগুলি পূর্বাভাস দেয় যে বাজারের আকার 12.6% এর CAGR-এ বাড়বে এবং বৃদ্ধি পাবে 400 সালের মধ্যে $2032B মোট ঠিকানাযোগ্য বাজার (TAM)। এটি উল্লম্ব SaaS খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশাল সুযোগের পরামর্শ দেয়।

এই টেলওয়াইন্ডস সত্ত্বেও, সমস্ত উল্লম্ব SaaS কোম্পানিগুলি উন্নতি করছে না। এটি মূলত শেষ গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান প্রত্যাশা এবং উল্লম্ব SaaS প্ল্যাটফর্মগুলিকে একত্রিত করার জন্য এবং শেষ থেকে শেষ সমাধানগুলির জন্য বিন্দু সমাধানগুলির প্রচুর পরিমাণে পরিচালনা করার পরিবর্তে চাহিদার দ্বারা চালিত হয়। যেমন, উল্লম্ব SaaS কোম্পানিগুলি সর্বোত্তম মূল্য বৃদ্ধির জন্য স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি ছাড়াই তাদের মূল পণ্য অফারগুলিকে শক্তিশালী করার চাপ অনুভব করছে।

ডোরা, নেতৃস্থানীয় B2B পেমেন্ট প্রসেসিং প্ল্যাটফর্ম, অসংখ্য প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে যে তাদের স্ট্রাইপ কানেক্ট ব্যবহারকারীদের এক নম্বর অনুরোধ হল প্ল্যাটফর্ম-স্তরের পেমেন্ট অ্যানালিটিক্সে অ্যাক্সেস। এবং, মত কোম্পানির জন্য সার্ভিস টাইটান এবং Mindbody, নেতৃস্থানীয় সুস্থতা বুকিং প্ল্যাটফর্ম, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ এবং বিশ্লেষণ হল সবচেয়ে ঘন ঘন দাবি করা "অ্যাড-অন" বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি কারণ তাদের লক্ষ্য হল একটি সামগ্রিক, উল্লম্ব SaaS সমাধান হিসাবে বক্সটি চেক করা৷

ঐতিহাসিকভাবে, উল্লম্ব SaaS কোম্পানিগুলির জন্য পেমেন্ট প্রসেসিং এবং অ্যানালিটিক্স স্ট্যাক তৈরি করা কঠিন ছিল কারণ এটি জটিল ছিল এবং অতিরিক্ত রাজস্বের গ্যারান্টি ছাড়াই উল্লেখযোগ্য মূলধন বিনিয়োগের প্রয়োজন ছিল। কিন্তু সফ্টওয়্যার সমাধানগুলি যা আপনাকে এই মূলধন ব্যয় এড়াতে দেয়, শেষ গ্রাহকের কাছ থেকে প্রণোদনার প্রান্তিককরণ, যারা এখন তাদের অর্থপ্রদানের উপর দৃশ্যমানতা এবং নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হওয়ার মূল্য দেখতে পায় এমন মূল উন্নয়নগুলি এটিকে পরিবর্তন করেছে। আমরা এখন এই উন্নয়নগুলির প্রতিটির গভীরে যাব।

উল্লম্ব SaaS প্ল্যাটফর্মগুলি স্বীকার করে যে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর জটিল নয়

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ একটি ঐতিহাসিকভাবে কঠিন প্রক্রিয়া; যার জন্য অবকাঠামোগত বিনিয়োগ প্রয়োজন (যেমন, একটি PayFac হওয়া), বা দায়বদ্ধতা গ্রহণ করা (যেমন, জালিয়াতি, সম্মতি) এবং বেশিরভাগ উল্লম্ব SaaS কোম্পানি এটিকে মূল ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য একটি বিভ্রান্তি বলে মনে করবে।

তাদের অস্বাভাবিক মার্জিন প্রোফাইল (লেনদেনের 0.75-1%) সত্ত্বেও, PayFacs দ্বারা প্রক্রিয়াকৃত অর্থপ্রদানের সম্পূর্ণ পরিমাণ, যেমন স্ট্রাইপ এবং Adyen, তাদের মহান ব্যবসা করে তোলে. MindBody ছিল উল্লম্ব SaaS প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি প্রাথমিক মুভার যা এই সুযোগকে পুঁজি করে। 1 সালে যখন তারা তাদের S-2016 ফাইল করেছিল, পেমেন্টগুলি ইতিমধ্যেই তাদের রাজস্বের 39% জন্য দায়ী ছিল। যদি এই বিভাজনটি আজ একই থাকে, তাহলে এটি বার্ষিক রাজস্ব $130M-এর বেশি প্রতিনিধিত্ব করবে।

উল্লম্ব SaaS প্ল্যাটফর্মের জন্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণকে একীভূত করার ক্যালকুলাসটি সহজবোধ্য, কিন্তু নগদীকরণ একটি বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছে। যে পর্যন্ত PayFac অজ্ঞেয়বাদী পেমেন্ট পরিকাঠামো, মত পায়াবলি এবং টিল করা, একসাথে এসেছিল. এই প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রাহকদের একটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ রাজস্ব ক্যাপচার করার অনুমতি দেয় যখন জটিল একীকরণ, যথেষ্ট প্রশাসন এবং সম্মতি ব্যয় এবং সংশ্লিষ্ট ঝুঁকিগুলি এড়িয়ে যায়।

এখন, উল্লম্ব SaaS প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের বণিকদের প্রদেয় ভলিউম নগদীকরণ করতে পারে, এটি প্রায়শই অবহেলিত, কিন্তু খুব লাভজনক, রাজস্ব উত্স৷ এবং, শেষ গ্রাহকদের জন্য একটি সর্বত্র সমাধান হয়ে ওঠার ক্রমবর্ধমান পণ্যের মূল্যকে ছোট করে বলা যাবে না।

শেষ গ্রাহক বাই-ইন পেমেন্ট মনিটাইজেশন প্লেবুককে ত্বরান্বিত করছে

পেমেন্ট প্রসেসর, যেমন স্ট্রাইপ এবং আইডেন, বা পিওএস প্লেয়ারের মতো টোস্ট এবং বর্গক্ষেত্র, প্রসেসিং ফি সম্পর্কে ইচ্ছাকৃতভাবে অস্বচ্ছ করা হয়েছে (তারা লেনদেন ফি ছাড়াও কয়েকটি অতিরিক্ত স্তর যুক্ত করার প্রবণতা রাখে)। যেহেতু ব্যবসাগুলি তাদের অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং পণ্যগুলিকে বৈচিত্র্যময় করে চলেছে, তাই একক মিশ্র হারে লাভজনকতা বজায় রাখার জন্য উভয় পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী (PSPs) এবং POS প্ল্যাটফর্মের উপর চাপ বাড়ছে৷ ফলস্বরূপ, টায়ার্ড, ব্যবহার-ভিত্তিক মূল্য এখন ক্লাউড পরিষেবা জুড়ে সাধারণ ব্যাপার, সেইসাথে PSP-এর মিশ্রিত হারে বর্ধিত বিভাজন। উল্লম্ব SaaS প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য, অর্থপ্রদান কীভাবে তাদের নীচের লাইনকে প্রভাবিত করে সে সম্পর্কে শেষ গ্রাহকদের শিক্ষিত করার একটি অনন্য সুযোগ, কারণ একক মিশ্র হারে লাভজনক, বিশ্বব্যাপী ব্যবসা তৈরি করা আর সম্ভব নয়৷

প্ল্যাটফর্মগুলিকে অবশ্যই লেনদেনের স্তরে অর্থপ্রদানের বিষয়ে ভাবতে হবে। আমরা যেমন কোম্পানির মধ্যে এই উদাহরণ দেখতে পুনর্নবীকরণ যেগুলি পেমেন্ট প্রদান করে সেইসাথে পেমেন্ট প্রসেসরের লুকানো খরচগুলিকে স্বীকৃতি দিতে উল্লম্ব SaaS কোম্পানিগুলিকে সহায়তা করে৷ Revenew বিশেষভাবে গ্রাহকদের স্বতন্ত্র লেনদেনের স্তরে সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের স্বচ্ছতা প্রদান করে, সেইসাথে লাভজনক রাজস্ব স্ট্রীম হিসাবে অর্থপ্রদানকে অপ্টিমাইজ করার সরঞ্জামগুলি। এটি ব্যবসার জন্য উভয় জগতের সেরা, যেখানে তারা এখন কীসের জন্য অর্থ প্রদান করছে এবং কীভাবে তারা এই লাইন আইটেমের খরচ নিয়ন্ত্রণ করে সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে।

চার্চ এবং রাষ্ট্র রাখা ব্যবসা মালিকদের আরো স্পষ্ট হয়ে উঠছে

আমরা বেশ কিছু ব্যবসার মালিকদের সাথে কথা বলেছি যারা তাদের ব্যবসা চালানোর জন্য উল্লম্ব SaaS-এর উপর নির্ভর করে; রেস্টুরেন্ট মালিক থেকে বিউটি সেলুন থেকে বাণিজ্যিক ঠিকাদার। যদিও বেশিরভাগই শেষ ভোক্তাদের জন্য POS প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রহণ করার জন্য দ্রুত ছিল, অনেকে এখন একটি একক প্ল্যাটফর্মের প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করার নেতিবাচক প্রভাবগুলি উপলব্ধি করছে। এই ব্যবসাগুলির মধ্যে অনেকগুলি এখন একটি একক POS সমাধানের বাইরে বৈচিত্র্য আনতে আগ্রহী এবং তাদের POS সিস্টেমগুলিকে চেক রাখতে বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রহণ করে৷

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, Revenew ব্যবসাগুলিকে অর্থপ্রদানের স্বচ্ছতা প্রদান করে। এটি বলেছে, ব্যবসাগুলি গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্মগুলিও (CDP) খুঁজছে যা আয়ের সুযোগগুলি সনাক্ত করতে অর্থপ্রদানের ডেটা ব্যবহার করে। অতীতে, কোম্পানিগুলি এই ডেটার জন্য পেমেন্ট প্রসেসর বা POS সিস্টেমের উপর নির্ভরশীল ছিল। এখন, আরও বেশি সংখ্যক সমাধান বাজারে আসছে যা বিশেষভাবে এই বিশ্লেষণগুলি প্রদানের উপর ফোকাস করে। ফলস্বরূপ, ব্যবসাগুলি বণিকদের জন্য একটি দ্বৈত উদ্দেশ্য অর্জন করতে সক্ষম হয়, যেখানে গ্রাহকরা একটি একক অর্থপ্রদান প্রদানকারীর দৃষ্টিতে থাকে না, বরং তাদের অর্থপ্রদানের উপর আরও বেশি দৃশ্যমানতা এবং নিয়ন্ত্রণ থাকে।

একটি রাজস্ব চ্যানেল হিসাবে অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াকরণ তৈরি করার পাশাপাশি, আমরা উল্লম্ব SaaS কোম্পানিগুলির জন্য একটি আনুষঙ্গিক সুযোগ দেখতে পাচ্ছি যাতে ব্যবসাগুলিকে তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য স্বয়ংক্রিয় উপায় প্রদান করে (যেমন, মেনু মূল্য সমন্বয় করা, পরিষেবাগুলি বা পণ্যগুলি বান্ডলিং করা ইত্যাদি) স্বয়ংক্রিয় উপায় প্রদান করে৷ বিক্কি, রেস্তোরাঁগুলির জন্য একটি CDP প্ল্যাটফর্ম, এই উল্লম্ব ক্ষেত্রে একটি নেতা হয়ে উঠেছে, একক অবস্থান এবং ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলিকে তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে শক্তিশালী করতে এবং এই ব্যবসাগুলির জন্য মার্জিন প্রোফাইলগুলিতে একটি উপাদান প্রভাব ফেলেছে৷ আমরা আশা করি এই পেমেন্ট-কেন্দ্রিক, সিডিপি ব্যবসার আরও অনেকগুলি অন্যান্য উল্লম্বভাবে বাজারে আসবে।

উল্লম্ব SaaS কোম্পানীগুলি যেগুলি পার্থক্যের জন্য অর্থপ্রদানের সুবিধা দেয় তারা উন্নতি করবে৷

গত দুই বছরে, বেশিরভাগ প্রযুক্তি সংস্থাগুলি খরচ কমানোর দিকে মনোনিবেশ করেছে। এবং, উল্লম্ব SaaS-এর পূর্বাভাসিত বৃদ্ধি সত্ত্বেও, এই বিভাগের কোম্পানিগুলি ম্যাক্রো প্রবণতা সম্পর্কে সচেতন এবং আরও বেশি মূলধন দক্ষ হতে এবং নতুন রাজস্ব চালক সনাক্ত করতে মরিয়া।

যদিও মূল অপারেশনাল মেট্রিক্সের উপর অবিচল ফোকাস এবং পণ্য স্যুটগুলির ক্রমাগত সম্প্রসারণ সাফল্যের মূল উপাদান, শেষ গ্রাহকদের অর্থপ্রদানের নিয়ন্ত্রণ নেওয়া উল্লম্ব SaaS প্রদানকারীদের ড্রাইভারের আসনে রাখবে। অর্থপ্রদান একটি অবিলম্বে নগদীকরণ সুযোগ প্রদান করতে পারে; একটি যা শেষ গ্রাহকদের সাফল্যের সাথে পরিমাপ করে এবং লাভজনক বৃদ্ধির চালককে প্রকাশ করে।

কথায় বলে, যখন আপনার গ্রাহকদের চাহিদা আপনার সত্যিকারের উত্তর, সবাই জয়ী হয়।

  • TX ZhuoTX Zhuo

    হৃদয়ে একজন উদ্যোক্তা, TX তার কলেজের দিন থেকেই স্টার্টআপের সাথে জড়িত যেখানে তিনি শুরু করেছিলেন তারপর সফলভাবে একটি অনলাইন কলেজ পাঠ্যপুস্তক বাজারে বিক্রি করেছিলেন। ম্যাককিনসিতে কর্মকালের পর যেখানে তিনি তাদের আর্থিক পরিষেবা এবং ভোগ্যপণ্যের অনুশীলনের মূল সদস্য ছিলেন, তিনি তার শিকড়ে ফিরে আসেন এবং একটি বৈদ্যুতিক যানবাহন স্টার্টআপ, লিট মোটরসের সিএফও হিসাবে কাজ করেন। তারপরে, তিনি ইনোভেশন এন্ডেভার্সের জন্য কাজ করেন, একটি বীজ পর্যায় ভেঞ্চার তহবিল যা এরিক শ্মিট দ্বারা সমর্থিত। 2012 সালে, তিনি লস এঞ্জেলেসে অবস্থিত কার্লিন ভেনচারের সহ-প্রতিষ্ঠা করেন, যেখানে তিনি ফিকা ভেঞ্চার-এর সহ-প্রতিষ্ঠার আগে 4 বছর ব্যবস্থাপনা অংশীদার হিসাবে কাজ করেছিলেন।

    ফিনটেক, এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার এবং মার্কেটপ্লেস সুযোগের উপর ফোকাস করে TX Zhuo হল Fika Ventures-এর সাধারণ অংশীদার।

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

স্পট_আইএমজি

সর্বশেষ বুদ্ধিমত্তা

স্পট_আইএমজি