• هيئة النقد في سنغافورة (MAS) تقدم جمعية البنوك في سنغافورة (ABS) مجموعة من التدابير الإضافية لتعزيز أمن الخدمات المصرفية الرقمية.
اتخذ المنظم موقفًا استباقيًا ردًا على الموجة الأخيرة من عمليات التصيد الاحتيالي عبر الرسائل القصيرة التي تستهدف عملاء البنوك.
كان بنك OCBC أحد أولئك الذين تأثروا بعمليات الاحتيال وكانوا كذلك بدأوا في تقديم مدفوعات حسن النية للعملاء المتأثرين. تجري MAS تحقيقًا شاملاً في هذه المسألة وستنظر في اتخاذ إجراء إشرافي ضد البنك.
وقالت MAS في بيان إنها تتوقع من جميع المؤسسات المالية أن يكون لديها تدابير صارمة لمنع واكتشاف عمليات الاحتيال بالإضافة إلى التعامل الفعال مع الحوادث وخدمة العملاء في حالة حدوث عملية احتيال.
ستعمل البنوك في سنغافورة ، بالتشاور مع MAS ، على وضع تدابير أكثر صرامة في غضون الأسبوعين المقبلين. يتضمن ذلك إزالة الروابط القابلة للنقر في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة المرسلة إلى عملاء التجزئة وتأخير 12 ساعة على الأقل قبل تفعيل رمز جديد على جهاز محمول.
ستكون هناك إجراءات وقائية إضافية ، مثل فترة تهدئة قبل تنفيذ طلبات تغييرات الحساب الرئيسية مثل تفاصيل الاتصال الرئيسية الخاصة بالعميل.
علاوة على ذلك ، سيتم تعيين الحد الأدنى لإشعارات معاملات تحويل الأموال للعملاء افتراضيًا عند 100 دولار سنغافوري أو أقل.
ستستمر البنوك في العمل عن كثب مع MAS ، وقوة شرطة سنغافورة ، وهيئة تطوير وسائل الإعلام المعلوماتية (IMDA) للتعامل مع تدفق هذه الحيل.
ويشمل ذلك العمل على حلول أكثر ديمومة لمكافحة انتحال الرسائل القصيرة ، بما في ذلك اعتماد سجل SMS Sender ID من قبل جميع أصحاب المصلحة المعنيين.
تكثف MAS أيضًا تدقيقها لآليات مراقبة الاحتيال في المؤسسات المالية الكبرى للتأكد من أنها مجهزة بشكل كافٍ للتعامل مع التهديد المتزايد لعمليات الاحتيال عبر الإنترنت.
وي إي تشيونغ
قال وي إي تشيونغ ، رئيس جمعية البنوك في سنغافورة ،
"جنبًا إلى جنب مع الجهات الفاعلة في النظام الإيكولوجي والنظام الإيكولوجي ، ستستمر الصناعة المصرفية في تعزيز تدابير حماية المستهلك.
كما نطلب من الجمهور أن يظل يقظًا نظرًا لاستمرار تطور عمليات الاحتيال وتنفيذها بسرعة ".
رافي مينون
قال رافي مينون ، العضو المنتدب ، MAS ،
"إن MAS قلقة للغاية بشأن الموجة الأخيرة من عمليات الاحتيال والخسائر المالية التي تكبدها الضحايا. لن يزول خطر الاحتيال ، لكن يمكننا تقليل نقاط ضعفنا.
وهذا يتطلب استجابة متعددة الجوانب عبر النظام البيئي. تعمل MAS ، جنبًا إلى جنب مع الشرطة و IMDA والوكالات الحكومية الأخرى ذات الصلة ، عن كثب مع الصناعة المالية وصناعة الاتصالات ومجموعات المستهلكين وأصحاب المصلحة الآخرين لتعزيز قدرتنا الجماعية على الصمود ضد هجمات الاحتيال ".
