أصوات Coinbase عبارة عن مجموعة من قصص الموظفين التي تسلط الضوء على خبرة فريق Coinbase لدينا وتشارك رحلاتهم إلى التشفير. في هذا المنشور ، تناقش Carolina Verdelho ، كبيرة مديري التوظيف ، تجربتها كمسؤول توظيف دولي وكيف تستخدمها للمساعدة في تشكيل مستقبل Coinbase.
أخبرنا عن رحلتك لتصبح مدير توظيف أول. ما هى مستلزمات وظيفتك؟
أعمل في مجال التوظيف منذ أكثر من 15 عامًا ، وعملت دائمًا مع شركات التكنولوجيا. بدأت مسيرتي المهنية في البرازيل ، حيث عملت في مجال التكنولوجيا التقليدية مثل Dell و Oracle ، وظفت أشخاصًا من جميع أنحاء أمريكا اللاتينية في المناصب الفنية والمبيعات والأعمال.
لغتي الأولى هي البرتغالية ، ولكن لأنني تعرفت على بلدان أخرى منذ البداية ، تعلمت أيضًا التحدث بالإسبانية والإنجليزية. لم أكن أتوقع الالتحاق بالتوظيف في البداية - في الواقع ، كان هذا هو خياري الأخير للوظائف. الآن ، لا تفكر حتى في أخذي بعيدًا عنه! هذا ما أحبه.
ما الذي دفعك للعمل في Coinbase؟
لقد عملت لمدة تسع سنوات تقريبًا في Facebook عندما قررت أنني بحاجة إلى شيء جديد. ذات يوم ، كنت أتحدث مع صديق وشاركتني أنني أريد أن أفعل شيئًا مختلفًا ، لكني لم أكن أعرف ما هو ذلك. وأشار إلى أنه عندما انضممت إلى Dell ، كانت الشركة تتجه إلى البيع بالتجزئة ، وعندما انضممت إلى Oracle ، كانت تطلق البرامج كخدمة. عندما انضممت إلى Facebook ، لم يكن أحد يعرف ما ستكون عليه وسائل التواصل الاجتماعي. انضممت في وقت محوري في رحلات تلك الشركات. قال ، "أعتقد أنك يجب أن تفعل ذلك مرة أخرى." إنه يعمل في شركة blockchain واقترح أن أجرب بيئة التشفير. لم أكن متأكدًا ، لكنني بدأت في أداء بعض الواجبات المنزلية وغيرت حالتي إلى ساعات العمل على ينكدين. لدهشتي ، تواصل معي شخص من Coinbase ، إلى جانب خمس شركات تشفير أخرى. فكرت ، ربما صديقي على حق - ربما يكون ذلك بالنسبة لي. من هناك ، بدأت في التحدث إلى الأشخاص في Coinbase وتعلم المزيد حول ما تقدمه الشركة.
كثيرًا ما يسألني المرشحون أثناء المقابلات: لماذا قررت ترك Facebook والانضمام إلى Coinbase؟ أجد نفسي أعطي نفس الإجابة التي قدمتها عندما انضممت إلى Facebook قبل تسع سنوات. في ذلك الوقت ، كانت شركة تضم 4,000 موظفًا عالميًا. أتذكر أن نائب الرئيس للهندسة سألني عن سبب رغبتي في الانضمام ، وماذا كنت أعتقد أن الشركة ستكون في غضون خمس سنوات. أخبرتها ، "لا أعرف ما الذي ستكون عليه هذه الشركة في السنوات الخمس المقبلة - وهذا هو بالضبط سبب رغبتي في الانضمام. أريد المساعدة في بنائه ". إنه نفس الشيء بالنسبة لـ Coinbase - لا أعرف أين سنكون بعد خمس سنوات ، لكني أريد مساعدتنا للوصول إلى هناك.
ما المشروع الذي تعمل عليه خلال الـ 60 يومًا القادمة؟
لقد تغير دوري قليلاً منذ أن انضممت إلى Coinbase في مايو من هذا العام. أرتدي ثلاث قبعات مختلفة: أدير فريق تجنيد أعين مديري هندسة في الولايات المتحدة ؛ أنا أساعد في الوقوف على جهود التجنيد في أمريكا اللاتينية ، بما في ذلك البرازيل وغيرها ؛ وأنا أفعل الشيء نفسه لأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا ، في المملكة المتحدة وأيرلندا وإسرائيل وغيرها.
على الصعيد الدولي ، بدأنا كل شيء من البداية - توظيف المجندين ، والعثور على الوكالات التي ستساعدنا ، وإنشاء نظام لكيفية التوظيف في كل بلد. نحن في وضع النمو المفرط ، وهو وقت مثير لوجودنا هنا - خاصة في فريق التوظيف.
كيف يبدو العمل في شركة تعمل عن بعد أولاً؟ ما النصيحة التي تقدمها لشخص يفكر في ذلك؟
كنت في Facebook عندما انتشر الوباء وأصبح الجميع بعيدًا ، وأتيحت لي لاحقًا فرصة العمل من المنزل بدوام كامل. عندما كنت أتطلع للانضمام إلى شركة أخرى ، كان ذلك أحد المتطلبات الإلزامية بالنسبة لي.
يتيح لي العمل عن بُعد تحقيق التوازن بين إدارة الأسرة - الزوج والأولاد والكلب - بينما أعمل أيضًا وأكون متاحًا قدر المستطاع. ليس من المنطقي بالنسبة لي أن أتنقل من 30 إلى 40 دقيقة في السيارة عندما يكون بإمكاني القيام بشيء مثمر ، مثل دعم فريقي أو إيجاد حل لمشكلة ما. العمل عن بعد هو أفضل استفادة من وقتي.
أحب أيضًا أن لدينا الكثير من الأدوات التي تساعدنا على التفاعل مع بعضنا البعض. نحن نستخدم Slack و Google Meet للتواصل ، لذلك لا يفوتني لقاء الناس. أعتقد أنني أعرف الناس الآن في هذه البيئة الافتراضية أفضل مما كنت أعرفه وجهًا لوجه. أتعرف على المزيد عنهم وأتحدث معهم حقًا بدلاً من مجرد رؤية بعضهم البعض بشكل عابر.
النصيحة الوحيدة التي أود أن أقدمها للناس هي وضع الحدود. أتأكد من أن لدي مساحة عمل مخصصة حيث يمكنني التركيز بنسبة 100٪ على ما أفعله. عندما أكون هناك ، يدرك عقلي أنني أعمل. بعد ذلك ، عندما انتهي وحان وقت التواجد مع عائلتي ، يمكنني إغلاق الباب والانفصال عن العمل.
أخيرًا ، لا يعني مجرد وجودي على الكمبيوتر في أي وقت أنني متاح في أي وقت. إذا لم تضع حدودًا مقدمًا ، فستكون الأمور صعبة. استغل وقتك في البقاء مع عائلتك ، واعتنِ بنفسك ، ومارس الرياضة ، واقرأ كتابًا ، واذهب في نزهة على الأقدام - واستنشق الهواء النقي. من المهم أن تخصص وقتًا في يومك لإعادة الشحن ، ثم ابدأ العمل عندما يحين وقت العمل.
كيف يبدو الأمر على متن الطائرة عن بعد؟
لقد واجهت حقًا وقتًا عصيبًا في اليومين الأولين في Coinbase - كان من الصعب بالنسبة لي أن أفهم ما كان يحدث. قلت لزوجي ، "ماذا فعلت؟" ح
ذكرني e بأنني كنت في شركة لمدة تسع سنوات وأن الأمور ستكون مختلفة الآن. في الأيام التالية ، كان الناس منفتحين جدًا لدعمي ، وشرح الأشياء ، ومساعدتي على فهم سبب قيامنا بالأشياء بالطريقة التي نقوم بها هنا.
أعتقد أن الانضمام عن بُعد يمثل تحديًا إلى حد ما لأنك تفتح جهاز كمبيوتر مختلفًا في نفس المكان الذي كنت تعمل فيه في اليوم السابق لشركة مختلفة. بعد بضعة أيام ، بدأت في التعرف - أعتقد أن إعطاء الوقت للتأقلم مع الثقافة وتوفير الوصول إلى الموارد يحدث فرقًا كبيرًا. كان لدي صديق رائع ساعدني على متن الطائرة وكان دائمًا متاحًا ويتفقدني. كان ذلك بمثابة تغيير كامل لقواعد اللعبة.
ما أكثر شيء تقدره في ثقافة Coinbase؟ ما رأيك يميزها عن غيرها؟
أخذت دورة في القيادة قبل بضع سنوات ، حيث قال المعلم إنه يجب علينا توظيف الأشخاص ليس فقط من خلال مهاراتهم أو خبراتهم ، ولكن وفقًا لقيمهم ، وأن قيم الشخص يجب أن تتطابق مع قيم الشركة. قبل إجراء مقابلة مع Coinbase ، قرأت القيم وسألت نفسي إذا كان بإمكاني العمل والعمل وفقًا لها. الجواب هو نعم كبيرة.
هناك قيمة ثقافية هنا مهمة جدًا بالنسبة لي: يتصرف مثل المالك. قد يكون السبب هو أنني أقود الكثير من الأشياء للتوسع الدولي ، لكنني أؤمن بشدة أنه لا ينبغي أن أتوقع أو أنتظر الآخرين ليهتموا بشيء من أجلي. يجب أن أمتلكها وأضمن إكمالها بنجاح.
أعتقد أن ما يميز Coinbase عني هو المزيج الفائز من أساس عمل متين ، وفريق قيادة قوي للغاية ، وإثارة النمو المفرط. لا تجد هذا كثيرًا. أن تكون قادرًا على الانضمام إلى هذه الشركة ووضع بصمتك على هذا النمو والقول ، "مرحبًا ، لقد كنت الشخص الذي فعل هذا ، والذي حرك هذه الإبرة أو ساعد في إطلاق هذه المبادرة ،" هذه فرصة نادرة ومثيرة. تمنح Coinbase الأشخاص أيضًا المسؤولية والمساءلة لدفع الشركة إلى الأمام - يشعر الجميع أنهم جزء من شيء أكبر من أنفسهم ، وهذا شيء أحبه.
أخبرنا بشيء عنك لن نعرفه من ملفك الشخصي على LinkedIn.
هناك شيء لا يعرفه الكثير من الناس وهو أن وظيفتي الأولى كانت العمل في متجر تأجير الفيديو ، Blockbuster. كنت أشاهد فيلمًا وثائقيًا عن الشركة منذ بضعة أسابيع وأعيد التفكير في كل ما تعلمته في تلك التجربة: كيف أستمع إلى الناس ، وكيف أتواصل مع الأشخاص الذين لا أعرفهم ، وكيف أقدم مساعدتي وأدير التوقعات. لقد تعلمت الكثير من تلك التجربة ، وأنا ممتن جدًا.
يمكنني القول أيضًا أنني تعلمت الكثير من تجربة التوظيف هناك. ابتعدت عن التفكير ، كيف يمكنني أن أفعل أفضل للناس؟ كيف أحترم وقتهم ومشاعرهم؟ ربما ساعدت كوني جزءًا من هذه العملية في تشكيل محترف التوظيف الذي أنا عليه اليوم.
