بقلم جون ديزموند ، محرر اتجاهات الذكاء الاصطناعى
ظهرت تقارير الأسبوع الماضي أن IBM تفكر في بيع Watson Health ، وهو ما يمثل تراجعا عن سوق الذكاء الاصطناعي المطبق على الرعاية الصحية التي اتبعتها شركة IBM تحت إشراف رئيسها التنفيذي السابق.
صحيفة وول ستريت جورنال ذكرت الأسبوع الماضي أن IBM كانت تستكشف بيع Watson Health ؛ لم تؤكد شركة IBM التقرير. قبل عشر سنوات ، عندما فازت شركة IBM Watson بجائزة خطر! عرض اللعبة ضد اثنين من الفائزين بالأرقام القياسية في اللعبة ، تم إنشاء علامة Watson التجارية في AI.
كما ورد في اتجاهات الذكاء الاصطناعى فبراير الماضي ، ربعد يوم من هزيمة واتسون على بطلي الإنسان يوم خطر!، أعلنت شركة IBM أن واتسون يتجه إلى المجال الطبي. سوف تأخذ IBM قدرتها على فهم اللغة الطبيعية التي عرضتها على التلفزيون ، وتطبيقها على الطب. أول العروض التجارية ستكون متاحة في 18 إلى 24 شهرا ، وعدت الشركة ، وفقا لحساب في IEEE الطيف من أبريل 2019.
كان طريقًا صعبًا. كانت شركة IBM هي أول شركة تقوم بدفع كبير لجلب الذكاء الاصطناعي إلى الطب. تم دق ناقوس الخطر روبرت واتشر، رئيس قسم الطب في جامعة كاليفورنيا ، سان فرانسيسكو ، ومؤلف كتاب 2015 الطبيب الرقمي: الأمل والضجيج والأذى في عصر الكمبيوتر في فجر الطب (ماكجرو هيل). واتسون كسب على الخطر! منح فريق مبيعات IBM AI منصة انطلاق.
قال واتشتر: "لقد جاءوا بالتسويق أولاً ، ثم المنتج ثانيًا ، وأثاروا حماس الجميع". "ثم ضرب المطاط الطريق. هذه مجموعة صعبة للغاية من المشكلات ، وقد أثبتت شركة IBM ، بكونها أول من قدم ، ذلك للجميع ".
ثم استخدم جيني رومتي ، الرئيس التنفيذي لشركة IBM ، واتسون فيكتوري لإطلاق الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية
جيني رومتي, أخبر الرئيس التنفيذي لشركة IBM في ذلك الوقت جمهورًا من محترفي تكنولوجيا المعلومات الصحية في مؤتمر عام 2017 أن "الذكاء الاصطناعي هو الاتجاه السائد ، إنه هنا ، ويمكنه تغيير كل شيء تقريبًا عن الرعاية الصحية. لقد رأت ، مثل الكثيرين ، قدرة الذكاء الاصطناعي على المساعدة في تحويل صناعة الرعاية الصحية.
استخدم Watson التطورات في معالجة اللغة الطبيعية للفوز في Jeopardy. استخدم فريق Watson التعلم الآلي على مجموعة بيانات تدريبية من أدلة Jeopardy والاستجابات. لدخول سوق الرعاية الصحية ، حاولت شركة IBM استخدام التعرف على النص في السجلات الطبية لبناء قاعدة معارفها. قد تمثل البيانات غير المنظمة مثل ملاحظات الأطباء المليئة بالمصطلحات والاختزال 80% لسجل المريض. كان الأمر صعبًا.
كان الجهد المبذول لبناء أداة تشخيص. شكلت IBM قسم Watson Health في عام 2015. وحققت الوحدة 4 مليارات دولار من عمليات الاستحواذ. استمر البحث عن دراسة الجدوى الطبية لتبرير الاستثمارات. تم إطلاق العديد من المشاريع حول دعم القرار باستخدام مجموعات البيانات الطبية الكبيرة. بدا التركيز على علم الأورام لتخصيص علاج السرطان للمرضى واعدًا.
الأطباء في عمل مركز إم دي أندرسون للسرطان بجامعة تكساس في هيوستن مع شركة آي بي إم لإنشاء أداة تسمى مستشار خبير الأورام. حصل إم دي أندرسون على الأداة لـ مرحلة الاختبار في قسم اللوكيميا. لم يصبح أبدًا منتجًا تجاريًا.
لم ينته المشروع بشكل جيد. تم إلغاؤه في عام 2016. وجدت مراجعة أجرتها جامعة تكساس أن مركز السرطان قد أنفق 62 مليون دولار على المشروع. قال مؤلفو IEEE Spectrum إن المشروع كشف عن "عدم توافق جوهري بين وعد التعلم الآلي وواقع الرعاية الطبية" ، وهو أمر سيكون مفيدًا لأطباء اليوم.
قامت شركة IBM بجولة من عمليات التسريح في وحدة IBM Watson Health في عام 2018 ، وفقًا لتقرير آخر في ذلك الوقت IEEE الطيف في يونيو 2018. أبلغ المهندسون من إحدى الشركات التي استحوذت عليها شركة IBM ، وهي Phytel ، عن تقلص قاعدة العملاء لحل تحليلات المرضى من 150 إلى 80 منذ الاستحواذ. قال المهندس "الشركات الصغيرة تأكلنا أحياء". "إنها أفضل وأسرع وأرخص. إنهم يربحون عقودنا ، ويأخذون عملائنا ، ويعملون بشكل أفضل في الذكاء الاصطناعي ".
لوحظ عدم التوافق بين حقائق الرعاية الصحية ووعود الذكاء الاصطناعي
تم دعم فكرة عدم التوافق بين وعد الذكاء الاصطناعي وواقع الرعاية الصحية في تقرير وول ستريت جورنال الأسبوع الماضي أن شركات التكنولوجيا قد تفتقر إلى الخبرة العميقة في كيفية عمل الرعاية الصحية في أماكن المرضى. صرح توماس جيه فوكس ، عميد الذكاء الاصطناعي وصحة الإنسان في Mount Sinai Health System: "عليك حقًا أن تفهم سير العمل السريري في الخنادق". "عليك أن تفهم أين يمكنك إدخال الذكاء الاصطناعي وأين يمكن أن يكون مفيدًا" دون إبطاء الأمور في العيادة.
لطالما كان تغليف تطورات الذكاء الاصطناعي في علوم الكمبيوتر إلى منتج أو خدمة برمجية قابلة للتطبيق تحديًا أساسيًا في مجال البرمجيات. صرح توني ساكوناجي ، المحلل في شركة Bernstein Research: "قد يكون Watson رمزًا كبيرًا لقضية أوسع في شركة IBM تتعلق بأخذ العلم الجيد وإيجاد طريقة لجعله وثيق الصلة تجارياً".
قال الرئيس التنفيذي الجديد لشركة IBM ، آرفيند كريشنا ، إن الذكاء الاصطناعي مع الهجين الحوسبة السحابية ، ستكون محورية لشركة IBM في المستقبل. (يرى اتجاهات الذكاء الاصطناعى، نوفمبر 2020.) يتجه كريشنا للخروج من وحدات الأعمال المتعثرة والتركيز على تلك التي يمكنها تحقيق نمو ثابت. وكجزء من هذا الجهد ، فإن IBM بصدد تحويل قسم خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة إلى شركة عامة جديدة ؛ ينظر المحللون إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات على أنها تجارة هامشية متناقصة. وبلغت مبيعات آي بي إم 100 مليار دولار في عام 2010 و 73.6 مليار دولار في العام الماضي.
التحدي الآخر الذي يواجه الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية هو الافتقار إلى معايير جمع البيانات ، مما يجعل تطبيق النماذج المطورة في أحد أماكن الرعاية الصحية وتطبيقها في أماكن أخرى أمرًا صعبًا. صرح أندرو نج ، خبير الذكاء الاصطناعي والرئيس التنفيذي لشركة Startup Landing AI ، ومقرها بالو ألتو ، كاليفورنيا: "مشكلة التخصيص شديدة في الرعاية الصحية" صحيفة وول ستريت جورنال.
تشمل أسواق الرعاية الصحية التي أظهر فيها الذكاء الاصطناعي نتائج واعدة وحققت نتائجها علم الأشعة وعلم الأمراض ، حيث يمكن استخدام تقنيات التعرف على الصور للإجابة على أسئلة محددة. أيضًا ، حقق الذكاء الاصطناعي نجاحًا في تبسيط العمليات التجارية مثل الفوترة والرسوم البيانية ، والتي يمكن أن تساعد في توفير المال وتحرير الموظفين للتركيز على المجالات الأكثر صعوبة. يقال إن التكاليف الإدارية تشكل 30 بالمائة من تكاليف الرعاية الصحية.
وفي الوقت نفسه ، يستمر الاستثمار في مجال الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية ، مع توقع نمو الإنفاق بمعدل سنوي يبلغ 48% حتى عام 2023 ، وفقًا لتقرير حديث من من الداخل الأعمال. يشمل اللاعبون الجدد عمالقة مثل Google ، التي حددت واجهة برمجة تطبيقات Cloud Healthcare (API) ، والتي يمكنها أخذ البيانات من السجلات الصحية الإلكترونية للمستخدمين عبر التعلم الآلي ، بهدف مساعدة الأطباء على اتخاذ قرارات سريرية أكثر استنارة. تعمل Google أيضًا مع جامعة كاليفورنيا وجامعة ستانفورد وجامعة شيكاغو على نظام ذكاء اصطناعي للتنبؤ بنتائج زيارات المستشفيات
يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي أيضًا على الانتقال إلى الرعاية الصحية الشخصية ، على سبيل المثال باستخدام التكنولوجيا القابلة للارتداء مثل FitBits والساعات الذكية ، والتي يمكن أن تنبه المستخدمين والمتخصصين في الرعاية الصحية إلى المشكلات والمخاطر الصحية المحتملة.
أثناء التراجع عن تطبيق Watson في الرعاية الصحية ، تقوم IBM بتوسيع دور Watson في عروض الخدمات السحابية الخاصة بها. وتشمل هذه معالجة اللغة الطبيعية وتحليل المشاعر والمساعدين الافتراضيين ، وفقًا للإدخالات الموجودة في مدونة IBM Watson ،
اقرأ مقالات المصدر والمعلومات في صحيفة وول ستريت جورنال, in IEEE الطيف من أبريل 2019 ، في اتجاهات الذكاء الاصطناعى فبراير 2020 ، في IEEE الطيف من يونيو 2018 ، اتجاهات الذكاء الاصطناعى، نوفمبر 2020 ، من من الداخل الأعمال وعلى مدونة IBM Watson.
المصدر: https://www.aitrends.com/healthcare/ibm-reportedly-retreating-from-healthcare-with-watson/
