سلط المؤلف كريس سكينر ، أحد أكثر المراقبين ثاقبة في صناعة التكنولوجيا المالية ، الضوء على صعود العملات الرقمية للبنك المركزي كواحدة من أكثر المحادثات إثارة للدهشة في FinovateEurope هذا العام.
قال سكينر: "الصين على وشك إطلاق واحدة ، سيكون هناك دولار رقمي من الاحتياطي الفيدرالي في وقت ما على الأرجح". "وكانت الآثار المترتبة على ذلك على المدفوعات عبر الحدود والبنية التحتية أحد الموضوعات التي كانت بعيدة بعض الشيء عن المسار بالنسبة لي لأنها لم تظهر من قبل. لذلك استمتعت بهذا كثيرًا ".
قال ذلك ، الرجل وراء theFinanser.com قضى ورئيس نادي الخدمات المالية معظم حديثنا في برلين يتحدثان عن المناقشات التي أجراها مع قادة الصناعة المصرفية الذين يتعاملون مع التحدي المتمثل في التحول الرقمي - وينجحون. هذه الرؤى هي جوهر سكينر كتاب القادمة, العمل الرقمي، من المقرر نشرها في أبريل.
كما شارك سكينر بعض الأفكار حول البنوك ودورها في إدارة الهوية الرقمية. وأشار إلى رئيس مختبر OP لمجموعة OP Financial Group الفنلندية كريستيان لوما الذي أشار إلى أنه حتى في المستقبل الذي لا تشارك فيه البنوك في المدفوعات أو المصادقة بسبب وسطاء مثل Square و Apple ID ، على سبيل المثال ، لا يزال هناك دور حاسم للبنوك للعب. لكن يجب أن تكون البنوك جاهزة لتقاسم الكرة.
لاحظ سكينر: "إنها واحدة من المرات القليلة التي سمعت فيها عن أحد البنوك يقول ذلك بطريقة واضحة ، لأن معظم البنوك لا تزال تعتقد أن عليها امتلاك كل شيء والتحكم فيه". "فكرة أن تكون مجرد لاعب في نظام - هذه هي الطريقة التي يجب أن نفكر بها في المستقبل."
إليكم بعضًا من أهم النقاط المستقاة من محادثتنا مع كريس سكينر هذا العام في FinovateEurope في برلين.
حول سبب ملاءمة "النهج البسيط" لتحدي التحول الرقمي الناجح - إن لم يكن مطلوبًا
سكينر: التحول الرقمي ليس سهلاً ، إنه صعب حقًا ، ويستغرق سنوات ، ويتضمن موازنة العمل كالمعتاد مع العمل غير المعتاد ، وهو أمر يجب أن يقوده الرئيس التنفيذي والرئيس ولا يمكن تفويضه. أجد أن العديد من البنوك تعتقد أن (التحول) الرقمي هو مشروع أو وظيفة أو ميزانية يمكن تفويضها. لكن هذا هروب من الواقع. الحقيقة أنه عليك أن تمتلكها.
في نهج السباحة أو الغطس ، تبنت الشركات التي نجحت في التحول الرقمي لضمان ثقافة رقمية إيجابية
سكينر: أصعب شيء في أي مشروع تحويلي هو جعل الإدارة الوسطى تشتري المشروع وتشارك فيه. والالتزام. لأنه غالبًا ما تكون الإدارة الوسطى هي الأكثر قلقًا بشأن ما يحدث. يعتقدون أنهم سوف يفقدون وظائفهم أو قد يفقدون جزء من المنظمة أو قد يفقدون قوتهم. قد يفقدون شعبهم. قد يفقدون ترقيتهم. لذا فهم يخشون التغيير بدلاً من احتضانه. وهي حقًا حالة: كيف تحضر هؤلاء الأشخاص معك؟
حول التقدم الذي تحرزه بعض البنوك المبتكرة نحو التحول الرقمي.
سكينر: كان أحد (البنوك التي أجريت مقابلة معها من أجل Doing Digital) رئيسًا للنظم البيئية. إنها المرة الأولى التي أقابل فيها أي شخص في أحد البنوك يسمى "رئيس النظم البيئية". كان دوره الخالص هو الخروج والعثور على شراكات مناسبة - في عالم واجهات برمجة التطبيقات والتطبيقات والتحليلات - على منصات مفتوحة وإحضارها للعمل مع البنك. في ذلك الوقت ، كان لديهم حوالي عشر شراكات ، وأعتقد أنهم ضاعفوا هذا العدد اليوم بأكثر من الضعف. لذلك هناك بعض البنوك تأخذ الأمر على محمل الجد.
مشاهدة كامل ، 10 دقائق مقابلة مع قناة Finovate TV.
المصدر: https://finovate.com/how-banks-make-digital-transformation-work/
