مع انتشار التسويق الرقمي ، تستخدم الشركات منهجيات مختلفة لإثارة إعجاب أهدافها. سواء كان الأمر يتعلق بالترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو تسويق المحتوى ، فإن خيارات التواصل تتزايد. سفير العلامة التجارية كمفهوم اكتسب مكانة بارزة في استمرار لذلك.

ومع ذلك ، بالنسبة للشركات الصغيرة ، لا تزال هذه الفكرة بعيدة جدًا. ربما هذا لأنهم لم يفهموا بعد أهمية سفير العلامة التجارية. في وقت سابق ، كان سفير العلامة التجارية من المشاهير الذين أعطى نوعًا من الصوت للعلامة التجارية.

لكن الزمن تغير منذ ذلك الحين. في الوقت الحاضر ، تنظر الشركات في الاحتمالات المختلفة قبل الاشتراك في واحدة لعلامتها التجارية. حتى الأشخاص العاديين مثلك يمكنهم أن يصبحوا سفراء للعلامة التجارية. يجب أن يكون لديك عدد كافٍ من المتابعين على مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. بصرف النظر عن ذلك ، هناك إرشادات محددة يجب عليك الوفاء بها لكل علامة تجارية.

قد ترغب في أن تصبح سفيرًا للعلامة التجارية لأنها تمنحك درجة عالية من الظهور. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك اختيار توقيت عملك. إذا كنت لا تزال غير مدرك للأمر نفسه ، فنحن نخبرك ما هو سفراء العلامة التجارية وكيف يساعدون العلامة التجارية. 

من هم سفراء العلامة التجارية؟

يروج سفير العلامة التجارية لـ العلامة تجارية والمنتجات المرتبطة بها. الهدف من القيام بذلك هو إعلام العملاء بالعلامة التجارية. عندما بدأ المفهوم ، كان سفراء العلامة التجارية عادة من المشاهير. 

يعتقد الجمهور المستهدف ما يقوله أو يفعله المشاهير. هذه هي الثقة التي استخدمها المشاهير لصالحهم.

لكن في الوقت الحاضر ، تتغير فكرة أن تكون سفيرًا للعلامة التجارية. تريد الشركات مرشحًا أكثر تصديقًا يقنع عملائها. لذلك يمكن أن يكون سفراء العلامة التجارية أشخاصًا عاديين يدافعون عن صفات العلامة التجارية. 

لذلك فإن تعريف سفير العلامة التجارية هو:

الشخص الذي تستأجره الشركة لإظهار علامتها التجارية بشكل إيجابي والترويج لها هو سفير العلامة التجارية. يؤدي هذا الجهد الترويجي إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتتبع المبيعات لاحقًا. 

يستخدم سفير العلامة التجارية شبكاته القائمة لتسويق العلامة التجارية. بصرف النظر عن ذلك ، يجوز له أيضًا تمثيل الشركة في المناسبات التجارية. هناك قد يشرح كيف يعمل المنتج. أو إعطاء عينات للعملاء المهتمين.

في الحالات التي يتم فيها بيع المنتجات للأعمال التجارية ، يكون سفير العلامة التجارية هو موظف الشركة. في هذه الأيام ، يروج الموظفون لمنتجاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي والوسائل الأخرى. نظرًا لأن الموظف يعرف أفضل شيء عن الشركة ، فقد أثبت فعاليته إلى حد ما.

مسؤوليات سفير العلامة التجارية 

المضي قدما ، يجب أن تعرف يا له من سفير العلامة التجارية المسؤوليات. يجب أن يكون المرشح الذي يتعامل مع هذه الوظيفة صريحًا ومدفوعًا. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك التحقق من وجوده الكبير على وسائل التواصل الاجتماعي وشبكة متوسطة الحجم على الأقل.

بصرف النظر عن ذلك ، يجب أن يفهم كل ما تمثله علامتك التجارية. نظرًا لأنك سترسله إلى الأحداث ، يجب أن يكون لديه وسيلة نقل ذاتي. نحن هنا نخبرك بمسؤولياته على هذا النحو.

• يجب أن يمثل علامتك التجارية بشكل إيجابي في أماكن مختلفة 
• المساعدة في إنشاء محتوى مثل مراجعات المنتجات والكتيبات 
• يجب أن يساعد في تنظيم الأحداث والعروض الترويجية 
• خلق الوعي بالعلامة التجارية من خلال الكلام الشفهي 
• يجب أن يكون قائد رأي في شبكته 
• تقديم وتبادل آراء العملاء حول صورة العلامة التجارية. 
• الترويج للعلامة التجارية من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة به

الفرق بين سفراء العلامة التجارية والمؤثرين

من المعتاد أن تكون مرتبكًا بين وظيفة سفير العلامة التجارية والمؤثر. قبل أي شيء آخر ، هناك فرق صارخ بين الاثنين. دعونا نلقي نظرة:

1. يروج سفير العلامة التجارية للعلامة التجارية من خلال الكلام الشفهي. في الوقت نفسه ، يستخدم المؤثر العلامة التجارية ويظهر ذلك كمثال للجمهور المستهدف. 
2. العلاقات مع المؤثر قصيرة المدى نسبيًا. يروجون لمنتجك مرة أو مرتين ، وانتهت المهمة. سيبقى سفير العلامة التجارية مع علامتك التجارية لفترة طويلة. يجب عليه الترويج للعلامة التجارية عدة مرات للحفاظ على العلاقات. 
3. المؤثرون يروجون مقابل حافز. عليك أن تقدم لهم مزايا مالية للحصول على المشاركة. لكن سفير العلامة التجارية قد يعزز منتجك مجانًا. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان هو موظفك. 
4. ربما لم يستخدم المؤثر منتجك قبل هذا الارتباط. لكن سفير علامتك التجارية سيكون لديه معلومات مفصلة حول وظائف المنتج. 
5. تختار الشركات المؤثرين بناءً على قدرتهم على التفاعل مع العملاء. على الجانب الآخر ، اختاروا سفير العلامة التجارية مع الأخذ في الاعتبار ولائه للعلامة التجارية. 
6. يلتزم سفراء العلامة التجارية بالترويج للعلامة التجارية. لا يوجد مثل هذا الالتزام المتوقع من المؤثر. قد يروج أو لا يروج للعلامة التجارية. إنه محض اختياره. 
7. إذا كنت ترغب في الترويج لأحد المؤثرين ، فيجب عليك الاتصال به بكل التفاصيل. على النقيض من ذلك ، كان سفير العلامة التجارية قد روج بالفعل لمنتجك. عندما تضيفه إلى برنامج سفير علامتك التجارية ، تصبح العلاقة رسمية.

على الرغم من ذلك ، هناك بعض أوجه التشابه بين المؤثرين وسفراء العلامة التجارية. الشركات تختارهم بسبب سلطتهم. كلاهما يسعى لتحقيق هدف واحد وهو الترويج للعلامة التجارية. يعد إنشاء المحتوى ومشاركته جزءًا من عملهم. أيضًا ، يتعين عليهم الانغماس في الترويج دون الظهور بمظهر موجه نحو المبيعات. 

ما هو برنامج سفير العلامة التجارية؟ 

دعنا نخبرك الآن عن عروض شركات برنامج سفير العلامة التجارية. بموجبها ، تدير الشركات علاقة عمل مع سفرائها. من المفترض أن تعمل هذه البرامج مع أقسام أخرى مثل المبيعات والتسويق.

تختار معظم الشركات سفرائها بعد تقدير دقيق. يمكن أن تختلف الرواتب التي يتلقونها حسب العلامة التجارية. وفقًا للوحات مناقشة الراتب ، يتراوح متوسط ​​التعويض الذي يمكنك الحصول عليه بين 20,000 و 58,000 دولار في السنة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر الوظيفة مستوى عاليًا من المرونة.

إذا كنت لا تعمل بالساعة ، فيمكنك الحصول على سعر يتراوح بين 10 و 16 دولارًا. تقدم بعض الشركات عمولة لكل عميل يحصل عليه السفير. كلما زاد عدد الإحالات التي تحصل عليها ، زادت فرصك في الكسب.

كيف يمكنك أن تصبح سفير العلامة التجارية؟

للمضي قدمًا ، سنخبرك كيف يمكنك أن تصبح سفيرًا للعلامة التجارية. يجب أن تكون قادرًا على التعامل مع المواعيد النهائية للعمل. في البداية ، سيكون عليك العمل بجهد أكبر. بمجرد إثبات مصداقيتك ، ستصدق شبكتك ما تريد قوله. اتبع الخطوات التالية لتصبح سفيرًا للعلامة التجارية.

• اكتشف العلامات التجارية التي تهتم بها

خطوتك الأولى نحو أن تصبح سفيرًا هي البحث عن العلامات التجارية التي يمكنك الارتباط بها. تريد الشركات أشخاصًا يتماهون مع قيم علامتهم التجارية. على سبيل المثال ، إذا كانت العلامة التجارية تعتمد على السفر ، فإنهم يريدون شخصًا يستمتع بالسفر. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتمتع بمهارات تصوير جيدة.

ألق نظرة على مقابض وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة. سيعطيك هذا فكرة عما تمثله العلامة التجارية. إذا كنت تدعم العلامة التجارية دائمًا ، فمن السهل عليك الاختيار. يحصل المتابع المخصص على الأفضلية عند اختيار المرشحين لسفراء العلامة التجارية.

• بناء المشاركة

الحصول على الإعجابات على مشاركاتك هو خطوتك الأولى نحو بناء التفاعل. يجب عليك كتابة مشاركات جذابة تلبي فجوة الحاجة لعملائك. أثناء المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، لا تنس التحدث مع متابعيك. 

التعليقات التي تتلقاها على مشاركاتك هي انعكاس لمصداقيتك. قم بالرد عليهم وحل أي استفسارات لدى العميل. إذا أعاد عملاؤك مشاركة مدوناتك على أيديهم ، فستحصل على مزيد من الظهور.

كسفير ، يجب أن يكون تركيزك على جعل العلامة التجارية مثيرة. يحب العملاء مشاركة آرائهم عبر الإنترنت. يجب عليك التأكد من إرسال التعليقات التي يقدمونها إلى العلامة التجارية.

• قم بإنشاء شخصية قوية على الإنترنت

يتعين على معظم سفراء العلامات التجارية العمل بجد لتطوير شخصية على الإنترنت. سيكون عليك أيضًا العمل على ذلك. في البداية ، يجب أن تبدأ بإنشاء محتوى يفهمه جمهورك. إذا كنت تؤيد علامة تجارية للأزياء ، فتأكد من أن صفحتك تعكس النمط.

من الواضح ، إذا لم تتطابق مع ذوق الشركات ، فلن يختاروك. استخدم صورًا جذابة بصريًا تقدم بمهارة هوية العلامة التجارية.

• قم بإشراك الجمهور

ادعُ المتابعين لإبداء رأيهم. يمكنهم طرح الأسئلة ومشاركة تعليقاتهم وبناء علاقة معك. إذا كانت لديك شبكة من الأصدقاء ، فجمعهم معًا في لقاء. دعهم يعرفون عن العلامة التجارية واطلب منهم ملاحظاتهم.

من خلال الحفاظ على لمسة تفاعلية ، تزداد فرصك في الحصول على المزيد من المتابعين. حتى المتابعين الحاليين سوف يناقشون عن طيب خاطر ارتباطك بالعلامة التجارية.

• بناء ما يلي

بعد ذلك ، سيتعين عليك إنشاء عدد كبير من المتابعين لعلامتك التجارية. زيادة عدد المشتركين لديك في الوقت الحاضر. اطلب من المتابعين المخلصين مناقشة ارتباط علامتك التجارية مع الآخرين. قد يجعلك هذا متابعين بعيد المنال في الوقت الحالي.

في هذه المرحلة ، يمكنك الرد على تعليقات المؤثرين الآخرين. هؤلاء المؤثرين لديهم قاعدة أتباعهم الخاصة. افترض أنهم يرون أنك على دراية بالعلامة التجارية التي يرغبون في الانضمام إليها. كما ذكرنا سابقًا ، كلما زاد عدد المتابعين ، زادت إمكانية الكسب لسفراء العلامة التجارية.

• ابدأ في الاتصال بالعلامات التجارية 

حركات قدمك الأساسية كاملة. ابدأ بالتواصل مع العلامات التجارية التي يمكنك الانضمام إليها. بمجرد أن تبدأ في الاتصال ، سوف تحصل على بعض الوضوح. يمكنك تحديد الشركات التي تبحث عن سفراء. 

أيضًا ، يمكنك التعرف على مستوى المشاركة التي يتوقعونها. يمكنك الاتصال بالعلامة التجارية ذات الصلة من خلال صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. أو قم بإعداد رسالة بريد إلكتروني مفصلة وإرسالها عبر. إذا كانت العلامة التجارية مهتمة ، فسيعودون إليك بالتأكيد.

عند إرسال بريد إلكتروني ، اذكر مؤهلاتك التعليمية والمهنية. يمكنك أيضًا مشاركة أي عمل سابق قمت به في سطور مماثلة. في حالة عدم تلقي رد ، لا تفقد القلب. حاول التقديم في مكان آخر ، حيث تميل بعض العلامات التجارية إلى أن تكون حصرية.

يمكنك أيضًا الاتصال بممثلي العلامة التجارية في الأحداث. هذا إذا كان أي حدث من هذا القبيل يحدث بالقرب منك. تستخدم الكثير من العلامات التجارية مثل هذه الأحداث للتواصل واختيار سفراء العلامة التجارية.

• استمر في البحث عن الفرص 

للمضي قدمًا ، لا تقيد نفسك بعلامة تجارية واحدة فقط. تستخدم معظم الشركات أساليب غير رسمية لاختيار سفير العلامة التجارية. ولكن هناك القليل ممن يحتفظون بها كوظيفة في مجالس الوظائف. استمر في البحث وفرص العمل هذه. يزيد المرور عبر القناة ذات الصلة من فرصك في الاختيار.

إذا كنت تعرف العلامة التجارية التي تريد الوصول إليها ، فيمكنك زيارة موقع الويب الخاص بها. في بعض الأحيان يتم نشر هذه الوظائف على موقع الويب الخاص بهم بشكل منفصل. بصرف النظر عن ذلك ، يمكنك أيضًا الاتصال بالأشخاص الذين يقومون بهذه المهمة بالفعل. يميل هؤلاء الأشخاص إلى معرفة ما إذا كان هناك المزيد من الفتحات. في الواقع ، قد يساعدونك فقط في عملية التقديم.

بعض برامج Brand Ambassador الشهيرة 

في النهاية ، سنشارك بعض برامج Brand Ambassador التي تحظى بشعبية كبيرة. الشركات التي نذكرها لا تستخدم الموظفين فقط للترويج لها. يريدون شخصًا من قاعدة العملاء يؤيدهم. هذا يزيد من فرصك في أن يتم انتقاؤك.

باتاغونيا

باتاغونيا تتعامل مع ملابس المغامرات. لترويجهم ، اختاروا مشاهير Instagram. سترى هؤلاء الأشخاص يشاركون صور مغامرات سفرهم. السفر مجال مثير بصريا. يُظهر سفراء العلامات التجارية هؤلاء كيف يستخدمون معدات باتاغونيا في رحلتهم.

ديل

قررت Dell استخدام موظفيها كمتحدثين باسمها. لقد تواصلوا أيضًا مع شركاء قنواتهم. كان لمعظم هؤلاء الأشخاص متابعون كبيرون على وسائل التواصل الاجتماعي. قامت الشركة بتنشيط حوالي 10,000 موظف للقيام بهذه المهمة. نظرًا لأن الموظفين يستخدمون المنتج ، يمكنهم أن يشهدوا على مصداقيته.

Lululemon

يكتب سفراء العلامة التجارية لشركة Lululemon محتوى للعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يستضيفون أحداثًا مجانية في المتاجر ويصممون الملابس على موقع الويب الخاص بهم. معظم هؤلاء الناس متوسطون. رؤيتهم وهم يستخدمون الملابس يلهم المتابعين للارتباط بالعلامة التجارية. 

Coupa

Coupa هي شركة برمجيات ، وقد اختاروا أيضًا موظفيهم. نظرًا لأن موظفيهم استخدموا المنتجات ، فقد شاركوا تجربتهم بإسهاب. هذا النهج المركّز جعل Coupa الجمهور المتابع الذي كانوا يبحثون عنه.

Lyft

Lyft هي خدمة سيارات أجرة مشهورة. إنها واحدة من تلك الشركات التي تدفع لسفراء علامتها التجارية على أساس العمولة. كل إحالة يحصل عليها الشخص تخوله عمولة قدرها 10 دولارات. أيضًا ، إذا حصلت على إحالة للسائق ، فستزيد العمولة إلى 750 دولارًا. 

يختلف سفراء علامة Lyft عن السفراء العاديين. تقدم الشركة فرصًا أخرى للكسب من خلال الأحداث. من خلال المشاركة ، تحصل على أسعار بالساعة منفصلة عن العمولة. يمكن للسفير اختيار ساعات عمله. الشخص الذي يريد العمل في مجال التسويق لاحقًا سيجد هذه فرصة مربحة.

أدوبي

أدركت Adobe أن العملاء يريدون شيئًا مختلفًا. قرروا الابتعاد عن طرق التسويق التقليدية. قدمت برنامجا يسمى "التحول الاجتماعي". كان الموظفون يمثلون الآن العلامة التجارية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. قدمت الشركة أيضًا مدونة باسم "Adobe Life". الهدف هو التعامل مع العملاء على مستوى شخصي أكثر.

قبيلة واحدة

العلامة التجارية هنا بوهيمية بطبيعتها. تضم مجموعتهم بلايز ومجوهرات وسراويل وفساتين. في الواقع ، يقومون بإنشاء مجموعات تمثل موضوعًا معينًا. إذا أصبحت سفير علامتهم التجارية ، فسوف يعطونك رمزًا مخصصًا. يجب عليك مشاركة هذا الرمز مع شبكتك. في المقابل ، تحصل على عمولة بنسبة 25٪ في كل مرة يستخدم فيها شخص ما الرمز الخاص بك.

بورا فيدا

من الممكن أن ترغب في الارتباط بقضية اجتماعية. تصنع بورا فيدا أساورًا غريبة وتتبرع بعائدات المبيعات. حتى الآن ، تبرعوا بنحو 1.5 مليون دولار. يمكنك أيضًا الانضمام إلى هذه القضية. لتصبح سفيرًا ، يجب أن يكون عمرك فوق 18 عامًا. أيضا ، يجري نشطة على فيسبوك و إنستغرام مهم.

عصري وسكر

تبيع هذه العلامة التجارية السترات والفساتين والملابس القديمة. تقوم الشركة بنشر برنامج عصابة Trendy Girl. يجب أن تكون نشطًا على Instagram وأن تكون مرتاحًا لإنشاء المحتوى. كسفير ، ستحصل على مكانة بارزة على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. ستحصل على خصم 15٪ لنفسك ولأفراد أسرتك الآخرين. أيضًا ، ستحصل على أرصدة في كل مرة يستخدم فيها شخص ما هذا الرمز بنسبة 15٪. 

بوتيك SkinCare

العلامة التجارية لديها كل ما يتعلق بالعناية بالبشرة. حتى أنهم يقدمون استشارات افتراضية إذا لم تكن متأكدًا مما تختاره. لكي تكون سفيرهم ، يجب أن تفهم نطاق منتجاتهم. سيتعين عليك نشر صورة واحدة كل أسبوع على حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك. إدارة العلامة التجارية والمصادقة عليها باحترام. أيضًا ، سيتعين عليك مشاركة رمز الخصم مع أصدقائك وعائلتك.

شجرة إيفي

هذه الشركة في هوديس النساء. إنهم يبحثون عن نساء يحتفظن بقيم مماثلة لعلامتهن التجارية. الشرط هو أن يكون لديك ما لا يقل عن 5000 متابع على جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي. سيكون عليك نشر الكلمة حول منتجاتهم. استخدام الصور عالية القيمة أمر لا بد منه. 

وفي الختام

ماركات تبحث عن سفراء لديهم فقط نموهم في الاعتبار. في الوقت الحاضر ، يريد العملاء أن يكونوا قريبين من علاماتهم التجارية. السفير هو نقطة انطلاق لتعلم ما تصوره هذه العلامة التجارية. إنه أيضًا اختيار مهني قادم حيث توجد مرونة مرتبطة به. لكن يجب عليك إنهاء كل العمل قبل الدخول إلى الميدان. هذا يزيد من نطاق الأداء الجيد الخاص بك دون أي عوائق.