دراسة حالة: Jerry's Foods تعمل على تحسين البنية التحتية للبيانات في المتجر
تواصل معنا

البحث الرأسي أفلاطون

البيانات الكبيرة

دراسة حالة: Jerry's Foods تعمل على تحسين البنية التحتية للبيانات في المتجر

يجب الاستمرار في تشغيل قدرة الأشخاص على شراء المواد الغذائية والإمدادات الأساسية وتكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية للبيانات داخل المتجر. يعرف جيف ميلر ، مدير تكنولوجيا المعلومات في Jerry's Foods ، وهي سلسلة وطنية تضم خمسين متجرًا للبقالة وتجارة التجزئة والأجهزة والمشروبات الكحولية ، هذا الواقع جيدًا. يوضح ميللر أن كل امتياز من سلسلة مطاعم Jerry's Foods يتضمن العديد من [...]

وظيفة دراسة حالة: Jerry's Foods تعمل على تحسين البنية التحتية للبيانات في المتجر ظهرت للمرة الأولى على البيانات.

دراسة حالة: Jerry's Foods تعمل على تحسين البنية التحتية للبيانات في المتجر

يجب الاستمرار في تشغيل قدرة الأشخاص على شراء المواد الغذائية والإمدادات الأساسية وتكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية للبيانات داخل المتجر. جيف ميلر ، مدير قسم تكنولوجيا المعلومات في أغذية جيري، سلسلة وطنية تضم خمسين متجرًا للبقالة والبيع بالتجزئة والأجهزة والمشروبات الكحولية ، وهي تعرف هذا الواقع جيدًا. يوضح ميلر أن كل امتياز من سلسلة مطاعم Jerry's Foods يتضمن العديد من الأنظمة (نقاط البيع ، والولاء / المكافآت ، والفيديو الأمني ​​، وما إلى ذلك). أكد:

"إذا تعطلت أنظمة متجر واحد فقط ، فمن المحتمل أن نخسر ما بين 60,000 ألف دولار إلى 70,000 ألف دولار حسب الوقت من اليوم. إذا حدث هذا في جميع المجالات ، فسيكون التأثير أسوأ بكثير. يحتاج كل امتياز إلى الاتصال بتحويل المزايا الإلكترونية (EBT) ، في الوقت الفعلي ، للتحقق من تمويل المشتريات. بدون الوصول إلى EBT ، يمكننا أن نفقد الكثير من محلات البقالة كعملاء ، غير قادرين على شراء ما يحتاجون إليه ، أو الخروج من المتجر ، أو ترك عربات مليئة بالمنتجات القابلة للتلف ، ونحتاج إلى موظف لإعادة تخزينها ".

اشترك في تدريبنا المباشر على إدارة البيانات عبر الإنترنت

انضم إلى الندوة التي مدتها ثلاثة أيام لتعزيز معرفتك بإدارة البيانات وتصبح متخصصًا في CDMP.

لا تحقق متاجر البقالة مثل هذا النجاح ، حيث تتمتع بهوامش ربح ضئيلة. أيضًا ، تتمتع هذه الأسواق بمرونة أقل عند اختيار التقنيات. أوضح ميللر ، "عادة ما يملي تجار الجملة نوع النظام الذي يجب أن يستخدمه متجر البقالة." اجمع بين هذين العاملين ، و التمثيل الافتراضي للبيانات يصبح حلاً جذابًا ، يعمل على تبسيط البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ودمجها في كل متجر.

بمرور الوقت ، وجد ميلر أن إدارة البيانات وتقنيات تكنولوجيا المعلومات
على أساس كل متجر على حدة أصبح مكلفًا وغير موثوق به وصعبًا
للعمل والتحكم. كيف يمكن أن تقوم شركة Jerry's Foods بترقية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها وتخصيصها
الموارد ، بما في ذلك افتراضية البيانات ، لضمان موثوقية النظام ووظائفه
عبر المجلس؟

البدء بمحاكاة البيانات الافتراضية

تابع Jeff Miller تقنية المحاكاة الافتراضية إلى بداياتها. في منتصف التسعينيات ، وضع ميلر شبكات منطقة التخزين (SANs) مع برنامج VMware - أحدث التقنيات في ذلك الوقت - لشركة Schwan's Food Company. تستفيد VMware من العديد من البيئات الافتراضية على إعداد كمبيوتر واحد ، مما يوفر الحاجة إلى شراء العديد من الأجهزة أو المعدات. لقد وفرت المحاكاة الافتراضية في Schwan's Foods وقت صيانة تكنولوجيا المعلومات وتكاليفها أيضًا ، مما جعل هذا الابتكار أكثر جاذبية. في ذلك الوقت ، كان VMware حلاً رائعًا.

ليس من المستغرب ، عندما بدأ ميلر في Jerry's Foods ، قام بوضع "كل شيء على الفور" افتراضيًا باستخدام برنامج VMware لتوفير التكاليف. ولكن ، بعد عدة سنوات ، لم يعد هذا الحل قابلاً للتطبيق. غيرت VMware نموذج التسعير الخاص بها عندما تم شراؤها بواسطة EMC. قال:

"لقد رأيت سباق الفئران غير المنتهي حيث تعني ترقية برنامج VMware شراء أنظمة أجهزة جديدة أيضًا. يبدو أن هذا النمط سيستمر إلى أجل غير مسمى. لقد أكدت مخاوفي منذ حوالي شهر عندما أعلنت VMware عن تغييرات في عقود الترخيص الخاصة بها. أردت الخروج من تلك اللعبة بأكملها ".

في الوقت نفسه ، هناك مشاكل مع أنظمة فيديو Jerry's Foods
التي تنطوي على أمان المتجر أصبحت أكثر وضوحًا. DVR وبياناته
قال ميلر إن التخزين أصبح "مرهقًا ومرهقًا وقديمًا". ال
نظام الأمان جنبًا إلى جنب مع البنية التحتية الافتراضية للبيانات اللازمة
التحديث إلى حل أفضل.

تعزيز التمثيل الافتراضي للبيانات باستخدام الحوسبة المتطورة

قبل ستة أو سبعة أعوام ، رأى ميللر مقاربة محتملة لمشكلته. التقى مقياس الحوسبة المؤسسان جيف ريدي وجيسون كولير ، اللذان أذهله ببساطتهما وكفاءتهما HC3 الحافة منتجات. مكنت هذه الأجهزة من معالجة البيانات عن بعد ومعالجتها في كل مصدر باستخدام الحوسبة حافة. نظرًا لتحررها من الحاجة إلى مركز بيانات مركزي أو محور ، يمكن لكل شبكة تكنولوجيا معلومات للبقالة أن تعمل بشكل مستقل.

وعدت عقد الحوسبة المتطورة في Scale Computing بحل أكثر موثوقية بأقل قدر ممكن التدريب العملي على الصيانة. قدمت منتج الخادم والتخزين والمحاكاة الافتراضية في واحد. في حالة تعرض الموقع البعيد لخلل في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، يمكن تشغيل نسخة احتياطية في غضون دقيقة ويمكن إحضار الأنظمة على الفور. مع العلم أن كل متجر لديه أنظمة إصلاح ذاتي تؤدي أداءً جيدًا للغاية ، بالإضافة إلى قدرته على التكيف مع التقنيات الحديثة ، فقد أغرى جيف ميلر أكثر.

تنفيذ تكامل البيانات في الوقت المناسب

على الرغم من إعجابه ، أخر ميلر سحب الزناد باستخدام Scale Computing. في ذلك الوقت:

"Scale Computing كان لها صفقة أكبر وصفقة تقليدية. كان أكثر من اللازم. واصلت التنصت على مقياس للحصول على حل أصغر ، فقط على مجموعة من أجهزة الكمبيوتر. كنت أبحث عن الحجم المناسب على الرغم من أنني كنت أرغب دائمًا في تقديم حل Scale للحفاظ على الاتصال يعمل بطريقة فعالة من حيث التكلفة ".

وجد ميلر فرصة لتبرير الحصول على Scale Computing
منذ حوالي عام ونصف. كان بحاجة للتعامل مع المتاجر القديمة المحتضرة
أنظمة الفيديو في ذلك الوقت. كان لدى Scale Computing ترقية قابلة للتطبيق ، و Miller
تم وضع علامة عليها جنبًا إلى جنب مع نظام نقاط البيع وكل شيء آخر أيضًا - مجموعة من
منتجات HC3 Edge.

استخدم متجرًا في فلوريدا لاختبار بعض أجهزة HC3 Edge الصغيرة.
سار الاختبار بشكل جيد وتم نشره بسرعة. بدأ ميلر التثبيت في المتجر
بعد المخزن. تم تحسين نظام الفيديو الأمني ​​بشكل كبير مع النسخ الاحتياطي
قدرات. أيضًا ، سجلت Jerry's Foods انخفاضًا بنسبة 50 في المائة في التكلفة لكل
مثيل و 50 بالمائة انخفاض في وقت صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

بدأ النجاح في كرة الثلج. ميلر المخطط أصلا ل
مخطط زمني مدته ثلاث سنوات ونصف لترحيل جميع الأجهزة إلى Scale Computing. الآن،
قال: "سنكون قادرين على استبدال جميع أنظمتنا بعام آخر."

التمسك بالخطة في منتصف النجاح

قد لا يبدو التنفيذ الناجح والهجرة كملف
بالنسبة للبعض ، إلا أنه يمكن أن يلقي مفتاح ربط في خطط الهجرة. في المضي قدما أكثر
بسرعة أكبر مما كان متوقعا ، عانى جيري فودز قليلا من الألم. العالمية
لم يتم إعداد جزء إدارة الشبكة قبل سقوط جميع العقد الأخرى
في مكانها. نتيجة لذلك ، مزيج من مرونة منتج Scale Computing
وقد انحرفت الخدمة الممتازة عن المسار الصحيح بفضل كل النجاحات التي حققتها تطبيقات HC3 Edge.

أولاً ، احتاج Miller و Scale Computing لحل المشكلات المتعلقة بقطعة من البنية التحتية للتبديل غير متوافقة في البداية مع أنظمة Scale Computing. قام Miller والبائع بإصلاح هذه المشكلة ، حيث تم دمج كل شيء والعمل. هو قال:

"لا يتعين علي التفكير في قضايا البنية التحتية بنفس القدر. يحتوي Scale Computing على نظام يتم ترقيته بسهولة ، عن طريق التلاعب بالأجهزة لتحسين عقدة واحدة ثم التنقل لتحسين العقدة الأخرى. كان حل Scale Computing يعمل بشكل جيد للغاية. "

أيضا، مقياس الحوسبة جعل الدعم التنفيذ سهلاً. إن برنامجها القوي لتنفيذ الأنظمة وخدمة العملاء العملية جعل الترحيل يحدث بسلاسة. لاحظ ميلر عند تقديم ملاحظات إلى Scale Computing:

"بعد تثبيت العملاء لخمسة أو ستة أنظمة ، لا تحتاج Scale Computing إلى إمساك أيدي العملاء. العملية تعمل بشكل جيد بما فيه الكفاية. لا يحتاج العميل إلى ستة عشر بريدًا إلكترونيًا وإجراء مكالمات وكل ما تبقى. حصلنا عليه."

كلا عاملي النجاح أدى إلى زيادة الطلب من قبل جيري فودز
مديري المتجر لـ Scale Computing HC3 Edge. لقد حاول المواكبة. فضلا عن ذلك
لمبادلة اختبار فلوريدا لأجهزة الإنتاج ، في مارس الماضي طلب
ست مجموعات أخرى من العقد ، بما في ذلك واحدة لمقر جيري للأغذية.

تمامًا كما كان يستبدل 40 نظامًا بـ HC3 Edge ، أنظمة أخرى
طلب المتجر مبادلة الثلاثين والتخلص من نظام آخر. جيري
يجب أن تقوم حوسبة الأطعمة والموازين بترتيب عقدة أخرى. لقد ادرك
كان يحرك التنفيذ بسرعة كبيرة ويعيد ضبط الإطار الزمني. ينصح
التمسك بخطة الهجرة وتوقع النجاح. ”إذا كانت الهجرة
إلى الجانب ، ثم يمكنك التراجع وإبطاء الانتقال إلى
ترقية التكنولوجيا. "

إضافة التكرار والتقليل في موارد تكنولوجيا المعلومات

يقترح ميلر بشدة تحسين المحاكاة الافتراضية القديمة
مع نظام ميسور التكلفة ، مما يؤدي إلى تقليل وقت التوقف عن العمل وزيادة العمل
على نحو فعال. يعتقد أن التكرار والحد من موارد تكنولوجيا المعلومات من
يوفر حل HC3 الدافع لبائعي التجزئة الآخرين ليحذوا حذوه.

الأنظمة الزائدة عن الحاجة ، ليست شائعة تمامًا في النظام النموذجي
محل بقالة ، بمثابة مكان آمن من الفشل على مستوى كل متجر. حيث طعام جيري
الامتياز التجاري يعمل "بقليل من 40 دولارًا أو 50 مليونًا من الأعمال التجارية ،" بامتلاك ذلك
الفائض يجعل هذه الشركات وجيف ميلر في سهولة.

يعتقد ميلر أن العديد من المتاجر تركز على تطبيقات تكنولوجيا المعلومات التي تواجه العملاء. ولكن تبين أن النظر في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات يكون ذا قيمة في الحفاظ على استمرارية البيع بالتجزئة. أضاف:

"حيث لا يتعين عليك مجالسة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المتجر لأنك تعلم أنها ستستمر في العمل ، حتى مع تعطل العقدة ، يمكن إعادة نشر الموارد في مكان آخر. يمكنك اصطحاب موظفيك وإعادة توجيههم أو إعادة تدريبهم على مشروع أكثر فائدة أو في مكان آخر ".

خلص ميلر إلى أن الحوسبة المتطورة لا تزال غير مستغلة بين
العديد من متاجر البيع بالتجزئة. اقترح ، "ربما يكون البعض على استعداد للتخطيط ل
تطبيق جديد عندما يرون وفورات في التكاليف لمدة خمس سنوات في أماكن أخرى ، القيام به
كومبو VMware / من. " لا يجوز لبائعي التجزئة إدخال تحسينات على تقنية المعلومات داخل المتجر في
على رأس قائمتهم. لكن السوق سيتطلب ترقية تقنية المعلومات داخل المتجر
موارد للبقاء في العمل.

الصورة مستخدمة بموجب ترخيص من Shutterstock.com

التيارات ذات الصلة

edtech

جاكي يأخذ خطوط ريتشارد. تجلس على أريكة غير مرئية ، تشاهد تلفزيونًا غير مرئي. عندما يتصل بها شريكها في المشهد ، فإنها بالكاد تتأقلم ...

القنب

ساكرامنتو ، كاليفورنيا - (بيزنس واير) - أطلقت إدارة مكافحة الحشيش (DCC) اليوم أداة تصور البيانات التي ستساعد المستهلكين على معرفة مكان الشراء ...

طرق الدفع

نشرت الأمم المتحدة مؤخرًا تقريرها الأخير للفريق الحكومي الدولي المعني بتغير المناخ ، والذي يبلغ طوله 3,000 صفحة ، وهو تقرير ضخم. توقعات حول ما هو مقبول من ...

عقارات

بيعت مزرعة في رود آيلاند تشتهر بإلهام المخرج جيمس وان لفيلم الرعب الخارق لعام 2013 The Conjuring بمبلغ 1.525 مليون دولار. على أية حال...