جوائز PayJunction 2023

مفرق دفع. . . هو مثال ممتاز على كيفية مساعدة قسم خدمة العملاء الفعال في زيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

سانتا باربرا ، كاليفورنيا (PRWEB) 23 مايو 2023

تم تكريم PayJunction مؤخرًا من قبل ثلاثة برامج جوائز أعمال رائدة لخدمة العملاء المتميزة وحلول تقنية الدفع ، مما يمدد سلسلة متعددة السنوات في دوائر الفائزين المعنيين. تم تكريم الشركة بأربع ذهبيات جوائز TITAN، واحدة فضية جائزة Stevie®، وجائزة من مجموعة ذكاء الأعمال.

تم التحقق من التزام PayJunction بوضع العملاء في المرتبة الأولى من خلال جوائزها الأربع لخدمة العملاء ، والتي تشمل جميع منصات الجوائز الثلاثة. وشملت الفئات الفائزة "أفضل إدارة لخدمة العملاء" (TITAN ، ستيفي) ، "استراتيجية رضا العملاء" (TITAN) ، و "التميز في خدمة العملاء" (مجموعة ذكاء الأعمال). يفخر الممثلون بالاستماع إلى كل عميل ومتابعة كل مشكلة لاستكمال الحل. يتم قياس رضا العملاء بانتظام وبشكل ثابت لا يزال أعلى من 95٪. أعجب حكام جائزة Stevie ، وعلقوا ، "PayJunction. . . هو مثال ممتاز على الكيفية التي تساعد بها إدارة خدمة العملاء الفعالة في زيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم ".

إن تركيز PayJunction على الابتكار المستمر الذي يستخدم التكنولوجيا لحل المشاكل البشرية وتحسين نتائج الأعمال قد أكسب الشركة جائزتين من جوائز TITAN الذهبية في فئة تكنولوجيا الأعمال ، إحداهما للميزات المهمة المضافة إلى حل الدفع المستند إلى السحابة والأخرى لتحسين برمجة التطبيقات RESTful. واجهة (API). أضافت PayJunction العديد من ميزات قبول الدفع الجديدة لمساعدة الشركات على زيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء وخفض تكاليف المعاملات وحماية البيانات الحساسة.

قال راندي مودوس ، رئيس PayJunction: "يسعدنا تكريمنا مرة أخرى بجوائز مرموقة تؤكد التزامنا بنجاح عملائنا وشركائنا". "بصفتنا مهندسين يركزون على الأشخاص ، فإننا نتفهم أهمية تقديم أدوات البرامج والمطورين المبتكرة بسرعة وفعالية والتي تحتاجها الشركات للعمل وتوسيع نطاقها."

حول PayJunction

لقد أحدثت PayJunction ، التي تأسست في عام 2000 ، اضطرابًا مستمرًا في صناعة معالجة المدفوعات من خلال نهج يجمع بين مناصرة العملاء والتسعير الشفاف والأخلاقي والوعي البيئي. تعمل بوابة PayJunction ومنصة المعالجة المستندة إلى السحابة على دمج معاملات الائتمان والخصم و ACH التي تتم شخصيًا ، عبر الإنترنت ، عبر الهاتف وأثناء التنقل. تساعد تقنيتها الشركات على زيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف ورفع تجربة الدفع للعملاء. تقوم PayJunction بمعالجة أكثر من 9 مليارات دولار سنويًا للشركات التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها. إن تفاني PayJunction في تقييم العلاقات طويلة الأجل على الربح قصير الأجل قد أكسب الشركة تقديرًا واسعًا وجوائز من Stevie® و Glassdoor® و Titan® وغيرها.

حصة المقال على وسائل الاعلام الاجتماعية أو البريد الإلكتروني: