لن يتمكن 44 ٪ من الأمريكيين من التعامل مع نفقات غير متوقعة تبلغ 1000 دولار وفقًا لـ Bankrate. يقوم 20٪ من هؤلاء الأشخاص بتحميل هذا النوع من النفقات على بطاقة ائتمان ويدخلون في حلقة مفرغة ، مما يتطلب منهم دفع مبالغ باهظة من الفوائد بمرور الوقت. 100 مليون شخص في الولايات المتحدة لديهم شكل من أشكال الديون الطبية. الصحة عاب هي عبارة عن منصة تمويل رعاية صحية برعاية صاحب العمل وتقدم كمزايا للموظفين والتي لا تتقاضى أي رسوم أو فائدة ، مما يسمح للموظفين بإدارة النفقات الطبية الكبيرة من أموالهم الخاصة. إن ضغوط تداعيات الديون على مكان العمل والأداء الوظيفي حيث يمرض أولئك الذين يعانون من أعباء الديون في كثير من الأحيان ، مما يؤدي إلى زيادة التغيب عن العمل ، كما يؤدي إلى ارتفاع تكاليف الرعاية الصحية لأصحاب العمل على المدى الطويل. من خلال القضاء على الحاجز المالي المرتبط بالرعاية الصحية ، من المرجح أيضًا أن يسعى الموظفون أيضًا إلى الحصول على رعاية وقائية. تصدر الشركة بطاقة Nibble Health Card (المادية والافتراضية على حد سواء) والتي يمكن استخدامها في أي مقدم رعاية صحية حيث يتم قبول Visa.
AlleyWatch التقى بالرئيس التنفيذي لشركة Nibble Health والشريك المؤسس ستيفن غرين لمعرفة المزيد عن الأعمال والخطط الإستراتيجية للشركة وجولة التمويل الأخيرة وغير ذلك الكثير ...
من هم مستثمروك وكم جمعت؟
لقد جمعنا جولة بذرة بقيمة 8.5 مليون دولار شارك في قيادتها وينغ فينشر كابيتال و إدارة النمر العالمية، بمشاركة من عاصمة و إكسبا. كنا محظوظين أيضًا لجلب العديد من الملائكة المتميزين من مجتمعات الرعاية الصحية والتكنولوجيا المالية.
أخبرنا عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها Nibble Health.
تمكن Nibble Health المؤسسات الرائدة من تقديم تمويل رعاية صحية بدون فوائد وبدون رسوم كمزايا للموظفين. يمكن للموظفين استخدام بطاقة Nibble Health الخاصة بهم لدفع نفقات الرعاية الصحية على أقساط مجانية بمرور الوقت ، وإنشاء شبكة أمان للرعاية الصحية تزيل الحواجز المالية للرعاية ، ويمكن للشركات خفض تكاليف التأمين الإجمالية مع زيادة رضا الموظفين.
ما الذي ألهم بداية Nibble Health؟
بدأت Nibble Health بتجربة شخصية. في الصيف الماضي ، استيقظت زوجتي ذات صباح وهي تعتقد أنها تعاني من نوبة قلبية. ذهبنا إلى غرفة الطوارئ وبعد إقامة قصيرة حيث قام المستشفى بإجراء فحوصات الدم الأساسية وإجراء اختبار COVID وإجراء التصوير المقطعي للصدر ، اكتشفنا أنها لحسن الحظ كانت تعاني فقط من حالة سيئة من الالتهاب الرئوي الجرثومي. مكثنا في المستشفى لمدة ساعتين ، وقمنا بالحد الأدنى من العلاج ، وما زلنا نتلقى فاتورة بعد شهر بمبلغ 8,000 دولار.
يحدث هذا كل يوم في الولايات المتحدة على نطاق يصعب تخيله تقريبًا. في كل عام ، يتم إرسال مئات المليارات من الدولارات من فواتير الجيب إلى الأمريكيين ، الذين لا يستطيع معظمهم تحمل نفقات طبية غير متوقعة بقيمة 500 دولار. إنه يثني الناس عن الوصول إلى نظام الرعاية الصحية عندما يحتاجون إليه. وبينما أصبح التمويل جزءًا رئيسيًا من سلوك المستهلك (نادرًا ما تمر بتدفق التجارة الإلكترونية دون مطالبة بالدفع على أقساط) ، فإن تمويل الرعاية الصحية لم يتطور بنفس الطريقة. لا يزال مفترسًا ولا يعيش حيث يمكن استخدامه بشكل أكثر فاعلية. لدي خلفية في الرعاية الصحية والخدمات المالية وسرعان ما أصبحت أركز على الإجابة "هل يمكننا استخدام التكنولوجيا المالية لتمكين الناس من الوصول إلى الرعاية الصحية بشكل أفضل؟" التقيت من خلال زميل قديم فيل ماركوناس، وهو منشئ 0-1 موهوب بشكل لا يصدق (تم تقديمه في البداية على أنه "إصدار بدء التشغيل لسكين الجيش السويسري"). انضم Phil كمؤسس مشارك ورئيس قسم التكنولوجيا ، وكان ذلك نشأة Nibble Health.
كيف تختلف Nibble Health؟
يبيع معظم المنافسين في عالم تمويل الرعاية الصحية إلى مقدمي خدمات فرديين ، مثل مكتب طبيب الأمراض الجلدية أو طبيب العيون ، ويعيشون في نقطة البيع. تبيع Nibble Health لأصحاب العمل ، مما يسمح لنا بإحضار شركاء المؤسسة إلى الحظيرة الذين يرغبون في الحفاظ على صحة أفرادهم والوصول إلى المرضى في وقت مختلف تمامًا في عملية اتخاذ قرار الرعاية الصحية.
لا تتمثل رؤيتنا في أن نكون شركة تكنولوجيا مالية تعمل في مجال الرعاية الصحية. تتمثل رؤيتنا في أن نكون شركة رعاية صحية تعمل في مجال التكنولوجيا المالية. ما نعنيه بذلك هو أننا لا نفكر في التكنولوجيا المالية على أنها الفئة المحددة لأعمالنا ، بل هي البنية التحتية الأساسية التي يمكننا من خلالها بناء نظام تشغيل رعاية صحية جديد يساعد المرضى على اتخاذ قرارات رعاية أفضل.
ما السوق الذي تستهدفه Nibble Health وما حجمه؟
نحن نتعامل مع 365 مليار دولار من الفواتير الطبية من الجيب المرسلة إلى الأمريكيين كل عام.
ما هو نموذج عملك؟
نحن نقدم تمويل الرعاية الصحية بدون تكلفة للموظفين ، حيث يدفع لنا أصحاب العمل رسومًا.
ما هي خطط مكتبك بعد COVID؟
يتواجد معظم أعضاء فريقنا في الموقع في مقرنا الرئيسي في يونيون سكوير ويأتون على الأقل يومين في الأسبوع. بالنظر إلى مسرحنا ، هناك شيء ذو قيمة كبيرة حول التواجد في نفس المساحة بشكل عرضي من خلال حل المشكلات بصوت عالٍ (لقد مررنا ببعض "لحظات aha" التي من المحتمل ألا تحدث أبدًا إذا لم نكن نجلس معًا). سنستمر في إعطاء الأولوية للتوظيف الشخصي لهذا السبب.
مع ذلك ، نريد توظيف أفضل الأشخاص في جميع أنحاء البلاد. نحن ندرك التحديات التي تأتي مع القوى العاملة المختلطة ونبذل قصارى جهدنا للتفكير في إنشاء ثقافة متماسكة.
كيف كانت عملية التمويل؟
نحن نعالج مشكلة عالمية للأسف. كل شخص تقريبًا لديه قصة مرعبة تتمثل في تلقي فاتورة مفاجئة لإجراء أساسي. هذه النقطة المؤلمة الحادة ، والقيمة المتناسبة التي يمكن لأعمالنا أن تفتحها ، لها صدى في مجتمع المشاريع. لقد أمضينا أيضًا وقتًا في تكوين علاقات مع المستثمرين قبل الذهاب إلى السوق وأظهرنا سرعة حقيقية للمنتج في فترة زمنية قصيرة. لهذه الأسباب ، تمكنا من الزيادة بسرعة نسبيًا.
ما هي أكبر التحديات التي واجهتها أثناء زيادة رأس المال؟
ليس من السهل دائمًا معرفة المستثمرين الذين يساعدونك حقًا في تحقيق رؤيتك بعد الزيادة. لقد وجدنا أن عمليات التحقق من المراجع والقنوات الخلفية هي موارد قيمة ، ونشعر كما لو أننا قمنا بتجميع مجموعة رائعة من الأشخاص الذين لديهم الخبرة والحكمة والالتزام لمساعدتنا في تحقيق أهدافنا. يمثل تحديد حجم الجولة أيضًا تحديًا دائمًا - فقد اخترنا في النهاية زيادة رأس المال الإضافي واتخاذ بعض التخفيف الإضافي.
ما هي العوامل المتعلقة بنشاطك التجاري التي دفعت المستثمرين إلى كتابة الشيك؟
تحل Nibble Health مشكلة كبيرة بطريقة فريدة وتوفر لأصحاب العمل حلاً يوفر عائد استثمار كبير عندما يحتاجون إليه بشدة. لقد قمنا بتجميع فريق موهوب تم إنشاؤه لتنفيذ مهمتنا ولدينا رؤية مثيرة لكيفية تغيير التكنولوجيا المالية للرعاية الصحية.
ما هي المعالم التي تخطط لتحقيقها في الأشهر الستة المقبلة؟
نحن نركز على تقديم خدمة ذات مستوى عالمي لأول مجموعة من أصحاب العمل لدينا ومواصلة بناء فريقنا.
ما هي النصيحة التي يمكنك تقديمها للشركات في نيويورك التي ليس لديها ضخ جديد لرأس المال في البنك؟
كن مبدعًا حول كيفية "الاكتشاف". تعد رؤى العملاء من بين الأصول الأكثر قيمة لديك ، وهناك الكثير من الطرق لتوليد الدروس بدون ميزانية ضخمة. في الأيام الأولى ، وضعنا إعلانات على Craigslist تقدم ما بين 10 دولارات و 20 دولارًا للناس للتحدث إلينا عن تجربتهم في تمويل الرعاية الصحية أو تقديم طلب الإفلاس بسبب الديون الطبية. انتهى بنا الأمر إلى إرسال 20 مكالمة على مدار أسبوعين ، الأمر الذي كلفنا 300 دولار تقريبًا وساهم في منتجنا بطرق مفيدة.
كن مبدعًا حول كيفية "الاكتشاف". تعد رؤى العملاء من بين الأصول الأكثر قيمة لديك ، وهناك الكثير من الطرق لتوليد الدروس بدون ميزانية ضخمة. في الأيام الأولى ، وضعنا إعلانات على Craigslist تقدم ما بين 10 دولارات و 20 دولارًا للناس للتحدث إلينا عن تجربتهم في تمويل الرعاية الصحية أو تقديم طلب الإفلاس بسبب الديون الطبية. انتهى بنا الأمر إلى إرسال 20 مكالمة على مدار أسبوعين ، الأمر الذي كلفنا 300 دولار تقريبًا وساهم في منتجنا بطرق مفيدة.
إلى أين تتجه الشركة الآن على المدى القريب؟
سنقوم ببناء منصة مدفوعات الرعاية الصحية للمريض أولاً والتي تؤدي إلى نتائج صحية أفضل على نطاق واسع.
ما هو مطعمك المفضل في المدينة؟
إنها عبارة مبتذلة من نيويورك ، لكني آكل بيتزا جو على الأقل مرتين في الأسبوع!
