الموهبة والتوظيف هو موضوع يشغل أذهان الجميع في سوق العمل اليوم. إنه أيضًا مساهم رئيسي في العديد من الصداع. مع اشتعال النار في مشهد التوظيف كل عام 2021 ، فإن حالة سوق المواهب SaaS كان تركيزًا رئيسيًا لكل من OpenView وشركات محفظتنا حتى عام 2022. بصفتي شريكًا موهوبًا في OV ، فقد ركزت على مساعدة محفظتنا وشركاتنا المرتقبة في كسر رمز التوظيف من خلال اكتشاف أفضل السبل التي يمكنهم من خلالها وضع أنفسهم من أجل عملية بحث ناجحة في هذا السوق.
في العاشر من فبراير ، استضفت أنا ومديرة المواهب في OpenView ، ماجي كرين 'اسألني اي شئ' في كل ما يتعلق بالتوظيف والتوظيف وحالة سوق المواهب الحالي لدينا. لم يكن لدى جمهورنا من الرؤساء التنفيذيين والمؤسسين ومديري التوظيف التنفيذيين نقص في الأسئلة المحيطة بهذه الموضوعات. فيما يلي ملخص لبعض الأسئلة والأجوبة من الحدث:
ما هي نصائحك الرئيسية للمؤسسين والرؤساء التنفيذيين الذين يحاولون معالجة البحث بأنفسهم؟
في حالة مؤسسووالمديرين التنفيذيين ومديري التوظيف الذين سيجرون عملية بحث بأنفسهم ، فإن أكبر نصيحتي هو تضمينها في أعمالك اليومية وحظر الوقت. من السهل الدخول في الأمر لمدة 15 دقيقة قبل تبديل التروس إلى شيء آخر ، لكنك تحتاج حقًا إلى منع ربما ساعة في اليوم للتركيز على التوظيف والتضييق على ما تبحث عنه.
يميل أولئك الجدد في مجال التوظيف إلى التفكير على نطاق واسع للغاية في المكان الذي قد يكون فيه التوظيف المستهدف. يجب أن يعرف المؤسسون دائمًا عالمهم المستهدف سواء كانوا قد توصلوا للتو إلى البذور أو السلسلة أ أو يدفعون نحو الاكتتاب العام. إذا كنت شركة مطورة وترغب في توظيف مرشحين من هذا المجال - مرشحين يعرفون جمهورك ومنتجك ومستخدمك النهائي - فهذا رائع. اسأل نفسك عن شركات المطورين تلك التي تتوافق مع قاعدة منتجاتك ، حيث يمكنك الحصول على درجة قوية من اليقين بأن المرشحين سيحصلون على الخبرة المناسبة لعملك. لست بحاجة إلى كشط الكون كله. ابدأ بـ 10 إلى 15 شركة.
ليس عليك حقًا أن تكون ساحر توظيف للعثور على المواهب. إذا كنت تبحث عن مدير منتج وكنت معجبًا بـ Datadog حقًا ، فيمكنك كتابة "مدير المنتج في Datadog" في Google وسيتم نشر نتائج LinkedIn. بمجرد العثور على هؤلاء الأشخاص ، يمكنك البدء في البحث عن ملفات تعريف مماثلة والبدء في إنشاء قائمة. قم ببناء قائمة خرائط الهدف من خلال وظيفة الأشخاص الذين تريد التعرف عليهم. ثم تواصل معهم.
ما هو الخطأ الأكثر شيوعًا الذي ترتكبه الشركات فيما يتعلق بعملية البحث؟
الشيء الكبير الذي نراه هو عدم التوافق عبر فريق المقابلة. قبل أن تبدأ البحث ، من المهم أن تجلس مع فريق الأشخاص الذين سيجريون مقابلات مع المرشحين وتأكد من توافق الجميع مع الملف الشخصي المستهدف ، والتجربة التي تبحث عنها ، وما هي قيم كل منهم يقوم المحاور بالتقييم داخل المقابلات.
الاختلال هو شيء يمكن للمرشحين اكتشافه من على بعد ميل واحد. إذا كانوا في عملية مقابلة ويتم إخبارهم من قبل شخص مختلف في كل مرة أن الأهداف مختلفة ، فسوف يركضون نحو التلال. وأنت لا تخيفهم فقط - إنك تضيع فرصة لإجبار المرشحين على عملك.
ثاني أكبر خطأ هو الاعتماد بشكل كبير على العملاء المتوقعين الوافدين. في هذا السوق ، يعد الاستمرار في الهجوم كنهج للتوظيف طريقة للتقدم على تلك الشبكة وجعل شركتك على رادارات الأشخاص الموهوبين. أصعب شيء في السوق اليوم هو مجرد الاتصال بالهاتف مع المرشحين. ما يقرب من نصف الأشخاص لا يبحثون عن أدوار جديدة. تحتاج إلى مزيد من اللمسة الشخصية لإجراء هذه الاتصالات. لا يمكنك الانتظار فقط حتى يتقدم مرشح يونيكورن الخاص بك إلى وظيفة شاغرة ، لأن هناك احتمالات لن يفعلوا ذلك.
ما المدة التي يجب أن تستغرقها عملية المقابلة وكيف يجب أن تبدو؟
يعلم الجميع كم هو تنافسي للفوز بالمرشحين الآن. لقد تحدثت إلى أحد المرشحين لتقديمهم إلى إحدى شركات محفظتنا ، وعندما التقينا بعد بضعة أيام فقط ، تحدث بالفعل مع سبع شركات أخرى. يوضح هذا مدى سرعة انتقال المرشحين من شركة إلى أخرى ومقابلة الرؤساء التنفيذيين والمؤسسين. نوصي بإجراء عملية يمكنك القيام بها ، إذا كانت متعلقة بها ، في فترة زمنية مدتها أسبوعان. أرى أن ذلك يتضمن حوالي سبع خطوات:
- خطوة 1 ستكون هذه مكالمة مع الرئيس التنفيذي أو المؤسس أو مدير التوظيف. عادة في هذه المكالمة التي تستغرق 30 دقيقة ، تكون استكشافيًا وتمهيديًا وتركز على بيع الفرصة. أرى أن هذا هو أهم خطوة في العملية.
- خطوة 2 ستكون الخطوة التالية هي تحديد موعد مكالمة متابعة مع المرشح - من 45 دقيقة إلى ساعة حيث يمكنك بدء إجراء مقابلة. هذا هو المكان الذي تشعر فيه بخلفياتهم ومجموعة مهاراتهم ، وفي هذه المرحلة ، كان لديهم الوقت لبذل العناية الواجبة للشركة ويمكنهم الحصول على إجابات لبعض أسئلتهم.
- الخطوات 3-5: هذه مقابلات مع أعضاء الفريق المختلفين. هذا عندما يجتمع المرشح مع الوظائف ذات الصلة والقيادة العليا في جميع المجالات.
- خطوة 6 قد تكون هذه الخطوة التالية جلسة عمل منزلية ، مثل دراسة الحالة ، حيث يمكن للمرشح إثبات قدراته في العمل.
- خطوة 7 ستكون هذه الخطوة النهائية المقترحة هي الاجتماع مع أحد أعضاء مجلس الإدارة أو المتابعة مع الرئيس التنفيذي.
بغض النظر عن العملية الدقيقة ، فإن المفتاح هو وجود اتصال مباشر أكثر مع المرشح بين كل خطوة. بصفتك مدير التوظيف ، لا يجب أن تقابلهم في هذه المكالمة الأولى لتختفي فقط حتى يحين وقت التفاوض على العرض. بدلاً من ذلك ، حاول إجراء محادثتين أو ثلاث محادثتين لمرة واحدة على الجانب ، سواء كان ذلك عبر البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية سريعة. ضع في اعتبارك مساعدتهم على التحضير للمقابلة ، أو استخلاص المعلومات معهم بعد ذلك ، أو تقديم عرض توضيحي للمنتج.
نتعلم أن المرشحين ليسوا خائفين من اتخاذ قرار بشأن الفرص في غضون أسبوعين. لا تشعر أنه من خلال تكثيف الجدول الزمني الخاص بك ، فإنك تسرعهم في اتخاذ قرار. ومن منظور عملك ، إذا كان لديك ملف عملية واضحة وضوح الشمس ومعايير التقييم، يمكنك الحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها عن مرشح في هذين الأسبوعين.
كيف تنشئ اختبارًا جيدًا للمهارة ليس ساحقًا جدًا؟
تحتاج إلى إيجاد توازن بين إعطاء مهمة تقييم جيد للمهارات التي تبحث عنها ومراعاة وقت المرشح. ستوجه الكثير من هذه التقييمات المرشحين إلى عدم قضاء أكثر من بضع ساعات في ذلك ، ولكن في كل مرة أتحدث فيها مع شخص يكمل إحدى هذه المهام ، بغض النظر عن مستواه ، فإنهم يشاركون أنهم يقضون عادةً ما بين ثماني إلى 10 ساعات لأنهم يعرفون أن هذا هو مقدار الوقت المستغرق لإكمال العمل المطلوب منهم.
بعض البدائل الرائعة للاختبار التقليدي للمهارة هي عقد جلسة عصف ذهني مباشرة أو مطالبتهم بالتحدث من خلال بعض الأمثلة على الأعمال السابقة التي قاموا بها بالفعل. المهم هنا هو عدم إعطاء مهمة ستكون بمثابة إيقاف لمرشح ، حيث يعلمون أنه سيتعين عليهم قضاء الكثير من الوقت عليها حتى ينسحبوا من العملية بالكامل. ضع في اعتبارك أن هؤلاء الأشخاص يجرون أيضًا مقابلات لوظائف أخرى ، وغالبًا ما يظلون يعملون في وظيفة بدوام كامل.
التوقيت مهم هنا أيضًا. إذا قمت بوضع هذا في وقت مبكر جدًا قبل أن يتم بيع المرشح بالكامل للفرصة ، فإن شهيتهم لها - وجهودهم - ستكون منخفضة جدًا.
ما هي أفضل تكتيكات التحويل القريبة التي رأيتها بمجرد تحديدك لموظفك المثالي؟
إذا كان هذا هو المرشح الذي تحلم به ، فيجب أن تسألهم بالفعل عن شعورهم خلال العملية والتعرف على ما يثير اهتمامهم. أجب عن أسئلتهم واستمر في الخروج بطرق تجعلهم متحمسين. ربما يكون هذا هو إعداد المزيد من الاجتماعات مع الرئيس التنفيذي أو شخص معين في الفريق يتنافسون معه حقًا.
غالبًا ما نرى أن التحدث إلى مستثمر أو عضو مجلس إدارة أمر مثير حقًا للمرشحين أيضًا. إنها فرصة لهم للحصول على منظور مختلف ورأي آخر حول الشركة. أظهر استخدام وجهات نظر مجلس الإدارة والمستثمرين في وقت سابق من العملية للمرشحين الأقوياء قدرًا كبيرًا من النجاح. استفد منهم للبيع ، مع التركيز على حجم الفرصة وما يشبه العمل مع الرئيس التنفيذي. ستوفر هذه المناقشات لمرشحك فكرة أفضل عن المشهد التنافسي ، وحجم السوق ، ومميز المنتج ، ولماذا الآن هو الوقت المناسب للانضمام.
وظيفة الأخطاء الشائعة ومعالجة البحث واختبار المهارة: اسألني عن أي شيء عن التوظيف في عام 2022 ظهرت للمرة الأولى على منظر مفتوح.
