رقم جلسة نقل الملفات الصوتية 287-براد باترسون

مرحبًا بكم في Lend Academy Podcast ، الحلقة رقم 287 ، هذا مضيفك ، بيتر رينتون ، مؤسس أكاديمية Lend والشريك المؤسس لـ LendIt Fintech.

الآن قبل أن نبدأ اليوم ، أريد فقط أن أقدم للجميع تنبيهًا. نحن بصدد تغيير العلامة التجارية للبودكاست ، وستكون هذه الحلقة الأخيرة من Lend Academy Podcast وسنقوم بإعادة إطلاق البودكاست باسم Fintech One-on-One وهو حقًا وصف أفضل لما نقوم به هنا. لذا ، أردت أن أقدم لكم جميعًا تنبيهات حول الحلقة التالية التي ستشاهدونها ، ستكون حلقة جديدة ... ستكون هناك رسومات ، وسيكون هناك اسم جديد. يجب أن تكون قادرًا على الحصول عليه فقط في خلاصتك العادية ، كما كنت تفعل دائمًا من قبل ، ولكن سيكون لدينا اسم جديد لذلك أريد أن أقدم للجميع تنبيهًا بشأن هذا الاسم.

(موسيقى)

حلقة اليوم برعاية LendIt Fintech USA ، أكبر حدث في العالم للتكنولوجيا المالية مخصص للإقراض والخدمات المصرفية الرقمية. ينعقد حدث LendIt الرئيسي عبر الإنترنت هذا العام في الفترة من 27 إلى 29 أبريل مع إمكانية وجود عنصر شخصي حصري لكبار الشخصيات. تم الحكم في حدث LendIt لعام 2020 الذي أقيم عبر الإنترنت حيث قال العديد من الأشخاص إنه كان أفضل حدث افتراضي حضروه على الإطلاق. تقوم LendIt بوضع معايير أعلى في عام 2021 ، لذا انضم إلى مجتمع fintech في LendIt Fintech USA حيث ستلتقي بالأشخاص المهمين ، وتتعلم من الخبراء وتنجز الأعمال. قم بالتسجيل اليوم على lendit.com/usa

بيتر رينتون: اليوم في العرض ، يسعدني أن أرحب ببراد باترسون ، فهو الرئيس التنفيذي لشركة Splitit. الآن ، سبليت في قلب مساحة الشراء الآن وادفع لاحقًا ، لكن لديهم نهجًا مختلفًا للاعبين الآخرين. أنها تسمح للمستهلك باستخدام ائتمانه الحالي على بطاقة الائتمان الخاصة به لتسديد أقساط الدفع عند الشراء.

من الواضح أننا نتطرق إلى أنه بشيء من العمق ، بالضبط كيف يعمل ، كما تعلمون ، نتحدث عن ما ينطوي عليه جانب التاجر ، ونتحدث عن المخاطر التي ينطوي عليها ، وكيف يمكنهم القيام بذلك تقنيًا ونتحدث عن حقيقة السبب لقد أصبحوا شركة عامة ، الأخبار الأخيرة أن لديهم تسهيلات بقيمة 150 مليون دولار مع Goldman Sachs. يقدم لنا براد ما يعتقده ... تقنيات مثيرة للاهتمام لمستقبل المدفوعات وأكثر من ذلك بكثير. لقد كانت حلقة رائعة ، أتمنى أن تستمتع بالعرض.

مرحبًا بك في البودكاست ، براد!

براد باترسون: شكرا لاستضافتي يا بيتر ، من الرائع أن أكون هنا.

بيتر: من الرائع أن تكون معك. أعلم أنك تتحدث بطريقة مضحكة مثلما أفعل ، فلماذا لا تعطي المستمعين القليل من الخلفية حول كيف انتهى بهم الأمر إلى هذا البلد وفقط النقاط البارزة في حياتك المهنية حتى الآن لأنني أعلم أنك كنت في بعض أكبر الأسماء في مجال التمويل ، لذا أخبرنا ببعض النقاط البارزة

براد: بالتأكيد ، سعيد. نعم ، أنا من أستراليا ، لقد نشأت شمال سيدني على الشواطئ. لقد غادرت أستراليا بالفعل عندما كان عمري 25 عامًا ، منذ أكثر من 20 عامًا ، أمضيت الكثير من الوقت أعيش في آسيا ، خارج سنغافورة ، عائدًا إلى الوراء ، لكن خلال ذلك الوقت التقيت بزوجتي من الولايات المتحدة. نشأت في كاليفورنيا وقبل حوالي خمس سنوات ، أرادت الانتقال إلى المنزل. كنت محظوظًا بما يكفي للعمل مع Intuit في ذلك الوقت. يعرف معظم الناس هذا باسم QuickBooks أو TurboTax وطلبوا مني الانتقال إلى هنا لإدارة جزء من العمل هنا.

لذا ، فإن الجمع بين الأسرة والعمل أوصلني إلى الولايات المتحدة منذ خمس سنوات ، وأنا أحبه هنا ، إنه رائع ، الكثير من الأستراليين هنا ، والكثير من الابتكار في كاليفورنيا. قبل ذلك ، 20 عامًا أو أكثر في الخدمات المالية ، التكنولوجيا المالية التي نسميها الآن أو في المدفوعات. كنت محظوظًا بما يكفي لتقطيع أسناني في Visa في المدفوعات وانتقلت إلى PayPal ، وساعدت في بدء PayPal في أستراليا ثم عبر آسيا والمحيط الهادئ ، وقضيت سبع أو ثماني سنوات هناك بعد خمس أو ست سنوات في Visa ثم انتقلت إلى Intuit حيث أقود QuickBooks Business ، ومرة ​​أخرى ، قاموا ببناء ذلك من الصفر ، كما تعلمون ، في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بدءًا من أستراليا ثم عبر آسيا قبل الانتقال إلى الولايات المتحدة جيدًا ... أعني ، كان تقطيع أسناني في Visa رائعًا لتعلم نظام الدفع ثم الكثير من أعمال البناء بعد ذلك.

بيتر: صحيح ، صحيح ، أجل. أعني ، هذا نوع من الخلفية الرائعة لمدير تنفيذي اشترِ الآن وادفع لاحقًا لأنك قد أصابت بالتأكيد بعض الشركات المبتكرة في هذا المجال ، ولكن ربما يمكنك نوعًا ما ... مع هذه الخلفية ، ما الذي جعلك تقرر تولي وظيفة في Splitit بعد العمل مع بعض هذه الأسماء الكبيرة.

براد: شيئان ، أنا أحب المنتج ، لقد أحببته ، لقد كان مختلفًا ، نرى أنفسنا مكملين للمساحة. إنها ليست وجهة نظر شائعة ، ولكن منتج Buy Now Pay Later هو في الأساس شكل جديد من أشكال بطاقات الائتمان ، فهم يمولون المعاملات في نقطة البيع. أعتقد أنه مبتكر بشكل لا يصدق ، فهو يدفع الشمول المالي عندما يتم بالطريقة الصحيحة ويوسع الأشخاص الذين يمكنهم المشاركة وهو أمر رائع ، إنها في الأساس بطاقة ائتمان جديدة. ما أحبه في هذا النموذج هو نفس العقلية المطبقة على بطاقة الائتمان لأنها تتيح لك استخدام رصيدك الحالي في بطاقة الائتمان للدفع بمرور الوقت وكان الأمر مختلفًا.

الفائدة ، حيث تفقدت ذلك قليلاً وتحدثت إلى عدد من التجار والمستهلكين ، كانت الفائدة حقيقية وذكّرتني بأيامي الأولى في PayPal. كان هذا بمثابة فائدة قوية حقًا يمكن للناس التعبير عنها مع التاجر. نجح المنتج ، فقد احتاج فقط إلى التوسع وأعتقد أن نموذج العمل الذي يتم تشغيله بالشراكة مع بطاقات الائتمان سمح له بالتوسع. لقد كان كتابًا عرفناه جيدًا من مناظر المدفوعات السابقة والذي كان تنفيذًا سيئًا حقًا ، حيث وضع الأسس للسماح لنا بالنمو ، ولكن التنفيذ مع رهان قوي حقًا على الخطط الصغيرة. هذان الشيئان ، الفوائد القوية وكتيب اللعب ، جديدان لذا كان الأمر أشبه بتدريب الفريق المناسب لذلك كان شيئًا أثار حماستي.

بيتر: وهكذا ، هل بدأت Splitit بالفعل في أستراليا أم أنها بدأت في الولايات المتحدة؟

براد: بدأ في إسرائيل بتمويل من بعض الإسرائيليين.

بيتر: مثيرة للاهتمام حقا.

براد: نحن معقدون ، تأسسنا في إسرائيل ، مدرجون في البورصة الأسترالية ومقرنا الرئيسي في نيويورك ، إنها علاقة معقدة. في الواقع ، دفعات الأقساط أو اشترِ الآن وادفع لاحقًا هي أساس كل ما تفعله في إسرائيل يمكنك حتى شراء البقالة مقابل 15 دولارًا في الأسابيع القليلة الماضية ، عليك تقسيم ذلك.

بيتر: مثير للإعجاب.

براد: يمكنك وضع ذلك على ثلاثة أقساط أو 5 دولارات أو أبالغ ، ولكن بشكل عام يتم سؤالك في نقطة البيع ، هل ترغب في تقسيمها ، هل ترغب في الدفع على أقساط؟ لذلك ، ولدت هناك ، كان لدى المؤسسين رؤية ، كيف نأخذ ذلك ليس فقط إلى بقية العالم ، ولكن إلى التجارة الإلكترونية وهي تعمل فقط كعلاقة دفع ثنائية ، لذا فإن أخذ ذلك إلى ما هو أبعد من ذلك ، مما يجعله محايدًا ثم أخذ ذلك في جميع أنحاء العالم.

لذلك ، عمل المؤسسون على هذا لمدة خمس سنوات لبناء بنية المنتج ، والحصول على المدفوعات في مكانها والإدراج في البورصة الأسترالية كان أمرًا طبيعيًا نظرًا لنجاح بعض الشركات هناك وبناء شركة Buy Now Pay Later. فهم سوق الاستثمار هذا المنتج بشكل أفضل في ذلك الوقت.

بيتر: صحيح صحيح. نعم ، أستراليا تقود العالم حقًا ، على ما يبدو ، في هذه الصناعة الناشئة ، ولكنها صناعة سريعة النمو. إذن ، هل يمكنك فقط الخوض في المنتج ، أعلم أنك وصفته بإيجاز قليلًا هناك ، لكني أود أن أتعمق فيه قليلاً ، ما هو بالضبط ، ما هي التقنية التي تقف وراءه وكيف يعمل.

براد: إطلاقا. في أبسط أشكالها ، نسمح للأشخاص بالدفع بمرور الوقت على أقساط باستخدام الرصيد المتاح لديهم في بطاقات الائتمان الخاصة بهم. لذلك ، دعنا نتخيل أنك ستشتري دراجة هوائية مقابل 800 دولار ، ويمكنك شراء تلك الدراجة الآن مقابل 800 دولار وعليك سداد ذلك في غضون 30 يومًا قبل أن يتم تحصيل فائدة على بطاقتك الائتمانية للدفع إذا كان لديك رصيد 800 دولار.

أو ، ما نسمح لك بفعله هو أننا نقول ، لنفترض أنك تريد دفع ذلك بمرور الوقت ، عشرة أقساط بقيمة 80 دولارًا ، سنضع مبلغًا قدره 800 دولار على بطاقتك حتى لا توسع نفسك وتعود إلى البطاقة 80 دولار كل شهر. لذلك ، ما عليك سوى سداد 80 دولارًا قبل أن تدفع الفائدة أو الرسوم ، فنحن لا نمنحك ائتمانًا ، فهناك مؤسسة مالية تقف وراء بطاقة الائتمان هذه والتي تقرر الائتمان الذي يمكنك الحصول عليه. نحن نضع تعليقًا ونقوم بتحديثه كل شهر. لذلك ، فهو يسمح للناس بشراء ما يحتاجون إليه ، وما يريدونه الآن ، ولكن دون تمديد أنفسهم ، لذلك هناك دين جديد أو عدم وجود ائتمان جديد في نقطة البيع.

بيتر: حق. لكن ، يجب أن يكون لديهم هذه المساحة على بطاقتهم ليتمكنوا من تعليقها ، وإلا فإنك ترفضهم ، أليس كذلك؟

براد: حسنًا ، نحن لا نرفضها ، والبنك المُصدر يرفضها ، لكن ، نعم ، وأعتقد أن هذا ما يجعلنا مختلفين تمامًا. نحن لا نمنح الائتمان للأشخاص ، بل نتحقق بالفعل للتأكد من حصولك على الائتمان والسماح لك باستخدام تقنيتنا لتقسيم ذلك بمرور الوقت.

بيتر: إنه أمر مثير للاهتمام لأن جميع اللاعبين الآخرين في Buy Now Pay Later ، كما تعلم ، لديهم نهج مختلف ، على ما يبدو ، إنهم لا يستخدمون بطاقات الائتمان الحالية. إذن ، أين تعمل ، أخبرني ما هي المناطق الجغرافية التي تعمل فيها اليوم.

براد: يقع مقرنا في نيويورك ، الولايات المتحدة هي مقرنا الرئيسي ، حيث نركز على الفوز وحيث يوجد معظم فريقنا. إن تقنيتنا خارج إسرائيل ومن ثم لدينا مكاتب في أستراليا ، في المملكة المتحدة أيضًا.

بيتر: بالنسبة للسوق ، هل ستذهب…. هل هو فقط في الولايات المتحدة الآن بشكل أساسي؟

براد: أينما يتم قبول بطاقة Visa أو Mastercard أو في أي مكان توجد فيه بطاقة Visa أو Mastercard ، يمكنك استخدام Splitit. لذلك ، لدينا تجار في أكثر من 30 دولة ، ولدينا متسوقون في أكثر من 100 دولة.

بيت: Visa و Mastercard في كل بلد في العالم ، صحيح.

براد: بالضبط. هذا ما يجعلنا مختلفين في أي مكان توجد فيه بطاقة ائتمان مستخدمة أو مقبولة ، فنحن مناسبون. أعتقد أننا نركز فيما يتعلق بالمكان الذي نضع فيه معظم وقتنا وجهدنا في أمريكا الشمالية والمملكة المتحدة وأستراليا ، ولكن يمكن الاستفادة منا ونخدم الناس في جميع أنحاء العالم.

بيتر: لذا ، كيف يعمل ذلك إذا… .. لذا فأنت تقول أنه يمكنك استخدامها في أي مكان تستخدم فيه بطاقة Visa أو Mastercard ، فمن الواضح أن لديك تجارًا. لقد رأيت بعض التجار حيث يتميز بأنه أنيق ، إنه واجهة جميلة حيث يمكنك فقط .......... يمنحك خيار الدفع بالكامل أو الدفع باستخدام Splitit ، أتخيل ... ماذا يحدث إذا أتيت إلى تاجر أن… .. يحاولون شراء شيء ليس التاجر فيه مع سبليت ، كيف يعمل ذلك؟

براد: يحتاج التاجر إلى قبول Splitit ، لذا فإن ما نفعله هو أننا نبني مرة أخرى شركة قبول ، ثم نثقف المستهلكين عما نفعله حتى يختارونا عندما يرون العلامة التجارية ويفهمون ذلك. لذلك ، نحن نبني مشروع قبول ، يجب عليهم قبول ذلك ، هناك عدد من الطرق المختلفة التي يمكن أن تحدث.

تعمل بوابات الدفع معنا لتوزيع منتجنا وتثبيته على التجار ، ونبيعه مباشرة إلى التجار ، ولدينا أيضًا الكثير من الطلب. لذا ، فإن وظيفتنا حقًا هي بناء هذا القبول وتثقيف المستهلكين لفهم ذلك عندما يرون علامتنا التجارية ، فإنهم يفهمون ما يفعله ذلك لأننا مختلفون تمامًا.

بيتر: حق. لذا ، هل تقوم بأي اكتتاب في ذلك الوقت لأنه من الواضح أنك لا تخاطر بالائتمان لأن المبلغ موجود على البطاقة. أتخيل أن التاجر يريد أمواله ، لذا فأنت تواجه المال ، وأقبله ، ومن ثم هناك بعض المخاطر التي من الواضح أن هذا الشخص سيغلق بطاقته الائتمانية أو لا يدفع. ما هي المخاطر التي تتعرض لها هنا بالفعل؟

براد: إنه ضئيل للغاية وهو أحد الأشياء التي تجعل نموذجنا فريدًا. نحن طبقة تقنية ، نحن لا نصدر ائتمانًا بشكل أساسي أو نجمع الائتمان ، نحن طبقة تقنية تسمح لنا بالحدوث على نظام بطاقة موجود. ماذا يعني ذلك؟ لذا ، نعم ، أنت على حق ، تريد شركات البيع بالتجزئة أو التجار النقود الآن ، ولكن ليس كلهم ​​، لدينا نموذجان ، هل لديك النقود الآن أو تريدها بمرور الوقت ، هناك رسوم إذا كنت تريدها أكثر الوقت مقابل الرغبة في ذلك الآن ، نقوم بتمكين كلا النموذجين ، ونكفل التجار عند قدومهم للتأكد من الاكتتاب القياسي فقط من حيث الجدارة الائتمانية لأننا نمدك بالمال الآن ، ونتأكد من تسليم المنتجات في الوقت المحدد ، إلخ ، لمسة خفيفة نسبيًا على الرغم من نموذجنا.

بالنسبة للمستهلكين ، نحن لا نضمن على الإطلاق لأننا في الواقع لا نصدر ائتمانًا للمستهلكين. المخاطرة ، نحن نضمن الأموال لتاجر التجزئة والتاجر. لذلك ، إذا كنت تاجر تجزئة ، وتريد تلقي أموالك ، فنحن نضمن حصولك على ذلك بمرور الوقت ، وسنتكفل بتحصيل ذلك من المستهلك. الطريقة التي نفعل بها ذلك هي أننا نضمن تقريبًا تلك الأموال من خلال حجز البطاقة. إذا كانت الأموال متوفرة ، فنحن نعلم بوجودها وسنذهب كل شهر ونعيدها إلى البطاقة مقابل قسط شهري.

بيتر: إذن ، ماذا يحدث إذا حاول المستهلك إلغاء بطاقته الائتمانية خلال فترة السداد هذه؟

براد: لا يختلف الأمر عن أي تفويض معلق موجود على بطاقتك اليوم ، أعني أنه تم الاحتفاظ به هناك وتمت الموافقة عليه ، وهذا شيء مدينون به ، لكن لم تتم فوترته على البطاقة على الفور.

بيتر: حسنًا ، حسنًا ، حسنًا. لذا ، فأنت تواجه المال ، لكن ، أتخيل ... .. لذا خسارتك ، أعني ، هل يمكنك أن تخبرني مثل هل الخسائر قريبة جدًا من الصفر؟

براد: نعم. إنه قريب جدًا من الصفر ، ونقول إنه لا يكاد يذكر ، ولا نبلغ عنه لأن ... في الواقع لم نبلغ عنه لأنه لا يوجد شيء هناك حقًا. نقول الآن أنه لا يكاد يذكر لأنه في بعض الأحيان تتعطل تلك التفويضات أو توجد أشياء مختلفة متباينة تحدث وهي أنظمة دفع معقدة للغاية ودقيقة ، لكنها قريبة من الصفر ، فهي تتكون من رقم واحد في معظم الأوقات.

بيتر: صحيح صحيح. إذن ، التحدي الأكبر بالنسبة لك هو جلب ، كما تعلمون ، الآلاف ، عشرات الآلاف ، مئات الآلاف من التجار ، على ما أعتقد.

براد: صيح.

بيتر: اشرح نوعًا من عملية الصعود التي تمر بها مع التجار.

براد: بشكل أساسي ، نحن نتواصل من بوابة دفع التجار. عندما يرسل التاجر إلينا المعاملة ، فإننا نضع نظام الثقة هذا الذي يسمح بتحويل ذلك إلى معاملة تقسيط مقابل معاملة ثنائية وإرسالها مرة أخرى إلى البوابة إلى نظام الدفع. لذلك ، نحن نجلس بين التاجر وبوابة الدفع ، فنحن مدمجون ومدعومون بأكثر من 90 بوابة دفع حول العالم ، ولكن كل تاجر نتكامل معه ، يحتاج إلى إعداد معرف تاجر جديد باستخدام حساب البوابة هذا ، إلخ. التي تدمج واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا.

لذلك ، نحن نعمل على تحسين عملية الالتحاق على متن الطائرة الآن من خلال شراكة مع Stripe مما يعني أنه يمكن القيام بذلك الآن في غضون ساعات. قبل ذلك ، كان التجار يستغرقون أسابيع أو شهورًا للعمل مع بوابات الدفع الأخرى لبدء التشغيل. لذلك ، هناك عدد من بوابات الدفع التي ستفعل ذلك في ساعات أو أيام ، وهناك أخرى يمكن أن تستغرق أسابيع أو شهورًا لأن هناك أنظمة مختلفة يعمل بها الأشخاص بطرق مختلفة.

نحن الآن ننقل هذا الأمر لنكون في مساحة أسرع بكثير ، ولدينا الكثير من العمل الذي يتعين علينا القيام به ، ونحن غير راضين عن المدة التي يستغرقها الصعود إلى سبليت ، ولسنا راضين عن مدى البساطة أنه. هذا هو أحد أهم محاور تركيزنا التي نواصل ابتكارها لتقليص ذلك إلى ...... يمكنني قبول أقساط السداد في دقائق.

بيتر: حق. أود أن أرى أي نوع من الاختلاف .... من الواضح أنك تعمل مع عدد من التجار بالفعل ، ما الفرق عندما يبدأ شخص ما في إضافة هذا. أنا متأكد من أن لديك إحصائيات حول ماهية المصعد لإيراداتهم ، هل لديك نوع من المتوسطات هناك يمكنك مشاركتها؟

براد: لدينا عدد من دراسات الحالة على موقعنا. إنه يشير باستمرار إلى أن حقوق التحويل مع Splitit لتجار التجزئة تتضاعف تقريبًا. سيقول بعض الناس إنه ثلاثي ، سيقول البعض أنه ربما يكون واحدًا ونصف ، لكن في المتوسط ​​، يكون معدل التحويل ضعفًا تقريبًا. السبب هو أننا نسمح لك باستخدام الائتمان الذي لديك ، فنحن نسمح لك بواحد ... .. هناك خطوة واحدة فقط في عملية السداد وهي اختيار عدد الأقساط ، هذا كل شيء.

لا يوجد تطبيق ، ولا يوجد إدخال بيانات شخصية ، ولا خوف من التأثير على درجة الائتمان لأن لدي رصيد بالفعل ، لذا فهو بسيط للغاية. أنت X ، معدلات الموافقة أكثر من 80٪ ، مثل بطاقة الائتمان إذا كان لديك الأرصدة المعتمدة. لذلك ، نحن في الواقع نساعد تجار التجزئة على بيع المزيد من خلال تحويل المتصفحات الحالية إلى مشترين ، مما يؤدي إلى معدلات تحويل من 2 إلى 3 أضعاف التحسين عن المعيار. إنهم يترجمون ذلك إلى 20 إلى 30 زيادة طفيفة في المبيعات ، إما من خلال متوسط ​​قيمة أمر أعلى بكثير أو معدل تحويل أعلى بكثير.

بيتر: وهل ترى ... هل يحدث هذا ... هل يشتري معظم الناس عبر الهاتف المحمول أم أنه متصفح سطح المكتب ، أعني ، ما هو نوع الاستخدام من جانب المستهلك؟

براد: إنه في الغالب متنقل ، كما تتوقع ، الكثير من التصفح على الهاتف المحمول ربما يكتمل ، لكن الوباء غير هذا ، لقد رأينا بالفعل نوعًا من التحول إلى سطح المكتب.

بيتر: حق.

براد: نحن في الواقع نقضي الكثير من الوقت في الجلوس أمام سطح المكتب في المنزل ، ربما ليس دائمًا ، وأقلها أمام الكمبيوتر المحمول إن لم يكن جهاز iMac أو شيء مشابه. ولكن ، أتوقع أن يتحول ذلك مرة أخرى إلى الهاتف المحمول في الوقت المناسب ، وأعتقد أنه سيكون هناك تحول أكبر مرة أخرى إلى الهاتف المحمول عندما نبدأ في رؤية التقارب بين عمليات الدفع بدون تلامس والقائمة على السحابة في المستقبل. ولكن ، في الوقت الحالي ، لا يزال معظمه متنقلًا ، لكنه تحول مرة أخرى إلى سطح المكتب في الاثني عشر شهرًا الماضية.

بيتر: حسنًا ، حسنًا ، حسنًا. عندما كنت أقوم ببعض البحث عن هذا الأمر ، كنت أتصفح عددًا من مواقع الويب المختلفة. لقد فوجئت عندما صادفت أحد العروض التي قدمت لك والآخر من نوع اشترِ الآن وادفع لاحقًا والتي… ..

براد: إطلاقا.

نفذ:….لذلك ، هل ترى نفسك مجانيًا أو كيف تنظر للاعبين الآخرين "اشتر الآن وادفع لاحقًا"؟

براد: نحن نفعل ذلك ، نحن مجاملون تمامًا. كثيرًا ما يُسأل ، كيف تتنافس مع بعض الأسماء الأخرى في الصناعة؟ نحن لا نفعل ذلك ، نحن مجانيون. لا نقدم شروطًا حصرية في عقدنا لأننا لا نعتقد أننا نتنافس مع تلك الشركات. والسبب هو ، أخبرنا عملاؤنا بذلك ، أن هناك مستهلكين ومتسوقين لديهم بطاقة ائتمان لا يريدون الدخول في المزيد من الديون ، فهم يريدون استخدام الائتمان الحالي لديهم بشكل أكثر فعالية وهناك أشخاص يحتاجون إلى ائتمان جديد أو يحتاجون إلى تقييد هذه المعاملة على أحد الجيران أو ما لديهم في تلك اللحظة من الزمن. هذه احتياجات تكميلية ، وليست متعارضة.

لذلك ، نحن نضع أنفسنا كمتكاملة ، يمكننا التخطيط لشركائنا بعناية ، مراتب أرجوانية ، منتج رائع ، علامة تجارية رائعة. إنهم يقبلون معاملات Spliit و Defer Buy Now Pay Later ، ويضعوننا بحكمة ، بجانب بعضنا البعض ، جنبًا إلى جنب لرؤية الفرق بين النظامين بشكل لا يصدق وكذلك من خلال تطبيق بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا كانت لديك الميزانية العمومية ، فيمكنك القيام بذلك اليوم والآخر هو التمويل والتقدم بطلب للحصول على التمويل ودفعه بمرور الوقت والحاجة إلى البدء بدون سعر فائدة وهو ائتمان جديد لك.

قال بعضهم علنًا إن كلا المنتجين يعملان على تحسين معدلات التحويل ونقوم بذلك بطرق مختلفة ، ولكن كلاهما مطلوب لأن هذين النوعين مختلفين من المستهلكين الذين يخدمونهم ونوعان مختلفان من الاحتياجات. إن خدمة شخص واحد فقط هو إجبار الأشخاص الذين يرغبون في الدفع بمرور الوقت على قبول أو الاضطرار إلى الحصول على ديون جديدة أو إذا كنت تقبل فقط سبليت ، فأنت تخدم فقط الأشخاص الذين لديهم رصيد متاح. لذلك ، نراهم على حد سواء مطلوبًا مجانيًا عند الخروج.

بيتر: صحيح ، صحيح ، مثير للاهتمام. إذن ، هل هي في الأساس عناصر تذاكر كبيرة ، أعني ، هذه العناصر من 500 دولار إلى 1,000 دولار لأنك لست بحاجة إلى تقسيم عنصر بقيمة 20 دولارًا ، كما أتخيل ، أين تستهدف عرضك؟

براد: سؤال رائع. يتم استخدام أي بطاقة ائتمان يمكن قبولها. نرى معاملات من 60 دولارًا إلى 60,000 ألف دولار.

بيتر: نجاح باهر!

براد: تتمثل فائدة نموذجنا في أنه إذا كان لديك رصيد كبير متاح في بطاقتك الائتمانية ، فيمكنك تقسيمه. لذلك ، رأيت مجوهرات تم شراؤها مقابل 50,000 دولار / 60,000 ألف دولار على ثلاثة أقساط ، هؤلاء هم الأشخاص الذين لا يحتاجون إلى القيام بذلك ، لكنهم يختارون القيام بذلك. لقد رأينا حذاءًا بقيمة 60 دولارًا يتم تقسيمه إلى ستة أقساط بسعر 10 دولارات ، وهؤلاء الأشخاص يريدون أو يحتاجون إلى القيام بذلك. الآن ، أين يجب التركيز ، سأخبرك أن أحد الأشياء الأولى التي فعلناها عندما انضممت هو البحث عن المنتج المناسب للسوق وكان سوق المنتج مناسبًا حقًا لأي معاملة تزيد قيمتها عن 300 دولار ، بدأنا في إضافة قيمة أكبر بكثير.

نحن ننجذب إلى مستوى أعلى من ذلك ، وسنخدم في أي مكان ، لكن لدينا أعلى قيمة تزيد عن 300 دولار حتى 1,000 دولار والعديد من الشركات النظيرة لدينا مجانية. يبدأون في الوصول إلى الحد الأقصى عند 1,000 دولار من حيث الائتمان الذي سيصدرونه لك لهذه المعاملة ، لذا فهي مجانية ، لكننا نحقق الكثير من الفوائد 300 دولار وما فوق.

بيتر: إنه أمر مثير للاهتمام لأنه من الواضح أن لعبة بطاقات الائتمان ككل ، كما تعلمون ، الآن ، هناك الكثير من المكافآت التي يركز عليها الناس ولا تتخلى عن مكافآتك على الرغم من أنك قد لا ترغب في سداد ذلك ، فلا يزال بإمكانك القيام ... . حقًا ، أستطيع أن أرى كيف يكون هذا… .. لذا فأنت تدفع نفس المبلغ بالضبط ، صحيح ، سواء قمت بوضعه على ستة…. كما يمكنك اختيار عدد الأقساط أو كيف يعمل هناك؟

براد: أنت تفعل ذلك ، فهناك تكلفة مختلفة للأموال ، ولا توجد رسوم مختلفة لتاجر التجزئة ، اعتمادًا على عدد الأقساط التي يقدمونها ، لذا فإن الأمر متروك لمتاجر التجزئة. يمكنهم تقديم ما يصل إلى 12 شهرًا واستثناء يصل إلى 24 أو 36 شهرًا ، وهناك تكلفة مختلفة مرتبطة ، الأمر متروك لمتاجر التجزئة. لذلك ، سوف ينتقل ذلك إلى حالة العمل التي تقول ، أنا بحاجة فقط إلى تقديم ثلاثة أقوم بتحويل أو الآن أحتاج بالفعل إلى تقديم 12 قسطًا لتحسين التحويل الذي يأتي بهذه التكلفة.

سيفعل معظم الأشخاص ذلك ، وسندير لهم عائد استثمار بسيطًا جدًا ، وبالتالي فإن التحسين في التحويل يفوق التكلفة الأعلى المتمثلة في 12 قسطًا مقابل ثلاثة ، لكن كل نشاط تجاري مختلف ، فهو يذهب إلى هوامشهم ، وما يحتاجون إلى تحقيقه في شروط تحسين التحويل لتبرير تلك التكلفة.

بيتر: صحيح صحيح. لذا ، فأنت حقًا أكثر من لاعب B2B ، صحيح ، أعني ، من الواضح ... هل لديك عرض يواجه المستهلك على الإطلاق. أعني ، لا أعتقد أنني رأيت تطبيقًا ، كيف تتعامل مع المستهلكين على عكس الشركات؟

براد: نعم انك على حق. ليس لدينا تطبيق حتى الآن ، نحن في الغالب B2B. ما يواجهه المستهلك هو علامتنا التجارية. يحتاج المستهلكون إلى فهم من نحن وماذا نفعل والمدفوعات هي عمل موثوق به إلى حد كبير. إذا كنت أثق بك في معالجة مدفوعاتي وأموالي ، فأنت بحاجة إلى التغلب على هذه العقبة ، وإلا فلن تكون ناجحًا ، لذا فقد حققنا قفزات كبيرة وخطوات واسعة في هذا المجال في آخر 12 شهرًا وجزءًا منا .... أثناء قيامنا بذلك ، فإننا نضع المزيد من جهودنا في تثقيف المستهلكين وبناء الثقة ومساعدتهم على الشعور بالراحة ، ولكن هذه طريقة للتسوق بثقة وبطريقة مسؤولة.

لذا ، سنواصل القيام بذلك ، لن نصدر ائتمانًا للمستهلكين ، وهذا ليس ما نحن هنا من أجله ، وهذا ليس في مبادئنا التأسيسية ، وهذا ليس شيئًا سنستثمر فيه للقيام بذلك بشكل مباشر. لكننا سنستثمر أكثر فأكثر فيما يتعلق بمنح المستهلكين فائدة ومرونة أكبر فيما يتعلق بكيفية استخدامهم لـ Splitit ، سواء كان ذلك في الهاتف المحمول أو بطرق أخرى فيما يتعلق بكيفية القيام بذلك. أنت على حق ، نحن B2B ، يجب أن يتم قبولنا ؛ إذا لم يتم قبولنا ، فنحن لسنا ذوي صلة ، ولا نصدر ائتمانًا ويدفعك لوضع هذا ، لاستخدامه في مكان آخر ، هذا نموذج مختلف ، مرة أخرى ، مما يجعلنا مختلفين عن الآخرين في الصناعة

بيتر: نعم. أتخيل ، قد يكون الناس مستعدين للتحقق من الدفع ، هاه ، هذا رائع ، مثل ستة أقساط ، 12 قسطًا ، لم أسمع أبدًا عن هذه الشركة ، لذا من المحتمل أن يتصفحوا أو يكتبوا في Splitit ويروا ما سيحدث. أعني ، من المحتمل أن يكون لديك الكثير حيث ... كما تعلم ، يبدو من المعقول ، دعني أجربه. الشيء هو ، بمجرد قيام شخص ما بذلك مرة واحدة ... أعني ، هل تسمح ... أتخيل ، سيقول المستهلكون بعد ذلك ، أريد القيام بذلك في أماكن أخرى أنفق المال عليها كثيرًا. هل لديك مثل مبشر المستهلك للمساعدة نوعًا ما في قيادة B2B؟

براد: يمكننا أن نقول نعم ، لكننا نبني ذلك الآن. لذلك ، نحن نبني فريق تسويق ، أي شخص في مجال التسويق مهتم بالانضمام إلى شركة ابتكارية رائعة ، أعطني الصراخ ، لكننا سنحصل على هذا الفريق الآن ، نحن نفعل القليل من ذلك الآن و أكثر من ذلك هذا العام. هذه هي الركيزة الجديدة في استراتيجيتنا للاستثمار الحقيقي في عام 2021 وما بعده.

بيتر: حسنًا ، حسنًا ، حسنًا.

براد: ربما أنت محق ، الشيء الأول الذي أسمعه ، لقد اعتدت سماع هذا في PayPal ، صدق أو لا تصدق في عام 2005 ، من هو PayPal؟ أعني ، لا يمكنك اجتياز اختبار الشواء ، ناهيك عن جعل المستهلكين يثقون في الشراء ما لم يستخدموك في e-Bay ، سريعًا إلى الأمام 15 عامًا ، لا يمكنك أن تتخيل أن الأمر كذلك ، فنحن في حالة مماثلة رحلة. في سبليت ، ماذا تفعل؟ نحن نجري القليل من البحث ونبني الثقة ، لكننا نسمعها أكثر فأكثر. لدينا NPS أكبر من 65 والأشخاص الذين يعرفون ما نفعله وقد استخدمونا يحبونه. السؤال هو ، لماذا لا يمكنني القيام بذلك في كل مكان؟

بيتر: من المنطقي جدًا أن يكون هذا متاحًا ، أعني ، ما هو الخندق المائي التنافسي الذي تقوم ببنائه ، هل لأن ... أنا فضولي فقط لأنها فكرة بسيطة ، إنه لأمر مدهش أن الفكرة لم تكن حول العاشرة منذ سنوات ، لكنها لم تكن كذلك. إذن ، ما هو الخندق المائي التنافسي الذي تقوم ببنائه؟

براد: أولاً وقبل كل شيء لا نعتمد عليه ، إنه الفضل حيث بدأنا ، براءات الاختراع الخاصة بنا. لدينا براءات اختراع تمتد حتى عام 2032. إنها الملكية الفكرية التي قام المؤسسون بحمايتها مبكرًا وتجعلها نموذجًا قابلًا للتطوير ومنخفض المخاطر. ثانيًا ، التكنولوجيا ، تحتاج إلى الاتصال بجميع بوابات الدفع المختلفة هذه أو إنشاء بوابة دفع خاصة بك وهذا ليس بالأمر السهل ، لذا فأنت بحاجة إلى إنشاء ذلك والحصول عليه.

لقد أمضينا خمس سنوات في القيام بذلك ، وسبع سنوات في القيام بذلك. ومن ثم القبول والفهم ، كل ما قلته للتو عن الثقة والقبول ، هو ما يستغرق وقتًا للخروج أيضًا. لذلك ، نحن على ذلك الميل الأخير من هذا الآن أو نذهب إلى هذا الخندق المائي وهذا هو حقًا حيث نستثمر ونسرع النمو من حيث هذا القبول والفهم.

بيتر: حق. لذلك ، أشعر بالفضول بشأن ... أنت شركة عامة مُدرجة في البورصة الأسترالية وسأشارك الرمز مع الجميع إذا كان بإمكانهم المشاركة في ملاحظات العرض ، ولماذا قررت أن تصبح شركة عامة ، واحدة ولماذا تقرر الإعلان للجمهور في أستراليا؟

براد: سأخبرك عن القصة التي سمعتها وأحاول أن أفهمها ثم سنتحدث عن أستراليا. سبب طرحنا للاكتتاب العام هو أننا نتطلع دائمًا إلى جمع الأموال للمساعدة في تنمية الأعمال التجارية والحصول عليها في الأسواق الخاصة أو الأسواق العامة ، وأعتقد أنه بالنظر إلى العمل الذي قامت به بعض الشركات النظيرة التي تم تشكيلها ، وخاصة بعد الدفع بعد إنشاء الكثير من المنتجات في أستراليا ، فهي تساعد سوق الاستثمار هناك على فهم مساحة الشراء الآن والدفع لاحقًا قبل أجزاء أخرى من العالم بوقت طويل. لذا ، فقد رأينا للتو أن السوق أدرك أن المستثمرين فهموا أن لديهم رغبة أكبر في الاستثمار في شركة في هذا المجال. حقيقة أننا كنا نفعل ذلك بشكل مختلف ، علينا الآن أن نعلم سبب اختلافنا عن الآخرين. هذا هو سبب طرحنا للجمهور ، والذي يأتي مع عدد من الفرص وعدد من التحديات في القيام بذلك.

لماذا استراليا؟ يمكننا التحدث أكثر قليلاً عن سبب الشراء الآن وادفع لاحقًا في أستراليا ، ولكن ASX هو المكان الذي ، على ما أعتقد ، تم تشكيل هذه الصناعة والابتكار من أستراليا في الفضاء لا يعلى عليه.

بيتر: نعم ، إنه ممتع حقًا. كما تعلم ، تبلغ قيمة Afterpay أكثر من 30 مليار دولار أمريكي ، لديك تأكيد على أنها قريبة من ذلك ، لديك Klarna ، لقد قرأت للتو هذا الصباح أنها ستجمع الأموال في جولة قريبة من 30 دولارًا BIllion إذا حصلت على هذه التقييمات الوخيمة …… فهي تساعد Splitit أو لأنه من الواضح أنك ... تقول إنك مجاني ، لكنك لا تزال تفعل ذلك في نقطة البيع ، لذا يبدو الأمر وكأنه اشترِ الآن وادفع لاحقًا الفضاء ، إنها أكثر المساحات سخونة في جميع مجالات التكنولوجيا المالية. إذن ، هل هذا يساعدكم يا رفاق ، هل تعتقدون؟

براد: لا يضر ، أعتقد أنه لا يؤلم على الإطلاق ، أعتقد أننا بحاجة إلى أن نكون واضحين. لدينا بعض العمل للقيام به حتى يدرك الجميع أننا خيار مكمل في المكان ، رقم واحد. لذلك ، سواء كان معروفًا أو مفهومًا ، وما زلنا نفعل ذلك لمجتمع الاستثمار هنا في الولايات المتحدة وأستراليا وخارجها. رقم واحد ، نعم ، إنه يساعد بالتأكيد. أعتقد على المدى الطويل ، هل ستظل كل هذه الأطراف… .. هناك ساحة معركة لتمويل المستهلك لإصدار ائتمان جديد للمستهلكين.

بيتر: حق.

براد: نحن لسنا في ساحة المعركة تلك ، لسنا هناك. هناك ساحة معركة هناك وأعتقد أن الناس يدعمون خيولًا مختلفة فيما يتعلق بمن سيفوز في هذا السباق. نشعر أننا نجري سباقًا إلى جانبهم مما يخلق زخمًا كبيرًا لنا للاستفادة منه ، لكننا لن نجلس على أمجادنا وننتظر حدوث ذلك. سننمو مع نموذج مختلف.

بيتر: بالحديث عن ذلك ، كنت أقرأ مؤخرًا أنك وقعت على تسهيلات بقيمة 150 مليون دولار مع Goldman Sachs ، أفترض أن هذا للمساعدة في تمويل الأعمال بقدر ما يتعلق بالسداد للتجار ، وهذا النوع من الأشياء ، ولكن ربما أشرح ما يتم استخدام هذه الأموال بالفعل و هل كان من المهم الحصول على اسم من الدرجة الأولى مثل Goldman Sachs. لا أعتقد أن هناك اسمًا أكبر في مجال التمويل من Goldman Sachs. هل كان ذلك مهمًا للحصول عليها على متن الطائرة؟

براد: نعم. لذلك ، يتم استخدام تسهيل 150 مليون دولار فقط لتقديم الأموال إلى التجار حتى يتمكنوا من الحصول على النقود الآن وسنقوم بتحصيلها بمرور الوقت. لذلك ، كلما كبرنا ، كلما احتجنا إلى المزيد. يتحول هذا بشكل أساسي إلى 600 مليون دولار زائد سنويًا لأن الكتاب يتحول حوالي أربع مرات في السنة وهذه اتفاقية مدتها ثلاث سنوات ، لذا فأنت تبحث ببساطة عن أموال بقيمة 1.82 مليار دولار يمكننا تقديمها للتجار على مدار ثلاث سنوات.

هذه مرحلة مهمة جدًا فيما يتعلق بالنمو ، حيث إننا ننمو ونريد التأكد من وجودها حتى لا يبطئنا ذلك. في وقت سابق من العام ، حققنا نموًا كبيرًا ولم يكن لدينا ذلك هناك. لقد أصلحنا ذلك من خلال مرافق الجسر ، والآن انتقلنا حقًا إلى شراكة مع شركة رائدة مثل Goldman Sachs يمكنها توفير ذلك.

كان ذلك مهمًا لسببين ، أحدهما ، أعتقد أن الشراكة مع شركة مثل Goldman تمكننا من النمو في العديد من المستويات المختلفة خارج التسهيلات الائتمانية ليس فقط هناك ، أعتقد أنهم يجلبون مستوى من الخبرة إلى الفضاء مما سيساعدنا على أن نصبح على مستوى المؤسسات مقارنة بما نحن عليه اليوم وأن نتطور بسرعة بمرور الوقت.

وأخيرًا ، إنهم يستثمرون بكثافة في الفضاء ، وأقول إنهم سيوفرون وسيمولون عددًا من المرافق ، إنهم يستثمرون في الفضاء وأعتقد أن هذا تصويت على الثقة في أعمالنا كما يرون نقوم بتمويل الموردين في المساحة التي ستكون هنا لبعض الوقت وسوف تنمو ويمكنهم الاستفادة منها أيضًا.

بيتر: حسنًا ، حسنًا ، حسنًا. لقد نفد الوقت تقريبًا ، لكني أريد الوصول إلى عدة أشياء أخرى قبل أن أتركك تذهب. أنا مهتم بمعرفة أفكارك ... أعني ، لقد كنت متواجدًا في مساحة الدفع لفترة طويلة وشاهدنا هذا النمو الهائل في "اشتر الآن وادفع لاحقًا" ، لقد رأيت أن الوباء تسبب في التحول إلى الخصم . لقد انخفضت بطاقات الائتمان ، كما تعلم ، انخفض إجمالي المعاملات لأول مرة منذ فترة طويلة. ما هي التقنيات التي توليها عن كثب؟ في رأيك ، ما الذي سيحكم مستقبل المدفوعات ، كما تعلمون؟

براد: هناك وجهتان مختلفتان. أحدهما ليس جديدًا والآخر ساخنًا جدًا ، والآخر مؤكد هو الهاتف المحمول ، ونحن نبحث حقًا في كيفية ... الطريقة التي تستخدم بها جهازك للدفع ، وكيف سيتغير ذلك وأعتقد أن ما نراه سيحدث كن تقاربًا كبيرًا الآن (مع إعادة فتح المتاجر ، سيعود الناس إلى الاقتصاد خارج التجارة الإلكترونية ، والسداد المستند إلى السحابة ، والمدفوعات المستندة إلى السحابة التي يقودها هاتفك المحمول والمستهلكون الذين يبدأون تلك المعاملات أكثر من بائع التجزئة الذي بدأ تلك التي أعتقد أنها تغيرت إلى الأبد ، سنرى الكثير من التطور هناك.

هذا مثير بالنسبة لنا لأن ذلك يتيح لنا أن نصبح علامة تجارية للتجارة الإلكترونية في المتجر بسرعة وسهولة أكبر بكثير دون الاستثمار في البنية التحتية للقيام بذلك. لذلك ، نحن نراقب ذلك عن كثب ، نجري عددًا من الاختبارات مع شركاء مختلفين في الفضاء.

المجال الآخر على الطرف الآخر الكامل من المقياس هو blockchain ، كيف نستخدم تقنية blockchain ، وليس بالضرورة تقنية التشفير ، blockchain لمساعدتنا في توسيع طرق الدفع. نحن نعمل على بطاقات الائتمان ، ولكن هل يمكنك استخدام ذلك للعمل مع بطاقات الخصم ، مع خيارات الدفع المحلية الأخرى حول العالم ، وكيف يمكنك توسيع نطاق التشفير بسرعة على مستوى العالم باستخدام تقنية blockchain وما لا يمكنك باستخدام وسائل الدفع التقليدية.

إذن ، هل يعني ذلك أننا ننظر إلى المراحل المبكرة وننظر في الأمر عن كثب وبعد ذلك ، بالطبع ، نبحث في التعلم الآلي فيما يتعلق بكيفية تحويل بياناتك حقًا إلى أصل يمكنك استخدامه لبناء منتج أفضل لعملائك.

بيتر: نعم ، ممتع ، ممتع. إذن ، ما الذي يميز أستراليا واشتري الآن وادفع لاحقًا؟ هل هذا فقط لأن Afterpay بدأ هناك أم أن هناك شيئًا آخر يحدث في أستراليا؟

براد: لقد بنى نيك وأنتوني منتجًا رائعًا ولكن الابتكار في أستراليا في مجال التكنولوجيا المالية كان موجودًا ... لقد سبقني وأنا موجود منذ فترة طويلة ، لكن ... ستعرف هذا يا بيتر ، لكن بعض المستمعين قد لا يعرفون ذلك. هناك شبكة خصم كبيرة لنقاط البيع في أستراليا تسمى EFTPOS وستحدث معظم المعاملات في أستراليا على تلك الشبكة. إنها معاملة خصم تعتمد على رقم التعريف الشخصي وليست نقطة بيع ، ثم كانت من أوائل البلدان التي انتقلت إلى الشريحة ثم إلى الدفع بدون تلامس. أعتقد أنه يوجد 20 مليون شخص مقابل 300 ، هناك أربعة بنوك مقابل 400 وهو نظام بيئي صغير نسبيًا ، لكنه نابض بالحياة.

الاقتصاد نابض بالحياة ويعزز الابتكار حيث يكون لديك اقتصاد نابض بالحياة ، لديك عدد قليل من الأشخاص أو عدد قليل من اللاعبين ، يمكنهم فعل ذلك. إنه يجعل الأمر صعبًا للغاية ، ويجعل الأمر صعبًا لأن عددًا قليلاً من اللاعبين يمكنهم أحيانًا التحكم فيه ، ولكن هناك عقلية أسترالية أعتقد أنها لمحاربة الصعاب وإيجاد طريقة لتحدي المؤسسة. أعتقد أن هذا يعد بمثابة ابتكار ، لذا أعتقد أن كل هذه الأشياء تتجمع في مجال التكنولوجيا المالية التي تدفع الكثير من الابتكار. أعتقد أن هناك الكثير من قصص الشركات الرائعة خارج أستراليا ، لكنني أعتقد أن كل ذلك يعود إلى بعض تلك النقاط.

بيتر: صحيح ، صحيح ، عادل بما فيه الكفاية. إذن ، السؤال الأخير إذن ، ما الذي يتم النقر عليه لـ Splitit هذا العام ، ما الذي تركز عليه الآن؟

براد: في خدمة عملائنا ، نركز حقًا على القبول ، والمزيد من الناس الذين يقبلون المنتج ، وأعتقد أننا نميل حقًا إلى المزيد من ابتكار المنتجات الآن ، والتوجه إلى المستهلكين في مجالات أخرى سنصدرها لاحقًا في العام أو مع مرور الوقت. أعتقد أنه من خلال توضيح أن هناك طريقة أخرى للدفع ، أعتقد أن لدينا الكثير من العمل للتثقيف ، فنحن لسنا معروفين جيدًا وقد بدأنا في الوصول إلى نقطة الانقلاب حيث يتغير ذلك.

أصبح الناس يعرفوننا بشكل متزايد وأعتقد أن الاستخدام المتكرر و NPS يظهر أن هناك …… نحتاج إلى القبول في أماكن أكثر لأن الطلب موجود. لذا ، فإن مهمتنا ليست فقط تسريع ذلك ، ولكن لتثقيف الصناعة حقًا ، سواء كانت تجار تجزئة أو مستهلكين ، هناك طريقة أخرى ، لا تحتاج فقط إلى الدخول في ائتمان جديد لإجراء هذه المشتريات بمرور الوقت.

بيتر: حسنًا ، علينا ترك الأمر هناك يا براد ، إنه أمر رائع حقًا. إنه منتج رائع ، لديك بالتأكيد فرصة كبيرة أمامك ، لذا حظًا سعيدًا.

براد: شكرا لاستضافتنا ، بيتر.

بيتر: لا تقلق ، أراك.

براد: وداعا.

بيتر: إنه لأمر مدهش ، إنها فكرة بسيطة جدًا ، ومدهشة لم يتم تنفيذها من قبل ، لكن سبليت تولى زمام هذا الأمر والتوقيت رائع حقًا. كنا نتحدث أنا وبراد بعد أن توقفنا عن التسجيل وكنا نقول ، في كثير من الأحيان ، إنها مشكلة توقيت. ربما كان لدى شخص ما هذه الفكرة قبل 20 عامًا ، لكن كان من الصعب حقًا تنفيذها.

اليوم ، لدينا التكنولوجيا ، ولدينا سهولة في استخدام الدفع ، والناس معتادون على وجود خيارات متعددة للسداد الآن. كما تعلم ، هناك Amazon Pay ، وهناك PayPal ، وهناك أخرى اشترِ الآن وادفع لاحقًا ، لذا أعتقد أنهم أكثر انفتاحًا على فعل شيء كهذا. هذه فكرة ستحظى بقبول كبير ، سواء فازت Splitit بهذا السباق ، فسيكون شخص ما قادرًا على السيطرة على نوع الأقساط المدفوعة بمساحة بطاقة الائتمان الخاصة بك. من الواضح أن Splitit لها السبق ولديها فرصة رائعة في أن تصبح بالفعل الافتراضي هنا.

على أي حال في هذه المذكرة ، سأوقع. إنني أقدر لك الاستماع ، وسألتقي بك في المرة القادمة. وداعا.

تمت رعاية حلقة اليوم من قبل LendIt Fintech USA ، أكبر حدث في العالم للتكنولوجيا المالية مخصص للإقراض والخدمات المصرفية الرقمية. ينعقد حدث LendIt الرئيسي عبر الإنترنت هذا العام في الفترة من 27 إلى 29 أبريل مع إمكانية وجود عنصر شخصي حصري لكبار الشخصيات. تم الحكم في حدث LendIt لعام 2020 الذي أقيم عبر الإنترنت حيث قال العديد من الأشخاص إنه كان أفضل حدث افتراضي حضروه على الإطلاق. تقوم LendIt بوضع معايير أعلى في عام 2021 ، لذا انضم إلى مجتمع fintech في LendIt Fintech USA حيث ستلتقي بالأشخاص المهمين ، وتتعلم من الخبراء وتنجز الأعمال. اشترك اليوم في Lendit.com/usa.