شعار زيفيرنت

يعلن يونايتد عن نتائجه المالية للربع الرابع والعام الكامل لعام 2021

التاريخ:

أصدرت شركة الخطوط الجوية المتحدة هذا التقرير المالي للربع الرابع 2021 وعام 2021 كاملاً:

أعلنت شركة يونايتد إيرلاينز (UAL) اليوم عن النتائج المالية للربع الرابع وكامل عام 2021 ، وأكدت ثقتها في أهدافها المالية طويلة المدى United Next. حققت الشركة كل هدف توجيه مالي رئيسي للربع الرابع - وحققت رقمًا قياسيًا جديدًا في صافي نقاط الترويج (NPS) في عام 2021 - على الرغم من الارتفاع الحاد في حالات COVID-19 الناجمة عن متغير Omicron. على الرغم من التقلبات على المدى القريب ، تظل حجوزات السفر في الربيع وما بعده قوية ، وهذا هو السبب في أن ارتفاع Omicron لم يغير ثقة شركة الطيران في 2023 و 2026 CASM-ex1 أعلنت أهداف United Next العام الماضي.

تبدأ شركة الطيران عام 2022 بجدول زمني مخفض ، مما يعكس تأثير ارتفاع Omicron على الطلب. ومع ذلك ، مع تقدم العام ، يتوقع يونايتد زيادة السعة بشكل رشيق من خلال إطلاق 52 طائرة من طراز Pratt & Whitney تعمل بالطاقة من طراز Boeing 777-200s، مع عودة الطلب ، مما سيؤدي إلى تحسينات في مقياس شركة الطيران واستخدام الطائرات. تتوقع شركة الطيران أن هذا النهج ، الذي يستمر في إعطاء الأولوية لمطابقة القدرة على الطلب ، يعني: 1) أن شركة الطيران ستطير عددًا أقل من أميال المقاعد المتاحة (ASM) في عام 2022 مقارنة بعام 2019 و 2) CASM-ex1 ستنخفض بشكل كبير على مدار عام 2022. والأهم من ذلك ، أن اتجاهات 2022 هذه ستضع الأساس للتنفيذ الناجح لاستراتيجية يونايتد نيكست متعددة السنوات وتحقيق الأهداف المالية المحددة لعام 2023 وما بعده.

"لقد كان فريق United يقاتل من خلال عقبات غير مسبوقة ، مرة أخرى ، للتغلب على التحديات الجديدة والمروعة التي يجلبها COVID-19 للطيران ، وأنا ممتن لكل واحد منهم لالتزامهم برعاية عملائنا ،" قال الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد ايرلاينز سكوت كيربي. "بينما تؤثر Omicron على الطلب على المدى القريب ، ما زلنا متفائلين بشأن الربيع ومتحمسون للصيف وما بعده. نتطلع إلى البدء في إعادة طائرات برات آند ويتني 777 لخدمة هذا الربع وإعادة شركة الطيران الكاملة إلى الاستخدام الطبيعي - مع زيادة الطلب هذا العام. من خلال الاستثمار في التكنولوجيا المبتكرة ، والتركيز على تحسينات العمليات وتنفيذ استراتيجية تحويلية United Next ، نحن على استعداد للظهور كشركة طيران أكثر كفاءة من ذي قبل وتخدم عملائنا بشكل أفضل من أي وقت مضى. "

النتائج المالية للربع الرابع والسنة الكاملة

  • الربع الرابع المعلن عنه 2021 انخفاض الطاقة 23٪ مقارنة بالربع الرابع 2019.
  • وذكرت الربع الرابع 2021 خسارة صافية تبلغ بـ0.6 مليار دولار، الخسارة الصافية المعدلةof بـ0.5 مليار دولار.
  • وذكرت عام 2021 بالكامل خسارة صافية تبلغ بـ2.0 مليار دولار، الخسارة الصافية المعدلة2 of بـ4.5 مليار دولار.
  • إجمالي الإيرادات التشغيلية المعلن عنها للربع الرابع 2021 لـ بـ8.2 مليار دولار، بانخفاض 25٪ مقارنة بالربع الرابع 2019.
  • الربع الرابع المعلن عنه في عام 2021 انخفض إجمالي الإيرادات لكل ميل مقعد متاح (TRASM) بنسبة 3٪ مقارنة بالربع الرابع من عام 2019.
  • تم الإبلاغ عن الربع الرابع من عام 2021 التكلفة لكل ميل مقعد متاح (CASM) بنسبة 11٪ ، و CASM-ex1 بنسبة 13٪ مقارنة بالربع الرابع 2019.
  • التقرير عن الربع الرابع 2021 سعر الوقود تقريبا $2.41 لكل جالون.
  • تم الإبلاغ عن هامش ما قبل الضريبة للربع الرابع 2021 وهو سالب 10.3٪ ، سالب 8.3٪ على معدل معدل2 الأساس.
  • الربع الرابع 2021 المعلن عنه إنهاء السيولة المتاحةof بـ20 مليار دولار.

بريد اوتلوك4

  • من المتوقع أن تنخفض الطاقة الاستيعابية للربع الأول من عام 2022 بنسبة 16٪ إلى 18٪ مقارنة بالربع الأول من عام 2019.5
  • تتوقع أن ينخفض ​​إجمالي الإيرادات التشغيلية للربع الأول من عام 2022 بنسبة 20٪ إلى 25٪ مقارنة بالربع الأول من عام 2019.
  • يتوقع الربع الأول 2022 CASM-ex1 من 14٪ إلى 15٪ مقارنة بالربع الأول من عام 2019.
  • تقديرات الربع الاول 2022 سعر الوقود بحوالي $2.51 لكل جالون.6
  • تتوقع الآن أن تنخفض الطاقة الاستيعابية لعام 2022 بالكامل مقارنة بعام 2019.5
  • تتوقع الآن عام كامل 2022 CASM-ex1 ليكون أعلى من 2019.
  • تتوقع أن تكون النفقات الرأسمالية المعدلة لعام 2022 موجودة بـ4.2 مليار دولار، بالإضافة إلى ما يقرب من بـ1.7 مليار دولار في عام 2021 ، تعود النفقات الرأسمالية المؤجلة بشكل رئيسي إلى توقيت تأخر تسليم بعض الطائرات حتى عام 2022 ، بإجمالي بـ5.9 مليار دولار.
  • لا يزال على المسار الصحيح لتحقيق الأهداف المالية طويلة الأجل من خطة United Next.7

أبرز الملامح لعام 2021

  • أعلن عن خطة "يونايتد نيكست" لتعديل 100٪ من الأسطول الرئيسي ، ضيق الجسم لتغيير تجربة العملاء وإنشاء تصميم داخلي جديد مع زيادة بنسبة 75٪ تقريبًا في المقاعد المتميزة لكل مغادرة ، وصناديق علوية أكبر ، وترفيه ظهر المقعد في كل مقعد و أسرع شبكة Wi-Fi متاحة في الصناعة.
  • الإعلان عن شراء 270 طائرة جديدة من طراز بوينج وإيرباص - وهو أكبر طلب مشترك في تاريخ شركة الطيران والأكبر من قبل شركة طيران فردية في العقد الماضي.
  • افتتحت United Aviate Academy بهدف تنوع جديد لما لا يقل عن 50٪ من 5,000 طالب التزمت شركة الطيران بتدريبهم بحلول عام 2030 ليكونوا من النساء والأشخاص ذوي البشرة السمراء.
  • جنبا إلى جنب مع JPMorgan Chase ، ممولة 2.4 مليون دولار في مساعدة المنح الدراسية للطلاب في United Aviate Academy.
  • تنفيذ مطلب لقاح COVID-19 للموظفين المقيمين في الولايات المتحدة ، مع مراعاة بعض الإعفاءات.
  • أنشأ برنامج Eco-Skies Alliance ، وهو الأول من نوعه ، يقدم لعملاء شركة United الفرصة للمساعدة في تقليل تأثيرهم البيئي من خلال السماح لهم بدفع التكلفة الإضافية لوقود الطيران المستدام (SAF).
  • في الربع الرابع ، أصبحت أول شركة طيران في تاريخ الطيران تطير بطائرة مع ركاب باستخدام 100٪ SAF في محرك واحد.
  • إطلاق "مركز السفر الجاهز" الحصري في الصناعة لتخفيف عبء قيود السفر المتعلقة بفيروس كورونا. يمكن للعملاء مراجعة متطلبات دخول COVID-19 ، والعثور على خيارات الاختبار المحلية ، وتحميل أي سجلات اختبار وتطعيم مطلوبة للسفر المحلي والدولي ، كل ذلك في مكان واحد. المتحدة هي أول شركة طيران تدمج كل هذه الميزات في تطبيقها المحمول وموقعها الإلكتروني.
  • عاد إلى مطار جون إف كينيدي بعد غياب دام خمس سنوات ويعمل الآن في خدمة مباشرة إلى محاور الساحل الغربي للشركة لوس أنجلوس المطار الدولي و سان فرانسيسكو مطار دولي.
  • إطلاق صندوق جديد لرأس المال الاستثماري للشركات - United Airlines Ventures - والذي سيسمح لشركة الطيران بمواصلة الاستثمار في الشركات الناشئة التي لديها القدرة على التأثير على مستقبل السفر.
  • عرض أعضاء برنامج الولاء فرصة للفوز برحلات مجانية لمدة عام من السفر من خلال يانصيب "Your Shot to Fly" لتشجيع التطعيمات ضد COVID-19 دعماً للجهود الوطنية لإدارة بايدن لتشجيع الناس على الحصول على التطعيم.
  • ساعدت في إجلاء 15,000 راكب في 94 رحلة جوية كجزء من جهود الإغاثة الأفغانية.
  • تلتزم بشراء 1.5 مليار جالون من SAF على مدار 20 عامًا ، والتي كانت وقت الشراء تعادل مرة ونصف حجم التزامات SAF المعلنة علنًا لشركات الطيران في العالم مجتمعة.

رعاية عملائنا

  • تقديم خدمة عملاء افتراضية عند الطلب - وكيل عند الطلب - متوفرة الآن في جميع المطارات المركزية بالولايات المتحدة بالإضافة إلى 104 محطات خطية. حتى الآن ، استفاد أكثر من 325,000 عميل من هذه الخدمة.
  • معترف بها من قبل جمعية تجربة ركاب الخطوط الجوية (APEX) و SimpliFlying لتوفير مستوى مستشفى من النظافة والسلامة أثناء رحلة السفر. المتحدة هي أول شركة طيران من بين أكبر أربع شركات طيران أمريكية تحصل على أعلى شهادة ممكنة.
  • زودت العملاء بالقدرة على جدولة اختبارات COVID-19 ومراجعة النتائج مسبقًا من خلال مركز السفر الجاهز الرائد في الصناعة التابع لشركة United.
  • أعلن عن تعاون هو الأول من نوعه لاستخدام اختبار BinaxNOW ™ COVID-19 المنزلي من Abbott وتطبيق NAVICA الخاص بشركة Abbott للمساعدة في جعل تجربة السفر الدولية أكثر سلاسة.

شبكة

  • تم إطلاق 14 وجهة جديدة ، بما في ذلك مطار جون إف كينيدي الدولي ، وخمس وجهات دولية جديدة - وتشمل أبرز الوجهات أكرا، غانالاغوس، نيجيريابريدجتاون، بربادوس؛ دوبروفنيك ، كرواتيا، و جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا.
  • أعلن عن خدمة لخمس وجهات جديدة لعام 2022 - بما في ذلك بالما دي مايوركاإسبانيا؛ جزر الأزور ، البرتغال، و بيرغن، النرويج. أعلن أيضًا عن إطلاق صيف 2022 لوجهة تم تأجيلها سابقًا - نيس، فرنسا.
  • في الربع الرابع ، تم الإعلان عن جدول مكوك جديد بين مطار نيوارك ليبرتي ومطار ريغان واشنطن الوطني ، مع طائرة CRJ-550 المزدوجة المفضلة للعملاء.
  • في الربع الرابع ، أعلن عن أكبر جدول محلي ليونايتد منذ ذلك الحين مارس 2015.
  • في الربع الرابع ، تم الإعلان عن شراكة جديدة مع مجموعة فيرجن أستراليا من أجل اتصالات سلسة بالمدن في أستراليا والأرباح والمزايا المتبادلة لأعضاء مايجيل بلس® (تخضع لموافقة الحكومة).
  • اعتبارا من نوفمبر 2021، عرضت مقصورة من الدرجة الأولى على جميع الرحلات الثلاث نيويورك/نيوارك المطارات.
  • كجزء من التوسع الأطلسي التاريخي لشركة يونايتد ، أعلن عن 22 رحلة يومية بين لندن هيثرو والعديد من المدن الأمريكية - بما في ذلك سبع رحلات يومية بين نيوارك من المقرر أن يبدأ المطار الدولي ومطار لندن هيثرو في مارس 2015. بعد هذا الإطلاق ، ستكون يونايتد الناقل الأمريكي الوحيد الذي يقدم خدمة بدون توقف بين المراكز التجارية السبعة الكبرى في البلاد ومطار لندن هيثرو.
  • أعلنت عن اتفاقية تجارية مع إيرلينك لتزويد العملاء بسفر سهل إلى أكثر من 45 وجهة في 13 دولة أفريقية.

تحسينات العميل أولاً

  • حققت أعلى NPS على الإطلاق في تاريخ شركة الطيران. بينما يستمر الوباء ، زاد الرضا عن السلامة المريحة 6 نقاط وزاد الرضا عن نظافة المقصورة 4 نقاط.
  • حقق معظم أداء الحقائب التي تم تحسينها بشكل خاطئ بين المنافسين الرئيسيين مقارنةً بعام 2019 ، وهو تحسن بنسبة 37٪.
  • حقق أداء المغادرة في الوقت المحدد لعام 2021 بنسبة 70.7٪ ، وهو أفضل أداء سنوي في تاريخ الشركة (باستثناء 2020).
  • استفاد أكثر من 760,000 ألف عميل من ConnectionSaver ، وكانت النسبة المئوية للعملاء الذين أخطأوا في الاتصال في عام 2021 هي الأدنى منذ الاندماج.
  • افتتحت صالة United Polaris® جديدة تمامًا في واشنطن دالاس وأعادت افتتاح جميع صالات United Polaris الأخرى باستثناء لوس أنجلوس. بالإضافة إلى ذلك ، في الربع الرابع ، أكملت إعادة فتح شبكتها المحلية United Club℠ (باستثناء عنقاء) وأعاد افتتاح أول ناد دولي في لندن هيثرو.
  • أعلن عن تعاون حافلات فاخرة جديدة للعملاء للسفر إليها بريكنريدج و  فورت كولينز ، كولورادو، مع خدمة النقل البري المريحة على مدار العام التي تربط من خلالها دنفر مركز. هذه اول مرة بريكنريدج سبق أن خدمتها شركة طيران ، وستكون كذلك فورت كولينز أول خدمة ناقل شبكة عالمية منذ 25 عامًا.
  • قدمت ثلاث عروض ترويجية جديدة تتيح لأعضاء مايلج بلاس بريمير® المؤهلين "اختر مسارك" اعتمادًا على خطة سفرهم القادمة ، مما يمنح الأعضاء الفرصة لتتبع حالة Premier أو ربح أميال إضافية.
  • توسيع نطاق البيرة والنبيذ والوجبات الخفيفة لجميع الرحلات الجوية تقريبًا التي تزيد عن ساعتين ، بما في ذلك خيارات جديدة مثل White Claw® Hard Seltzer و Breckenridge Brewery Juice Drop Hazy IPA و Kona Brewing Co. Big Wave Golden Ale.
  • تم التصويت على تطبيق United للهاتف المحمول المعاد تصميمه مؤخرًا كأفضل تطبيق للسفر في حفل توزيع جوائز Webby السنوي الخامس والعشرين.
  • في الربع الرابع ، أصبحت أول شركة طيران تقدم رموز PayPal QR كخيار للدفع على متن الطائرة.
  • أول شركة طيران أمريكية تقدم لعملاء الدرجة الاقتصادية خيار الطلب المسبق للوجبات الخفيفة والمشروبات.
  • قدم للعملاء الخيارات الأكثر شفافية وسهولة في الاستخدام في الصناعة لتشجيع وتبسيط استخدام أرصدة السفر.

البيئة والاجتماعية والحوكمة (ESG)

  • أعلن عن هدف جديد لتقليل كثافة انبعاثات الكربون بنسبة 50٪ مقارنة بعام 2019 بحلول عام 2035.
  • أعلن عن اتفاقية للعمل مع شركة النقل الجوي الحضرية آرتشر للطيران كجزء من جهود الشركة الأوسع للاستثمار في التقنيات الناشئة التي تزيل الكربون عن السفر الجوي بدلاً من الاعتماد على محركات الاحتراق التقليدية.
  • دخلت في اتفاقية تجارية مع دنفر- شركة Boom Technology، Inc. التي تتخذ من الفضاء مقراً لها لإضافة طائرات إلى أسطول يونايتد العالمي فضلاً عن مبادرة الاستدامة التعاونية - وهي خطوة تسهل قفزة إلى الأمام في إعادة السرعات الأسرع من الصوت إلى الطيران.
  • أعلنت عن تعاونها مع شركة Breakthrough Energy Ventures و Mesa Airlines للاستثمار في شركة Heart Aerospace الناشئة للطائرات الكهربائية.
  • في الربع الرابع ، أصبحت أكبر شركة طيران تستثمر في محركات هيدروجين كهربائية عديمة الانبعاثات للطائرات الإقليمية ، وهي الخطوة الأخيرة نحو تحقيق هدفها في أن تكون صديقة للبيئة بنسبة 100٪ من خلال تقليل انبعاثات غازات الاحتباس الحراري بنسبة 100٪ بحلول عام 2050 ، دون الاعتماد على التقليدية تعويضات الكربون.
  • تم التبرع بأكثر من 99 مليون ميل من قبل أعضاء مايلج بلاس للجمعيات الخيرية التي تحتاج إلى السفر من خلال منصة "أميال في مهمة" التابعة لشركة United Miles ، بالإضافة إلى 16 مليون ميل إضافية يضاهيها يونايتد.
  • أكثر من 1,700 موظف متحد خدموا أكثر من 11,000 ساعة تطوعية.
  • أكثر من 764 مليون دولار تم إنفاقه مع 975 شركة صغيرة ومتنوعة المملوكة.
  • من خلال مجموعة من رحلات الشحن فقط ورحلات الركاب ، تم نقل ما يقرب من 300 مليون رطل من البضائع ، بما في ذلك ما يقرب من 23 مليون رطل من الشحنات الحيوية ، مثل الأدوات الطبية ومعدات الحماية الشخصية والأدوية والمعدات الطبية.
  • نقل أكثر من 166 مليون لقاح لفيروس كوفيد -19 في الربع الرابع.
  • إطلاق حملة فريدة من نوعها لشهر التاريخ الأسود والتي أثارت أكثر $255,000 لصندوق ثورغود مارشال كوليدج ، وصندوق تعليم مؤتمر القيادة ، وصندوق الدفاع القانوني والتعليم التابع لـ NAACP ، وصندوق United Negro College.
  • للسنة العاشرة على التوالي ، حصلت على درجة كاملة بنسبة 100٪ على مؤشر المساواة في الشركات ، وهو مسح معياري رئيسي وتقرير عن سياسات وممارسات الشركة المتعلقة بالمساواة في مكان العمل LGBTQ + ، التي تديرها مؤسسة حملة حقوق الإنسان (HRC).
  • تعاونت مع JPMorgan Chase و Visa تكريماً لشهر التاريخ الأسود لتشجيع ومكافأة أعضاء بطاقة United PostalPlus® Visa لتقديم تبرعات لمؤسسات غير ربحية تركز على توفير الوصول إلى الفرص التعليمية للطلاب السود ودعم سياسات حقوق الإنسان والحقوق المدنية.
  • تعاونت مع أكثر من اثني عشر شريكًا بيئيًا جديدًا غير هادف للربح لتعزيز التزام الشركة بالاستدامة لتصبح صديقة للبيئة بنسبة 100٪ من خلال تقليل انبعاثات غازات الاحتباس الحراري بنسبة 100٪ بحلول عام 2050.
  • أعلن عن برنامج مع Golden State Warriors لإطلاق صندوق الامتياز ، وهو برنامج مصمم لدعم الشركات الصغيرة في Bay Area المملوكة للأقلية.
  • أكثر من $326,000 تم تربيته لصالح Airlink و World Central Kitchen و Americares و Global Giving عبر CrowdRise لدعم جهود الإغاثة من COVID-19 في الهند، بما في ذلك $40,000 تبرع من قبل المتحدة.
  • احتفلنا بالذكرى الأربعين لبرنامج مايليج بلس ® من خلال التبرع بأربعة ملايين ميل للعاملين في مجال الرعاية الصحية الأساسيين.
  • انضم إلى جيه بي مورغان تشيس وفيزا لتقديم أعضاء بطاقة فيزا يونايتد مايلج بلس المؤهلين القدرة على كسب خمسة أميال إجمالية مقابل كل دولار يتم التبرع به لمؤسسات خيرية مختارة تدعم مجتمع LGBTQ +.
  • أصبحت أول شركة منذ خمس سنوات على الأقل تُمنح جائزة "مجموعة المتطوعين لهذا العام" من Food Bank of the Rockies. كما ساعدت Food Bank of the Rockies في جمع ما يعادل 30,400 وجبة من خلال حملة لجمع التبرعات.
  • توفير منصة للعملاء للتبرع بـ 30 مليون ميل للمساعدة في دعم جهود إعادة توطين اللاجئين الأفغان.
  • تم إنشاء سبتمبر من الخدمة ، وهي سلسلة من الأحداث التطوعية التي يقودها الموظفون لمدة شهر تكريمًا للذكرى العشرين لأحداث 20 سبتمبر ، بما في ذلك أكثر من 9 ساعة خدمها ما يقرب من 11 متطوع من الأمم المتحدة ، مع ما يقرب من 2,200 وجبة معبأة ، بالإضافة إلى 800 رطل من القمامة التي تم جمعها ، بالإضافة إلى الفعاليات التطوعية التي تقام في 185,000 مدينة في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك جميع مراكز الأمم المتحدة.

المصدر: https://worldairlinenews.com/2022/01/19/united-releases-its-fourth-quarter-and-full-year-2021-financial-results/

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة