شعار زيفيرنت

مراجعة Showell 2021: الميزات والتسعير والمزيد

التاريخ:

اليوم ، سنقوم بالمراجعة شوويل، وهو حل لتمكين المبيعات والتعاون للشركات الحديثة. تسمح Showell لفرق المبيعات بما يلي:

  1. الحصول على أحدث ضمانات المبيعات الخاصة بهم ،
  2. التعاون مع العملاء المحتملين خلال اجتماعات المبيعات الافتراضية أو وجهاً لوجه ،
  3. تتبع كيف تستهلك آفاقهم هذا المحتوى

دعنا نبدأ في مراجعة Showell هذه.

شويل منصة تمكين المبيعات تم تصميمه لأعمال المبيعات الهجينة لأنه يعمل كحل شامل لجميع متطلبات إنتاجية المبيعات.

على مدى العامين الماضيين ، تغير العالم بشكل جذري ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتوفير حلول رقمية لدعم فرق المبيعات / زيادة المبيعات التي تحقق النجاح ، وأكثر من ذلك.

تختار الشركات أدوات تمكين المبيعات ، والتي ستساعد في تضخيم مبيعاتها من خلال المحتوى التسويقي المحسن والاستعداد للمبيعات.

كبرنامج لتمكين المبيعات ، فإنه يحقق غرضه من خلال مساعدة البائعين بشكل فعال على توفير الوقت والمشاركة وزيادة العملاء من خلال تسهيل تخصيص المحتوى المستهدف ومشاركته ، فضلاً عن السماح لفرق المبيعات بتتبعه.

نشعر أن أداة تمكين المبيعات من Showell هي واحدة من أفضل منصات تمكين المبيعات.


مراجعة Showell (2021) - برامج تمكين المبيعات

استعراض showell ، برنامج تمكين مبيعات showell

1. التسعير

خطة مجانًا اسينشال احترافية
السعر مجانًا 18 دولارًا لكل مستخدم / شهر. 40 دولارًا لكل مستخدم / شهر.
المميزات
  • يقتصر على 25 وثيقة
  • الموضوع الأساسي
  • إعداد الخدمة الذاتية
  • مركز المساعدة ومقاطع الفيديو التعليمية
  • يقتصر على 50 وثيقة
  • الموضوع الأساسي
  • إعداد الخدمة الذاتية
  • دعم العملاء
  • خطة شهرية
  • حجم وتخزين غير محدود
  • الدعم المتميز على متن الطائرة
  • مدير حساب مخصص
  • مواضيع مميزة
  • حسومات كبيرة
  • الخطة السنوية

في الآونة الأخيرة ، أجرت Showell تغييرات على خطط التسعير الخاصة بها ، خاصة على الخطة الاحترافية. هذا للتأكد من أن الأسعار معقولة وقابلة للتطوير للمؤسسات التي ترغب في زيادة عدد المستخدمين.


2. الميزات والوظائف

قد يكون العثور على النوع المناسب من برامج تمكين المبيعات لاحتياجات عملك أمرًا صعبًا بعض الشيء. تحتاج إلى العثور على برنامج تمكين المبيعات الذي يلبي احتياجات عملك ، وفي نفس الوقت ، يكون قابلاً للتخصيص بحيث يتقدم العمل ويتغير أيضًا.

يجب أن تبحث عن نظام أساسي لتمكين المبيعات يمنح المستخدم تجربة ورضاءً مطلقًا ، ويجب أن يكون متوافقًا مع التطبيقات الأخرى أيضًا.

يجب أن تكون واجهة التصميم سلسة وسهلة الفهم للوظائف أيضًا. يجب أن يكون متاحًا أيضًا على أي جهاز ونظام تشغيل.

لهذا السبب قررنا تجربة كل برامج تمكين المبيعات من Showell الميزات والوظائف لإعطائك مراجعة مناسبة من Showell.

2.1. تطبيق Showell لأنظمة iOS و Android و Windows

كنا سعداء جدًا باستخدام ميزات التطبيق غير المتصلة بالإنترنت ، والتي تتوفر لأنظمة التشغيل الأكثر شيوعًا المذكورة أعلاه. سمح لنا ذلك بالوصول إلى جميع المبيعات والتسويق (وحتى محتوى التدريب) وإنشاء عرض تقديمي جذاب دون اتصال بالإنترنت.

تمكنا من تقديم عروض تقديمية تم تخصيصها وفقًا لتفضيلاتنا ، وتمكنا من مشاركة المحتوى الذي تم اختياره خصيصًا من خلال رابط بريد إلكتروني / نسخ.

2.2. مكتبة المحتوى المركزية

ساعدتنا مكتبة المحتوى المركزية في تنظيم جميع محتويات المبيعات والتسويق والتدريب لدينا من مكان واحد. كان الفريق قادرًا على تحميل وإدارة المستندات ومقاطع الفيديو والرسوم المتحركة والصور وروابط الويب ومحتوى AR / 3D.

كما أنه يدعم تنسيقات ملفات متنوعة ، مثل PowerPoint و Word و Excel و PDF ومقاطع الفيديو (MP4) والصور (JPG / PNG / TIFF).

2.3 شويل اون لاين

كانت ميزة Showell Online إحدى ميزاتنا المفضلة. يتيح لنا ذلك المزامنة في متصفح الويب المفضل لدينا مع التطبيق ، مما يسمح لنا باستخدام المتصفح للعثور على العروض التقديمية وفتحها وتقديمها.

كما أن لديها نفس العروض التقديمية القابلة للتخصيص وميزات مشاركة المحتوى مثل Showell Offline.

2.4 دعم متعدد اللغات

استعراض showell ، برنامج تمكين مبيعات showell

يمكن الوصول إلى أداة تمكين المبيعات من Showell داخليًا وتأتي بلغات مختلفة. وهي متوفرة باللغات الإنجليزية والهولندية والإيطالية والفرنسية والألمانية والإسبانية والسويدية والفنلندية.

هذه الميزة رائعة خاصة إذا كان لدى الشركة فرق عمل بعيدة في بلدان مختلفة.

أفضل جزء هو أنه يمكن للمستخدم التبديل بين اللغات بسلاسة ، ويمكن التحكم في ذلك في إعدادات Showell. لا تتغير واجهة المستخدم أو يكون لها تأثير على اللغة المستخدمة للمحتوى ، ويمكن أن تكون بأي لغة.

ومع ذلك ، هذه الميزة غير متوفرة في الخطة المجانية.

2.5 مساحة تخزين غير محدودة

توفر خطط Showell Professional و Enterprise مساحة تخزين سحابية غير محدودة للمستخدمين. يمكنهم تخزين العروض التقديمية والمستندات وملفات الفيديو والصور الخاصة بهم.

لسوء الحظ ، تتيح لك الخطة المجانية تخزين 25 ملفًا فقط.

2.6. بحث سريع

في بعض الأحيان ، عندما تعمل مع العديد من الأشخاص أو مع فريق كبير ، وتضغط عليك من أجل الوقت ، تساعدك ميزة البحث السريع في العثور على المعلومات التي تحتاجها. يمكن استخدام هذه الميزة للعثور على المجلد الصحيح والمحتوى والعرض التقديمي أو الشركة / جهة الاتصال.

ومع ذلك ، هناك مطلب لدمج أو تثبيت الوظيفة الإضافية CRM.

2.7. البحث المتقدم

تحدد ميزة البحث المتقدم على الفور البحث عن طريق الملف أو المستند الذي تريده باستخدام الكلمات الرئيسية والموقع وسحبه. هذه الميزة متاحة فقط لمستخدمي خطة Pro و Enterprise.

على وجه الخصوص ، يكون كل زميل في الفريق استخدم هذه الميزة سعيدًا للغاية ، لأنها لا توفر الوقت فحسب ، بل تزيد أيضًا من الكفاءة وتقلل من الإجهاد.

2.8. التقديم والمشاركة

استعراض showell ، برنامج تمكين مبيعات showell

تحتاج فرق المبيعات والتسويق إلى إنشاء وتقديم عروض تقديمية لها تأثير ويمكن اعتبارها مؤثرة من خلال مشاركة المحتوى. لدى Showell ميزات فرعية أخرى للعرض والمشاركة ، والتي نناقشها في Showell Review.

1. التصفح والعرض دون اتصال

كان من دواعي سرورنا العثور على ميزات التصفح والعرض دون اتصال بالإنترنت. لذلك إذا كنت في منطقة ليس بها اتصال إنترنت ثابت ، فلا يزال بإمكانك القيام بعملك!

هذا يعني أنه بغض النظر عن مكان وجودك وبغض النظر عن الوقت ، يمكنك العثور على المحتوى الصحيح وتقديمه!

2. مشاركة المحتوى

يمكن أن تكون مشاركة المحتوى مشكلة خاصة عندما يطلب العميل نسخة من المحتوى. ومع ذلك ، تسمح أداة تمكين المبيعات من Showell بمشاركة المحتوى عبر البريد الإلكتروني أو نسخ الروابط بسهولة.

يمكن للمستخدم إرسالها باستخدام LinkedIn أو Facebook أو SMS أو WhatsApp أو باستخدام قنوات أخرى متنوعة.

بمجرد استلام العميل للرابط المؤدي إلى مركز المشاركة ذي العلامة التجارية ، يمكنه تصفح المحتوى المشترك وعرضه. أفضل جزء هو أنه مؤمن بالكامل ، ويمكن للمستخدم إضافة رمز PIN لهذا المحتوى المعين فقط ، وحتى تحديد تاريخ انتهاء الصلاحية.

هذا مهم بشكل خاص للمشاركات السرية.

3. تبديل الصفحة والتكبير

وجدنا في مراجعة Showell هذه أن التطبيق يفتح ويعرض المحتوى من أي مكان وفي أي وقت. يمكن أن يكون المحتوى عبارة عن فيديو أو صورة أو عرض تقديمي من Powerpoint أو حتى مستند Word.

من السهل التقديم باستخدام Showell لأن الواجهة سلسة وسهلة الاستخدام. من السهل جدًا الانتقال من صفحة إلى أخرى وما إلى ذلك ، ويمكن القيام بذلك أفقيًا مما يجعله يبدو طبيعيًا تمامًا.

هناك ميزة تكبير وتصغير ، مما يجعل التنقل في العرض التقديمي سلسًا.

4. الواقع المعزز / المحتوى ثلاثي الأبعاد

استعراض showell ، برنامج تمكين مبيعات showell

يحتوي برنامج تمكين مبيعات Showell على دعم الواقع المعزز (AR) ، والذي يتيح لك رؤية وعرض نماذج ثلاثية الأبعاد أخرى في بيئة حقيقية.

هذا يساعد في عملية التصور للمشروع بأكمله. هذه الميزة متاحة فقط في Showell على أجهزة iPad و iPhone.

كل ما يتعين على المستخدم القيام به هو تحميل النموذج ثلاثي الأبعاد الخاص به إلى Showell ، وبمجرد فتح التطبيق ، سيعطي التطبيق تلقائيًا عرضًا مباشرًا من زوايا مختلفة.

5. تتبع الأسهم

بمجرد مشاركة المحتوى مع العميل ، يمكنك تتبع إشعار واستلامه بمجرد فتح المحتوى المشترك. تتيح هذه الميزة للمستخدم معرفة متى وما شاهده العميل وما قد يكون مهتمًا به.

يمنح Showell المستخدم حق الوصول إلى بيانات تحليلات التتبع.

6. منشئ العرض التقديمي

كنا مغرمين بميزة منشئ العروض التقديمية. يتيح لنا تحديد الشرائح والصفحات والمستندات ذات الصلة التي ساعدتنا في تخصيص عرضنا التقديمي مما يتيح لنا توفير الوقت.

سمحت لنا هذه الميزة بحفظ العرض التقديمي كملف PDF في مجلد My Files بالتطبيق ، حتى نتمكن من مشاركة المحتوى لاحقًا.

7. Outlook / Gmail / Apple Mail

يتكامل تطبيق Showell جيدًا مع عميل البريد الإلكتروني الذي تفضله. هذا مهم لأن هذا يمنع البريد الإلكتروني من الانتقال إلى مجلد البريد العشوائي. من السهل تحديد البريد الإلكتروني الافتراضي الذي ترغب في استخدامه.

نقدم مزيدًا من التفاصيل حول تأثير التطبيقات المدمجة وكيف أنها تعزز تمكين المبيعات لاحقًا في Showell Review.

8. الرسم / الشرح

هناك ميزة تتيح لك الاعتماد على المستندات التي يتم تقديمها. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في إبراز نقطة معينة أو تسطيرها لتضخيمها ، فيمكنك ذلك.

2.9 إدارة الفريق والتواصل

استعراض showell ، برنامج تمكين مبيعات showell

لا يمكن أن تأتي الإدارة الجيدة للفريق إلا من خلال التواصل النجمي. في مراجعة Showell هذه ، ألقينا نظرة على جميع الميزات التي تساعد في إدارة فريقك وإعلام الجميع.

1. المستخدمون والمجموعات

يمكن للفرق الكبيرة التي تستخدم التطبيق بسهولة إضافة وإدارة مستخدمي Showell وإنشاء مجموعات مستخدمين. يتيح ذلك إدارة أفضل للفريق وتواصل سلس وخالٍ من الأخطاء تقريبًا.

2. رسائل ذات أولوية عالية

يمكن للمستخدمين وضع علامة على الرسائل باعتبارها ذات أولوية عالية حتى يتمكنوا من التأكد من أن الرسالة تتلقى اهتمامًا فوريًا ، ولا تضيع في مستنقع رسائل البريد الإلكتروني. بهذه الطريقة العمل أو المهمة التي يجب القيام بها.

تعتبر الرسائل ذات الأولوية العالية رائعة أيضًا للتأكد من أن المستخدمين الجدد يتلقون معرفة بالمنتج.

3. دعوة المستخدمين

تسهل أداة تمكين مبيعات Showell دعوة العديد من المستخدمين دفعة واحدة. يسمح لأي شخص بإضافة الكثير من المستخدمين الداخليين والمستخدمين الخارجيين مثل الشركاء وحتى مستخدمي الجهات الخارجية إلى حساب Showell.

يمكنك حتى كتابة رسالة دعوة مخصصة والتحكم الآمن في عدد الأشخاص الذين يمكنهم الانضمام ، ومن نطاقات معينة.

4. الدخول الموحّد (SSO)

تتيح ميزة الدخول الموحّد (SSO) أن تكون إدارة المستخدم مركزية. يسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى Showell باستخدام بيانات اعتمادهم المشتركة. يمكنك حتى توصيل التطبيق بـ Microsoft Azure AD أو خدمات موفر الهوية الأخرى.

5. إدارة الأذونات

يحتوي Showell على ميزة تتيح للمستخدم تعيين أذونات لمن يُسمح له بالوصول ، وتقديم ، والقيام بأشياء أخرى. هذا يعني أنه يمكنهم التحكم في الوصول إلى الملفات والمستندات التي يمكن مشاركتها.

يحتوي التطبيق على نوعين من المستخدمين والمسؤولين والمستخدمين العاديين. يمكن للمسؤولين إضافة مستخدمين جدد وإدارة المحتوى وتعيين الأذونات أيضًا.

يمكنهم أيضًا منح حقوق إدارة المحتوى وتقييدها للمستخدمين العاديين.

6. حسابات متعددة

يوجد نظام دعم متعدد الحسابات ، مما يعني أنه يمكن أن يكون لدينا أكثر من حساب واحد. في بعض الأحيان تكون هناك حاجة إلى حسابات متعددة خاصة إذا كان لديك فرق في بلدان مختلفة ، وعليك إدارة المحتوى بلغات مختلفة.

يعد هذا مفيدًا نظرًا لأنه يتعين على جميع وحدات الأعمال أو الفروع تسجيل الدخول إلى جميع الحسابات باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور واحدة فقط.

7. فريق الاتصال

كانت ميزة الاتصال بالفريق شيئًا يسعدنا كثيرًا ، خاصةً عندما يكون هناك شيء مهم لمشاركته مع مستخدمي فريق Showell الآخرين.

يمكنك مشاركة المحتوى والتحديثات الجديدة ، كل ما عليك فعله هو إرسال إشعار إلى مستخدمين أو مجموعات محددة أو الجميع. يمكن إرسال الإشعار كإشعار دفع وسيظهر على شاشة المستخدم أو في بريده الإلكتروني.

يسمح Showell بالعثور على الإخطارات السابقة وقراءتها.

2.10. إنتاجية

استعراض showell ، برنامج تمكين مبيعات showell

بعد تحليل التطبيق في مراجعة Showell هذه ، شعرنا أن برنامج تمكين المبيعات يعزز أداء المبيعات والإنتاجية. يوجد أدناه بعض الميزات التي تتيح الإنتاجية.

1. ملفاتي مع التحميل المباشر

أحب أعضاء فريقنا حقيقة أنه يمكنهم تخزين المحتوى الخاص بهم في My Files وتحميل هذه الملفات مباشرة في منصة Showell Web-App / Showell.

وهذا يعني أنه يمكن مشاركة المحتوى الشخصي وتقديمه مع محتوى عام لخلق تجربة شخصية ومخصصة.

2. كشك مع التشغيل التلقائي

عندما يحضر فريقك حدثًا ، قد يحتاجون إلى استخدام وضع Kiosk لقفل حساب Showell على إعداد لمجلد أو عرض أو عروض تقديمية.

تتيح لهم هذه الميزة السماح للزائرين باستخدام الجهاز بأمان ، بينما يتحكمون في الوصول إلى المحتوى.

إذا تم تعيين العرض التقديمي على التشغيل التلقائي ، فسيكون لديهم عرض تقديمي ذاتي التشغيل ويمكن أيضًا عرضه على شاشة أكبر.

3. مصمم الشرائح

تتيح لنا ميزة مصمم الشرائح إنشاء شريحة غلاف أو جدول أعمال أو أي صفحة أخرى بسرعة لإضافتها إلى عرضنا التقديمي على الفور. يمكننا القيام بكل هذا ولم يكن علينا مغادرة تطبيق Showell أثناء استخدام PowerPoint.

يحتوي مصمم الشرائح على قالب ذي علامة تجارية واحدة من خلال الإعداد الافتراضي ، ويحتوي Showell على قوالب أخرى يمكن شراؤها من خلال التطبيق أيضًا.

ومع ذلك ، نظرًا لأن مصمم الشرائح هو ميزة إضافية ، فهو متاح فقط لمستخدمي خطة Pro و Enterprise.

4. تحليلات شويل

لقد أحببنا برنامج Showell Analytics! لقد أظهر لنا مدى نشاط جميع المستخدمين ، وكيف يستخدمون المحتوى ومشاركته ، وكيف يتفاعل العملاء مع المحتوى المشترك.

ساعدنا ذلك في إدارة فريق المبيعات لدينا بشكل أفضل ، ووضع مواردنا التسويقية في المكان الذي يحتاجون إليه لتحقيق أقصى استفادة.

5. محرر مايكروسوفت أوفيس

تتيح ميزة الوظيفة الإضافية لـ Microsoft Office Editor للمستخدم فتح جميع مستندات Microsoft وتحريرها داخل Showell. يجعل Showell من السهل استخدام مستندات PowerPoint و Excel و Office داخل التطبيق.

يساعد هذا في إنشاء عروض تقديمية مخصصة ، ويمكن حفظها في "ملفاتي" دون تغيير المستند الرئيسي.

ومع ذلك ، فإن هذه الميزة الإضافية متاحة فقط لمستخدمي خطة Pro و Enterprise. مطلوب أيضًا ترخيص Office 365.

6. أدوات تفاعلية وذكية (HTML5)

تحتوي منصة تمكين مبيعات Showell على أدوات لا تزيد المبيعات فحسب ، بل تعمل أيضًا على رفع مستوى التواصل مع العملاء. يمكن القيام بذلك بمساعدة الأدوات الذكية (تطبيقات الويب غير المتصلة بالإنترنت).

على سبيل المثال ، حاسبات عائد الاستثمار ومكونات المنتج واكتساب العملاء المحتملين ونماذج الاستطلاع.

تعمل هذه الأدوات بشكل كامل في وضع عدم الاتصال ويمكن دمجها مع نظام CRM. يوضح Showell أيضًا أنه يمكنهم المساعدة في إنشاء أدوات ذكية لمتطلبات العمل الخاصة بالمستخدم.

هذا مهم لأن محتوى HTML5 يحتاج إلى تطوير مخصص.

إذا كنت ترغب في تدوين بعض الأفكار في أداة الملاحظات ، يمكنك دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق ، يمكن مزامنتها مع CRM الخاص بك عندما يكون Showell متصلاً.

2.11. العلامات التجارية

عند إدارة نشاط تجاري ، نعلم جميعًا مدى أهمية العلامة التجارية وكيف يتم استخدامها لتقديم صورة النشاط التجاري. كنا سعداء بميزات العلامة التجارية واعتقدنا أنها ساعدت في تطوير أداة مبيعات ذات مظهر احترافي.

1. العلامة التجارية الأساسية

من السهل تخصيص Showell ومشاركة واجهة المركز بحيث تتوافق مع علامتك التجارية. يمكنك إضافة الشعار ولون العلامة التجارية وصور الخلفية والصور المصغرة.

يساعد هذا في إنشاء تجربة علامة تجارية قوية عند عرض العروض التقديمية ومشاركة المحتوى.

2. الموضوعات ذات العلامات التجارية

تتيح لك ميزة سمات Showell ذات العلامات التجارية الحصول على صفحة أمامية ذات علامة تجارية لحساب Showell الخاص بك. تقدم Showell موضوعات جاهزة ومختبرة ، ويمكن تخصيصها بسهولة لتتناسب مع عملية مبيعات العلامة التجارية.

تجعل هذه الميزة من Showell تشعر وكأنها أداة مبيعات مخصصة خاصة بك ، كما تساعد الصفحة الأمامية ذات العلامة التجارية مندوبي المبيعات في العثور على الأنواع الصحيحة من المحتوى على الفور.

ومع ذلك ، فإن هذه الميزة متاحة فقط لمستخدمي خطة Pro و Enterprise.

2.12. الإضافات والتكاملات

من المهم جدًا أنه عند العمل في المبيعات ، تكون جميع عمليات التسويق الخاصة بك متوافقة أيضًا. بمجرد دمج جميع عملياتك ، يعمل نموذج عملك بالكامل بسلاسة.

يربط برنامج تمكين مبيعات Showell بين أدوات الأعمال والعمليات كحل شامل.

هذه الميزة متاحة فقط لمستخدمي الخطة الاحترافية والمؤسسة ، وفيما يلي نناقش بالتفصيل الميزات الفرعية.


3. تجربة المستخدم

كنا سعداء للغاية بتجربة المستخدم الشاملة لـ Showell. أنيق ونظيف وسهل الاستخدام وممتع من الناحية الجمالية وكان حلاً شاملاً لكل ما نحتاجه في تطبيق تمكين المبيعات.

كل ما كان علينا القيام به لجمع كل المحتوى في مكان واحد هو السحب والإفلات!

كان هناك عدد قليل من أعضاء الفريق الذين اعتقدوا أن تجربة المستخدم كانت مشغولة للغاية وشعروا أنه من الصعب البدء في تطبيقات الهاتف.

ومع ذلك ، فقد اتفقنا جميعًا على أن تتأكد Showell من أن العلامات التجارية يمكنها استخدامها لمنتجاتها أو خدماتها للتميز وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت أو في الاجتماعات الافتراضية.

ومع ذلك ، قمنا بتشريح الجوانب المهمة لاستخدام التطبيق من تجربتنا أدناه.

3.1. تصميم

شعرنا أن الصفحة المقصودة مرتبة جيدًا. على الجانب الأيسر ، توجد قائمة منسدلة تقدم جميع التفاصيل الخاصة بمكان تخزين كل المحتوى والإعدادات وتفضيلات التخصيص.

يحتوي على قائمة منسدلة فرعية ، حيث يتم تقديم مزيد من التفاصيل عن المحتوى. على سبيل المثال ، تم عرضها أو إضافتها مؤخرًا.

لقد تم تصميمه بطريقة تجعل كل ما يحتاجه فريق تمكين المبيعات ، من المحتوى إلى تحليلات البيانات ، متاحًا من مكان واحد.

جعلت تجربة التصميم الأمر بديهيًا وسهل الفهم ، وبالتالي ، ليس من الصعب فهم التصميم الوظيفي والبدء.

3.2. تطبيقات الموبايل

استعراض showell ، برنامج تمكين مبيعات showell

على الرغم من أن بعض زملائنا في الفريق شعروا أن تطبيق Showell للجوال لم يكن سلسًا ، إلا أنه متاح لأجهزة Apple (iPad و iPhone و Mac) والأجهزة اللوحية / الهواتف التي تعمل بنظام Android وأجهزة الكمبيوتر / الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Windows 10.

إنه متوفر ومن متصفح الإنترنت ، والميزة (كما هو مذكور أعلاه) تسمى Showell Online. يمكن تنزيل تطبيقات Showell من App Store أو Google Play أو متجر Microsoft. إنه أحد أشهر تنزيلات التطبيقات في المجال.

3.3. عمليات التكامل

يتكامل Showell مع مجموعة من التطبيقات الأخرى والأنظمة الأساسية على مستوى المؤسسات بحيث يمكنه تضخيم جودة المحتوى وزيادة الإنتاجية والمبيعات. فيما يلي تفصيل لجميع عمليات الدمج والموصلات والمكونات الإضافية المختلفة التي جربناها أثناء مراجعة Showell:

1. Salesforce - منصة CRM

الغرض من Salesforce هو دفع الفرق لزيادة الأداء وتحقيق أهدافهم. Salesforce هي أداة لإدارة علاقات العملاء وأتمتة المبيعات قائمة على السحابة. إنه يمنح الفرق الوصول إلى الأدوات التي تسمح لهم بالعثور على عملاء جدد وإغلاق الصفقات وزيادة حساباتهم.

2. Dropbox - سحابة التخزين

إن Dropbox Business ليس مجرد مخزن ملفات وأدوات ومحتوى يعمل على السحابة الإلكترونية آمنًا للغاية وتعمل الفرق معًا بسلاسة. كما أنه يعمل بشكل جيد مع ملفات Microsoft Office ويمكن الوصول إليه من خلال محرر مستندات Google و Trello والعديد من الأدوات الأخرى.

3. Microsoft 365 - توثيق التعاون

يقوم بتوصيل جميع تطبيقات Office ، مثل Outlook و OneDrive و Word و Excel و PowerPoint و OneNote و SharePoint و Microsoft Teams و Yammer والمزيد. إنه متوفر على سطح المكتب والجهاز اللوحي وحتى الهاتف الذكي. إنه ليس مجانيًا فحسب ، بل تحتاج فقط إلى حساب ، ويمكن الوصول إليه أيضًا في كل مكان.

4. Microsoft Teams - تطبيق دردشة الفريق

تعد Microsoft Teams طريقة موثوقة للجمع بين مكان العمل وجعل الجميع يتفاعلون مع بعضهم البعض ويحققون أهدافهم. هذه مساحة عمل مبنية على المحادثة مبنية ببراعة في Office 365.

ونظرًا لأنه متاح ومجاني بسهولة ، فإنه يتكامل بسلاسة مع Showell.

5. صندوق - ملف تخزين

Box هو أحد ملفات أفضل تطبيقات التعاون في الصناعة. يسمح للتعاون أن يحدث على أي جهاز ، مع أي شخص ، في أي وقت.

كما أنه مشدد على الأمان ويحمي جميع الملفات الحساسة على السحابة بأولوية عالية. يدعم Box كيفية عمل الجميع معًا.

6. ينكدين - الشبكات الاجتماعية المهنية

تم دمج LinkedIn و Showell للسماح للمستخدم بالحصول على أقصى استفادة من شبكته المهنية للأعمال. الغرض من LinkedIn هو أن يصبح المحترفون أكثر إنتاجية ونجاحًا.

يساعد هذا التكامل على تنويع نموذج أعمال الشركة وزيادة الإيرادات.

7. Google Drive - التخزين السحابي

يعد Google Drive رائعًا للتكامل مع Showell لأنه يتيح للمستخدم تخزين ملفاته ومشاركتها والوصول إليها من أي مكان وفي أي وقت. أول 15 غيغابايت مجاني ، ويمكن الوصول إليه من أي جهاز: هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر.

كما أنه يعمل بشكل جيد مع Microsoft Office.

8. Microsoft Azure - إدارة التطبيقات السحابية

هذا نظام أساسي للحوسبة السحابية يتيح للتطبيقات التطوير والاختبار والإدارة بشكل آمن. الغرض من Microsoft Azure هو تحويل الأفكار إلى حلول طويلة الأجل.

9. Marketo - منصة استخبارات التسويق

يعد Marketo Engage جزءًا من Adobe Experience Cloud. إنه حل إدارة الرصاص وقفة واحدة للمسوقين B2B الذين يتطلعون إلى تضخيم تجربة عملائهم.

إنهم يحبون إنشاء تجارب مخصصة ومحتوى محسّن وقياس تأثير مقاييس الأعمال.

10. مركز مبيعات Hubspot

يساعد برنامج Hubspot Sales على تنظيم جميع أنشطة المبيعات الخاصة بك من مكان واحد. يتم إعلامك فورًا في اللحظة التي يفتح فيها العميل المحتمل البريد الإلكتروني الذي أرسلته إليه.

البرنامج مجاني ويمكن ترقيته لاحقًا. إنها طريقة رائعة لقياس الأداء وتوفير الوقت.

11. السكر - تطبيق CRM

يُعرف سابقًا باسم Sugar CRM ، وهو برنامج إدارة علاقات العملاء القابل للتخصيص. الوظائف التي تتضمنها هي أتمتة قوة المبيعات ، والحملات التسويقية ، ودعم العملاء ، والتعاون ، وإدارة علاقات العملاء على الأجهزة المحمولة ، وإدارة علاقات العملاء الاجتماعية ، وإعداد التقارير.

الغرض من هذا التطبيق هو دفع الفرق لإنتاج العملاء والتفاعل معهم.

12. موصل MS Dynamics 365 CRM

يمكن ربط Showell بـ Microsoft Dynamics CRM. كما ذكرنا من قبل ، استخدمنا Showell في اجتماع المبيعات لتتبع ما يجري.

ومع ذلك ، بمجرد انتهاء الاجتماع ، تمت مزامنة جميع البيانات تلقائيًا مع MS Dynamics.

13. API للتكامل (CRM ، ERP ، DAM ، إلخ.)

كما قدمت لنا منصة تمكين مبيعات Showell واجهة برمجة تطبيقات لدمج التطبيق مع CRM الخاص بنا ، وبالطبع أخذناه! يتكامل أيضًا مع ERP أو DAM أو أي نظام آخر.

14. واجهة برمجة تطبيقات Analytics

كما أتاح لنا التطبيق الوصول إلى بيانات التحليلات الأولية باستخدام Analytics API. كان هذا مفيدًا بشكل خاص عندما أردنا إعادة تصنيف عملياتنا.

لذلك ، على سبيل المثال ، إذا لم تكن هناك علاقة بين استراتيجية مبيعات وتسويق معينة ، فيمكننا إلقاء نظرة على التحليلات لإعادة تعريف العملية برمتها.


4. الأمان

على الرغم من أن Showell خاصة جدًا فيما يتعلق بتفويض وحفظ جميع بيانات عملائها آمنة ومأمونة.

لقد ذكروا أنهم لا يستطيعون تقديم ضمان كامل للأمان المطلق ، لأن الطريقة الوحيدة للإرسال تكون عبر الإنترنت ، وطريقة التخزين الإلكتروني ليست موثوقة تمامًا.

ومع ذلك ، لدينا شعور عام بأنهم يحاولون جاهدين الحفاظ على المعلومات الشخصية آمنة وخالية من الحقد ، لكن لا يمكنهم تقديم ضمان كامل للأمان الخالي من الأخطاء.

لقد شعرنا بالارتياح عندما اكتشفنا أن منصة تمكين مبيعات Showell تتبع أفضل الممارسات لضمان سلامة البيانات وتأمينها. والتي تشمل: البنية التحتية للخدمات السحابية المعتمدة من ISO ، وعمليات تدقيق الأمان على مستوى النظام من جهات خارجية ، ومعالجة البيانات المتوافقة مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي.


5. دعم العملاء

لقد أحببنا دعم العملاء المتميز في Showell. لقد قدمنا ​​تفاصيل حول ما يمكنهم تحقيقه لعملائهم لجعل برنامج تمكين مبيعات Showell متاحًا بشكل كامل.

5.1 الدعم والإعداد

يمكنك الحصول على واحدة من أفضل خدمات العملاء ، وهم يبذلون قصارى جهدهم لتلقي التعليقات ، وإعطائها لفريق Showell حتى يمكن تطبيقها بشكل بناء. في الصناعة ، تم تصنيف خدمة العملاء على مستوى عالمي.

5.2 مركز المساعدة والنشرات الإخبارية للمنتج

كان من الجيد أن نرى أن ملف مركز مساعدة شويل مليء بدروس ومقاطع فيديو ونصائح وحيل مفصلة ورائعة. يرسلون أيضًا رسائل إخبارية منتظمة لإعلام مستخدميهم بالإصلاحات والتحديثات المستقبلية وأي تغييرات أخرى.

5.3. دعم العملاء

فريق دعم العملاء فعال. إذا كان لدى العميل أي أسئلة أو حدثت مشاكل ، فسيحتاج فريق دعم عملاء Showell للرد على بريدك الإلكتروني عادةً في غضون ساعة.

تتضمن الخطط المجانية الأساسية دعم العملاء المنتظم. هذا يعني أن الدعم يعطي تذاكر ذات أولوية أقل مقارنة بالتذاكر الممتازة.

يتلقى مستخدمو خطة Professional و Enterprise مزيدًا من الخدمات الشخصية أيضًا. على سبيل المثال ، يتلقون مقاطع فيديو تعليمية مخصصة.

5.4. المسار السريع على متن الطائرة

بمجرد الاشتراك في Showell ، واختيار بدء الخطة المجانية الأساسية ، يمكنك الانتقال فورًا إلى Fast Track onboarding.

في هذه الجلسة ، ستمنحك Showell جولة إرشادية سريعة مدتها 30 دقيقة في التطبيق ، لتظهر لك وتؤكد لك أنه يمكنك تحقيق أقصى استفادة من Showell.

لا يساعدك هذا في فهم التطبيق فحسب ، بل يوضح لك أيضًا كيف يمكن لمنصة تمكين مبيعات Showell مساعدتك في تحسين عملياتك الإجمالية لزيادة المبيعات.

5.5 مدير حساب مخصص

يمكن لمستخدمي منصة Showell الحصول على مساعدة شخصية من مدير حساب مخصص. يجب أن يتعرف مدير الحساب هذا على عملك بالتفصيل ، مما يعني أنه سيتفهم الاحتياجات الضرورية والمتطلبات الجديدة.

سيتم تعيين مدير الحساب المخصص هذا لحسابك منذ بدء عملية الإعداد. ومع ذلك ، فإن هذا الخيار متاح فقط لمستخدمي خطة Pro و Enterprise. وذلك عندما تكون الخدمة المتميزة على متن الطائرة مطلوبة.

5.6 خدمة Premium Onboarding

كما ذكرنا من قبل ، فإن خدمة الإعداد الممتازة متاحة فقط لمستخدمي خطة Pro و Enterprise. سيساعدك هذا في الحصول على بداية ناجحة وسيضمن أن كل شيء يعمل بسلاسة من اليوم الأول.

تحتوي خدمة الإعداد على ميزات ، مثل الاجتماعات الافتتاحية وخدمات التصميم وجلسات التدريب للمسؤولين والمستخدمين. لحسن الحظ ، يمكن تخصيص خدمة الإعداد لتلائم احتياجات العمل المحددة.

5.7 تحديثات مجانية مدى الحياة

لقد أحببنا حقيقة أن Showell تأخذ منتجاتها على محمل الجد وتطورها وتحدثها باستمرار. قد تكون هناك ميزات محددة لن تكون متاحة لمستخدمي الخطة المجانية الأساسية ، ويضمن لعميل Showell تلقي تحديثات مجانية مدى الحياة الآن وفي المستقبل.

وفي الختام

لقد استمتعنا بمراجعة Showell - إنها منصة قوية لفرق المبيعات للتعاون وتقديم ومشاركة ضمانات المبيعات. إنه أحد أفضل برامج تمكين المبيعات في الصناعة.

أفلاطون. Web3 مُعاد تصوره. تضخيم ذكاء البيانات.
انقر هنا للوصول.

المصدر: https://allthatsaas.com/review/showell-sales-enablement-software/

بقعة_صورة

أحدث المعلومات الاستخباراتية

بقعة_صورة