باتريك موليجان • أمس الساعة 00:00

بعد صيف بطيء ، تشهد أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك شهر سبتمبر قويًا ، وأنت متحمس لما سيكون بالتأكيد موسم إجازات رائع. وبعد ذلك ، يُعلمك مدير المستودعات الخاص بك أنه بعد شحنة حديثة إلى مستودعات أمازون ، لديك أقل من 100 وحدة من وحدات SKU الأكثر مبيعًا لديك. 😬

تتواصل مع البائع لإعادة الطلب ، ويتم إخبارك أن المهلة الزمنية هي 12 أسبوعًا. بعد سحب التقويم الخاص بك ، تقوم بحساب الأسابيع بشكل مؤلم حتى 10 ديسمبر^th، والذي هو بعد الجمعة السوداء واثنين الإنترنت. ستنفد مخزون منتجك البطل خلال أكبر أيام التسوق في العام ، وكل ذلك بسبب أ فشل التنبؤ بالمخزون. ؟؟؟؟

لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في التنبؤ بالمخزون للنجاح في التجارة الإلكترونية - في الواقع ، هناك وظائف كاملة مبنية حول إدارة سلسلة التوريد - ولكن إتقانها قد يؤدي إلى نجاح عملك أو كسره. أعضاء ECF فقدوا الملايين من الدولارات من الإيرادات بسبب نفاد المخزون ، لذا فإن التنبؤ الصحيح سيكون أحد أكبر المكاسب التي يمكن أن يحققها عملك.

سيبدأ هذا الدليل بأساسيات التنبؤ بالمخزون ، وتصفح بعض المفاهيم الأساسية والعقبات الشائعة ، ثم يساعدك في بناء حل للتنبؤ بالمخزون بحيث لا يخزن منتجاتك أبدًا ويمكنه زيادة العائد على أموالك.

وأوضح التنبؤ بالمخزون

إذا كنت ترغب في بيع المنتجات عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى ذلك لديك منتجات للبيع. إذا كان الأمر بسيطًا مثل مجرد حمل كميات كبيرة من المخزون في جميع الأوقات ، فستكون أكثر مما يمكنك بيعه في أي فترة زمنية معقولة.

لسوء الحظ ، لن يمنحك الموردون منتجات مجانًا ، لذلك سيتطلب الكثير من المخزون الكثير من النقود. ومما يؤسف له ، أن المخزون يشغل أيضًا مساحة ، لذا كلما كان لديك مساحة تخزين أكبر ستدفع مقابلها.

أيام وليس وحدات

للبدء ، لا تفكر في مخزونك من حيث الوحدات. فكر في الأمر من حيث أيام. إذا كنت تبيع 100 وحدة من SKU كل 30 يومًا ، ولديك 200 وحدة في المخزون ، فلديك 60 أيام الجرد. في بعض الأحيان سيشار إلى هذا باسم "تغطية المخزون".

بالطبع ، ليس من المنطقي دائمًا استخدام امتداد آخر 30 يومًا للتنبؤ بما التالي سيبدو 30 يومًا. ربما قمت بتشغيل إعلان ترويجي للتو ، أو تم ذكر منتجك بواسطة مؤثر. بالنسبة لفترة المراجعة ، قد يكون 120 أو 180 يومًا أفضل لحساب جزء "المبيعات في اليوم" من أيام حساب المخزون ، حيث إن الفترة الأطول ستنهي بعض الارتفاعات.

عندما يتعلق الأمر بأيام المخزون ، يجب أن تفكر في المقبلة أيام. إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا لعدة سنوات ، فيمكنك استخدام بيانات السنة السابقة لإبلاغك بأيام حساب المخزون.

إذا كنت تبيع أضواء عيد الميلاد وكان الأول من سبتمبر ، فإن النظر إلى بيانات العام الماضي لشهر سبتمبر وأكتوبر وديسمبر سيكون أكثر إفادة من النظر إلى آخر 1 يومًا من السنة.

والأفضل من ذلك ، إذا كنت قد ارتفعت بنسبة 20٪ في المتوسط ​​على أرقام العام الماضي ، أضف 20٪ إلى معدل التشغيل للعام الماضي. إذا قمت ببيع 1000 وحدة في سبتمبر الماضي وحتى ديسمبر ، فقم برفعها إلى 1200 للحصول على معدل بيع معدل 9.8 وحدة في اليوم.

بالطبع ، عند النظر إلى بيانات العام الماضي ، لا تنس أن المبيعات في التجارة الإلكترونية يمكن أن تكون شائكة ، وخذ في الاعتبار أي أحداث لمرة واحدة قد تؤدي إلى تحريف البيانات التاريخية.

السابق. ربما كان العام الماضي هو العام الأول الذي يتوفر فيه منتج معين ، والآن بعد أن أصبح أكثر نضجًا ، قد تتوقع بيعه بمعدل أبطأ ، حتى لو الكلي كنت مستيقظًا عامًا بعد عام. حتى تتمكن من إجراء تعديل إلى تعديل للوصول إلى معدل البيع المتوقع لهذا العام.

استخدام أيام المخزون للطلب

تعتبر أيام قياس المخزون أمرًا بالغ الأهمية لمعرفة ذلك متى لطلب المزيد من المخزون. أول شيء تفعله عندما يكون لديك هذا الرقم هو التأكد من أن الرقم هو أعلى من عدد الأيام المستغرقة للحصول على مخزون أكبر. إذا كان لديك 30 يومًا من المخزون ، واستغرق الأمر 60 يومًا لاستلام المزيد ، فأنت على وشك خسارة بعض المال!

الحد الأدنى المطلق لأيام المخزون التي تريد الاحتفاظ بها في أي وقت هو عدد الأيام التي ستستغرقها للحصول على المزيد. يختلف هامش الأمان لكل شخص - سيرغب بعض مالكي التجارة الإلكترونية في تحمل 10٪ أكثر من هامش الأمان الخاص بهم ، بينما قد يرغب آخرون في وضع النمو في حمل 25٪ أو 50٪ أكثر. وسنتناول أدناه ، العديد من العوامل الأخرى ستؤثر على إعادة ترتيب الرياضيات الخاصة بك.

إذا كنت تقوم بأي تجميع أو مجموعة ، فأنت بحاجة أيضًا إلى التأكد من أنك تحسب كل ما تحتاجه لشحن منتجنا ، والذي يمكن أن يشمل التغليف ، وإدراج المنتج ، وما إلى ذلك. صناديق الشحن القياسية من الموردين مثل Uline عادة ما تكون سريعة جدًا في الطلب ، ولكن إذا كان لديك أي عبوات مخصصة ، أو رسائل بريدية ، أو ما إلى ذلك ، فتأكد من تشغيل أيام من حساب المخزون لهذه المكونات أيضًا.

لنجعل هذا أكثر تعقيدًا

بمجرد الانتهاء من تعديل أيام المخزون الخاصة بك لكل ما تحتاجه ، فأنت جاهز للطلب ، أليس كذلك؟ هناك في الواقع بعض الاعتبارات الأخرى: الطلبات المتأخرة ، وفواصل الأسعار ، والخدمات اللوجستية للشحن ، ومساحة المستودعات.

backorder

إذا نفد أحد المنتجات ، أو إذا قمت ببيع منتج جديد مسبقًا ، فقد يكون لديك وحدات مخصصة للعملاء تتجاوز مستوى المخزون الحالي. هذا ال تأجيل الإجمالي ، ويمكن إضافته ببساطة إلى رقم طلبك النهائي.

فواصل الأسعار

الشيء التالي الذي يجب مراعاته هو فواصل الأسعار. عادةً ما يفرض عليك المورد رسومًا أقل لكل وحدة نظرًا لارتفاع حجم الطلب الإجمالي. قد يكون تشغيل القمصان 8 دولارات للقميص عند 2,000 وحدة ، و 7 دولارات للقميص عند 5,000 وحدة ، و 5.50 دولارات للقميص عند 10,000 وحدة.

إذا كان حساب إعادة ترتيب المخزون لديك عند 3,500 قميص ، فقد ترغب في زيادة التشغيل إلى 5,000 للحصول على هذا السعر المنخفض لكل وحدة. أيضًا ، سيكون لدى معظم الموردين ملف أقل كمية ممكن طلبها (موك) ، وهو الحد الأدنى المطلق الذي يمكنك طلبه. إذا كانت احتياجاتك المتوقعة تأتي تحت هذا الرقم ، فستحتاج على الأقل إلى رفع طلبك إلى MOQ ، أو الانتظار قليلاً للطلب حتى تصبح حاجتك عالية بما يكفي لتلبية الطلب.

لوجستيات الشحن

وبالمثل ، عند تقديم طلبك ، يجب أن تفكر في لوجستيات الشحن. محليًا ، سيتم شحن المنتجات بشكل عام على الأرض ، أو LTL (أقل من حمولة الشاحنة) ، أو FTL (حمولة شاحنة كاملة).

تعني كلمة الأرض دائمًا UPS أو FedEx ، ويتم محاسبتك وفقًا لعدد الصناديق ووزن وأبعاد تلك الصناديق. إذا كنت تطلب كميات صغيرة نسبيًا ، أو كان منتجك صغيرًا وخفيف الوزن ، فمن المحتمل أن تقوم بعملية الشحن ولن تضطر إلى مراعاة عوامل الشحن عند تعيين كمية إعادة الطلب.

عندما تطلب منتجات بالحجم أو الكمية التي سيتم شحنها على منصات نقالة ، يمكن أن تصبح الرياضيات أكثر تعقيدًا. سيرتفع سعر الشحن كلما زاد عدد المنصات التي تشحنها ، ولكن ليس خطيًا. قد تكلف منصة نقالة واحدة من المنتج 400 دولارًا أمريكيًا ، وقد تكلف وحدتان 700 دولارًا أمريكيًا ، وثلاث منصات نقالة قد تكلف 950 دولارًا أمريكيًا. إذا كانت كل منصة نقالة تحتوي على 1,000 وحدة ، فأنت تضيف 40 سنتًا في التكلفة لكل وحدة إذا طلبت منصة نقالة واحدة ولكن 31.6 سنتًا إذا طلبت ثلاث منصات نقالة.

بمجرد تجاوز عدد معين من المنصات (عادة خمسة أو ستة) ، فإن الخطوة التالية هي شحن حمولة شاحنة كاملة (FTL) ، والتي يمكنها استيعاب ما يصل إلى 24 منصة نقالة قياسية (أو ضعف ذلك إذا كان بالإمكان تكديس منصات التحميل الخاصة بك في الأعلى من بعضها البعض). لن تختلف تكلفة FTL بشكل كبير بناءً على عدد المنصات ، لذلك إذا كنت تدفع 2,500 دولار للشاحنة ، وكل منصة نقالة تحتوي على 1,000 وحدة ، فإن طلب 24 منصة نقالة بدلاً من 12 سيقلل من مساهمة الشحن في تكلفة البضائع المباعة لكل وحدة من 20 سنتًا إلى 10 سنتات.

إذا كنت تقوم بتوريد مخزونك من الخارج ، فسيتعين عليك مراعاة اعتبارات الشحن نفسها تقريبًا أو أقل ، على الرغم من أنك ستقرر في الغالب بين الشحن الجوي وشحن الحاويات. وسيتعين أن تأخذ حسابات التكلفة في الاعتبار رسوم المنافذ والسمسرة وغيرها من البنود الإضافية.

مساحة المستودعات

تعقيد أخير: أنت بحاجة إلى مكان ما متجر مخزونك. قد تُظهر الرياضيات الخاصة بك أن حمولة شاحنة كاملة من المخزون ستؤدي إلى أقل تكلفة للهبوط لكل وحدة ، وستكون كافية لتغطية احتياجات مخزونك لمدة 120 يومًا ، أي ضعف وقت الإنتاج ، مما يمنحك هامش أمان مثاليًا بينما تضغط على الدواسة في التسويق في الأشهر المقبلة.

ولكن هل لديك مساحة تتسع لـ 24 منصة نقالة من البضائع ، في المستودع الخاص بك أو في مستودع تابع لجهة خارجية؟ إذا كنت تنوي إرسال هذا المخزون إلى Amazon بموجب برنامج Fulfillment by Amazon ، فهل لديك مساحة كافية ضمن حدود مخزون Amazon الحالية؟ يجب أن يأخذ نظام التنبؤ بالمخزون المدمج بالكامل في الاعتبار مساحة التخزين المطلوبة للمخزون.

كيفية التنبؤ بالمخزون

بمجرد أن تفهم جميع العوامل التي تدخل في التنبؤ بالمخزون ، فأنت بحاجة إلى نظام لتجميع كل البيانات وتشغيل الحسابات وتقديم عناصر الإجراءات. يمكن أن يتراوح ذلك من الأدوات الأساسية مثل ملف جدول البيانات إلى التطبيقات المتخصصة إلى الأنظمة المدمجة بالكامل التي تدمج تتبع المخزون مع التنبؤ والبيانات المالية.

طرق المدرسة القديمة

عندما يحاول مالكو التجارة الإلكترونية لأول مرة الخوض في عملية التنبؤ بالمخزون ، غالبًا ما تكون الآلة الحاسبة هي الخطوة الأولى ، ويتبعها بعد ذلك بوقت قصير جدول بيانات Excel. يمكن أن يتراوح جدول البيانات الخاص بك من واحد يحتوي على عدد قليل من الأعمدة والصيغة وصولاً إلى النماذج المكثفة مع وحدات الماكرو والجداول المحورية و VLOOKUP الوفير التي تسحب البيانات من أجلك وتشكل التنبؤات حتى الثانية. 🤓

يعد برنامج Excel برنامجًا قويًا بشكل لا يصدق ، وقد استخدمه أصحاب التجارة الإلكترونية المصممون لمعالجة مشكلات المخزون الشاقة:

"في الأساس ، أستخدم ملف إكسل كبير به عدة أوراق وأطنان من VLOOKUPs. أولاً ، ننظر إلى الكميات المباعة خلال فترة معينة (3 أشهر ، 6 أشهر ، إلخ) بالإضافة إلى المهل الزمنية المطلوبة من قبل الشركة المصنعة لمعرفة مقدار المخزون الذي يجب أن نحمله لوحدة تخزين تخزين معينة. سنقوم بتعديل هذا الرقم بناءً على الموسمية باستخدام المضاعفات في الصيغة ".

-عضو ECF مع 10,000+ SKU

حتى جدول بيانات Excel البسيط الذي يحتوي على عشرات الأعمدة يمكن أن يكون مكانًا مفيدًا لتخزين MOQ وغيرها من المعلومات حول كل SKU.

ولا يجب أن يكون نظامك المحلي في Excel. يمكنك أن تفعل ذلك في Airtable أو أي جدول بيانات أو أداة قاعدة بيانات أخرى.

برنامج التنبؤ بالمخزون

إذا لم تكن مرتاحًا لبرنامج Excel ، أو لا تريد أن تكون مسؤولاً عن تحديث ملف جدول بيانات ضخم ، فإن برنامج التنبؤ بالمخزون المتخصص هو الخطوة التالية.

مقارنة نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) كامل المكدس (تمت مناقشته أدناه) ، يكون برنامج التنبؤ بالمخزون أكثر محدودية في النطاق ولكنه غالبًا ما يكون متفوقًا في مهمة واحدة تتمثل في التنبؤ باحتياجات المخزون الخاصة بك. لا يزال بعض مالكي التجارة الإلكترونية الذين يستخدمون نظام تخطيط موارد المؤسسات بالكامل يفضلون الاتصال بتطبيق التنبؤ بالمخزون بدلاً من استخدام وحدات التنبؤ المضمنة في تخطيط موارد المؤسسات.

مخطط الجرد

ببساطة اسمه مخطط الجرد كانت رائدة في هذا المجال على مدى السنوات العديدة الماضية ، وهي الأداة المفضلة لأعضاء ECF. سيتصل بجميع منصات البيع الخاصة بك ، وسحب بيانات المبيعات ، والتوفيق بين ذلك مع مستويات المخزون لديك ، ويخبرك بعدد الوحدات التي تطلبها ومتى.

ستنشئ أوامر شراء لإرسالها إلى البائعين لديك ، وستعمل أيضًا على تحسين طلباتك بناءً على اعتبارات الشحن (LTL ، وما إلى ذلك) وتكاليف تخزين المستودعات. لاحظ أن Inventory Planner ليس رخيصًا ، حيث يبدأ من 250 دولارًا شهريًا ويتوسع بناءً على إيراداتك. في الواقع ، مع استمرار ارتفاع سعر Inventory Planner ، عاد بعض أعضاء ECF إلى Excel:

"اعتبارًا من أسبوع مضى ، قررت التخلي عن برنامج التخطيط والتنبؤ بالمخزون الجاهز. لقد أوقفتني التكاليف وطبيعة الصندوق الأسود لتوقعاتهم. لقد اخترت استخدام تطبيق لتصدير البيانات لسحب جميع البيانات الأصلية من متجري إلى Excel وإنشاء لقطة بسيطة للمخزون ونموذج التنبؤ."

نهائي

نهائي هو المفضل منذ فترة طويلة لأعضاء ECF ، وهو أكثر من مجرد أداة للتنبؤ بالمخزون. في الواقع ، إنها تقترب من أنظمة ERP الكاملة الأكثر تكلفة من حيث الميزات. لكن التنبؤ بالمخزون الخاص به سوف يسحب بيانات المبيعات الخاصة بك ، ويقوم بالتنبؤات ، ويخلق أوامر الشراء من أجلك. يحذر أعضاء ECF من أن الأمر يتطلب بعض الضبط الدقيق للإجراء الصحيح.

أحدث اللاعبين

الزيادات الأخيرة في أسعار Inventory Planner جعلت أصحاب التجارة الإلكترونية يبحثون عن بدائل. تتضمن بعض تطبيقات التنبؤ بالمخزون الأخرى التي يستخدمها أعضاء ECF نتستوك, ترسو بريديكو.

انطلق بخطوات كبيرة: استخدم تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

من المحتمل أن يكون لدى شركات التجارة الإلكترونية الأكبر حجمًا نظام تخطيط موارد المؤسسات لإدارة مخزونهم وبياناتهم المالية. تتراوح هذه الأنظمة في السعر والتعقيد من منتجات SaaS الأصغر وصولًا إلى نفس الأنظمة التي تستخدمها شركات Fortune 500.

يعد التنبؤ بالمخزون وطلبه مكونًا أساسيًا في أي نظام لتخطيط موارد المؤسسات ، ولكن كما هو مذكور أعلاه ، قد تظل أداة متخصصة مثل مخطط الجرد تستحق الاستخدام جنبًا إلى جنب مع تخطيط موارد المؤسسات.

نصائح احترافية للتنبؤ بالمخزون

ستؤثر قدرتك على إدارة المخزون بشكل كبير على قدرتك على إدارة الأموال النقدية. سيحتفظ نظام التنبؤ والمخزون المحسّن بالدولارات في حسابك المصرفي حتى الثانية عندما يتعين تحويلها إلى مخزون.

تكلفة الحموله

تُعرف تكلفة الاحتفاظ بالمخزون باسم "تكلفة النقل". يتضمن هذا المفهوم جميع المكونات التي تدخل في المخزون - تكلفة رأس المال وتكلفة الخدمة وتكلفة المخاطر وتكلفة التخزين - ويعبر عنها كنسبة مئوية من إجمالي قيمة المخزون.

تتضمن تكلفة رأس المال تكلفة الفائدة على الأموال المقيدة في المخزون. إذا كان عملك يحتوي على نقود لنشرها ولا تحتاج إلى النقر عليه خطوط ائتمان، يمكن أن تكون هذه التكلفة منخفضة جدًا أو لا شيء على الإطلاق. ومع ذلك ، هناك أيضًا تكلفة فرصة لرأس المال المنشور. إذا كان من الممكن أن تحصل أموالك على فائدة بنسبة 5٪ بدلاً من تقييدها في المخزون ، فإن تكلفة رأس المال الخاصة بك ستكون 5٪.

تشمل تكلفة الخدمة الضرائب والتأمين. معظم الولايات في الولايات المتحدة لا تفرض ضرائب على مخزون الأعمال ، لكن البعض ، مثل تكساس ، يفعل ذلك. ومع ذلك ، في كل ولاية ، ستحتاج إلى تأمين لحماية مخزونك من الخسارة ، وستؤثر هذه المبالغ في تكلفة الخدمة.

تشمل تكلفة المخاطر الانكماش (اختفاء المخزون من المستودع الخاص بك) والفساد (المخزون التالف في المستودع الخاص بك ، أو انتهاء الصلاحية في حالة المواد الغذائية والمواد الاستهلاكية الأخرى).

تكاليف التخزين هي جميع الرسوم المطلوبة لتخزين مخزونك. إذا كنت تمتلك المستودع الخاص بك ، فسيشمل ذلك المساحة المخصصة لمخزونك بالقدم المربع للمخزون ، بالإضافة إلى جميع تكاليف الموظفين المرتبطة به. إذا كنت تستخدم مستودعًا تابعًا لجهة خارجية ، فسيكون هذا الرقم عنصرًا في فواتيرك.

لن تكون تكاليف المخزون صفرًا أبدًا ، وستعمل شركات التجارة الإلكترونية الفعالة عمومًا بتكلفة تحمل تتراوح بين 15 و 25٪. من المعقد إلى حد ما تحديد تكلفة تحمل دقيقة دون وجود شركة محاسبة كاملة أو نظام تخطيط موارد المؤسسات ، ولكن الأمر يستحق على الأقل تقديره لمعرفة ما إذا كان عملك يتجاوز 25٪ ، مما قد يشير إلى زيادة المخزون أو التخزين المتضخم وتكاليف رأس المال .

تحسين شروط الدفع

بمجرد أن تطلب من أحد الموردين لفترة كافية لإنشاء سجل ائتماني ، ستتمكن من الطلب وفقًا للشروط. هذا يعني أنه يمكنك استلام المخزون وعدم دفع ثمنه لمدة 30 أو 60 أو حتى 90 يومًا.

سيأخذ نظام التنبؤ بالمخزون المُحسَّن بالكامل شروط الدفع للعديد من الموردين في الاعتبار عند إعادة الطلبات ، حيث يعد الإعداد الذي يمكنك من خلاله بيع ما يكفي من المخزون لتمويل أمر شراء قبل استحقاق دفع أمر الشراء أمرًا رائعًا.

الأفكار الختامية حول التنبؤ بالمخزون

يمكن أن يكون التنبؤ بالمخزون مهمة شاقة ، ويمكن أن تشعر في بعض الأحيان وكأنها جزء واحد من الرياضيات وجزء واحد من الكهانة من أجل تقدير احتياجات المخزون المستقبلية بشكل صحيح. ولكن من الضروري لنجاح أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك إدارة مخزونك بشكل فعال لأنه لا يمكنك بيع المنتجات إذا لم يكن لديك منتجات تبيعها.

تعلم من أكثر من 200+ مناقشة مجتمعية حول إدارة المخزون

هل تريد إنهاء نفاذ المخزون إلى الأبد وجعل عملك التجاري الإلكتروني غنيًا بالنقود؟ تعرف على مجتمعنا لأكثر من 1,000،7 من أصحاب المتاجر المكونة من 8 و XNUMX أرقام للحصول على أحدث المراجعات والمناقشات حول برامج واستراتيجيات التنبؤ بالمخزون. أو تقدم للانضمام إلى مجتمعنا.

مشاركة باتريك موليجان

باتريك موليجان هو الشريك المؤسس لشركة Pop Chart ، وهي شركة لديكور الجدران في DTC ، والتي كان يديرها منذ عام 2010. قبل Pop Chart ، عمل كمحرر كتب في Penguin لما يقرب من عقد من الزمان.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• أفلاطونايستريم. ذكاء بيانات Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• سك المستقبل مع أدرين أشلي. الوصول هنا.
• شراء وبيع الأسهم في شركات ما قبل الاكتتاب مع PREIPO®. الوصول هنا.
• المصدر https://www.ecommercefuel.com/inventory-forecasting/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=inventory-forecasting