بعد أشهر فقط من رفض صفقة بقيمة 17 مليار دولار يشتريها كونسورتيوم من شركات الأسهم الخاصة ، Zendesk وافقت على صفقة بقيمة 10.2 مليار دولار لتصبح خاصة.

بقيادة هيلمان وفريدمان و بيرميرا، تقدر الصفقة شركة البرمجيات عند 77.50 دولارًا للسهم - علاوة بنسبة 34٪ على سعر إغلاق Zendesk يوم الخميس.

تنتهي الصفقة لأشهر مما بدا وكأنه مسلسل تلفزيوني لا ينتهي بين شركة SaaS لعلاقات العملاء ومقرها سان فرانسيسكو ومستثمريها.

في أكتوبر ، أعلنت Zendesk أنها ستستحوذ على Momentive Global - والتي تشمل SurveyMonkey—في صفقة بقيمة 4.13 مليار دولار للمضي قدمًا في سوق "تجربة العميل".

ومع ذلك ، كان لدى المستثمرين أفكار أخرى. في فبراير ، تم إلغاء الصفقة. صحيفة وول ستريت جورنال وذكرت المستثمرين ، على وجه الخصوص جنى بارتنرز و جانوس هندرسون صندوق الاستثمار المشترك ، غير راضين عن الصفقة والاتجاه الذي ستتخذه الشركة.

وفي ذلك الوقت أيضًا ، أسقطت شركة Zendesk أول صفقة مقترحة من قبل كونسورتيوم من شركات الأسهم الخاصة لجعل الشركة خاصة بقيمة 127 دولارًا إلى 132 دولارًا للسهم. ضمت مجموعة وول ستريت جورنال هيلمان وفريدمان ، مجيء الدولية و بيرميرا.

الآن ، بعد أربعة أشهر فقط ، وافقت الشركة على البيع مقابل قصة شعر كبيرة من تلك الصفقة السابقة.

أحيانًا لا يضيع من يتردد - ولكنه يخسر أيضًا الكثير من المال.

نظرة الى الوراء

تأسست Zendesk في عام 2007 في كوبنهاغن. تعمل منصة خدمة العملاء SaaS الخاصة بالشركة على تعزيز علاقات العملاء بشكل أفضل. انتقلت Zendesk أولاً إلى بوسطن ثم إلى سان فرانسيسكو في عام 2009 وأصبحت محبوبًا لرأس المال الاستثماري في ذلك الوقت.

جمعت الشركة أكثر من 85 مليون دولار من أمثال مؤشر, CRV, نقطة حمراء و شركاء ماتريكس. تم طرحها للاكتتاب العام في عام 2014 ، حيث جمعت 100 مليون دولار في الاكتتاب العام الأولي وقيمت الشركة بـ 1.7 مليار دولار.

التوضيح: دوم جوزمان