وكالة Contentworks هل الذهاب إلى وكالة تسويق فضاء التمويل والتكنولوجيا المالية. أنتج الفريق مجموعة رائعة من مقاطع الفيديو والمراكز التعليمية والعلاقات العامة والمقالات والأوراق البيضاء للمساحة بالإضافة إلى التعامل مع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للمنافسين والوسطاء من الدرجة الأولى.

هذا الشهر ، مع بلوغ الوكالة الرابعة ، التقينا بالمخرجين نيكي نيكولاو وشارلوت داي لإلقاء نظرة على الإنجازات والتحديات التي شهدتها الوكالة في السنوات الماضية.

ما هو شعورك عندما تبلغ من العمر 4؟

شارلوت: إنه شعور سريالي بعض الشيء. يبدو أنه بالأمس فقط كنت جالسًا أنا ونيكي على أرضية شقتها نصنع محتوى ويب ونصنع صناديق الترحيب لدينا جاهزة للانطلاق. مرت 4 سنوات بسرعة كبيرة في ضبابية من الحملات الرائعة والسفر والمعارض واللحظات المضحكة و OMG هل نحن حقًا 4؟

نيكي: أتذكر ذلك اليوم - قررنا أن الشوكولاتة ستكون هدية رائعة في مايو. في حرارة قبرص الحارقة…. نشعر بالفخر بفريقنا المكون من أفضل الكتاب والمصممين ومصوري الفيديو ومديري المشاريع في هذا القطاع. أنا متحيز ولكن هذا جيد!

كيف حالك الاحتفال؟

شارلوت: عادةً ما نقوم بتوصيل الكعك لعملائنا وترتيب وجبات الغداء ولكن هذا العام ليس بهذه السهولة. سنركز على تواجدنا عبر الإنترنت من خلال المقابلات الإعلامية ووسائل التواصل الاجتماعي الحية والكعك. ما زلنا نمتلك هؤلاء.

نيكي: بالتأكيد سنحصل على كعكات! سنأخذ بعض الوقت أيضًا لشكر جميع عملائنا شخصيًا ، والعديد منهم كانوا معنا منذ البداية.

أنت معروف باسم الذهاب إلى وكالة التمويل - كيف حدث ذلك؟

شارلوت: حسنًا ، نيكي وأنا من خلفية تسويقية مالية. في الواقع ، التقينا أولاً مع بعضنا البعض أثناء العمل في شركة فوركس. يعتبر التسويق المالي مكانًا مناسبًا تمامًا ويتطلب مجموعة خاصة من المهارات. أولاً ، هناك فهم لجميع اللوائح المختلفة. ASIC و CySEC و MFSA و FCA و FSA و FRB و SEC و MiFID II وماذا أيضًا فاتني؟ ثم هناك معرفة كيف تكون منفعلًا وممتعًا ومنخرطًا في هذا الإطار التنظيمي. كيف تحصل على قوة جذب على تويتر ، وجذب المتداولين وما زلت ملتزمًا. بالإضافة إلى التواصل في الدوائر المناسبة والتعرف على العلاقات العامة المالية ووسائل الإعلام.

نيكي: بالطبع ، تحتاج أيضًا إلى فهم الأسواق المالية ومتابعتها عن كثب. إذا لم تكن متخصصًا في الخدمات المالية ، فلن تكون قادرًا على تكريس نفسك للقيام بذلك. اشتركت أنا وشارلوت في جميع مواقع الأخبار المالية والتحديثات التنظيمية والاتجاهات المالية. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم فريقنا بإنشاء تحليلات كل يوم لعملائنا ، لذلك نحن دائمًا في صدارة الأسواق. ننشر أيضًا مقالات حول اللوائح التنظيمية كل شهر لإبقاء وسطاءنا على اطلاع دائم بالتغييرات في الرافعة المالية وقيود التشفير ولوائح التداول. أعتقد أن هذا هو أكثر ما يقدره عملاؤنا عنا ، وفهمنا للأسواق وأننا نأخذ مواضيع معقدة ونحولها إلى محتوى جذاب. مع انتقالنا إلى عامنا الخامس ، تم تأسيسنا كلاعب رائد في توفير المحتوى الاستراتيجي ووسائل التواصل الاجتماعي لمشهد التكنولوجيا المالية الدولية.

كيف يبدو متوسط ​​اليوم بالنسبة لك بصفتك مديري وكالة؟

شارلوت: أبدأ يومي بالمشي على الشاطئ حوالي الساعة 5 صباحًا ثم اصطدم بمكتبي في الساعة 6.30. هذا يعني أنه يمكنني اللحاق بعملائنا الموجودين في أستراليا والحصول على بعض الوقت الهادئ للتحقق من جدولي الزمني والرد على رسائل البريد الإلكتروني والعمل على بعض التصميمات قبل أن يستيقظ أي شخص آخر! لا يوجد حقًا متوسط ​​اليوم خاصةً في تسويق الخدمات المالية. يمكن أن يكون كل شيء هادئًا ثم يقوم Elon Musk بتغريد شيء عن Bitcoin ونحتاج إلى تقديم محتوى عليه!

نيكي: أركز الكثير من الاهتمام على الإشراف على فريق الكتابة الدولي لدينا ، ومراجعة حالة المشاريع الجارية والتخطيط لمحتوى الشهر المقبل. لا توجد نقطة حيث تقول حسنا، لقد انتهيت. لأنك تتطلع دائمًا إلى الحدث التالي ، التغيير الكبير التالي في الصناعة ، والتخطيط مع العملاء حول كيفية الاستفادة من ذلك. أميل إلى العمل في وقت لاحق من اليوم والتواصل مع عملائنا في نيويورك وسنغافورة.

كيف أثر فيروس كورونا على وكالتك؟

شارلوت: كانت Contentworks Agency دائمًا لا مركزية ، لذا لم يؤثر إغلاق المكاتب وعمليات الإغلاق على عملياتنا التجارية الفعلية. في الواقع ، كنا مستعدين بشكل أفضل من معظمنا ، فلدينا بالفعل جميع برامج اتصالات الفريق عن بُعد والمراقبة والخوادم البعيدة والتكبير والمحادثات. ومع ذلك ، فقد استمتعنا سابقًا بسلسلة من المعارض الخارجية ، والتحدث في الأحداث والسفر لمقابلة العملاء. هذا شيء نفتقده كثيرا. لا يوجد شيء يضاهي إثارة رحلة خارجية أو الاستمتاع بمقابلة عميل على الغداء. لدينا الكثير لنفعله!

نيكي: على الجانب التجاري ، زاد حجم عملنا خلال عام 2020. شهد الوسطاء أحجام تداول قياسية واشتراكات - شيء ما أجرينا مقابلات معهم في العام الماضي. وهذا يعني المزيد من العمل بالنسبة لنا لتوفير تعليم FX ومقاطع الفيديو وتحديثات الوسائط الاجتماعية ودعم الأحداث. عند الحديث عن الأحداث ، تحدثت أنا وشارلوت كثيرًا في الأحداث والمعارض عبر الإنترنت. شاركنا أيضًا في حلقات النقاش والمناقشات وجلسات التواصل عبر الإنترنت في مجال التمويل. لقد جعلنا ذلك مشغولين ولكنه جعلنا أيضًا على اتصال مع المجموعة السكانية الأساسية لدينا لفهم تحدياتهم ومتطلباتهم.

ما هي أفضل ذكريات وكالتك من العام الماضي؟

شارلوت: نحن ننتج نصوص فيديو وغالبًا ما نشرف على التصوير لتوفير التوجيه. عادة ما تكون التكنولوجيا المالية والمصرفية والعملات الأجنبية ، لكننا صورنا مؤخرًا لشركة شحن كبرى وقضينا اليوم في الخارج على متن يخت فاخر. الأمور ليست بهذه الروعة في العادة في تسويق الخدمات المالية. أخبرت نيكي أنه كان يومًا مملًا وأخفيت الصور!

نيكي: انتظر ماذا؟ قلت قارب ، وليس يخت فاخر! حسنًا ، بالنسبة لي ، أفضل الذكريات هي الدردشة مع شارلوت وكتابة سلسلة الكوميديا ​​/ التراجيديا من وراء الكواليس لوكالة تسويق التكنولوجيا المالية لعرضها على Netflix - Madder Women. أوه ، وتلك مرة واحدة في Zoom مع فريق العملاء في سنغافورة ولندن ودبي ونيويورك وصدي البالغ من العمر 6 سنوات بحاجة إلى استخدام الحمام. لم ترني أبدًا أقلب مفتاح الكاميرا وكتم صوت الميكروفون بهذه السرعة!

ما التالي بالنسبة لوكالة Contentworks؟

شارلوت: لقد عملنا على تنمية فريقنا وضمنا المزيد من الكتاب والمحللين الماليين حتى نتمكن من التوسع أكثر في السنوات المقبلة. لقد قدمنا ​​لنا أيضا موقع شد الوجه ليأخذنا إلى العام المقبل. لدينا فيديو جديد للشركة وصفحة رئيسية مملوءة بوسائل التواصل الاجتماعي ومحفظة عملاء محدثة وشريط محتوى معبأ. كل هذا يعرض الشيء الذي اشتهرنا به - تسويق المحتوى العضوي الرائع.

نيكي: الصناعة تتغير ، أحيانًا بمهارة ، وأحيانًا أخرى أكثر وضوحًا ، ونحن نراجع باستمرار ما نقوم به وكيف نقوم به. إن عرض القيمة الخاص بنا كوكالة بوتيك هو المستوى العالي للاتصال بالمدير الذي يحصل عليه عملاؤنا. وهذا شيء لا نريد أن نخسره مع نمو فريقنا.

شكرًا لنيكي وشارلوت على انضمامهما إلينا ونتمنى لك عيد ميلاد وكالة سعيدًا جدًا!

تقدم Contentworks حلول تسويق محتوى متشددة لقطاعي التمويل والتكنولوجيا. يقدم فريقنا المكون من استراتيجيي المحتوى ومسوقي وسائل التواصل الاجتماعي والمحللين والكتاب محتوى متوافقًا مع البنوك ووسطاء الفوركس وشركات التكنولوجيا المالية والعديد من القطاعات الأخرى. يشمل تسويق المحتوى لدينا التحليل الفني والتقارير الاستخباراتية والبيانات الصحفية والأوراق البيضاء والفيديو وإدارة الوسائط الاجتماعية.